退讓不是懦弱，而是一種愛心的充分體現。善於退讓的人一定是智力聰慧而有愛心的人。因為他知道用別人的錯誤懲罰自己是傻瓜才幹的事，會浪費自己太多可以增強個人才幹的時間。比如，在職場中，如果聽到有人刻意散佈對你不利的流言蜚語，如果你不厭其煩逐一更正誤解，不但自己會心力交瘁，而且也未必取得更好的效果。如果你以牙還牙，去散佈對方的流言蜚語，那麼自己失去的會更多。不如確信誤解必將轉化為正面印象，保持著愉快面對誤解的心情，反而會為自己爭取時間，有助於人際關係的擴充套件。
俗話說：“尺有所短，寸有所長”。人與人之間要求同存異、相互諒解，不求全責備，才能在人際關係中保持平衡。既然我們自身都不完美，我們又怎麼能苛求他人完美無缺呢？在人際交往中，我們應該能讓人時且讓人，記得有容乃大，海納百川。對小人也要能忍讓則忍讓，退一步海闊天空，實在不行把屬於自己的空間也送給他們。俗話說大人大肚量，小人鼠肚雞腸，惹著小人就等於惹了麻煩。天底下頂數小人惹不起。你惹了小人麻煩就會無休無止，於是你不得不把大把的時間花在處理和小人之間的關係上。當然，對那些如果經常找你麻煩甚至欺負你的小人，你也要能忍則忍，沒必要時刻與莽夫過不去。但是，你可以瞅準機會在法律許可的範圍內徹底教訓他一次，讓他記住：天下根本就沒有免費的午餐，哪有白撿的便宜讓你賺。
能容人處且容人。一旦對方犯了錯誤，我們也不要嫌棄，而應該寬容地原諒對方的過失，幫助別人改正錯誤。古語云：“水至清則無魚，人至清則無友”，在工作和生活中，人們總是喜歡和那些寬容厚道的人交朋友，正所謂“寬則得眾”。
寬容別人就是修煉自己，吃虧就是佔便宜，一笑而過就是爭取時間。忍一時怒氣，才不會在以後的生活中吃大虧；明知吃虧，吃在明處，才能夠為他人所敬仰。這便是福氣之忍。
有一位溫州籍商人，在陝西銅川開了家機電裝置公司，人稱張老闆。有一位老客戶在本該提供給他產品的時候突然背棄，致使他經濟損失達百萬元。一年後，這位老客戶突然非常尷尬地跟他來買電器配件，因為拿不到這個配件，其所在的企業停工一天將損失五萬多元。公司的員工都勸張老闆不要再給那個老客戶提供貨源，可張老闆一笑置之，只對員工說了一句話：有容乃大，吃虧就是佔便宜。緊接著，張老闆找遍公司存貨，都沒有這個配件。他安慰客戶不要著急，並保證一天之內把配件搞到。他親自打的直奔西安，誰知西安也沒有貨。他又連夜乘飛機飛赴杭州，付了幾百車費打的趕赴溫州老家。
在溫州，張老闆幾經周折聯絡了20來個廠家後才買到那個奇缺的電器配件。一個電器配件，頂多有幾十元的利潤。但張老闆除了受累受餓不說，還付出了幾千塊錢的計程車費和飛機費。如此寬容之心，也實乃世間罕見。結果，客戶所在企業第二天敲鑼打鼓送來大匾，還帶上了當地媒體。很快，張老闆寬以待人，甘願吃虧的事在業內流傳，其公司的生意也是蒸蒸日上。
張老闆寬容待人，肯於吃虧的故事，再一次印證了對待傷害一笑而之就是爭取時間這個道理。寬容，對人對己都可成為一種毋需投資便能獲得的“精神補品”。
寬容那些與自己意見不同的人，這樣日子會比較好過，正所謂“君子以厚德載物”。你要是一直想改變別人，那麼你會很痛苦；仇恨永遠不能化解仇恨，這是永遠的至理；寬容是一種高尚的德行，一種博大的胸懷，一種偉大的仁慈。
古有“六尺巷道”的故事。它說的是清人張英，官至禮部尚書。一次，家人修府邸，因邊界與鄰人爭執。張英復詩代言：“千里修書只為牆，讓他三尺又何妨？長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”家人接信後立刻讓出三尺地，鄰人受其感染也讓出三尺，這就成了六尺巷。
古人尚能如此，現代職場的精英們又怎麼會不明白這個道理呢？如果你想成為“職場白骨精”，那麼不妨從寬容別人，修煉自己開始。要謹記，吃虧就是佔便宜，一笑而過就是爭取時間。
