解決問題，最怕的就是有心無力。員工一旦受僱於企業，就意味著一場沒有硝煙的戰爭，位子就一個，錢就那麼多，“不給力”的馬上就會被打下來。人人都有出人頭地的理想，有時候機會就在眼前，無奈手不夠長，沒辦事爭取，眼睜睜地看著別人摘了勝利果實。解決一個麻煩，需要戰略、部署、執行，中間錯了一步，麻煩就如蠱毒一樣，無法解決而且煩上加煩。工作並沒有那麼簡單，需要不斷地累積歷經以及總結經驗，解決問題如何手到擒來？秉持八個關鍵點，就像手持八樣重磅武器，一切麻煩迎刃而解。
斬斷流水的執行力
傑克·韋爾奇說：“沒有執行力，哪有競爭力。”執行力是企業的經營能力，也代表著個人的辦事能力。在這個“以人為本”的社會里，各企業想盡了辦法提升執行力，企業需要強大的執行力，做一個優秀的員工同樣也需要百分百的執行力。
在現代企業管理中，執行力被管理培訓者無數次提起，員工的執行力卻仍然是讓老闆頭痛的問題。當我們仔細去看這些課程的時候，我們就能發現，似乎提升執行力一直都是各大老闆在努力，很少有人去思考如何提升自己的執行力。
執行力到底是什麼？我想多數人無法全面地理解過來。為什麼很多人都在很努力地工作，但始終只能做一個小職員，並不是上天的不眷顧，而是他們沒有領悟其中的道理。
我的一個朋友湯先生，在一家大公司做銷售數年，從一個小小的業務員做到了片區的主管就再也上不去。湯先生是一個做事很認真很執著的人，對待工作總是一絲不苟。然而幾年的時間，他也沒能再往上升，他開始熬不住，選擇了跳槽，繼而到了一家小公司做經理。
當時這家公司在創始之初，因為資金有限，工作條件比較簡陋，所以招聘員工成了一大難題。老闆看清了現實條件，於是找了一幫素質不高但很勤奮的人員。這些人有著很多共同特點，學歷不高，家境不好，出身農村，任勞任怨很能吃苦，用老闆的話說就是執行力絕對沒問題。在他請不起高階人才的創業之初，他只需要百分百執行者。湯先生在這裡自然成了難得的高階人才，總管了銷售的全盤。
幾年之中，湯先生兢兢業業，大小事務都非常認真，對於老闆的交代，他半點都不敢疏忽，每一個細節都會請示老闆按照老闆的意思去做。隨著全體員工的共同努力，公司的業績蒸蒸日上，小有規模了，組織架構重新構建，而人員也進行了較大的變動。讓湯先生沒想到的是，歷史重演，他再次落選了高管，而曾經的下屬卻變成了自己的上司。
我想案例看到此，很多人會覺得疑惑，湯先生這樣一個百分百執行力的員工，為什麼得不到提升？同樣湯先生自己也帶著帶著滿腹的委屈和不解去找了老闆，老闆的回答是湯先生缺乏組織規劃能力，而公司需要的高管是優秀的執行者。
在平時我們總喜歡把執行力理解成為，聽話，做事有速度，接到領導的命令後第一時間去處理，這其實只是執行力最基本也是最低的層面。通常來說，要做到這個層面並不難，只要一個正常人都可以做到。老闆交代一句，員工就做一件事。我們完全可以試想一下，有哪個老闆能有經歷對每個人做每件事的每一步都去發號司令？所以做到了這一點，你還只能稱得上是有執行力的一個基層員工。
公司在小的時候，由於各種資源的限制，管理工作基本都是由老闆親自勝任，所以肯做事的人自然是很受歡迎的。肯做事並不代表會做事，湯先生最多也就只能稱得上一個百分百的行動者，但是說到執行力，他完全還沒有領悟到深層的意思。
沒有哪個老闆會喜歡自己的員工像算盤珠子，撥一下才動一下。很多時候，他們只會把事情的整體計劃公佈出來，至於執行過程中每一步怎麼走，那就看員工自己的了。好的員工有著較好的組織計劃能力，可以按照公司下達的整體計劃把事情的步驟安排好，這就是執行力在層面上的上升，從簡單的聽命到有章法地做事。
