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1-----前言
2-----總是附和會讓領導小瞧你
3-----拋開心理負擔，敢說比會說更重要
4-----大場面把該說的話“逼”出來
5-----領導脾氣大，有情緒得忍住
6-----話不在多，有效才是目的
7-----擺正心態，不為失敗找藉口
8-----選最恰當的稱呼，在談話中不斷強調
9-----用機智的語言來吸引領導的注意力
10-----善言必善問，善問勝善言問的技巧
11-----讓領導牽著自己的鼻子走
12-----“拐著彎子”去讚美領導的得意處
13-----把好想法變成領導的主意
14-----以婉轉的方式傳遞壞訊息
15-----及時彙報獲取領導的信賴
16-----糾正領導的過錯時，把指責變為商量
17-----不知道的事，不能說“不知道”
18-----不服從時，就要不著痕跡地“推辭”
19-----向領導求助，不再被拒絕有訣竅
20-----不要懷疑領導的決定先執行，再提意見
21-----第四章 做領導身邊最不可替代的人
22-----學會站在領導的立場上去說話
23-----職場上多幹還得多說
24-----讚美是博得領導好感的良藥
25-----主動道歉會讓領導認為你勇於負責
26-----會謝恩的員工更值得領導信賴
27-----做好分內事，別把手伸到領導的地盤上
28-----把自己看得太重，就會被人看得太低
29-----第五章 有些話可以為提拔做鋪墊
30-----有功勞的時候別忘了“帶上”領導
31-----越是被批評，越要覺得“開心”
32-----要立即表忠誠，不管是面對新上司還是老領導
33-----主動包攬令領導難堪的問題
34-----說話說三分，責善切戒盡言
35-----知恩圖報，人走“話”不涼
36-----第六章 機遇藏在耳中而非嘴裡
37-----好下屬還能傾聽領導話中的感情
38-----你能聽懂領導的“弦外之音”嗎
39-----別讓不該聽的話鑽進耳朵
40-----對於領導的錯話，只提意見不反駁
41-----怎麼應付領導索然無味的話題
42-----提高傾聽能力的10種技巧
43-----第七章 領導沒有“說”出口的話
44-----領導笑中“暗語”你能聽懂多少
45-----穿著是性格與內心的“化身”
46-----沉默的眼光中，常有聲音和話語
47-----酒桌上摸透領導不為人知的個性
48-----“測一測”領導的真實能力與前景
49-----從領導的表情判斷領導的心情
50-----第八章 巧識場面話，妙解話外音
51-----領導“客套話”中的潛臺詞
52-----別太早沮喪，或許他只是在試探你
53-----聽清潛臺詞，領導這是在給你機會呢
54-----“有話儘管說”到底要不要說
55-----懂得“欲抑先揚”法則，避免情緒失控
56-----第九章 善用溝通工具
57-----給領導發郵件，敬業精神不可省
58-----陪領導吃飯處處有講究
59-----百聞不如一“訪”，加強領導對自己的印象
60-----送禮送到領導的心坎上
61-----培養與領導共同的興趣，讓溝通“升級”
62-----絕不要替領導做決定，領導永遠是領導
63-----幽默感不是揭領導老底
64-----人前人後都須表現出對領導的尊重
65-----領導和你稱兄道弟，那是禮賢下士
66-----當面頂撞領導，就是給自己製造危機
67-----說話別太露鋒芒，越想風光跌得越重