聽到這裡，周恩來“嗯”了一聲，立刻轉了話題，“明白了，現在我們不去抓話把兒，論是非了，還有比話把兒更重要的問題需要我們馬上討論。”
周總理的交涉技巧極為高超：原則問題，寸步不讓；在分清是非後，爭論就適可而止。決不抓住“話把兒”，無休止地追問，以免影響更重要的討論。這對我們在交涉中運用追問方法，是一大啟發。
鼓勵代替批評能讓人感激和前進
如何讓別人不斷前進呢？答案很簡單，用鼓勵代替批評。當批評減少而鼓勵增多時，人們所付出的努力就會增加，而比較差的事情就會受忽視而萎縮。其實，我們每個人都渴望受到他人的賞識和認同，並不惜一切地得到它。如果能獲得他人的鼓勵，相信我們的內心一定會充滿感激。當然，鼓勵別人也必須是真誠的，或者至少看上去是真誠的。
任何一個人的能力，都會在批評下萎縮，但卻能在鼓勵下綻放。因此，如果你希望對方做到某件事，那麼，即使他僅僅獲得了細小的進步，也不要吝嗇你的鼓勵。因為，每個人都需要他人誠懇的認同和慷慨的讚美。
晏子&旁敲側擊，間接批評
由於自尊心等原因，人們往往難以接受當面直接的批評，而比較容易接受旁敲側擊的間接批評。
晏嬰（？～前500年）：字平仲，又稱晏平仲，世稱晏子，晏嬰是春秋時齊國大夫，是春秋後期一位十分重要的政治家、外交家、思想家，夷維(今山東高密)人。晏嬰是齊國上大夫晏弱之子，他以生活節儉，謙恭下士著稱。以生活節儉，謙恭下士著稱。
晏嬰頭腦機敏，能言善辯。內輔國政，屢諫齊王。對外他既富有靈活性，又堅持原則性，出使不受辱，捍衛了齊國的國格和國威。司馬遷非常推崇晏嬰，將其比為管仲。傳世有《晏子春秋》一書，本書是戰國時人蒐集有關他的言行編輯而成。
齊景公得了腎病，一天晚上突然夢見自己與兩個太陽搏鬥，結果敗下陣來，驚醒後嚇了一身冷汗。
第二天，晏子來拜見齊景公。這時齊景公不免擔憂地問晏子：“我在昨夜夢見與兩個太陽搏鬥，我卻被打敗了，這是不是我要死了的先兆呢？”
晏子想了想，就建議齊景公召一個占夢人進宮，先聽聽他是如何圓這個夢，然後再作道理。於是，齊景公委託晏子去辦這件事。
晏子出宮以後，立即派人用車將一個占夢人請來，占夢人問：“您召我來有什麼事呢？”
晏子遂將齊景公做夢的情景及其擔憂告訴了占夢人，並請他進宮為之圓夢。占夢人對晏子說：“那我就反其意對大王進行解釋，您看可以嗎？”
晏子連忙搖頭說：“那倒不必。因為大王所患的腎病屬陰，而夢中的雙日屬陽。一陰不可能戰勝二陽，所以這個夢正好說明大王的腎病就要痊癒了。你進宮後，只要照這樣直說就行了。”
占夢人進宮以後，齊景公問道：“我夢見自己與兩個太陽搏鬥卻不能取勝，這是不是預兆我要死了呢？”
占夢人按照晏子的指點回答說：“您所患的腎病屬陰，而雙日屬陽，一陰當然難敵二陽，這個夢說明您的病很快就會好了。”
齊景公聽後，不覺大喜。不出數日，果然病就好了。為此，他決定重賞占夢人。可是占夢人卻對齊景公說：“這不是我的功勞，是晏子教我這樣說的。”
齊景公又決定重賞晏子，而晏子則說：“我的話只有由占夢人來講，才有效果；如果是我直接來說，大王一定不肯相信。所以，這件事應該是占夢人的功勞，而不能記在我的名下。”
