凡事總要學會留有餘地,即使你再有把握,再有能耐也不要隨便給出承諾。俗話說:“計劃趕不上變化快。”很多事情是個人無法預料和控制的。一旦把話說死了,情況突變,你辦不到就要失信於人,讓別人對你的印象大打折扣。
在職場,每個人都有自己明確的權責範圍,對於職權之外的事情不要輕易替他人做決定。尤其是不能替上司做決定,即使決策做對了,你也有越權之罪,沒有哪個上司會重用一個不把自己放在眼裡的人。這本就是職場的大忌。
員工的一切行為都是為企業服務,不自信會喪失工作的動力,太自信同樣也會帶來麻煩。倔強不適用於工作,趾高氣揚,剛愎自用是做人的大忌。想要立足於社會,被他人接受,就要學會低調一點,虛心接受建議,多說“我想聽聽你的看法”。不把自己當聖人,正視自己的優點和缺點才是正確的為人之道。
高自尊不屬於職場
前不久,我的好友跟我說起一件親身經歷的事情。他聘用了一名20歲出頭的女孩,女孩上班一週後,他突襲到單位去檢查工作。結果發現女孩的工作做得一塌糊塗,完全不達標,卻在他面前抱怨了一大堆。當時他氣急敗壞,把女孩狠狠訓斥了一頓並要求她三天之類按標準整改後就走了。哪知道他前腳走,那女孩後腳也走人了。
更讓他想象不到的是,當晚他收到了女孩幾百字的簡訊,大致意思就是從小到大自己都沒有受過這樣的委屈,他徹底地中傷了自己的自尊,應該道歉並懂得尊重人權,人人平等。在簡訊的結尾,女孩明確表示把他這個老闆炒了,一個星期的工資也不要了。
我朋友說當時看到這個簡訊真不知道是好笑還是好氣,總覺得心裡不是滋味。現在的年輕人都怎麼了?腦子裡整天都是稀奇古怪的想法,讓人捉摸不透。自己的工作沒做好,不反省就算了,批評幾句就跟他談起了人權問題,也忒懸了。都說工作不好找,這炒老闆的事也屢見不鮮。難道我們真的老了,跟不上時代了?
這樣的困惑不僅僅是他碰到過,我想很多做hr或者老闆的人都有過類似的經歷。搜尋各網站hr職業論壇,我們會發現,不少hr經理人都在抱怨,如今找員工比找老闆還難。要麼嫌工作累、工資低、沒前途,要麼是這山望著那山高。好不容易請來個人,還得跟爺一樣供著。交代事情要處處小心,注意語氣,一不留神觸痛了他的神經,走人不說,厲害的還要告你侵犯人權。
很多年輕人,工作的信念就是為了“快樂”,不再是“金錢”。這些人的追求一旦脫離了物質就更加變幻莫測,喜怒無常了。自從媒體和政府加強了對勞動法的宣傳,曝光不少企業虐待員工事件後,越來越多的人打著維權的旗號縱橫職場。
一個沒有自尊的人是卑微的,總會被人看不起。但是自尊心過強,又像一把雙刃劍,讓他人難以接近,也傷了自己。在職場,很多隔閡和誤會就是由傷害自尊而起,傷了人的自尊,就傷了相互之間的感情,自然也就傷了和氣。只有平等對待,才能喝同事融洽相處。
多年前,我初到一家公司任職。當時自己年輕氣盛,滿心抱負,所以做事特別努力。每每同事在一起聚會閒聊的時候,我從來不參與,總是抓緊時間做事,一心都撲在了工作上。因為缺乏和同事的交流,雖然工作認真,但是和同事之間的關係一直平平。
那時的我對自己要求很嚴格,也很自信。只是讓我惱怒的是,無論我怎麼做,我的主管總能給挑出一點毛病。時間一久,我覺得她簡直就是故意挑剔我的工作,讓我難堪,好顯擺自己主管的地位。慢慢地,對於她的提問我開始視而不見甚至抗拒不執行。
有一次,因為我的私自修改導致會議件出了錯,會議被迫中止。她很生氣地當著同事的面訓斥了我,而我只能自認倒黴,讓她抓住了把柄。一氣之下,我毫不留情地數落了種種她針對我的行為,隨後交上了辭職報告。那一刻,我看到她的表情很驚訝,但是立刻又平靜下來,認真地對我說了一句:“只有真心幫助你的人才會批評你。”
