5.處理問題時如何維護上級形象？徐階和嘉靖皇帝的小默契(1/3)
大概沒有一個領導不愛面子的。這話說得有點絕對了，但真心說一句，你見過不愛面子的領導嗎？說句笑話，有不要臉的領導，但沒有不要面子的領導--儘管“臉”和“面子”是一個意思。
幾年前，有個很火的戲，叫《蔣公的面子》。這“蔣公”，就是當時全國的最大領導蔣中正，所以蔣公的面子就能拍一部戲。換個平常人，比如我，你拍部“老楊的面子”，那不成了笑話？
我有個朋友的孩子，是辦公室裡寫材料的。他給局長起草了一個講話稿，主任大大地改了一通。局長把他和主任一起叫去，說是一起研究稿子，其實就是現場指導。局長說：“這裡，啊，還有這裡，應該這樣講這樣講。這兩句呢只要前後調換一下，不就理得很順了？”口氣呢還有幾分得意。這小夥子脫口而出：“我原來就是這樣寫的”。一下子，兩個領導的臉都有點掛不住了。他後來跟我說：“我可真是笨啊”。我說：“哪呀，你真聰明，輕輕一句話，就讓兩個領導面子都掉到了地上。”
人有笨死的，也有聰明死的。《三國演義》裡的那個楊修，就是聰明死的。他處處表現得比曹操還聰明，讓大老闆曹操沒面子，他能不死嗎？
明朝嘉靖年間，就有一件事關“領導面子”的大事兒。
嚴嵩、嚴世蕃父子，是明朝，也可以說是中國歷史的大奸臣。這父子倆權傾朝野，陷害忠良，貪贓枉法。他們的權勢有多大？連太子裕王朱載垕（就是後來的隆慶皇帝），也要向嚴世蕃送上1500兩銀子，才能拿到本該屬於他的“歲賜”。他們受賄的錢有多少？嚴家府中，專門挖了十幾個地窖，這不是放紅薯，是放金銀珠寶的--你家的紅薯也沒他家的珠寶多吧。嚴氏父子被抄家時，貴重物品要登記在冊，結果一記就記了六萬多字，最後成了一本書，叫作《天水冰山錄》。你去記一下家裡的值錢的東西，看看能寫上幾行？
但出來混總是要還的，到了嚴嵩晚年，終於在權力鬥爭中失勢，其兒子嚴世蕃也以貪汙罪，被下到獄中，等候判決。
扳倒這嚴氏父子的，是徐階，他是當朝大學士、內閣首輔，相當於宰相吧。這徐階的為人，歷史上評價很不一致，但有一點大家都承認，就是“深沉又機智”。顧名思義，說這人智謀過人，但這智謀又藏得很深，一般人根本不會想到去防範他。舉個例子吧，徐階與嚴嵩是政敵，但在嚴嵩深得嘉靖帝信任時，他知道不能以卵擊石，就處處順著嚴嵩，還把孫女嫁給了嚴嵩的孫子，兩人結成了親家。嚴嵩的兒子嚴世蕃為人霸道，多次對徐階無禮，徐階照樣安之若素，一副逆來順受的樣子。而同時，徐階又用心揣摩嘉靖的脾氣，慢慢地取得了嘉靖帝的信任。在嚴氏父子的不知不覺中，升到了內閣大學士，有了與嚴氏父子“扳手腕”的實力。這份苦心孤詣，真不是一般人能做到的。後來嘉靖所住的永壽宮發生大火，嘉靖有意想新造一個宮殿，但這樣大興土木的事又不好意思自己說，就問嚴嵩的意思。嚴嵩此時驕橫慣了，已不大把皇帝當回事，竟然說沒這個必要。徐階卻看透了嘉靖的心思，積極建議造新宮殿，而且還別出心裁地說，可以用永壽宮被毀後剩下的材料。這一來，既營造了新宮，又堵了諫官們指責嘉靖鋪張浪費的嘴。嘉靖一聽大喜，徐階因此加封少師，而嚴嵩漸漸被皇帝冷落。最後徐階瞅準機會，痛下殺手，一舉把嚴氏父子趕下了臺。
再說這嚴世蕃，是朝廷的大官，犯了罪，必須要由“三司會審”。三司，就是明朝的刑部、都察院和大理寺，相當於現在的公安部、檢察院和法院。“三司會審”，就像重症病人得名醫會診一樣，也是高規格的待遇，一般犯人還輪不到。
