重之後,才知道後果的嚴重性。
我勸你最好能夠召開一次重要的家庭會議,商量一下有關你和丈夫、孩子之間“調整平衡的生活”的問題,我希望見到你能像以前一樣,哄孩子入睡、去幼兒園接他們、帶他們去看牙齒,或上鋼琴課。而且能和以前一樣,每個週末能和妻子一起外出,共度一個輕鬆愉快的夜晚;和朋友、家人交往的機會也日漸頻繁。
你或許會說,要將工作時間減少到這個地步,說起來容易,做起來是非常困難的。當然是這樣的呀
但是,如果你認為有價值的話,就應該努力去追尋。
第七篇給正在編織人際網路的你
第42封信
人際關係的偉大原則
人們總是對自己所愛的、尊敬的朋
友,發自內心地關懷他們。期盼他們能
幸福安樂。人際關係的原則,便是這種
思念對方的心情。
之前我所談的,全是有關該同何種人交往的話題,但是,今天我想談談,與這些人交往時該持何種態度。這是我長年觀察與經驗累積的結果,想必多少會對你有所幫助。
首先,請你牢記,儘管你和一些傑出的朋友交情匪淺,但是如果他們與你相處時,不能有愉悅的心情,那還稱不上是知交。
你是否還記得,有一回,你前往瑞士旅行,得到了當地朋友的熱情款待,使你喜悅異常。當時我不僅自己向那些於你有恩的朋友寫通道謝,同時,希望你也如此做。假如這件令你念念不忘的事讓你感到快樂,你就更應該懷念那些人。哪怕他們讓你念念不忘的只是那些親切的舉動,對方也會深感欣慰的。
這難道不就是人際關係的偉大原則嗎人們總是對自己所愛的、尊敬的朋友,發自內心地關懷他們,期盼他們能幸福安樂。如果不能秉持這種心情,你實際上也就無法取悅對方。人際關係的原則,便是這種思念對方的心情。有了這種心情時,至於該如何遣詞用字,自然也就能一目瞭然了。取悅人們的心理,我看誰都會有,然而,在人與人交往的實際場合,真能知曉如何取悅他人的方法者,並不多見。
在我具體說明這一原則之前,你務必要明白這個道理。關於這一方面並無特別的定論,但唯一一條放之四海而皆準的原則是:投之以桃,報之以李。如果能深深懂得這個道理,只需舉一反三即可。有了這一本領,對方必然會滿心喜悅。如何取悅對方,如何維持良好的人際關係,又該注意哪些事呢
不獨佔談話時間
首先,在與人談話時口辭伶俐雖然是件好事,但是,如果獨自一人滔滔不絕地大發議論,可就不美了。如果非得長篇大論時,至少也得讓聽眾們不會感到枯燥無聊。只有這樣,大家才會樂意地只聽你發表高見。即便如此,也還應儘可能地做到長話短說,因為畢竟,談話是不該一個人唱獨角戲的。你總不希望自己一個人霸佔了所有人的時間吧尤其是在場所有的人,均有能力支配屬於自己的時間時,你更應該謹守本分。
我們常能看見一個人獨自講得口沫橫飛,但是,這種人往往可憐得很,他為了施展自己的演講才能,在大眾不耐煩聽下去的情況下,他不得不強抓某個人通常都是那些最少張口的人,偶爾便是鄰座,和他悄聲交頭接耳,以繼續他的談話。你不認為,這是相當不禮貌的舉動嗎這難道稱得上是一種光明正大的態度嗎
因應不同的物件,選擇不同的話題
談話的內容,應該儘可能選擇在座人士喜歡聽的話題,或是聚會的主題。如果盡說些歷史、文學,抑或是外國的事,倒不如談些天氣、服裝,或東家長西家短的,場面反而落得輕
