辦公室高人-----第1章 莫做製造麻煩的員工2


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第1章 莫做製造麻煩的員工2

段子裡的“週一”,其實象徵著一個員工上班可能遇到的所有麻煩,推而廣之,人生的“週一”是所有困難的意象,員工之所以害怕週一,追根究底是人類好逸惡勞的天性。沒有人不喜歡享福,當員工抱怨“週一”,就是對職場忙亂、倦怠、程式化的一種心理逃避。

所以,當你反覆出現抱怨的行為,說明作為一個企業的員工,你的責任感和上進心已經消失了,這時候的抱怨已不是排解壓力,而是一種自我催眠。當你催眠自己所遇不平時,能否跳脫出來想想,對你不好的老闆,究竟為什麼要對你好,你為他做了什麼?完成這個思考過程,再計算一下近期的抱怨成本——工作沒有完成,個人也沒有提升。

抱怨害了你!現在有兩條路:也許這個企業真的不適合你,可以考慮換一份工作,或者乾脆換個行業,換個工作職能;儘快忘掉抱怨這回事,端正態度,傾力於解決麻煩,關注於獲取成果。

小朱有個綽號叫“沒事煩”,口頭禪就是“煩死了”,整天都在發牢騷,認為自己懷才不遇,老闆不給表現的機會,這種情緒讓他對人生悲觀失望,幹什麼都不耐煩。

抱怨會傳染,當小朱在辦公室感嘆命運時,有不少同事附和。這些人都是各部門的小職員,內心深感自己有驚世之才,無奈明珠暗投,來了這個沒前途的小公司,遇上一個不懂賞識的老闆。一時間眾人長吁短嘆,烏煙瘴氣。

這天,小朱的頂頭上司遞過來一個企劃案,讓小朱和另一個同事搭檔執行,因為是大老闆交代下來的,所以要快又要好。小朱習慣性地開始抱怨:為什麼是他?我最不想的就是和他搭檔。大老闆也真是,不早說,搞得這麼匆忙。我手上的工作還沒做完,為什麼要附加工作量,有獎金嗎?就在小朱嘟嘟噥噥,猶猶豫豫之間,另外那個同事已經領了策劃案,開始做準備工作。

上司的臉色也奇怪起來,對小朱說:“如果你最近比較忙的話,我可以叫別人。”小朱一聽,有休好過有忙!於是以手頭事比較多,順理成章地拒絕了上司。一個月後,執行這份策劃案的兩個員工受到大老闆的當面褒獎。半年之後,本來要和小朱搭檔的那位同事,因為工作出色,升為本部門經理。

小朱偷偷地向別人解釋:其實他樣樣不如我,當初是我不想去,才讓他佔了這個便宜!

以前的頂頭上司調到更高層的部門,臨走之前對小朱說了一句話:大多數人都想改變世界,卻少有人先想到改變自己。

話說得夠明白了吧!為什麼總有人認為自己應得,而不盤算自己付出。一個不會做事只會抱怨,而且自視甚高的人,心裡卻總是不平衡。這世上一向只缺千里馬,而不缺伯樂,就算是一匹千里馬,像小朱這種連跑都懶得跑幾圈,伯樂也沒心思鑑別。

抱怨的員工有兩種,一種是口頭派,一種是內心派,可以幻想一下,如果能以辦公室的抱怨作為能源,相信全天的辦公用電都不用另外付錢。

口頭派就像小朱這樣,每天婆婆媽媽,覺得世界跟自己在作對,為了一點雞毛小事就跟人抬槓,那股認真勁,讓人覺得他是極端的原則派,但放到正事上,工作懶散比誰都懶散,能敷衍就敷衍,看什麼都不順眼,大到公司規章制度,小到同事的髮型。

這種抱怨的狀態,多半來自於自身認識不足,不滿意現狀,所以透過牢騷希望引起注意與同情,當工作出錯時,還可以自找臺階下——我是人才只是沒努力!這樣的抱怨分子,十分討人厭,除非遇到臭味相投的“人才”,否則忙碌的職場裡沒人願意傾聽牢騷怪話!

