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把話說到領導心坎裡:一分鐘打動領導的說話術-----不要懷疑領導的決定先執行,再提意見


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不要懷疑領導的決定先執行,再提意見

在公司裡,下屬每天都會有很多日常工作需要跟領導溝通,而領導也會就日常工作中做出各種各樣的決定,然後讓下屬去執行。作為下屬,在面對領導的決定時,首先要做的就是執行,不要懷疑領導的決定,就算是真的有問題,也要先執行,後提意見。

然而,在現實中,很多員工不知道如何面對領導的決定,當他認為領導的決定有問題時,不會選擇先回答:“好的。”而是質疑領導的決定,提出很多觀點來反駁領導的決定,結果因為他們的“不服從”,既讓領導感覺沒有權威感和尊嚴,又讓自己因為不會說話而被領導冷落了許多。

一個聰明的下屬在領導做出決定的時候,不管是對與錯,都是先去執行,然後在執行的過程中,發現有什麼樣的問題,再去私底下找領導去協商,去處理。懂得這樣和領導溝通的員工,不但會讓領導感覺自己是一個忠誠的,聽話的員工,而且會讓領導認為自己是一個有能力解決問題的員工。

老楊是一家飲料公司後勤處的處長,有一天,公司老總來電話說:“員工餐廳操作間太熱了,給他們裝個空調,越快越好。”

老楊當時就懷疑老總的決定有問題,因為員工餐廳要抽風、排煙、散熱,根本就沒有辦法密封,怎麼能裝空調呢?但是他知道,對於領導的決定要做的首先就是服從,於是他回答說:“好的,我這就去做。”

在接下來的幾天裡,老楊時刻都在思索“怎麼辦,怎麼辦才好”。那麼大的一個空間,並且還沒有辦法密封,裝一般的空調肯定是不行,只有想辦法變通一下,既完成老總交辦的任務又符合了實際。

老楊那幾天是東奔西跑,後來一個偶然的機會在一家工廠的高溫車間裡發現了一個特殊的空調環保“水冷空調”。看到這個高溫車間的環境和自己公司的食堂操作間都是要抽風、排煙、散熱,並且沒辦法密封。老楊心裡頓時高興了一下。

老楊立即讓後勤採購員聯絡環保“水冷空調”的供應商並且報價給他。很快,供應商在採購員的引領下來見了老楊。在看過食堂現場後,他給出了一萬兩千元的報價。

這時候,老楊向老總打了電話,告訴他,食堂操作間由於空間特殊沒有辦法裝普通空調,只能裝一種環保“水冷空調”,供應商報價一萬兩千元,問老總裝是不裝?

老總回話,可以安裝。

在得到老總的回覆後,老楊為了穩妥不吃虧,並沒有立即安裝,而是又貨比三家,透過很多渠道諮詢了更多的環保“水冷空調”的供應商,讓他們來現場考察後給出相應的報價,最後,老楊選擇了一家經銷商,經過一番討價還價,價格最終敲定在:八千五百元。

安裝完成後,老楊又分別請了高溫車間使用過環保“水冷空調”的車間主管和工程部經理,到食堂操作間實地驗收安裝的質量是否合格,他們都說,符合飯堂操作間要求,質量好,價格超出他們的想象。

老楊這時長長出了一口氣,打電話給老總說明了一切情況。老總聽了後,非常滿意,誇讚老楊是“真正能解決問題的好員工”。

老楊這種“員工”在領導眼裡是真正能解決問題的員工。他在面對領導的決定時,儘管也有自己不同的意見,有過懷疑,但首先考慮到的是堅決執行,有什麼意見或建議等到在執行的過程中再說,也許這就是老楊能成為處長的“不二法門”。

作為下屬,試想一下:在領導做完決定時,你能像老楊一樣堅決去執行嗎?如果領導決定讓你去辦一件事情,你會不會不去立刻執行?會不會質疑領導決定的正確性?會不會先提出一大堆的意見?如果你的答案是肯定的,那麼你就要小心了。因為沒有一個領導能忍受自己的員工有這樣的工作態度,你這樣做的後果只會是:領導會認為你不是一個能解決問題的人。

那麼,在日常工作中,作為下屬,如何才能讓領導明白你是一個能解決問題的人呢?

首先,在面對上司的決定時作為下屬不要去懷疑。領導交代完事情,作為下屬首先應該對領導說“好的,我馬上去辦”、“行,我現在就做”之類的話,這樣既表明了你的工作態度,也向領導表明你是一個有能力解決問題的人。

其次,在執行領導的決定時,要靈活理解領導的決定,不能死板、機械,要領悟領導的思想、意思。否則,執行到最後,結果不是很好,就會被領導認為下屬無能。

再次,在執行領導決定時,不能悶著頭做事,在執行的過程中和取得結果時,要及時與領導溝通,向領導彙報。要讓領導對你執行他的決定的過程和結果有所瞭解。

說話感悟

在日常工作中,領導作出決定,下屬去執行是天經地義的事情。聰明的下屬在面對領導的決定的時候,不但不會懷疑領導的決定,堅決地去執行,還會說領導愛聽的一些話,比如“好的,我馬上做”、“行,我立刻辦”。就算認為領導的決定值得懷疑,那也是執行後再去提意見的事情了。

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