松。偶爾需要談些詼諧的話題。雖然內容不見得有任何意義,但是在不同型別的人們聚會時,作為共通的話題,最為適切。尤其是在談判時,由於時間拉長,將使氣氛越發的險惡,如果能談些輕鬆的話題,必能將層層的陰霾一掃而空。在這種場合如果爆出幾句俏皮話,並不是件可恥的事。難道你不認為盡談些吃的,或是酒香及其製造法,也是一件讓人娛樂的事嗎
請迎合不同的物件來改變話題,這是我不曾告訴過你的。但是,這卻是無法經由他人的教導而得的經驗。想一想你也會明白,若是老使用同樣的態度,談同樣的話題,豈不是蠢不可及。政治家有政治家的話題,哲學家們的話題又有所不同,當然,女性們也有屬於她們自己的話題。如果是人生經驗豐富的人,必然能如數家珍。能迎合物件,有如變色龍般地變幻顏色,選擇話題。這並非是邪惡的態度,也不是卑賤的態度。換言之,它是良好的人際關係不可或缺的潤滑劑。自己無需去扮演會場氣氛的營造者,只須配合周遭環境即可。最好能留意現場的氣氛,時而正經八百,時而粗獷凶悍,若有必要,瘋癲一場亦無不可。這乃是立身於人群之中需採取的靈活態度。即使自己不刻意地找話題,只要對方不是個缺乏德性的人,彼此之間自然而然地便會有聊不盡的話題泉湧而出。假如自己信心不足,與其盡將話題圍繞在自己身上,倒不如以沉默來附和這類人的愚蠢話題。
應該儘可能避免會引起對立意見的話題。在意見相左的團體裡,若是不慎丟下火苗,不久,便會引發一場惡戰。假使談話苗頭不對,脣槍舌劍將會觸即發,應該機靈地岔開話題,結束不愉快的爭端。
別盡談論自己
在眾人聚會的場合裡,最糟的莫過於將所有的話題盡放在自己身上。這點應極力避免。無論是多麼出眾的人物,只要是談論自己,自然而然地腦海中便讓虛榮心與自尊心給盤踞了,如此一來,必將引起眾人的不快。有些人會在談話中突如其來地冒出與話題無關的只與自己有關的事。結果給旁人落得一個傲慢自大的印象。有些人則會以自認為巧妙的方式提起自己。例如:大夥兒正在批評某些不正當的行為時,他會洋洋自得地舉出自己的優點來加以比較。如,“說這種話是相當可笑的我是絕不願意說這種話的”,“如果是真有那種事,我也說不出口”,“對我來說,為了自己沒做過的事,而遭受他人猛烈的抨擊,即使是說破了嘴,我也會百般辯解的”之類的話。事實上,任何人都有自尊心。所以,當遭受批評時,為了洗刷自己
的嫌疑,往往會信口開河,這也許會發生如同上述的情景。但是,這是何等膚淺的品格呀由於虛榮心的作祟,便絲毫不害臊的、毅然決然地拋棄正義的外衣。這絕非謹慎小心的態度。也有人雖然同樣是在訴說自己的事,卻**險地採取低姿態的方式,這種人就更加愚笨了。首先他表露了自己是個弱者,然後,喟嘆自己不幸的身世,並向上帝發誓。最過分的是,當他說這些話時,還表現出一副羞怯靦腆、踟躕不決的模樣。我真的不瞭解這種人。即使再怎麼怨嘆自己的不幸,就算因而取得周遭人們的同情,也是於事無補,徒增煩惱罷了。就如同他自己說的,他真是能力不足,所以什麼事也做不成。周遭的人們也無法施以援手。但是,到了這種田地,他們依然不能覺悟,儘管瞭解自己盡幹了傻事,卻只能滿腹牢騷地怨天尤人。他們的結局就不言而喻了。滿是缺點的人們,成功只是僥倖,因為這種人即便是想順當地立足於社會之中,也是一樁難事。因為事實無法改變,只能無助地鼓足餘勇,作最後的掙扎,最後的抗爭。你或許會懷疑此事的真實性,但這卻是千真萬確的。你只要稍加留意,便會發現周遭有許多這樣的人物。
