讚美這個話題永遠不過時,這就是俗話中的“戴高帽子”,說得是天花亂墜,聽得是飄飄然也。然而,一定要記住“分寸”二字,別讓人看出你的拍馬溜鬚就好。
戴高樂&不要吝嗇你的讚美
人人都喜歡被人讚美,人人都有值得讚美的地方,因此我們要掌握一種說話的藝術:學會主動對人讚美。
戴高樂(1890~1970):全名是夏爾·安德烈·約瑟夫·馬裡·戴高樂,法國將軍、政治家,曾在第二次世界大戰期間領導自由法國運動並在戰後成立法蘭西第五共和國並擔任第一任總統。在法國,戴高樂通常被稱為“戴高樂將軍”。
戴高樂曾參加過第一次世界大戰並在二戰中被授予准將軍銜。1940年法國戰敗後,戴高樂在英國組織了自由法國運動並發表了著名的電臺講話,號召法國人民抵抗納粹德國的侵略,這一講話在歷史上標誌著法國抗擊納粹侵略的開始。1944年法國解放後,戴高樂成為法蘭西共和國臨時政府主席直至1946年因政治鬥爭而辭去職務。
1958年,戴高樂因五月危機重返政壇,制定新憲法,成立法蘭西第五共和國並當選第一任總統。戴高樂支援發展核武器、制定泛歐洲外交政策、努力減少美國和英國的影響、促使法國退出北約、反對英國加入歐洲共同體、承認中華人民共和國,這一系列思想政策被稱為“戴高樂主義”。
法國總統戴高樂在訪問美國時,在一次尼克松為他舉行的宴會上,尼克松夫人費很大心思佈置了一個美觀的鮮花展臺:在一張馬蹄形的桌子中央,鮮豔奪目的熱帶鮮花襯托著一個精緻的噴泉。
精明的戴高樂將軍一眼就看出這是女主人為了歡迎他而精心設計製作的,不禁脫口稱讚道:“女主人為舉行一次正式宴會要花很多時間來進行這麼漂亮、致的計劃和佈置。”
尼克松夫人聽了,十分高興。事後,她說:“大多數來訪的大人物要麼不加註意,要麼不屑為此向女主人道謝,而他總是想到和講到別人。”
事後,在以後的歲月中,不論兩國之間發生什麼事,尼克松夫人始終對戴高樂將軍保持著非常好的印象。
也許在其他人看來,尼克松夫人佈置的鮮花展臺不過是她作為一位副總統夫人的分內之事,沒什麼值得讚美的;但戴高樂將軍卻能領悟到她的苦心,並因此向夫人表示了特別的肯定與感謝,從而也使尼克松夫人異常高興。由此可見,戴高樂總統的一句簡單的讚美話,帶來多麼好的反響。
事實上,喜歡被人讚美,是人的天性之一,戴高樂就是抓住了人的這個天性,找到了讚美對方的話題,從而得到和好印象。如果一個人的長處得到別人的肯定,他就會感到自我價值得到確認,產生“自己人效應”。心理學家證實:心理上的親和,是別人接受你意見的開始,也是轉變態度的開始。
學會讚揚不僅給聽者,而且也給自己帶來極大的愉快。因此,我們要學會真誠地讚揚別人,這樣能夠幫助我們消除在日常接觸中所產生的種種摩擦與不快,它給平凡的生活帶來了溫暖和快樂,把世界的喧鬧聲變成了音樂。
事實上,人人都有值得稱道的地方,我們只需把它說出來就是了。沒有人會不被真心誠意的讚賞所觸動,只要我們善於找到誇讚別人的話題,相信一定會讓人喜歡的。
經過無數的實踐證明:讚美他人、巧於恭維是博得他人好感、獲得他人贊同的一把金鑰匙。讚美是人際關係的孵化器,能愉悅人的心情,真誠的讚美能讓人如飲甘霖、心甜如蜜。恰當地讚美別人,會為你的人際交往增添許多成功的機會。
學會讚美並不是太難,但是一定要把握好奉承讚美的分寸,以下是讚美別人時需要掌握的幾點知識:
1.讚美要有遠見卓識
