每個人都有脾氣，都有發脾氣的時候，沒有誰會終生不發一次脾氣，要說有區別，就在於有些人的脾氣大，有些人的脾氣小，有些人喜歡亂髮脾氣，而有些人喜歡用“發脾氣”來達到自己所要的目的。
發脾氣對於一般人而言，是一種可以控制的不良情緒，而對於領導來說，卻常常代表著一定的權威，它會常常對下屬起到心理震懾的作用。就像在戰場上一樣，很多指揮員都是在發著脾氣指揮作戰。透過發脾氣讓員工和下屬產生一定的心理震懾，往往是很多領導表現權威的一種方法，如果領導在指揮工作時，他的指令沒有讓下屬產生心裡震懾，常常會影響其工作效率。因此，通常都是權力越大的領導其脾氣就會越大。
下屬在和領導打交道時，要學會正確對待和妥善處理領導發脾氣的問題，千萬不要選擇和他硬碰硬。否則，不僅會讓領導小看你，而且很容易激化你和領導之間的矛盾，給大家都造成不必要的損失。
楊力在一家公司裡上班，一天，公司經理早上因為一些家庭瑣事和妻子吵了一架，所以心情特別不好。當他怒氣衝衝地走進辦公室時，看到辦公室裡亂七八糟，心情更加煩躁，不分青紅皁白就開始大罵了起來。而此時楊力剛好坐在離經理最近的地方看報紙，聽著領導的批評聲，楊力感覺這一切都是衝著自己來的，加上平時他就覺得領導對自己有意見，心想：不就是看個報紙嗎，至於說話這麼難聽嗎？於是他就開始和經理爭吵了起來。此時，一位同事走了過來，向經理解釋了辦公室亂是因為大家昨晚加班到凌晨兩點，經理這才有些醒悟過來，對大家說：“不好意思，心情不好。”然後轉身離開了，而對於楊力的行為，經理雖然沒有和他多說什麼，但是認為他是一個不懂事的員工，以後有什麼晉升的機會，經理卻沒有給楊力。
職場其實是一個很複雜的小社會。有時候你感覺它風平浪靜，其實在下面藏了很多暗礁。特別是在領導面前，千萬要注意，不要輕易和他當面頂撞，即使他是在無理取鬧或者想轉嫁上級給他的壓力的時候。也許領導的行為會讓你認為沒有風度，但是作為下屬的你，最好學會忍耐，權當自己是領導的“垃圾桶”。要知道，對正在發脾氣的領導爭論，你永遠是輸家，即使你在爭吵中佔了上風，但是最後很有可能輸掉你的前程。
明傑在公司裡已經工作五年了，一直以來都保持著少說多做的作風，明傑認為，只要做好自己的工作，領導自然會看到，也會重視他的。
一天，明傑正在工作，卻看見經理怒氣衝衝地向他走來，將一份件摔到他的面前，說：“明傑，你在這兒工作也不是一天兩天了，怎麼連這點小事都幹不好呢？你看你做的，簡直是一塌糊塗。”明傑拿過件一看，上面雖然寫的是他的名字，但是根本不是他做的件。但是職場多年的經驗告訴他，不能當面頂撞，於是他對經理說：“對不起，是我的不好，我會及時修改的，並在下午下班前重新給你交上一份。”
本來經理還想繼續發怒，但是看到明傑馬上認錯的態度，經理說：“這是你說的，如果你下午之前不能做出一份新的，就給我走人。”說完經理轉身離開。明傑沒時間多想什麼，拿起件，先是仔細翻看了一遍，然後針對裡面的問題，翻閱各種資料，在下午5點時，他拿著修改好的件來到了經理的辦公室。
經理看過件後，對他說：“嗯，很好。”此時，明傑對經理說：“經理，之前的這份件不是我做的，但是我不知道為什麼上面寫的是我的名字。”經理笑著說：“名字是我改的，我想給你調到外聯部門做主任，你的工作能力我很認可，但是不知道你的應變能力如何，於是就想試探一下你，果然沒有讓我失望。下禮拜，你就到外聯部去工作吧。”
在領導向你發火的時候，不管是不是你的錯，你都要靜下心來仔細傾聽，千萬不要和領導發生爭執，尤其是在人多的時候。你可以先向對方道歉，將矛盾先化到最小，然後等領導發完火之後再私底下找他解釋，這樣，如果錯誤真的不在自己，領導瞭解真相後也不會責怪於你。
在遇到一個脾氣大的領導時，究竟怎樣做才能把事情處理得更好呢？
1管理好火源
和脾氣大的領導相處，你要學會理解他。面對他，你要就像面對一堆易燃易爆品一樣，切實管理好火源，在平時工作中，認真負責，盡善盡美，辦事也要雷厲風行，儘量利索些，不要給領導發火的機會。總之不要故意“放火”，盡力避免摩擦“點火”。領導的脾氣也就沒有那麼多機會發作了。
2控制好火勢
既然領導已經發火了，就不要自己也發脾氣再往火上面澆油了，這樣只會導致火勢越來越大，還很可能把自己也燒傷。你應當成為一條“隔離帶”，不讓火勢蔓延，使領導的火不能持久，而是自動熄滅。
3掌握好火候
對於經常發脾氣的領導，你應該把握好火候，選擇適當（比如公司聚餐、集體旅遊）的時機進言，在平時的溝通中，向他說明發火不僅會影響自己的身體，還會影響周圍其他人的工作，希望領導可以提高素養，儘量不要放縱不好的脾性，這是一種積極的“防範宣傳”。
說話感悟
領導在下屬面前發脾氣，有時候並沒有什麼真正的意圖，只是想宣洩一下，而真正令他生氣的事情未必就是他說的事情。此時，你最好能夠做一個耐心的傾聽者，等他消完氣再解釋也不遲。如果你能夠及時明白領導的意圖，並積極地給予他配合或者自我調節，那麼你與領導的關係就會融洽，這對你未來的事業也會有很大的幫助。