內心派比較壓抑,他也不會把極具體的抱怨說出口,但臉色猶如烏雲遮日,工作狀態是包含怒氣,動不動就摔摔打打,不小心踩到他的地雷,一觸就炸。這種抱怨狀態,多半來自不可承受壓力,一點工作上的挫折,就會讓他沮喪很久很久。一個成熟的職場人,應該臉上溫和平靜,做事雷厲風行,絕不會讓內心一點小情緒停留太久,反覆假設反覆抱怨,這就是心理素質的問題。

“我們都是經濟危機的學生,而且這永遠不會結束”。愛抱怨的員工沒有緊迫感,也不明白一份工作的意義,所以總是麻煩纏身。反觀成功的人,無論在職場處於任何窘境,都會積極接受挑戰,堅信活路比死路多,關鍵是要動腦筋走起來!抱怨不是解決問題的方式,只會讓麻煩越滾越大。

胡亂跳槽無定性

現在企業招聘,都會問未來規劃,實際上很大一部分就是在問:你能在這裡幹多久。

很多應聘者當下都會慷慨激昂地表明心聲,給出的規劃都是五年十年,大有在本企業紮根落戶,大幹一番的勁頭。但實際情況是,大部分人在半年之內離開,甚至是三個月,一個月,一個星期,連試用期都熬不過。雖然很多人在入職時,合同上註明了年限,但畢竟現代的人事制度不像以前那麼死板,所以約束力並不大。

這種狀況多發於35歲以下的年輕人,其中一部分是騎驢找馬,一山望著一山高,還有一部分是剛剛畢業,內心不是很確定,覺得不爽,馬上就走。這些“草莓族”不知道給多少企業帶來了麻煩!

無定性員工有很多共同點,年輕時尚,無家累,學歷高,眼界也高,有任何不適應,馬上就會頹敗不堪,遇到壓力和挫折,一碰就碎。

每個人夢想的工作,都是錢多、事少、離家近,最好還能兼顧興趣,自由度高。經常聽到有人得意地宣傳:今年我換了五份工作,工作嘛,就是要試!

這是把找工作當相親了!相親的成本倒不高,撐死了損失一頓飯。頻繁跳槽的草莓族,代價其實非常大,年輕時無定性種下的惡果,不用很久,三五年就能品嚐到。

很多人都覺得還年輕,多換兩份工作沒什麼,要麻煩也是企業的麻煩。的確,越大的企業,招聘週期就越長,招聘人才的成本就越高,一個員工招進來,幹不了幾天就要走,真叫人事苦不堪言,就算每天掛著招聘資訊,看簡歷約人面試、複試,沒有一樣不花時間,不是這邊沒定好,就是那邊約不到,崗位還等著人填空。

最近論壇上,很多企業hr大發牢騷,將近年關,人越來越不好招,一方面媒體天天報道找工作難,一方面企業招人也難,呈現一種畸形的狀態。這裡的招人,是指找到能長久幹下去,努力工作,安心做事的人。

其中一個招聘專員憂心忡忡地說:“打十個電話來不了兩個面試,直接在電話裡問待遇問上班時間,不滿意就不來了,要不說了來面試,到時間鬼影也沒有,要不就是面試帶著姐姐,回答問題全程姐姐代替。再招不到人我就要開始找工作了。”

另一個人事經理怒氣衝衝地說:“我們公司倒是招到了三個,他們當初把自己形容得像天兵天將,我再三提醒崗位責任重,吃苦是必然的,回答是肯定能經受壓力。結果計劃一天熟悉的流程,人家三天還沒入門,一個星期就陸陸續續走光了,最後一個走的時候招呼都不打,還是重點大學畢業的,基本禮貌都沒有。我們給的薪水是預期待遇的三倍,就是想高薪求安心,誰知道還是留不住人。現在85後、90後都出來工作了,以前還說80後是垮掉的一代,我看是一代比一代不靠譜。”

所以現在的很多老闆要招人,乾脆直接註明要農村戶口,或者非獨生子女。為什麼?有壓力才有努力,窮人的孩子才能早當家,從小不嬌養,長大了抗壓能力才正常。或者更多的老闆在合同上註明了,無理由離職屬違約,必需賠償企業損失。這樣搞得雙方難堪,實在是下下之舉,只因為“草莓族”實在太麻煩,企業不弄點麻煩出來,自己就會有麻煩。

無定性的員工做起事來不賣力,隨時都在觀望著更好的機會,遲早會吃虧。剛畢業的學生,工作經驗很重要,在一個公司裡呆一年以上,再找工作就有了話事權,而不是等著人挑選。如果一畢業就跳來跳去,畢業一年後依然沒有長期工作經驗,薪資待遇依然是實習生水平,而此時又失去了應屆畢業生的優勢,越走越心虛。

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