絕無人因自我吹噓而獲得極高的評價
不過,也有些人表面上不露痕跡,巧妙地掩飾了自己的虛榮心與自尊心。但是,當他遭逢挑釁不得不亮出底牌時,便會開始露骨地自吹自擂。你也曾見過這種情形吧有人一心一意地想聽別人的奉承,於是便先自誇自耀。不過,即使他們所說的全是真話,這種情形少之又少,也不見得會贏得稱讚。譬如,和自己沒多大關係的事也一一拿來吹噓,說自己是某某偉大人物的後裔或親戚,彷彿自己也是一代名人般。我的祖父是某某人、伯父是誰、親友是幹什麼的不停地揹著家譜。這種人,大概沒必要和他們見面。就算他所說的全是事實,又如何如此就能證明他自己的偉大事實恐怕並非如此吧
或者是炫耀自己能獨自喝下五、六瓶酒。就其動機而論,這話絕對是吹牛。如果不是如此,那麼這人便是怪物。類似的例子不勝列舉。我們人類常因虛榮心作祟,盡說些愚蠢、誇張的話。但這樣做反而無法獲得預期的效果,旁人對自己的評價反而會一落千丈。擷取與本質全然無關的事物,大肆地吹噓,只會暴露自己無內涵的缺點罷了。
即使保持緘默,優點也會自然外露
嚴防犯此愚行的唯一方法,就是不談論自己。如果非得談些經歷等有關自己的事情時,對於用字遣詞就得費心留意,絕不可直接或間接地顯露出驕傲的語氣。任何人都知道,人格的高下與善惡無關。不需要自己特意去加以說明。況且,若是由本人來對自身下評語,恐怕無人會相信。認為話出於自己口中,就能儘量掩飾缺點、發揚優點,恐怕是弄巧成拙。此種行為,只會越發地暴露缺點、隱抑優點。如果自己二話不說,保持緘默,人們反而會認為你必然有長處。至少,也會當你是一個溫文有禮、舉止高雅的人。而且,就算遭受了不必要的嫉妒、誹謗及嘲笑,也阻止不了你獲得正當的評價。相反,無論如何懂得掩飾,只要自己企圖自圓其說,便反而會招致他人的反感,產生意想不到的惡果。為了不使此種窘境發生,最好的辦法就是不談論自己。
第43封信
君子不重則不威
有才能的人是那種精氣內斂、才華
不外露的人他們從外表看,誰都能立刻
與他親近他的舉止也很坦率、睿智。
讓人無法探知其思想,或其性格晦暗難明的人,是不可能獲得讚賞的。這種人給人的第一印象往往是令人厭惡、不能得到他人的信任。而且誰都不願對這種人訴說心中的祕密。
有才能的人是那種精氣內斂、才華不外露的人,他們從外表上看,誰都能立刻與他親近,他的舉止也很坦率、睿智。當你仍在固守心中的堡壘時,只要感到對方對你明敞著胸襟,必
能立刻解除胸中的禁閉。
為何習慣於固守自己的心扉呢主要是因為我們常在不經意的談話中會露出馬腳,害怕讓人偷窺自己深藏於內心的所謂內涵。這種心態實際上乃是一種自悲的表現,在你與舉止坦率的人交往時,這種弱點就能慢慢得到克服。
在語言表達方面,我想給你如下的忠告:
不用“耳”,而用“眼”來聆聽對方的談話
在談話時,應當直視對方的眼睛。如果不這樣的話,似乎會讓對方懷疑你心裡有鬼。而且不正視對方,也是不被容許的失禮舉動。一會兒抬頭望著天花板,一會兒注視著窗外的景緻,或是低頭把弄著手中的煙盒,這種種舉動,都會給人深感你不夠尊重對方。遇上這種情形,自尊心強的人,當然多少會老羞成怒,甚而擺出憎厭的臉色。我曾不止一次地叮嚀過,如此地對待他人,無論是誰,其自尊心都會遭受傷害。不正視對方,不僅會讓人留下惡劣的印象。更會使你喪失觀察對方反應的機會。我深信,要了解一個人的內心深處,依賴雙眼要比憑恃耳聞來得可靠。因為出自口中的話,極有可能會造假,但是雙眼卻難以說謊。