這公
檢法三司長官，平日是受夠了嚴世蕃的氣，這回落在自己手裡，那也是毫不客氣，盡力蒐羅嚴世蕃的罪證。而這嚴世蕃呢，關在牢裡，也是提心吊膽。他對來看望他的朋友說：“任他燎原火，我有翻江水。想我嚴某什麼大風大浪沒經歷過，這回也定是逢凶化吉。唯一的擔心是沈煉和楊繼盛的舊案，如果被翻出來，那我就死定了。”這沈煉，就是電影《繡春刀》裡的錦衣衛沈煉的原型。不過當時的大奸臣是嚴氏父子，而不是電影中的魏忠賢。沈煉和楊繼盛上奏彈劾嚴氏父子，結果被迫害下獄，慘遭殺害。
嚴世蕃這話傳到了三司長官的耳中，他們一聽大喜，這姓嚴的命裡該絕，自己送了這麼個罪名上來。於是三位“部長”擬好了一份讞詞，也就是判決書，拿了來請徐階審閱。徐階看了，呵呵一笑，對三人說：“你們這是要救嚴公子呢，還是要殺嚴公子？”三人大吃一驚：“徐大人您這話說的，叫人聽不懂哪。”徐階說，“按照這判決書，嚴公子明天就可以出門了，你們三位說不定倒關了進去。”這三位聽徐階說得這麼嚴重，一下子都愣住了：“那徐大人您倒說說，這審判書怎麼個寫法呢？”徐階又是呵呵一笑，從袖子裡拿出一張紙：“知道你們會這麼寫，我呢，早就替你們寫好了。”
徐階的這份判決書，寫明瞭嚴世蕃的四大罪狀：一、嚴世蕃在老家南昌佔據了一塊有王氣的土地，蓋了一座府邸，比王府還氣派；二、嚴世蕃與一名親戚在京城聚集亡命之徒，訓練私人武裝，圖謀不軌；三、嚴世蕃勾結倭寇，就是日本人，糾集了死黨五百人，企圖外逃日本；四、嚴世蕃有個叫牛信的部下，本在山海關把守邊關，最近忽然逃往北方，企圖勾結外敵。那三位部長看了面面相覷，不明所以。因為這幾條罪狀，雖都是死罪，卻經不起細細推敲。比如既是要亡命東洋，就沒必要在家鄉大興土木；倘要勾結外敵，自然是裡應外合，為何要隻身逃出山海關？把這些道聽途說之詞寫到判決書裡，真是對不起自己三司長官的職業精神。但徐階說天機不可洩露，你們照寫就是。
據說，嚴世蕃在獄中一開始探聽到三司的讞詞內容，哈哈一笑說，看來只怕是有救了。後來再看到徐階擬定的文字，頓時癱倒在地，驚叫道，“這下死定了。”果然，嘉靖皇帝看了奏章，龍顏大怒，他平生最痛恨的，就是“犯上”與“通倭”。嘉靖立即下詔，以“裡通外國，企圖謀反”的罪名，判處嚴世蕃死刑，也不容嚴世蕃申辯，更沒有什麼取證、對質，快刀斬亂麻，把嚴世蕃給殺了。嚴世蕃老子嚴嵩的官職也被一抹到底，兩年後淒涼死去。
徐階為什麼能順利地殺了嚴世蕃，不是他擬的罪名有多麼高明，高明的在於他沒有就事論事，而是看到了嚴世蕃背後有一張臉，那就是嘉靖皇帝的面子。
嘉靖想不想殺嚴世蕃？當然想殺，但前提是不能影響自己的威信，不能傷及自己的面子。要知道，嘉靖這個人，是出名的“right先生”，不是說他是真命天子，而是說他總是對的。《明史·奸臣傳》說：“（嘉靖）帝英察自信，果刑戮，頗護己短。（嚴）嵩以故得因事激帝怒，戕害人以成其私。”也就是說，嘉靖這個人，就是死要面子，最惱火別人說他錯了。所以，嚴嵩要想害人，只要抓住嘉靖“護短”的心理，挑撥是非，煽風點火，激怒嘉靖，就能借嘉靖之手把人給殺了。譬如楊繼盛上奏彈劾嚴嵩，奏章中所列嚴嵩罪狀，證據確鑿，嚴嵩根本沒法抵賴。但老奸巨猾的嚴嵩，抓住奏章中“或問二王（裕王、景王），令其面陳（嚴）嵩惡”這句話，對嘉靖說，這人跟太子結交，攀上高枝了，眼裡哪還有你皇上？嘉靖一聽勃