湯先生做到了基層的管理人員，是因為他有很好的行動力和豐富的工作經驗，但是因為他過於謹慎，事無鉅細都要過問老闆，這就犯了管理的大忌。過多的詢問會讓老闆覺得，他在執行的過程中，有太多無法理解的地方，面對這樣的下屬，老闆會很累。
計劃都是人制定的，想做一個讓老闆更省心的員工，幫助老闆制定規劃是最大的挑戰，把按計劃行事提升到制定計劃也是執行力更高的提升。優秀的員工可以為老闆分憂解難，不僅僅在於把手頭上那點笨事情做好了，而是要把事情做活了。老闆的一個想法，員工可以透過策劃使其變成現實，這才是最好的執行力。
湯先生之所以屢次得不到上升，問題不在於他的行動力，而在於他的能力。他總是停留在最基礎的階段，說白了就是無法為老闆解決大問題，分憂解難。現在的社會，能做事的人不缺，那些民工苦力一抓一大把。如果請一個沒有專業技能的人士也可以做到的話，老闆為什麼要花重金來請一個只能做同樣事情的所謂專業人士?
聰明人很多，但是聰明人又喜歡耍小聰明，他們更希望透過某些捷徑來取得更大的收穫，往往難以沉下心去把小事做好，這就是社會上面普遍的眼高手低現象。這些人有小聰明，但在執行力上，連第一個層面都做不好，也就是連基本的的行動力都沒有。做事喜歡拖拉，推三阻四，這樣的人肯定沒有大發展。
另外一些人能夠克服第一層面，又很轉化到高層面的執行，就像湯先生這樣。能夠吃苦耐勞，懂得沉下心去做事，卻不知道把事情做的更好，不帶腦子地去做傻事。
行動力是走好職場的第一步，不管什麼工作，既然自己去做了就應該踏踏實實去完成。想要走得更高更遠，我們不妨多帶點思考，學會怎樣把想法轉變成可行的實際行動是關鍵。工作有速度是遠遠不夠的，還得有效率，你所做的每一件事產生了利潤才有價值。
再嚴謹的決策，也需要執行力把規劃轉化成為效益，想要升職加薪，必定要有自己的價值。解決問題老，板要看的是成果，優質的執行力是出手必得的保障。
找到麻煩的“風眼”
有一天，動物園管理員們發現袋鼠從籠子裡跑出來了，於是開會討論，一致認為是籠子的高度過低，所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。
結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，於是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長頸鹿和幾隻袋鼠們在閒聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”
袋鼠說∶“如果他們再繼續忘記關門的話！”
看完這個笑話，我們一定會嘲笑動物園管理員們的愚蠢。事實上，現實中的我們也常常做著這樣愚笨的事情，沒有找到問題的關鍵所在，盲目地進行大規模研究整改，卻一無所獲。
很多時候，當事情進行不下去了，我們只知道是出了問題，可是究竟是哪個點出了什麼問題卻很難描述清楚。工作的不流暢讓我們感到煩惱，無所適從，然而不找出問題的所在永遠都無從下手。想要解決一個麻煩，首先就要找到問題的所在點。
多數人很喜歡把注意力集中在出問題的那個環節，卻往往忽略了引發問題的根源。於是他們就像那些動物園的管理員們，下意識地覺得在這個地方出現了技術問題，而很難想象自己在其他操作方面的問題（比如忘記關門）。
不能說這些被表象矇蔽的人缺乏能力和智商，但也正因為每個人都有無法客觀正視自己的時候，才會讓這些矇蔽到自己的雙眼。人的思維往往習慣性地向著複雜的方向探索，於是容易讓一些細枝末節、過於繁冗的東西牽制自己。這就好比，明明是操作中一個行為動作的糾正，卻變成了高難度技術變革。