讚美的技巧
讚美別人猶如一把火炬，既溫暖了別人的生活，也照亮了自己的心田。讚美是一件好事，卻不是一件容易的事，需要讚美者能夠審時度勢，如果不懂讚美的技巧，則有可能會弄巧成拙。讚美的技巧主要有：
一、因人而異。
每個人都有自己的特點，演講者面對不同的聽眾可以觀察其較為突出的個性，繼而展開讚美，這樣容易收到好的效果。一般情況下，年紀較大者希望別人對自己“當年”的業績與雄風進行讚美，所以演講者在演講中可以新增上一些對老前輩表示敬仰的話語，這樣一定能夠使得場下上年紀的聽眾感到自豪；年輕人則更樂意聽到自己被誇讚為具有創造才能和開拓精神，因此，當聽眾多為年輕人時，演說者可以在字裡行間流露出對他們似錦前程的肯定；經商者都希望別人讚揚他的頭腦靈活，生財有道；企業領導都希望人們可以理解他們的創業艱辛和為企為民。所以說，演說者瞭解聽眾情況，把握聽眾的特點非常重要，這樣才能夠擁有事實依據，說到好處。
二、情真意切。
儘管眾人都喜歡聽到讚美之詞，但是並非所有讚美的話語都能夠博得他們的歡心，真正能夠讓他們欣然接受並頓生好感的只有那些基於事實、發自內心的讚美。對於無根無據、虛情假意的讚美，不但不能夠帶給人滿足，反而會讓被贊者感到尷尬和莫名其妙，也難免會在心底將演說者規劃到油嘴滑舌、詭詐虛偽之列。
比如，當你為了讚美在互動環節表現良好的一位女士時，明明知道她其貌不揚卻偏偏說成國色天香，對方會在第一時間認定你的讚美絕非情真意切，不過是違心之言而已。這時候你完全可以避開她的容貌而著眼於其服飾、談吐、舉止，“僅僅是剛才的舉手投足，就將您的端莊優展示了出來。”如果用這句話，那麼即使對方姿色平平也會感到愉悅之至。
三、合乎時宜。
讚美需要相機行事、適可而止方能夠達到“美酒飲到微醉後，好花看到半開時”的效果。演說中的表揚時宜有三個時間段：當聽眾開始做一件有意義的事情時（例如回答問題或現場互動），一開始的讚揚能夠對他起到激勵作用，中間的讚揚有助於其再接再厲，結尾的讚揚則起到了肯定和賞識的效果。
雪中送炭與錦上添花同樣是對別人的幫助，但前者卻能夠給對方帶來更深的感動，其原因就是二者時機不同。讚美別人最好是選在“雪中送炭”時，如果聽眾表現太平凡，演說者反而更需要對其進行鼓勵和肯定，當收穫到真誠的讚美後，有誰能夠不精神振作呢？
四、翔實具體。
對聽眾的讚美不一定總要使用一些諸如“出色、卓越、優秀”之類的詞語，有時候讚許的目光、誇獎的手勢或友好的微笑也同樣能夠起到讚美的效果，這裡需要注意的是，讚美必須翔實具體，不可“假、大、空”。如果演說者只是說一些空泛飄浮的話語進行讚美，會給人一種含糊其辭的感覺，也難免引起對方的猜度，甚至還會產生反向的負面效果。
在演說中進行讚美也需要演說者立足於具體的事件，需要演說者善於觀察場下聽眾的長處並不失時機地給予讚美。演說者的讚美之詞越是翔實具體也能夠顯示出對方的特別和自己的細心，聽眾更能夠感受到演說者的真摯、可信和親切。
五、轉移主體。
表揚的話語與其從演說者口中直接說出，不如轉移到“第三方”身上，借“第三者”之口將表揚之詞說出能夠更顯誠意，聽眾也容易接受。
例如：“我在來貴校之前曾聽一位教授提起過大家，尊師團結，刻苦勤奮，更有良好的校風校紀，今天有幸見到各位確如教授所言，著實難能可貴！”教授的話可以是真實存在過的，也可以是演說者虛擬的，但是有了它的出現演說者對聽眾的讚美就不再是單純的應酬話、恭維話，而是一個發自肺腑的評論語。這種讚美方式可謂是屢試不爽，不但起到了讚美的作用，還達到了肯定、鼓勵的效果，激勵聽眾在好的基礎上“更上一層樓”。
掌握讚美的技巧，讓讚美為演說效果加分，熟練運用，讚美也將會變成演說中的一種習慣，贏得聽眾心。
讚美的型別、角度和話術