7．話說太滿，無可進退，世事無絕對，給自己留點餘地
一些剛剛畢業參加工作的大學生，為了向老闆和同事證實自己的實力，喜歡把一些事情說絕，甚至說到具體的數字和具體的時間。實際上，在事情發展過程中，可能會發生這樣那樣的事情導致任務無法順利完成。如果在剛剛接受任務的時候，就把話說得太滿，那麼在事情無法順利完成的時候，便會出現無法向老闆或者同事交差的現象，以至於給同事和老闆留下不知天高地厚的印象。把話說得太滿就像在杯子裡倒滿水，就再也不能往裡裝一滴水。即使自己真的有能力做得到，但是凡事總有意外，而有些意外並不是人所能預料到的，所以，為了容納這個“意外”，就不要把話說得太滿。
有這樣一個案例。某項工作難度比較大，老闆將此事交給剛剛大學畢業的張磊。張磊自恃自己在學校學習成績非常優異，自認為沒有問題，所以當老闆問他三天完成有沒有問題的時候，他拍著胸脯回答：“放心吧，沒問題。”殊不知工作的難度並不是教科書上講的那些問題所能解決的，時間一分一秒流逝，三天的時間轉瞬即逝他任務還沒完成一半。老闆問他進度如何，他只能老老實實沮喪如實回答沒有想象中那麼簡單。雖然說到最後老闆同意他繼續努力，但是對他拍胸脯亂下保證的態度多多少少還是有了一些反感。
話說得太滿，讓張磊失去了進退自如轉身的機會。世事沒有絕對，如果張磊在適當的時候給自己留點餘地，把話說淺，把事做滿，把所有的挫折都要計算在內，哪怕是給了老闆一個殘缺的答案，自己也沒有信誓旦旦，那麼在任務沒有完成的時候才會留有餘地，有事後迴旋的餘地。這就像吃飯吃到半飽才會有助於健康，飲酒至微醺才會體會到飲酒的快感，兩車之間需要一段緩衝的距離才會最安全。不把話說得太滿，才可以隨時調整自己，進退有據。
善於觀察思考的人就會發現，當一些成功人士在接受記者採訪的時候，都比較偏愛一些字眼，比如：有可能、考慮、徵詢各方面意見、研究等等這些不是很肯定的字眼。他們這樣說的原因就在於，不把話說得太滿，給自己留下一點空間，這樣能夠容納一些意外，讓自己進退自如。否則一下子把話說死了，結果事與願違，那樣會很尷尬的。把話說得太滿，就會印證那句“水滿則溢，月盈則虧”的金玉良言，使自己陷入被動的境地。“馬有失蹄，人有失言”，如果把話說得太滿無疑會掐斷自己的退路，甚至會在交際場上招來不必要的誤會。我們在說話時應做到“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，人心是最複雜的東西，心腹之言全掏出來固然可敬，但卻會在不經意間觸犯別人身上的逆鱗。所以要學會給自己留一條退路，而且要學會“說理三分”。人說話留有空間，便不會因為“意外”而下不了臺，因而可以從容轉身。說話留有空間，這是處理好人際關係的一種策略。
當別人有事求你時，如果你想答應別人的請託，那麼你可以接受。但是你要儘量使用“我儘量，我試試看”等字眼，而不要說“保證做到”之類。如果有人跟你敵對，也要記得不要口出惡言，更不要說“老死不相往來”的話，不管誰對誰錯，最好閉口不言，世事輪流轉，難保日後沒有合作的時候。這樣，日後合作的時候還有“面子”。
說話太滿，不留任何餘地，等於不給自己留下任何退路。在現在這個複雜多變的社會，已經沒有要麼成功，要麼失敗的簡單邏輯。與其跟自己較勁兒，不如多用一些緩和語氣的說話方式，這樣你才會進退自如。否則為此付出的代價有時甚至是你無法承受的。
話不說得太滿，一般人們會降低對你的期望值。這樣如果你沒有能夠順利地完成任務，人們也能用理解來諒解你。同時，同事和老闆還會因此而看到你的努力，不會因為你沒有完成任務而抹殺你的全部成績。假如說你出色地完成了任務，超出了人們的期望值，那麼他們往往喜出望外。這種增值的喜悅非常自然地就會給你帶來很多好處。