不可中傷他人
應該注意到,對於他人的醜聞,自己不可熱衷,更不應加以傳揚。或許在座的他人會表露極大的興趣,但是,若冷靜地想一想,此種行為絕對是有百害而無一利的。如果是無中生有的中傷,更會對當事人造成莫大的傷害。
保持矜持、溫雅的笑容
在公共場合,大笑也不恰當。大笑,只是針對無聊事情的一種喜悅之情,這是蠢人的所作所為。真正富於睿智、有分辨是非能力的人,是絕不會瞎起鬨,跟隨著他人傻笑的。即使
笑,也應是一種不發出聲音的微笑。你絕不能染上某些人那種大笑的低劣舉止。遇事就捧腹狂笑,也是愚蠢的明證。例如:當某人打算坐下時,椅子卻不見了,於是一屁股坐空了。然後,幸災樂禍的笑聲四處揚起這是何等低俗的笑。但是,他們卻樂此不疲。這真是一種何等低階、見識狹隘的樂趣。這些人,除了在見著下流的惡作劇,以及無聊的偶發事件而大笑外,全然不知如何豐富自己的心靈,享受令人心情爽朗的樂趣。況且,此種大笑,只會讓旁人覺得刺耳、不舒服。
若想要剋制傻笑,只須稍加努力,便能很容易地加以控制。人們之所以不願意如此,主要還是因為人們總是根深蒂固地認為:笑,是一種好的、有活力的樂趣。所以,他們無法深切地察覺此等愚不可及的行為。
不經意的習性,將會貶抑他人對自己的評價
有些人說話時,總是忍不住、習慣性地邊說邊笑。我的朋友瓦拉先生也是其中之一。雖然他有著高尚的人格,但是,惱人的是,他只有在邊笑邊說時,才能說得出話來。不認識他的人,看見此等模樣,或許會認為他的腦袋有點問題,不過,這也是沒有辦法的事。不只如此,還有更多讓人觀感不佳的習性。初踏人社會時,由於無聊之極,於是便滋生出奇怪的矯飾行為,這種在無意識下的動作,或許便成了終身的習性。
一個人在剛步入社會時,往往不知所措,於是嘗試著做各種不同的表情、不同的動作。不知不覺中,便形成了習慣,所以,才會有今天摸鼻子、抓頭、玩弄帽子的動作。這些看起來總讓人覺得有些慌慌張張的動作,必然是某段時期殘留的習慣。這種人為數不少。但是,這並不是件好事,雖然也不是件頂壞的事,不過,總讓人有觀感不佳的印象,應該儘可能加以戒除。
第44封信
團體中交際成功的祕訣
在某一場所聽見的話題,不要輕易
在另一個場合外洩,乃是應有的默契。
如果反其道而行之。必然會遭致各方的
責難使你成為到處不受歡迎的人物。
很多機智、幽默及笑話,只適用於一個團體之中。這是因為“它”是從特殊的土壤之中生長出來的,所以,並不適合移植至其他的土壤中。無論是何種團體,均有其特殊的背景,由此將滋生出獨特的措詞及語言,進而蘊化出特殊的幽默和笑話。如果將這些幽默笑話引向土壤不同的其他團體裡,當然就會變得索然無味、趣味全失了。
沒有比旁人“聽不懂”你所說的笑話更悲慘的事了。當人們請你解釋笑話時,場面便會變得極端掃興、尷尬。此時心中的悽苦,絕非筆墨所能形容。不只是笑話。在某些場合聽到的事,千萬別在另一個團體中去宣揚,即使不是件重要的事,但在再三流傳之後,或許會引發不可想像的重大事態。
