很多員工在公司裡很有工作能力,和同事相處得也很不錯,但就是和自己的頂頭上司關係處理不好,這其中拋去領導自身的原因,一個主要的原因就是他們有心理負擔,看到領導心裡就緊張、忐忑,不敢和領導溝通,這樣的員工,領導根本就不知道他的才能,更別說要重用他了。
俗話說:敢做比會做更重要。要想和領導更好地相處,在公司更快地發展,首先需要克服自己的緊張心理,拋棄一些不必要的心理負擔,在遇到領導的時候,告訴自己:勇敢地說出自己的想法,即使錯了也沒關係。當你真的做到這一點時,你會發現原來這一切並沒有自己想象得那麼困難。時間長了,你就能體會到經常與領導溝通對自己發展的重要性。
李開復剛進入微軟公司的時候,在工作中和同事進行一般的溝通與交流沒有任何問題,但是一到了比爾蓋茨面前,他就不敢講話,總是擔心自己說錯話。
一天,公司又要進行改組。比爾蓋茨召集十多個人開會,要求每個人輪流發言。很快就輪到了李開復,他當時想:“既然一定要講,那不如把心裡話都講出來。”於是,他站起來鼓足勇氣說:“在我們這個公司裡,員工的智商比誰都高,但是我們的效率比誰都差,因為我們整天改組,而不顧及員工的感受和想法。在別的公司,員工的智商是相加的關係。但當我們整天陷在改組‘鬥爭’裡的時候,我們員工的智商其實是相減的關係……”
李開復說完話後,整個會議室都鴉雀無聲,大家都為他所發表的言論而佩服不已。會後,很多同事給他發電子郵件說:“你說得真好,真希望我也有你的膽量這麼說。”結果,比爾蓋茨不但沒有因為李開復的“大膽”發言而惱怒,反而接受了他的建議,改變了公司這次的改組方案,並在與公司副總裁開會時引用他的話,勸大家開始改變公司的化,不要總是陷在改組的“鬥爭”裡,造成公司的智商相減。
作為一名下屬,在和公司領導說話時,要避免採用過分膽小、拘謹甚至唯唯諾諾的態度說話,而應該大膽、自然和充滿自信地表達自己的想法。在一些關鍵場合,更不必害怕表達自己的不同觀點,只要你是從公司的角度出發,擺事實、講道理,相信一個為公司著想的領導是會予以考慮的。
無論何時,下級在遇到和上級一個場合的時候,都要拿出自信,“大膽”地與之溝通和交流,找好說話的角度,該順從時就順從,該反對時理應站出來反對,只有這樣才會與領導建立良好的溝通渠道,從而把工作做得更好。
那麼如何才能拋棄不必要的心理負擔,“大膽”地和領導相處呢?不妨從以下幾個角度考慮考慮:
1單刀直入,承認自己很緊張
為了避免緊張心理加劇,當你走進辦公室,見到領導的那一刻,不妨直截了當地對他說:“見到您,我心裡十分緊張!”這個時候,很多領導都會在心裡想:難道我平時很嚴肅,很正經。這樣一來,一些領導就會對你表現出格外的隨和與熱情,即使你還是很緊張,他們也會理解你的心情。從另一個角度來說,你承認自己的緊張心理,就放下了自己的心理包袱,情緒就會慢慢輕鬆起來。事實通常都是如此:你越不承認自己緊張,心理反而越來越緊張。
2相信領導是一個通人情的好領導
有些員工不敢和領導交流,主要是因為平時很少和領導溝通,害怕領導態度不好、不通人情。抱著這種心態去面對領導,能不害怕嗎?因此,說話前,首先要相信領導是通人情的。事實上,許多領導幹部都是喜歡與員工接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。只要你講的事情合情合理,即使是為了個人,他們也會認真聽取。
3相信自己能成功
有些員工不敢和領導交流,是由於對後果考慮得過多,生怕交談不成,反而給別人留下一個不好的印象。針對這一點,要學會淡化交談的意義,把與領導的交談視為和常人的交談,即使不成功也沒什麼大不了。淡化交談意義的同時,要相信自己能夠成功,堅信自己一定能夠取得好的交談結果。
說話感悟
與上級說話的成功與否,不僅影響上級對你的印象,有時甚至會影響你的工作和前途。然而由於自我意識的存在,下級總是會非常關注自己在領導眼中的形象,在這種情況下與領導相處,自然免不了緊張、不安和擔心等情緒反應。這個時候,為了讓上司賞識自己,身為下屬的你應該拿出自己的勇氣和自信,大膽地說出自己想說的話,發揮自主性、能動性,擺脫依附性、服從性,從而表現自我並獲得上司的賞識。