想贏得領導信任，就得這麼說
一般來說，越是難以替代的物品，價格就越昂貴，產品的技術含量就越高。在企業裡，同樣如此，一個在各方面都無可替代的人，自然是領導眼裡的香餑餑，領導見了，又是笑臉，又是加薪，生怕他們跳槽。可以說，誰能做到無可替代，誰就是王者。而要實現這一點，並不是什麼困難的事情，首先你得有良好的語言技巧，好的語言如同好的色彩，會讓領導感受到你的為人，有效發揮溝通的作用。會做事再加上會說話，那麼這樣的下屬肯定能迅速成為領導心目中“不可替代之人”。
事前絕不要把話說得太滿
說話辦事，為人處世，最難的就是把握說話或者做事的分寸。無論什麼事情都有一個標準，達不到標準自然就產生不了良好的效果，而超過了這個標準就會顯得過猶不及。在職場中，下屬和領導交流或者溝通的時候也是一樣，要時刻提醒自己，話不要說得太肯定，萬一事情出了變故，也能讓自己處於主動的地位，就像行軍打仗一樣，進可攻、退可守。
王有才工作非常努力，而且能吃苦耐勞，沒多長時間就晉升為公司的一名部門主管。由於剛剛步入工作崗位，領導對他有些不放心，於是暗自觀察了一段時間，發現王有才不僅沒有因為換了崗位而不適應，反而把部門管理得有聲有色，於是很快，領導就提升他為公司的技術總監。
一次，公司有一個大的專案要趕在“五一”前完工，可是按照目前的進度，很難按時完成，為了不讓公司的計劃受到影響，老總想到了技術改進。他在公司裡開了幾次會來強調這次任務的重要性和緊迫性。在會上，老總問王有才：“有才，你最熟悉公司的技術，如果讓你在‘五一’之前的兩個月裡完成技術改進來實現公司的目標，你認為有困難嗎？”“老闆，別說兩個月，為了公司，我保證一個月就完成任務。”王有才站起來不假思索地回答。
看到王有才這麼有信心的回答，老闆拍著他的肩膀說：“好樣的，真沒讓我失望，一個月後，我希望你能給我一個滿意的成績。”會議結束後，研發部主管對王有才說：“一個月完成這麼大的工程，怎麼可能啊。我勸你去和老總說說，別到時候完成不了，害了公司又害了自己。”其實，此時的王有才也有些心虛，但是畢竟他已經向老總做了承諾，所以，只能回去把任務強加給自己的下屬。
回到辦公室，王有才召集手下的部門主管，開會研究決策，大家都覺得一個月時間太短，埋怨王有才把話說得太滿。王有才安慰大家說：“我也知道大家有難處，但是我已經向老闆表了態，實在不行，大家就加加班。等任務完成了，咱們再補假。”
看到王有才已經下定決心，大家便不好當面反駁，他們對王有才說：“我們一定竭盡全力，但是最後能不能按時完成，我們真的不能保證，因為實在是專案太大了。”王有才點頭表示同意。接下來的一個月時間裡，所有的部門主管都配合著王有才進行技術改進，但是由於在改進技術的過程中，有太多的工作，而且很多工作不是他們自己可以控制時間的。比如購買新裝置，新裝置的生產時間就用了整整半個月，等到了王有才的公司已經超過了20天，這樣，後面的很多工作都要順延，結果一個月過去了，王有才的技術改進沒有完成。
王有才沒有兌現自己的承諾，在老闆面前失了信，老闆當即就大發雷霆，毫不留情地批評了他，並警告他：“如果兩個月內完不成技術改進，就走人。”
在領導面前，無論是說話還是做事，都不能把話說得太滿，一定要給自己留有足夠的餘地，否則，一旦事情有變，自己連退路都沒有，就像王有才一樣，為了討好老闆，他不假思索地在老闆面前誇下海口，結果沒有按時交出成果，使老闆對他失去信任。
因此，作為一名下屬，在和領導交流和溝通時，一定要學會三思而後行，切忌頭腦發熱，把話說得太滿。當領導給你下命令時，或者徵求你的意見時，如果你沒有很大的把握，不妨告訴他：“我儘量試一試。”或者說：“我也沒有把握，但我會盡全力的。”這樣一來，不僅給自己留了退路，也不會因為事情沒有完成而讓自己在領導心目中的形象大打折扣。
要在談話時給自己留有餘地，需要注意以下幾點：
1話不要說過了頭
在與領導交流或溝通時，要注意自己說話的分寸，切記不要把話說過了頭。因為一旦話說過了頭，就會讓領導誤認為你是一個只懂得誇誇其談的人，而忽視了你真正的能力，時間久了，領導將會失去對你的信任。
2話不要說得太絕對
在談話時，話不要說得太絕對這一點也很重要。也許很多事情對與你來說是絕對有把握的，甚至是你曾經做過的事情，這種情況下也不要把話說得過於絕對。“物極必反”這樣的道理人人都懂，絕對的東西更能引起“有心人”的挑刺，只要他挑，肯定能挑出刺來。若是能把話說得婉轉一些，不把話說得那麼絕對，等狀況出現的時候還能給自己留下足夠的空間去斡旋。
3說話要前後一致
在和領導溝通時，還有一條就是說話時要前後保持一致，不要出現矛盾的地方。一旦說話時前言不搭後語，漏洞百出，處處都是矛盾的情況，領導會認為你這個人不誠實，一會兒說東一會兒說西，滿嘴胡謅，是個不誠實的人。
說話感悟
月盈則虧，物極必反。吃飯的時候吃個半飽，才有益於健康；飲酒飲到微醉，才能體會飲酒的樂趣；杯子要留有空間，水才不會往外溢；氣球要留有空間，才不會再灌氣而爆炸。同樣，在職場上，和領導溝通也是如此，不要把話說得太滿，要給自己留有一些迴旋的空間，否則很容易覆水難收，釀成禍患。