演講者學會讚美聽眾，那麼聽眾便能夠帶給演說更多的熱情。聽眾雖然是一個群體，但卻是由個體組合而成，他們在接收到讚美後的反應與個人別無二致。恰當得體的讚美總能夠讓聽眾懷著滿足的愉悅感配合演說者。
一、讚美的型別
1一般性讚美，即當聽眾在演說中有一定表現後，由於時間或內容安排的緊湊性，演說者會對其表現給予大方向肯定，雖然沒有具體及明確的稱讚，但一句“很好！”、“不錯！”也能夠讓聽眾為之振奮。這類的讚美簡單明瞭，演說者較為容易形成一般讚美的習慣。
2表現性讚美，即演說者針對聽眾表現中的某一個細節給予具體的讚美，例如：“你不但將如何簡化操作的過程講述的很清楚，而且有了自己的創新思維，非常難得！”這樣的讚美一定能夠讓聽眾感到備受重視，也體現出演說者對聽眾的細心觀察。
3歸因式讚美，即當聽眾有一定表現後，演說者在肯定其外在表現的同時對聽眾個人表現背後的原因進行進一步的主觀臆測，例如：“可以說這是我目前聽到過的最有見解的觀點，看得出你為了總結這些而費了一番心思！”在歸因式讚美中，演說者通常將聽眾良好表現的原因歸納為其個人的能力或努力的程度，從深層次上進行肯定。
4肢體的讚美，即演說者對聽眾的表現感到滿意時，可以用身體語言來傳達讚美，例如，點頭微笑、握手或者拍打肩膀（適用於年輕聽眾），這樣的讚美雖沒有華麗的辭藻，但是聽眾一樣能夠感受到其中的力量，因為肢體表現更加外在具體，這種讚美在一定程度上甚至超越了語言讚美的效果。
二、讚美的角度
學會讚美聽眾，必須要瞭解聽眾有哪些方面值得讚美，這需要演說者對聽眾的閃光點進行耐心觀察，才能夠保證讚美的真實性和貼切性，避免言不符實或言過其實等讚美缺陷。尋找讚美的亮點，也可以透過變換讚美的角度來實現。讚美的角度通常有：
1外在的具體的角度，即演說者直觀上能夠看到、聽到的情況，以及站在視覺和聽覺的角度上進行讚美。例如，聽眾的著裝打扮（穿著、領帶、手錶、眼鏡、鞋子等）、頭髮、身體、面板、眼睛、眉毛等等。
2內在的抽象的角度，即演說者憑藉自己感覺、推測到的情況對聽眾進行讚美。例如，聽眾的品格、作風、氣質、學歷、經驗、氣量、心胸、興趣愛好、特長、做的事情、處理問題的能力，等等。
3間接的關聯的角度，即演說者透過蒐集聽眾資料，間接獲得聽眾資訊，從中挑選優點進行讚美。例如，聽眾的籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業、使用的物品、飼養的寵物、下級員工，等等。
三、讚美的話術
讚美都是“好聽話”，但不是所有的“好聽話”都能夠起到讚美的作用。只有恰到好處，才能讓對方倍感欣慰，讚美過淡，或許聽眾會一掠而過沒有察覺；讚美過濃，又難免會給聽眾華而不實之感。以下列舉一些讚美的話術，僅供參考：
1認同型讚美。例如：“你說的觀點我非常贊同。”、“這個答案正合我意。”或“你的這個問題問的非常好。”等。
2誇獎型讚美。例如：“能想出這樣的結論，我敢說你是一個不簡單的人。”、“我非常欣賞你的勇氣，只要持之以恆，前程似錦不在話下。”等。
3熱情型讚美。例如：“你是我最為佩服的一類人。”、“看了你的表現，我對你的敬重之情油然而生。”、“我相信你剛才的表現感染了在座的所有人。”等。
讚美常用詞有“責任感”、“上進心”、“愛心”、“內涵”、“智慧”、“深度”、“眼光”、“水準”、“自信”、“風度”、“氣質”、“熱情”等。以上詞語可以適時運用，在使用中確保讚美詞與當事人的特徵能夠符合，否則會適得其反。演說者在對聽眾讚美的時候也需要學會察言觀色，及時調整言論走向，甚至可以對“反對派”（對演說者提出異議的聽眾）加以讚揚，分析聽眾的異議，指出其合理性和可行性，這種間接式的讚美認同反而能夠得到更多人的認可，為演說者的演說之路掃平障礙，獲得更多的擁護者。
瞭解讚美的角度，掌握讚美的話術，培養一雙擅於發現美的眼睛，應該成為每個演說者必修的功課。