觸龍&尋找共同點，激發談話熱情
初次見面，如何才能和對方談笑風生，這就要學會尋找與對方的共同點，激發對方談話的熱情，這樣才能使交談進行下去。
觸龍（生卒年月不詳）：也叫觸讋，戰國時趙國大臣，官左師。趙孝成王新立，太后掌權，秦急攻趙。趙求救於齊。齊欲以太后所愛少子長安君為質，太后不肯，他進諫說“位尊而無功。奉厚而無勞”，“近者禍及身，遠者及其子孫”。太后為其所動。即譴長安君到齊為質。今本《戰國策》誤將“龍”“言”合為一字，稱為“觸讋”，1973年，長沙馬王堆漢墓出土戰國縱橫家帛書，中有觸龍見趙太后章，正作觸龍。現據以改正。
公元前265年，秦國猛烈進攻趙國，趙國向齊國求救。齊國卻要求趙國用長安君作為人質，他們才能出兵。這時趙國由趙太后掌權，她堅決不同意，大臣們極力勸諫，太后十分惱怒，明確告訴左右：“有誰再說讓長安君做人質的，我老婆子一定朝他的臉吐唾沫。”
趙國的左師觸龍說他希望謁見太后。太后猜想他肯定也是為人質之事而來，於是怒容滿面地等待他。觸龍一進屋，慢步走向太后，到了跟前連忙請罪說：“老臣腳有病，已經喪失了快跑的能力，好久沒能來謁見了，心裡很是過意不去，一直怕太后玉體偶有欠安，所以很想來看看太后。”
太后說：“我老婆子行動全靠手推車。”
觸龍又說：“太后每天的飲食還好吧?”太后回答道：“就靠喝點粥罷了。”
觸龍又說：“老臣現在胃口很不好，就自己堅持著步行，每天走三四里，稍為增進一點食慾，對身體也能有所調劑。”
太后說：“我老婆子可做不到。”說著說著，臉色漸漸和緩了起來。
觸龍接著說：“老臣的劣子舒祺，年紀最小，是個不肖之子。臣老了，偏偏又很愛憐他。希望能派他到侍衛隊裡湊個數，來保衛王宮。所以冒著死罪來稟告您。”
太后說：“沒問題。年紀多大了?”
觸龍回答說：“十五歲了。雖然還小，但希望在老臣沒死的時候先拜託給太后。”
太后說：“做父親的也愛憐他的小兒子嗎?”
觸龍答道：“比做母親愛的更深。”
太后笑道：“婦道人家才特別喜愛小兒子。”
誰知觸龍卻說：“依老臣個人的看法，老太后愛女兒燕後，要勝過長安君。”
太后連忙說：“您錯了，對女兒的愛比不上對長安君愛得深。”
觸龍說：“父母愛子女，就要為他們考慮得深遠一點。老太后送燕後出嫁的時候，抱著她的腳為她哭泣，是想到可憐她要遠去。也是夠傷心的了。送走以後，並不是不想念她，每逢祭祀一定為她祈禱，總是說：‘一定別讓她回來啊!’難道不是從長遠考慮，希望她有了子孫可以代代相繼在燕國為王嗎？”太后點點頭，說：“確實如此。”
觸龍又說：“從現在往上數三世，到趙氏建立趙國的時候，趙國君主的子孫凡被封侯的，他們的後代還有能繼承爵位的嗎?”
太后說：“沒有。”
觸龍說：“不只是趙國，其他諸侯國的子孫有嗎?”