然大怒，根本不管奏章中說了什麼，不由分說就降旨將楊繼盛逮捕入獄。這回嚴世蕃之所以要把審判引到沈煉、楊繼盛案上，就是想抓住嘉靖“死要面子”的性格煽風點火，把水攪渾，來個渾水摸魚。徐階的第一高明之處，是他把嘉靖皇帝的心思揣摩透了：那就是既要殺了嚴世蕃，又不能沒面子。
嚴家父子當年那麼不可一世，就在於有嘉靖皇帝做靠山。他們能夠製造許多的冤假錯案，要麼是嘉靖明確同意的，要麼是嘉靖默許的，比如沈煉、楊繼盛的案子，就是嘉靖下旨的。如果把這些冤案作為嚴世蕃的罪名，他要是說，我這可是請示過皇帝的，是皇帝點頭的，那你怎麼辦？能把皇帝也作為奸黨嗎？能把皇帝拿來審訊下監獄嗎？這可是大逆不道的事，是無法想象的。唯一的辦法，就是到此為止，不了了之，把嚴世蕃放了。這其實還算好的。要是皇帝脾氣上來，嗯，你們這是啥意思？是想查朕嗎？是想造反嗎？來人，先把這三個不長眼的東西關起來。而現在，徐階給嚴世蕃定的罪名，每一條都是陰謀造反，犯上作亂，跟皇上過不去。這樣的事他當然要揹著皇上幹了，這就把嘉靖乾淨利落地“切割”出來了。皇帝也就順水推舟，把嚴世蕃殺了，朝野人士全都高呼“皇上聖明”。所以，徐階的第二個高明之處，就是在不動聲色間把嘉靖和嚴世蕃切割了開來。
但徐階在這樣處理的時候，對三司長官的疑問，他的做法是“不解釋”，好像這些罪名都是理所當然的。他也沒有跟嘉靖去表個功，說我這是為了您皇上的面子。他事實上與嘉靖達成了一種默契。設想一下，假如滿朝大臣都知道徐階故意切割嘉靖與嚴世蕃，或者徐階在嘉靖面前賣個好，你讓嘉靖這做皇帝的情何以堪？《朱子格言》裡有句話：“善欲人見不是真善，惡恐人知便是大惡。”這是在說做好事，其實給面子也是一樣，你給面子給得人人皆知，這就不是給面子，這是示功賣好，是自我標榜，只會讓對方更難受，這面子也就白給了。所以這是徐階的第三個高明之處，給面子給得很到位。
徐階在嚴世蕃一案的處理中，正是由於他領會了上級的意圖，體現了上級的意圖，嘉靖的面子給得風風光光，從而順順當當地解決了問題。我們一定要有這樣的理念，給上級面子，就是給自己面子。因為上級所掌握的資源和影響力，對每一個下級的發展，起到了決定性作用。積極幫助上級解決棘手的難題，並且在解決問題的同時樹立起領導的威信和形象，上級就會放心地把更多機會提供給你，而這，正是一個人得到快速發展的前提。這就叫“有面子才有裡子”。
所以，做事情，尤其是在處理一些棘手的**的問題時，領導的面子，是必須要考慮的。這也不僅是給不給領導面子的事，更是為了把事情辦順當。比如我那個朋友的孩子，領導說怎麼改，你點頭稱是就行了，領導跟你想的一樣，就證明你的工作能力沒有問題，既然不影響最後結果，何必一定要說穿呢？局長心裡舒坦了，主任心裡踏實了，覺得這小夥子還真懂事，事情呢，不也辦順溜了？
職場論語：
做對的事情比把事情做對重要。
世上最長的路，就是高手的“套路”。
職場中最難的那部分是什麼？除了完成業績，你還需要面對一些你討厭的人，說一些違心的話，做一堆徒勞無功的事。事情不會變得容易，但是你會讓你自己更擅長處理這些事。所有不能打敗我們的，只會讓我們變得更強大。
人的注意力是有限的，既然做不到面面俱到，就要保證不忽略重點。即使全世界的人都說你好，直接主管認為你有問題，你多半就是有問題了。一言以蔽之，就是你要“保證重點”。
（本章完）