領導也是人，也希望與下屬溝通交流，也希望建立融洽和諧的上下級關係。所以，不要害怕，也不要猶豫，大膽地同領導交流，這對你的工作會有很大的幫助。
與上司交談是我們在工作中經常發生的事情。我們在和上司談論工作的同時，切不可忘記，這也是和領導溝通的好時機。要想和領導實現良好的溝通，就一定要把握好自己說話的分寸，這樣才能贏得上司的青睞。一般來說，和領導談話時，應注意以下幾點。
(1)積極主動地和領導談話。
作為下屬，可以積極主動地與領導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上下級關係相處得正常、融洽。當然，這與“巴結”領導不能相提並論，因為工作上的討論及打招呼是不可缺少的，這不但能祛除對領導的恐懼感，而且也能使自己的人際關係圓滿，工作順利。
（2）學會婉轉表達。
如果上司把你叫來並強制性給你任務時，說：“請你今天把這些工作幹完，好嗎?”你望著那小山般的公，搖搖頭說：“這麼多，叫我怎麼能當天幹完。”這樣的應對，就太不合格了。公雖然堆積如山，也可能很快可以辦完，或者你還有辦不妥的理由，不過當你說：“今天無論如何也幹不完”時，假如上司說，“什麼？連這點小事也辦不好?要我辦給你看看嗎?”到這種地步，彼此就都很難收場了。
(3)適應領導的語言習慣。
你應該瞭解領導的個性。他固然是領導，但他首先是一個人，作為一個人，他有其獨特的性格、愛好及語言習慣，如有些人性格爽快、乾脆，有些人沉默寡言。尤其領導都有一種統治欲和控制慾，任何敢於侵犯其權威地位的行為都會受到報復，還有的領導是有奇特怪癖的人，你必須適應這一點。
(4)時間選擇恰當。
領導每天都有做不完的工作和思考不完的問題，你應當根據自己問題的重要與否，選擇適當的時機去反映。假如你是為個人瑣事，就不要在領導正埋頭處理事務時打擾。如果你不知領導何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要點，然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間、地點，請他先約定好，這樣，領導便可以安排時間了。另外，在向領導彙報工作時，要學會說短話。其實，講短話是一種能力，是一種藝術，比講長話更難，更需要在實踐中鍛鍊和提高。一次，有人問有天才演說家之稱的美國總統伍德羅·威爾遜，撰寫一篇五分鐘的講話稿需要多少時間，他說兩天左右。一個小時的講話稿呢?他說我現在就可以講。可見，講好短話是一件很不容易的事情，必須下苦功夫學習。要知道，領導都忙得很，他們沒有時間聽你多餘的話。
（5）不要解釋太多。
這種方法常用於道理難以簡要說明時。比如說，你今早上班遲到了，於是你向上司解釋遲到的原因，你說：“今早路上發生了車禍，嚴重堵車，我只好半途下車去找出租車，但計程車都被別人攔走，等了好久才找到一部……”車、阻塞、計程車都是原因，而遲到卻是結果，你的上司一定不耐煩聽這些解釋。下面有兩個答案，你看哪一個比較好呢?
“今天乘公共汽車出了毛病，所以遲到了，非常對不起。”
“今天遲到了，非常對不起，因為公共汽車半途出了毛病。”
再如，你今天到一個新的單位工作，不免要和周圍的同事們略作應酬，你可以這樣介紹說：“我是今天剛來上班的xx，在資料室管資料，以後請多指教。”這樣的表達就是很得體的。不過，如果你說：“我是某大學畢業的研究生，曾在某單位工作過……”這樣就過分了。凡是良好的應酬，都應避免自大、分辯和太多的解釋。
(6)提前做好充分的準備。
在談話時，充分了解自己所要說話的要點，要簡練、扼要、明確、直奔主題地向領導彙報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上分析各方案的利弊，這樣有利於領導作決斷。為此，事先應當周密準備，弄清每個細節，隨時可以回答，如果領導同意某一方案，你應儘快將其整理成字再呈上，以免日後領導又改變了主意，造成不必要的麻煩。
兩名主管進行城市規劃，他們起草了自己的方案。看看他們的方案：
a主管：關於在通州地區設立灌裝分廠的方案，我們已經詳細論證了它的可行性，大概3～5年就可以收回成本，然後就可以盈利了。請董事長一定要考慮我們的方案。
b主管：關於在通州地區設立灌裝分廠的方案，我們已經會同財務、銷售、後勤部門詳細論證了它的可行性。根據財務評價報告顯示，該方案在投資後的第28個月，財務淨現金流動由負值轉為正值，這預示著該項投資將從第三年開始盈利，經測算，該方案的投資回收期是4～6年。從社會經濟評價報告上顯示，該方案還可以拉動與我們相關的下游產業的發展。這有可能為我們將來的企業前向、後向一體化方案提供有益的借鑑。與該方案有關的可行性分析報告我已經帶來了，請董事長審閱。
很明顯，兩位主管的報告，b主管更具說服力，所以，能夠得到領導的賞識。
(7)做到不卑不亢。
對上級應當尊重，應該承認，領導一般有強過你的地方，或者才幹超群，或是經驗豐富。所以，對領導要做到有禮貌、謙遜。但是，絕不要採取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導，對那種一味奉承、隨聲附和的人，是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下，你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發，擺事實、講道理，領導一般是會予以考慮的。
在同地位不管比自己高出多少的人交談時，你應該既尊重對方，又要不卑不亢、落落大方。應該與同常人交談一樣，表情自然，態度和善，言詞妥帖，儘量地發揮自己的聰明才智，展示自己的獨到見解。
オ