領導與員工的上下級關係，註定了領導批評員工是一件習以為常的事。既然如此，面對領導的批評，大部分人選擇辯解或反駁，“那不是我一個人的錯，為什麼只批評我？”“你以為你是領導就不會犯錯？”……又或者選擇沉默，還有一些人選擇背後抱怨：“我是你的員工，又不是你的奴隸，憑什麼聽你批評？”又或者“這麼難相處，還是不幹了！”……無論何種方式，都有一個“不開心”的共性。
作為領導，潛意識裡都有一種“教訓本能”。尤其是當他抓住員工的把柄，批評、訓話、發脾氣都是在所難免的，之所以這樣做，一是能顯示領導的權威，讓員工產生敬畏之情；二是給員工施加點“顏色”，便於以後不會再犯。一個想獲得領導青睞的員工，要有妥善應對批評的本領和技巧。其實，換個角度來講，批評對於員工並非一件壞事，想想看，領導作為公司的高層管理者，每天需要放在心上的事情何其多，但是，還能批評你，說明了領導還是看重你的。從這一點來說，對待批評就更不應該心存怨憤。
一大早來到辦公室，就聽周圍同事議論昨晚公司遭賊的事。老李有些意外，剛想問個究竟，就聽祕書小何前來通知：要求所有人員立即到會議室開會。
一進會議室，就見老闆已經滿臉怒容地“恭候”在那裡，而且看見老李，還狠狠地瞪了他一眼。眾人坐下後，就聽老闆講道：“昨天晚上凌晨一點左右，一名小偷進到公司行竊，就在他即將撬開保險箱時，被巡邏的保安發現，這才使公司免遭一大劫難。據保安反映，公司大門未鎖好所以才給了小偷可乘之機。”說完下意識地看了老李兩眼。
門未鎖好？老李想起來了，昨晚自己加完班準備離開，在經過女洗手間時，無意中看到業務二部的白丹丹站在視窗，好像是在和男朋友通電話，似乎小兩口在吵架，白丹丹的聲音很高，情緒有些激動。老李也沒多想就先走了，而且公司當時也沒有其他人，難道是白丹丹最後離開的時候忘了關好門？老李正在揣測的時候，就聽老闆猛地叫道自己的名字：“老李，昨天不是你最後走的嗎？”老李心一驚，確實老闆走的時候就他一人，但是白丹丹吃完下午飯，就回到了公司，老闆自然不知道還有其他人在。老李正想解釋一下，卻聽老闆怒吼道:“你都多大年紀了，來公司也不是一兩年，這一點安全常識都不知道嗎？你以為這是你家裡，丟了東西你能負責得了嗎？真是越老越糊塗……”老闆的話越說越難聽，所有人大氣不敢出地看著老李。老李暗自叫屈，正想把真正的“嫌疑人”供出去，看領導還有什麼好說的。然而，他瞄了一眼白丹丹，見她侷促不安地坐在那裡。老李終究還是忍住了，指出白丹丹又能怎麼樣？頂多是多一個人挨批，領導又多發一頓火。因此，在老闆訓完後，老李歉疚地向老闆道：“對不起，是我疏忽了，以後再也不會犯這樣的錯誤了。”
半年後，行政部張副主任退休，老李卻出人意料地頂替了他的位置。原來上次盜竊案發生後不久，老闆在和祕書交談中，無意中提到老李，祕書說她後來查看了當天的監控錄影，發現誤會了老李。對此，老闆很內疚，同時，也為老李的這種做法而感動。因此，當機會降臨時，老闆自然而然地想到了老李。
可以試想一下，如果當初老李面對老闆的批評，堅決給予辯解和抵抗，既讓老闆下不來臺，也給老闆留下犯上的壞印象，老李也就不可能有後面的大好機遇。
沒有一個領導喜歡批評下屬。只有當下屬犯了錯，領導才會給予批評、訓斥，實則這也是一件很幸運的事，一方面領導能幫助下屬指出錯誤，另一方面又能加深下屬的記憶，下次避免再犯。因此，對下屬來說，接受批評本來應該是一件很“開心”和值得感激的事。在日本松下公司，每個員工津津樂道地談著某某今天又挨批評了，在他們的眼裡，能受到領導批評就意味著得到了重視和進步。如何做到像松下公司的員工一樣，越受到領導批評越感覺開心呢？
1做到換位思考
每個人都有被激怒和情緒失控的時候，領導也一樣，尤其是當他看到自己辛苦經營的公司，被一個天天領著工資的員工一個錯誤擾亂了大局，勢必熊熊大火燃燒心中。對這個“罪魁禍首”大肆指責批評一番也是情有可原的。因為只有這樣，才能杜絕類似問題的再發生，提醒員工做事更加謹慎細心。
如果在面對領導批評時，能把自己放到領導的角度思考，也就不難理解領導的所為了。也只有這樣，在面對領導批評時，能夠坦然面對，並說上一兩句道歉的話。
2理智理解批評的本意
領導批評員工，很多時候都是對事不對人，只有問題處理得不好，他才會如此。因此，批評的本意是為了改善工作。沒有領導故意敵視自己的員工，他批評你說明他還需要你，希望你做得更好。反之，如果任其而為，那就是領導的失職，也意味著對你的漠不關心。
人人都有犯錯的可能，犯錯並不意味著無藥可救。只有拿出一副誠心改錯的態度，領導才能覺得欣慰。領導都喜歡那些虛心接受批評，不強詞奪理，不試圖詭辯的員工。因此，只有員工從心裡接受領導的批評，將它視為“開心”工作之一，才能做到言語上不狡辯、不頂撞，避免了發生衝突的可能，同時，也有助於更快地從錯誤中走出。
說話感悟
受批評，是職場中難免的事，但如果處理得當，虛心接受批評，既能有利於自己，反省自我，又能有提升晉職的機會。因此，面對批評時，不妨將心裡的怨氣化為動力，將不開心變為開心，積極地面對批評，真誠地向領導致歉，一句“我錯了”並不是那麼難以啟齒，同時積極從言語中表達出自己願意改正和以後不再犯的資訊。唯有如此，既讓領導覺得自己的一番口舌有所值，也讓他看到員工幡然改錯的誠意。