她的這句話立刻讓我意識到,沒有人刻意針對我,只是我自己的自尊心在作怪。多年後,我仍然記得這句話。每當我遇到失敗,無論是遭到上司的批評,還是朋友的責難,我都會在想,批評我的這個人其實是在幫助我看清自己的缺點。
工作和生活一樣,有很多相通的地方。如果說願意跟你說真話的人才是朋友,那麼願意批評你的上司才是好老闆。作為上司,他用不著整體說好話給你聽,哄你開心,但如果他對你不聞不問,沒有任何要求,我敢肯定這一定不是個好上司。
當然人的本性都是喜歡聽好話的,不是每個人都有這麼大度,懂得從另一個角度去看待問題。想要建立和諧的關係,就要學會巧妙地處理這些問題。試著將心比心,站在別人的立場去看待也許更好。既然你希望自己的自尊心被善待,不如就按自己的標準學會善待他人的自尊心,這樣可以避免在無意中觸痛他人的脆弱。
其實自尊心說白了就是個面子問題,沒有人願意做了事情還要被罵,更不想無緣無故做老闆的出氣筒,特別是當著同事的面挨損。在處理這些關於面子的問題上,我們完全可以尋找更恰當的方式。比如給同事或朋友提建議的時候,找一個無人的時間,私下以建議的口吻委婉地提出;又或者可以讓下屬到辦公室,在私人空間裡單獨指出其工作中的不足。
要是哪次因為心情不好,一時衝動已經傷害了他人的自尊,千萬要記得事後給點安慰和鼓勵,以示彌補。很多人因為礙於面子,即使知道自己做得過分,也不願意先退一步,往往會使得原本緊張的關係惡化。事後主動安撫對方,說一句對不起,其實沒什麼大不了,還能讓對方心理舒服不少。
我們知道每個人都有不能觸碰的死穴,如同自己一樣,大家對自己的自尊心都有保護的要求。知悉了這種要求,我們就應該劃定一個清晰的界限,既保護自己的自尊,也不觸痛他人的自尊。比如不侵犯**、不公然對峙、不藐視人格等等,這些原則都能幫助我們建立一個和諧的人際圈。
出社會做事註定要受氣,無論是合理的批評,還是無理的委屈,都能讓我們成長、成熟起來。作為一個理性的成年人,我們都要學會一一化解。保護了自尊心,不僅僅能為自己建立良好的人際關係,也能成為調動工作積極性的工具,促進自己的提升。
追求完美的強迫症
現代職場的競爭已經日趨激烈,不少職場人被壓得喘不過氣來,各種各樣的職業病也伴隨著壓力誕,職場強迫症便是其中的一種。因為職場人深知,找一份好工作不容易,想在公司立足更不容易,金融危機到來之時,大家便開始惶惶不可終日。
“工作要努力、要積極,要做到最好……”這些信念在很多職場人的腦海裡整日盤旋,揮之不去。不少人秉承著這種信念,告誡自己時時集中精力以做到完美。時間一久,他們更是發現越來越不敢信任自己:明明已經檢查了好幾遍的件,才收拾好又要拿出來仔細核對;下班了,東西都已經收拾好,又要折回仔細檢查一遍看是否有遺漏;不停地掏手機,生怕有領導打來的未接電話……
職場強迫症已經成了社會的一種普遍病症現象,而引發這種病症的正是過於關注的完美主義所帶來的壓力。當一個人長時間過分地關注一件事情是否做得完美,就會產生反覆的焦慮情緒,從而造成心理上的壓力,為了不讓自己出錯,便開始強迫自己反覆從事某種行為。
雖然正確的道德觀念告訴我們,對於任何工作都要認真,力求做到最好,但是過於追求完美而忽視了其他關鍵因素會帶來許多負面的影響。過分追求完美,往往會加重工作者的心理負擔,導致工作效率的低下,影響其身心健康。
在心理學上,完美主義人格是一種缺乏彈性的人格特質和思維方式,它總是要求事事都要做到盡善盡美,沒有任何迴旋的餘地。持有完美主義的人,對任何事都苛求達到理想的標準,不會根據實際情況留有餘地,而一旦這個標準無法達成的時候,他們也會變得焦躁不安,甚至不分青紅皁白地責怪自己和他人。