讚美別人不光要慷慨大方,而且要有遠見卓識。讚美一定要符合實際情況,稱讚他人時如老用一些過激的形容詞,就會言過其實而讓人掃興,要深入瞭解對方的能力,性格、經歷、成果等,讚美起來才不至於空洞無物。
2.讚美別人鮮為人知的優點
善於稱讚別人沒有注意到的部分,因為經常稱讚的事讓人感到厭煩。總之,要使自己的讚美經受得住時間的考驗,而且要贊得具體、貼切、與眾不同。要用長遠的眼光去審視您所要讚美的人和事,使自己的讚美經受得住時間的考驗。
3.從小事進行讚美
讚美別人要善於從小事著手,於細微之處見高下,同時注意讚美對方輕不易為人知的優點。一個人無論怎樣,也會有一兩個值得讚美的優點,因此我們要善於發現別人的這個優點。
4.讚美別人需站在一定的高度上
這就是說,讚美要充分發掘別人成績的意義並推測將來的影響,因為讚美一個人的行為和貢獻比讚美他本人好,但一定要說中要害,這樣你的讚美才會上品位、上檔次。
讚美要有洞察力和創造力
讚揚人也是一種藝術,不但需要合適的方式加以表達,而且還要有洞察力和創造性。現實生活中不乏這樣的例子:
一位舉止優的婦女對一個朋友說:“你今天晚上的演講太精彩了。我情不自禁地想,你當一名律師該會是多麼出色。”
這位朋友聽了這意想不到的評語後,像小學生似地紅了臉。正如安德烈·毛雷斯曾經說過的:“當我談論一個將軍的勝利時,他並沒有感謝我。但當一位女士提到他眼睛裡的光彩時,他表露出無限的感激。”
藺相如&旁敲側擊,間接讚美
當面讚美雖然能起到重要作用,但是往往背後讚美更能體現說話者的真心和誠意。
藺相如(生卒年不詳):戰國時趙國上卿。相傳籍貫為山西省臨汾市古縣藺子坪,藺相如原本是趙國宦官頭目繆賢家中的一名舍人,若按正常的升遷,很難位居國相的職位,然而秦趙之間的尖銳鬥爭,為藺相如脫穎而出提供了機會。從而使其成為戰國時期著名的政治家、外交家和軍事家,我們最熟悉他的就是關於“完璧歸趙”、“將相和”的故事。
“將相和”故事中,出身低微的藺相如以口舌之功位居為趙國出生如死的大將廉頗之上,廉頗不忍,聲言要羞辱相如,相如稱病不上朝。
連門人都以相如的躲避為恥,藺相如解釋道:我連強大的秦王都不怕,會怕廉頗?“夫秦以虎狼之勢,而不敢加兵於趙,徒以吾兩人在也。”藺相如這話,就是從側面讚揚了廉頗軍事上的極大功勞。
廉頗聽說以後,感動至極,負荊請罪,於是將相和好。
“將相和”的故事,藺相如用間接的話語(夫秦以虎狼之勢,而不敢加兵於趙,徒以吾兩人在也),間接讚美了廉頗在軍事上的才能和功勞,從而還用自己的間接讚美,成功地消除了與廉頗之間的怨恨。
讚美人最要不得的是僅僅只當著其本人的面來讚美,很多人可能不吃這一套。最好的方式是在背後捧他。
一傳十,十傳百,總有一天會傳到他耳朵裡,不由得他不感激你。人們一般是不會忘記使他美名遠揚的朋友的。美國羅斯福總統有一個副官,名叫佈德,他就認為背後讚美人,比當面讚美更有效。“這是一種至高的技巧,在人背後稱讚他,在各種恭維的方法中,要算是最使人高興的,也是最有效果的。”
如果有人告訴你:某某人在我們背後說了許多關於我們的好話,我們會不高興嗎?事實上,這種背後的讚美,如果當著我們的面說給我們聽,或許反而會使我們感到虛假,疑心他不是誠心的,然而當自己間接聽來的便會感覺異常悅耳,會認為那是有誠意的。
間接讚美別人能夠起到意想不到的效果,那麼如何有效間接讚美別人,以下這幾點可供大家參考:
1.背後讚美更顯誠意