俗話說:“一個好漢三個幫”。意思就是說,無論一個人的先天條件如何優秀,主觀態度再努力,也難免會遇到單憑個人力量解決不了的問題。遇到這樣的情況時,除了自己要繼續不懈地努力之外,還要及時向別人說出自己的請求,請求別人幫助。但凡一個事業有成的人,在成功的道路上都或多或少地得到過別人的幫助。
在職場中,尤其是對一些剛參加工作不久,沒有深厚的社會關係或者缺乏工作經驗的下屬來說,在他們日常工作遇到困難,僅憑自己解決不了的時候,他們往往更喜歡找自己的領導提出請求,尋得領導的幫助。因為這樣做似乎來得更順利、更切實和更痛快一些。向領導求助的好處自然多多,比如當即就能夠知道結果;領導一旦答應幫忙,就免去自己再向別人求助時的尷尬,維護了面子;還能增加與領導建立良好關係的可能性。當然,凡事有利必有弊,如果自己說話不當,不但不會得到什麼有價值的意見,還會給領導留下不好的印象。
張作霖在北洋政府當政的時候,有位政客想在東北謀個美差,於是他請了一個有勢力的大老闆,讓他把自己推薦給張作霖,張作霖也表示同意給他委以重任。可是這位政客一等再等,始終沒有等到委任令。
一天,他碰到了一位舊友,而此人正好是張作霖的顧問。於是政客把自己的處境向他描述了一番,希望他能夠催催張作霖,顧問答應了他的請求。
顧問知道張作霖特別喜歡打牌,於是找了一天時間,和這位政客一起陪張打牌,因為兩個人的配合,那天張作霖的牌風極順,要什麼牌來什麼牌,他高興得一個勁兒地樂。顧問見機奉承說:“大帥,您這牌可打得太好了!”
張作霖笑著說:“哪裡,碰運氣罷了!”顧問話鋒一轉,說:“今天可把那一位輸苦了,他也不是什麼富有的人,這次來北京,是想謀一個美差的。”張作霖一聽,說:“他是你的朋友,那就把支票還給他得了!”說著就從口袋裡掏支票。顧問連連擺手說:“大帥,使不得,使不得。他也是個要面子的人,輸了的錢,他是絕對不會收回的。只是,他在前清也是個京官,還有些才幹,如若大帥要可憐他,就給他個什麼職司,他就感激不盡啦!”
這時,張作霖突然想起了之前的承諾,拍拍腦袋說:“噢,想起來了,某老也曾經推薦過他的,那我就成全了他吧!”
三天後,那個政客就到東北去做官了。
這位政客的案例給予我們的啟發就是:向領導求助,切忌不要直來直去,那樣多半會碰釘子。最好的方法,就是在合適的時間,合適的地點,以婉轉、禮貌的語言把自己的意思表達出來,讓對方在高興的時候爽快地答應你的要求。
向領導求助是一門藝術,如何掌握這門藝術,讓你的請求不再被拒絕、成功地獲得領導的幫助,是每個下屬都渴望知道的,下面就來探討一下,下屬如何做才能在向領導提出請求、尋找幫助的時候不被拒絕。
1要樹立正確的求助觀念
曾經有位名人說過:“自己能做到的事情,不要去麻煩別人”,也就是說,要求助,先自助。在工作中碰到困難時,先是要去嘗試著改變自己的觀念,挖掘自身的潛力。因為許多時候,只要重新換一個看實物的角度,轉變一下思路,難題就能夠迎刃而解。
如果你遇到問題時,根本就不經過考慮,也不管問題大小,就一股腦地將問題推向領導,甚至都沒有先看看自己是否能解決,就貿然向領導提出請求幫助,那拒絕你是肯定的事情。
2提出的請求儘量是與工作有關
既然是在工作中尋求領導的幫助,那麼,相信多數下屬做到這一條並不難。但是需要注意的是:不要代別人提出請求。如果你是在代人求助,就很容易引起上司的反感,讓上司誤認為你是在收買人心。這樣的“出力不討好”的請求不提也罷。
3向領導提出請求時要明白的三個原則
(1)“時間、地點、鋪墊”三要素原則。此原則即是要下屬在合適的時間、合適的地點,並且不能直截了當地向領導提出自己的請求,要先做鋪墊。
合適的時間就是要在領導心情好、精神好、空閒時去找領導。至少這個時候去找領導他能耐心地聽你講完你的請求。若是你在領導心情不佳、疲勞、繁忙的時候,找到他請求他的幫助,那麼他多半會直接拒絕你的請求。
(2)“能言善辯”原則。作為下屬,請求領導幫助,多半是因為工作上的事情,但也會有一些幾乎跟工作不沾邊的事情。這個時候,要想讓上司答應你的請求,就要能言善辯,會說話,會說一些讓領導高興的話。畢竟,跟工作有關的事情,領導有責任給你提供幫助;對於跟工作幾乎沒關係的請求,領導也有理由拒絕。因此,要把跟工作不沾邊的事情說成與工作緊密聯絡的事情,要讓領導覺得你是在為工作著想,為公司考慮。
(3)“戴高帽”原則。無論找誰幫忙,都需要對被求助者說幾句好聽的,即說一些恭維、恭敬的話。由於有資歷地位等諸多因素,領導更需要下屬們時常說一些恭維、恭敬的話。只要是領導,無論其職位的高低,都有這樣的特點。
因此,在找領導請求幫助時,要多多說一些恭維他、恭敬他的話。原因很簡單,你向領導求助時,你是有求於人的人,而領導是高高在上的被求助者。
說話感悟
每個人都有好為人師的本質,特別是自認為經驗豐富和取得了一些成就的領導者。因此,當我們有事需要向領導請教或者求助的時候,就應該以“求教”的方式主動地向領導提出來,這樣會把雙方之間心的距離拉得很近。當你求教之後再恰當地進入正題,向對方提出你的真實意圖,往往能夠收到奇效。