我之所以要求你這樣做,主要是為了讓你能遵守禮儀。在某一場所聽見的話題,不要輕易在另一個場合外洩,乃是應有的默契。如果反其道而行之,必然會遭致各方的責難,使你成為到處不受歡迎的人物。為此,我希望你注意以下兩點:
毫無主見的好好先生成不了大器
任何團體中都有“好好先生”。他之所以能加入此一團體,就因為他是“好好先生”。仔細觀察此種人,會發現實際上他無任何長處,更無魅力,其中還不乏毫無主見、意志薄弱的人。他們對於同伴的提議,總是輕易同意、讓步,甚至發出讚賞的歡呼。不論這一提議已經得到大半人數的贊同,抑或是根本就是錯誤的、愚蠢的,他們都一味迎合。為什麼他們會做這種無聊的傻事呢或許是因為他們別無長處吧
你如果想讓某個團體,以正當的理由接納你人會,那你就得倍加努力。而且,自我的意志力、思想,也不可受外在因素的影響,而輕易地變卦。但是,希望你在堅持己見時,能表現出端正的禮儀,帶著幽默感,如此方能稱為謙謙君子。以你的年齡,用高姿態談話,或談論類似批評責難的話題,還嫌太早。
除了“好好先生”般的諂媚外,如何對人和藹可親,就要反覆提醒並磨練自己了。這也可以說是在與人交際中,不可或缺的態度。譬如:故意忽視小缺點,對於矯揉造作的言詞也不加以深究等等;在一定的範圍內,積極地說些恭維的話;這些均是應該被容許的。而且,這種情形也常發生在相處融洽的場合裡。被恭維的一方,在被人們吹捧一番之後,便會感到高興,即便自認他們所說的有些名實不符,你在聽了以後也會暗自勉勵自己,努力求進。
能說恭維話,也是一種了不起的能力
不論哪種團體,都有著足以左右此一團體中的用字遣詞、服裝和興趣以及教養的人。如果是女性的話,必然是屬於美貌、機智、服裝及各方面均極為出眾的人物。男性也一樣。然而,這種魅力十足的人,還是比那些依其本能來吸引全體團員的人物略遜一籌。所有人的目光,全聚集在他的身上,這也是必然的結果。在他身上,你能感受到一股威嚴的力量。你若反其道而行之,便會立即被這一團體氣氛所不齒。
第45封信
練就關照他人而不造作的功夫
在你的記憶中是否有過因他人對你
細緻的照料而欣喜異常的體驗要記
住,這種行為,能使人類特有的虛榮心
獲得相當程受的滿足感。
人們更喜好被取悅,而不是被激怒;喜歡聽到褒獎,而不是被對方惡言相向;更樂意被喜愛,而不是被憎恨。因此,仔細地加以觀察,就能投其所好,避其所惡。
舉個淺顯的例子來說,告訴對方你特意為他準備了他所喜愛的酒,或者是說,知道你不喜歡那個人,所以今天沒叫他來。如此若無其事的呵護,必能打動對方的心,他一定深為你能注意其生活細節,而感激不盡。反之,若是明知是讓對方討厭的事物,卻又在不經意間,觸犯了禁忌,結果,對方必然會認為你當他是傻瓜,故意藐視他,以至於永遠耿耿於懷。儘管是件小事,但卻有可能從此中斷你與他的關係。因此,如果連細枝末節都能特別地加以留意,必能讓對方愈發對你感激不盡。
在你的記憶中是否有過因他人對你細緻的照料而欣喜異常的體驗要記住,這種行為,能使人類特有的虛榮心獲得相當程度的滿足感。由於有人如此取悅於你,從此,你有可能會倒向此人,無論此人對自己做了些什麼,都認為對方乃是出於好意。人類便是如此。
為此,我給你以下幾點提示:
稱讚對方希