14劉陽
“大不了不幹了！”劉陽的聲音從他的工作位上傳出來。
“我們做客戶視窗，代表的是公司，在這一點上，我們應該主動維護好客戶關係。給天一科技打個電話，賠禮道歉！”
趙經理最後說出的“賠禮道歉”四個字的語氣明顯比較重，可以感覺到他話中的分量和堅決。
“我沒有錯，為什麼給客戶道歉？”劉陽的姿勢讓我想起小時候自己被人誤解的時候。
那次是因為我和幾個一起玩的孩子在自行車庫裡玩兒。他們拔了車庫裡車子的氣門芯。我沒有拔。可是，看守車庫的大叔向我爸爸告了狀。結果我就是直著脖子，眼睛斜向上看著，表現出一種不屈不撓的精神。
劉陽現在也是那副樣子：脖子挺的很直，眼睛斜向上看著，一種自己沒有做錯的典型姿態。
“和客戶打交道不是辯論賽，不是證明誰對，誰錯。”經理的話開始語重心長起來。
“我們的目的是幫助客戶儘快的完成產品，推動客戶達到量產階段。我們幫助客戶成功的同時，達成自己的業績，為公司創造利益。這是個雙贏的局面。你明白麼？”
劉陽沒有爭辯？
“是的，有的時候客戶是有弄錯的時候，是有讓我們受委屈的時候。但是，我們因為受委屈就不工作了麼？因為受到一點點挫折就不成長了麼？風平浪靜的行船，誰都可以，關鍵就看在逆風搏浪的時候。”
劉陽的表情有些緩和。
“很多人，都能吃苦。專案緊張，加班，出差，有點敬業精神的人都能做到。但是，能受委屈的人太少了。”
“可是，我就是沒錯。就是天一科技自己弄錯了。我可以幫他們把系統調好，但是給他們道歉，我做不到。”劉陽的情緒平靜了許多，可是嘴上依然是“咬定乾坤不放鬆”。
經理將劉陽叫到了會議室，後面的情況我也就不得而知。
那天晚上，我給老爸打電話，告訴他我看到劉陽和經理髮生衝突的事情。老爸說的挺簡單：“理解要執行，不理解也要執行，在執行中加深理解。”
“鈴鈴鈴，鈴鈴鈴……”
我喜歡簡單的聲音作為手機鈴聲，那種唱歌或者特別有個性的聲音不適合在公共場合用。當我看到那些在開會的時候手機發出“個性”聲音的人臉上尷尬表情的時候，就會想到我的大學畢業課題老師。對，就是李躍民，李老師。他不僅僅交給我專業知識，而且我想特別感謝他交給我使用手機和電腦的禮儀。那是在我們進行大學畢業論答辯準備的時候。李老師在實驗室幫我們修改論。
“親愛的，接電話！親愛的，接電話吧！”
這是我們宿舍老大特別得意的手機鈴聲。是她女朋友幫他錄的。他經常在宿舍向我們這些過“光棍節”的哥們炫耀，而且還把聲音開的特別大。記得第一次他向我們炫耀這個聲音的時候，小六子給他起了一個外號，叫“老禽”。
那天，六子說：“老大，你這不顧別人死活的折磨我們，你這種行徑簡直是禽獸呀！”
從那天以後，大家就開始不叫他老大了，而改稱呼為“老禽”。而且，這裡面還有個笑話呢。
有一次，宿管王師傅來我們宿舍收防火安全答卷。正好宿舍就我和六子在。我們說沒拿到答卷。
王師傅說：“就交給你們房間姓秦的那個學生了。”
“姓秦的學生……，我們宿舍沒有姓秦的人呀？我們班確實有一個，那是女生呀。王師傅，您搞錯宿舍了吧？”六子一臉疑惑的看著王師傅。
“不會，不會，肯定是交給他了。不姓秦麼？就是你們老叫他‘老秦，老秦’的那個。”王師傅也一臉茫然的表情。
“哦，王師傅，您說他呀，他不姓秦，他姓楊。”我趕快解釋到。
“姓楊，那為什麼你們叫他‘老秦’呀？”王師傅更是丈二和尚，摸不著頭腦了。
“哦，他不是姓‘秦’的‘秦’，他是‘禽獸’的‘禽’”，我和六子都一下子笑得前仰後合。
“親愛的，接電話！親愛的，接電話吧！”
“老禽，手機響。”正好在李老師給我們講論格式的時候，老禽的手機鈴聲響了起來。老禽的臉“騰”一下就紅了，低下頭，趕快把手放到褲兜裡按了一下。
李老師凝視了一下老禽，停頓了幾秒鐘，繼續講。
“親愛的，接電話！親愛的，接電話吧！”