太后說：“我老婆子沒聽說過。”
觸龍說：“這是因為他們近的災禍及於自身，遠的及於他們的子孫。難道是君王的子孫就一定不好嗎?地位高人一等卻沒什麼功績，俸祿特別優厚卻未嘗有所操勞，而金玉珠寶卻擁有很多。這才是真正的不好。現在老太后授給長安君以高位，把富裕肥沃的地方封給他，又賜予他大量珍寶，卻不曾想到目前讓他對國家做出功績。有朝一日太后百年了，長安君在趙國憑什麼使自己安身立足呢?老臣認為老太后為長安君考慮得太短淺了，所以我以為你愛他不如愛燕後。”
太后恍然大悟，馬上讓人套馬備車一百乘，讓長安君到齊國去做人質，長安君一到，齊國也就出兵了。
當趙太后聲稱，誰再說讓長安君去當人質，她就當面吐唾沫時，老練的左師觸龍，人宮避而不談人質之事，收幹斂戈，先自謝罪，後問太后玉體是否安康，飲食可口否，聊敘自己每日“強步”的體會，從而使太后放低了對自己勸說的警惕。
觸龍的諫說，妙就妙在“神不知鬼不覺”，步步誘導，不瘁痕跡。先用“緩衝法”，然後用“引誘法”，再用“旁敲側擊法”，直到最後觸龍才正面提到長安君，指明太后的做法，看似“計長”實為“升短”，終於讓太后心悅誠服，同意長安君出使齊國。
事實上，談話中，任何勸說要想取得成功，都不易直奔主題，這樣客易引起對方的反感，而是應把握對方的心理，於句句閒語、步步閒情中分析形勢、擺明利害，從而讓對方欣然接受自己的觀點。
觸龍這樣勸說從而拉近了兩人心理的距離，為勸說太后答應長安君做人質創造了條件，起到了特殊的融合作用。
平時與人相處，有話題可說，是言談交往正常進行的保證，讓言談訣而不間斷地進行愉快很多方法，其中最為簡單也最為有效的就是“尋找到共同點”，以下是尋找共同點的常用方法：
1.察言觀色
通常，一個人的心理狀態、成長背景、愛好特長等等，都或多或少地要在他們的表情、服飾、言談舉止等方面都有所表現，因此只要我們善於觀察，即使對方不開口說，相信也一定能看出一點有關對方的資訊。
2.以話試探
這種方法最為常見的就是：聽對方的口音，詢問對方籍貫，從中獲取資訊。比如，當你看到有人提起你很喜歡玩的遊戲或者抽和你同一品牌香菸，你都可以以此詢問對方是不是喜歡。總之，透過“火力偵察”，發現共同點，這樣就會很容易向深處掘，從而產生有利效應。
3.提前熟悉對方的情況
如果即將和對方見面，你可以先透過各種渠道，從而對對方作進行一個簡單的瞭解。比如對方的身份、工作、個性、特點、愛好等，然後仔細想想可能與對方有什麼共同之處。這樣見面的時候你就不會感到無話可說了。
4.步步深入，找到更多的共同點
有時候，一個共同點所能涉及的面不足夠大，有時甚至不能發揮太大的作用，所以我們必須再繼續找到其他的共同點以保持談話的連續。一般來說，交談內容越多，你發現共同點的機會也就會越來越多。而你也必須一步步地挖掘更深一層的共同點。
除此之外，尋找共同點的方法還有很多，面臨類似的生活環境、共同的行路方向、共同的朋友等，只要仔細發現，無論什麼樣的陌生人，你都能夠和他們之間的共同點，從而輕鬆打破沉默的局面。
只有重視溝通，才能有效尋找到共同話題
重視人際關係的人，都是善於交涉，重視溝通的人。能夠做好溝通工作的人，其任務有50%以上都可圓滿達成。
如果把兩個人比喻成兩個圓，你們之間的共同點越多，兩個圓之間交叉的面積就越大，共同語言也就會越多，也就容易產生共鳴，一見如故、相見恨晚的感覺也很有可能在短時間內產生。與學習其他知識一樣，在與人交談時能夠使話題張口即來也需要細心地觀察、動腦筋思考，尋找共同點，從而激發談話熱情，達到自己的談話目的。
羅斯福&從“閒談”開始
面對陌生人如何找人幫忙或是辦事，其中一個方式就是透過主動找對方“閒談”，藉以消除雙方的生分，從而和對方建立起必要的關係，為我所用。
羅斯福（1882～1945）：全名是富蘭克林·d·羅斯福，是美國第32任總統，並且也是美國曆史上最偉大的總統之一，是20世紀美國最受民眾期望和受愛戴的總統，也是美國曆史上惟一連任4屆總統的人。
富蘭克林·德拉諾·羅斯福出生於紐約，曾就讀於哈佛大學和哥倫比亞大學。1910年任紐約州參議員。1913年任海軍部副部長。1921年因患脊髓灰質炎（俗稱：小兒麻痺）致殘，羅斯福是身殘志堅的代表人，同時也受到世界人民的尊敬。63歲時由於腦溢血去世。