最後，齊景公同時重賞了晏子和占夢人，並且讚歎道：“晏子不與人爭功，占夢人也不隱瞞別人的智慧，這都是君子所應具備的可貴品質啊。”
春秋時期的晏子，是當時享有盛名的賢臣，其之所以盛名遠揚，與他能屢屢成功地勸諫君主改正錯誤關係很大。古時候的勸諫，實質上就是臣子對君主的間接批評。
所謂間接批評,是指不直接指出對方的錯誤,而是透過其他途徑,用比較謙和的態度、婉轉的語言,讓對方認識和改正錯誤。相對於直接批評來說,間接批評更加講究方式方法,也往往能產生意想不到的效果。
現實中，像唐王李世民那樣，對魏徵說的批評能夠從善如流的畢竟少得可憐，何況，有時候魏徵式的批評，李世民也不一定受得了。因此，我們還是不要做魏徵那樣的“忠臣”或“諍友”為妙。批評是一種人與人之間的情感互動，批評方法若是得當，能夠做到事半而功倍，否則，方法不當事倍而功半。
由於自尊心的原因，常常使許多人難以接受當面直接的批評，而比較容易接受間接的批評。間接批評的藝術有以下幾類。
1.由此及彼，旁敲側擊。
這種方法或透過故事、寓言或者是不點名指責某些人乾的某些事，而是透過與之有牽連的人或事來表達批評。
運用這種形式傳達批評的意思，表明一個道理，既生動形象、通俗易懂，又不使被批評者尷尬，容易被接受。
2.避實擊虛，循序漸近。
間接批評的物件除了親朋好友之外，有時也可以用於對付那些動機不良的人，使他們深感內疚，不致於在危險的道路上越滑越遠。況且，有的壞人十分凶狠，間接批評更符合鬥爭策略。
鄭板橋吟詩驅賊的故事就是個很好的例子。晚年的鄭板橋辭去官職後，“一扇明月，兩袖清風。”帶了一盆蘭花和一條黃狗回鄉隱居。一天晚上，天寒月黑，風雨交加，他輾轉難眠。這時一個小俞溜進了他的屋子，鄭板橋略加思索，轉身低吟道：“細雨霏霏夜深沉，樑上君子進我門。”小偷已近床邊，聞聲暗驚。接著，鄭板橋又呤道：“腹內詩書存萬卷，床頭金銀無半。”小偷聽得出這是房主暗示自己並不富有，自覺羞愧，趕忙轉身出門，飛也似地逃走了。
間接批評運用得當，不僅以避免給被批評者造成精神壓力，而且能化消極困素為積極因素，起到激勵的作用。當然，應當指出的是，運用間接批評不能千篇一律，要看物件，批評的程度也應視具體情況而定。對那些錯誤嚴重，屢教不改的人，則還要運用其它一些必要的手段和方法。
漢武帝奶媽的間接批評
有這樣一個民間傳說：漢武帝的奶媽在皇宮住了幾十年，不願離開皇宮到外面去生活。但漢武帝嫌她囉嗦、好管閒事，打算把她遷出宮。
奶媽無可奈何地找到了漢武帝的貼身紅人東方朔，請他幫忙說句話。東方朔安慰她說：“當你向皇上辭行的時候，只回頭看皇上兩次，我就有辦法了。”這天，奶媽叩別漢武帝，熱淚盈眶，邊走邊回頭看漢武帝。東方朔乘機大聲說：“媽媽，你快走吧!皇上現在已不用著你餵奶了，還擔心什麼呢!”漢武帝聽了，如雷轟頂，想起自己是吃她的奶長大的，她又沒犯什麼大錯，感到十分內疚，於收收了成命，留奶媽繼續住在宮裡。這個傳說看上去是東方朔順水推舟，讓奶媽不要擔心，放心地離去，暗地裡即批評漢武帝忘恩負義，這批評不能說尖銳。但漢武帝卻能欣然接受，正是由於這個批評委婉而含蓄，無損於君王的尊嚴和體面。