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辦公室高人-----第4章 免禍上身的“微”技巧3


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第4章 免禍上身的“微”技巧3

職場本就如無硝煙的戰場,每個人都為工作而競爭。在利益的面前,很多人會遮蔽自己的良心,用悖於道德的方式去達到目的。但是個人發展不能靠投機取巧,紙包不住火,終有一天惡有惡報。

不想承擔太多的責任,最好的辦法就是少犯錯誤;想少犯錯誤,究其根本還得用心把事做好。可見工作責任心是一切的根源。與其想盡辦法栽贓陷害,不如留下這點精力好好工作。用心做事能讓個人放下得失心,忘卻責任的壓力。

人非聖賢,在造成錯誤和麵對困難時,首先要有面對錯誤、承擔原本屬於自己的責任。找藉口,甚至是嫁禍他人,即使逃脫了一時,還會帶來不可估量的副作用。別讓同事和下級當替罪羊,辦公室的每一個人都得罪不起,坦然承擔自己的責任,才會被委以重任。

不要干涉老闆私事

作為職場人,時刻需要置身激烈的競爭之中,有人想成事立業,有人想升職加薪。想要得到更多的好機會,就需要收集儘量多的資訊,而那些老闆身邊的“親信”職位自然是大受青睞,讓不少人煞費苦心,削尖了腦袋去鑽。

只是俗話說:“伴君如伴虎。”能在老闆身邊做“親信”自然有優於他人的地方,同時也要承擔一定的風險。長期安全地生存在老闆身邊一定要懂得把握好尺度,既要讓老闆信任,又要適度裝聾作啞,適度距離的信任才是安全地帶。

瑪麗是一家公司的總經理助理,跟隨老闆已經三年有餘。瑪麗是一個外表氣質有佳,且學識廣博的女孩子。大學畢業後,她因優異的成績和流利的英口語被現任總經理看中,並聘請過來做了祕書。剛進來時,她因為工作經驗匱乏,只做了祕書組不起眼的小祕書,基本算是一個打打件的小員。然而一年之後,她卻抓住了機會榮升了總祕書。

當時總祕書婷婷拿著一份件去找總經理簽字,去的時候,總經理辦公室的門半開著,婷婷剛好撞見總經理打電話跟老公在吵架,她急忙退了出來。本來這事大家都當沒發生過就此算了,沒想到第二天午餐時間,她們幾個祕書組的同事一起吃飯途中碰到總經理,總經理臉色很難看。也不知道婷婷當時是想在她們面前炫耀自己和總經理的關係親密,還是真的出於關心總經理,就在大家都屏氣低頭的時候,她走上前去問了總經理:“老闆,沒事吧?”誰曾想總經理的臉色越發難看,一言不發地瞪了她一眼就走了。

之後不久,總經理跟老公感情不和的事在公司傳得沸沸揚揚,甚至很多八卦者傳言他們離婚了。而這一切,總經理沒理由不懷疑婷婷是始作俑者。漸漸地,總經理取消很多由婷婷陪同她出席的談判或是應酬,並讓其他祕書代替婷婷與她出行。而瑪麗因為外表及談吐出眾,加上英語非常好,自然深得總經理的喜愛,慢慢取代了婷婷成了總祕書。

老闆光鮮的背後其實比我們更孤獨,很多時候,他們需要有人理解,有人傾訴,有人為自己分擔。可是員工和老闆的朋友關係永遠都充斥著不平等,首先他需要你忠心地為他服務,創造更多的利潤;其次,你希望透過和他的關係得到更多的回報,例如高薪、重職、發展機會等等。這種利益關係的共同體,註定是需要留有餘地的。

從個人的角度出發,工作再好,也要有人賞識,而最關鍵人物就是老闆。獲得了老闆的信任,無形中就在老闆的主觀意識裡為自己加了分。即使你的老闆是一個很理性客觀的人,在同等條件下,他對你的評價也會高過其他人,所以說獲得老闆的賞識和信任是職場提升捷徑的第一步。

那麼和老闆做朋友是非常有必要的,這種朋友的含義在於:用利益之外的感情進行真實的交流。人和人之間是可以建立感情的,用感情做紐帶,能夠更好地發揮合作的力量,也就是讓合作的雙方為之更用心。你把老闆當朋友,你就會更用心地去工作;反之,老闆將你當朋友,他會更信任你、關注你,並給予好評。

但是老闆對你的賞識和信任永遠不會達到無條件、無限制的程度,所謂親兄弟還有明算賬的時候,更何況你只是他的一名員工。他對你的賞識和信任是建立在你為他解決了麻煩、創造了利潤的基礎之上的,這才是聯絡你們的橋樑。沒有人會願意和一個無用的人做“朋友”。

此外,老闆對你的信任,多數時候僅限於工作上的問題。也有老闆失意的時候,會跟自己的親信交談內心的想法;需要幫助的時候,他還會跟親信談及工作以外的事情,甚至需要員工幫自己解決某些麻煩,這些都只是一時的發洩。

知道了老闆的**,不要錯誤地以為自己又跟老闆走近了一步,反而需要意識自己多了一點麻煩。你要保密的事情多了一件,萬一事情有洩漏,你永遠也洗脫不了背後八卦的嫌疑。如果絕非必要,儘量不要涉及工作以外的事情,特別是老闆的私生活。每個人都有不想被他人探聽**的習慣,位高權重的人更會注重輿論的壓力,避免將自己的私事曝光,因此千萬不要探聽老闆的**。

如果很不幸,你碰到了案例中婷婷的情況,又或者老闆一時不快,主動向你吐苦水,那就做個忠實且無心的聽眾,默默聽完,不輕易評論或感慨。聽完以後,把記憶和耳朵一起洗乾淨,當這一切沒有發生過,永遠都不要主動提起。

當然有老闆會問你個人的意見,回答的時候切忌太過主觀。有些人想在老闆面前得好賣乖,就喜歡誇誇其談,顯得自己懂得多,經驗老道。很多時候人家跟你聊只是希望有人聽,而其本人的心裡多少有點想法,假如你沒猜中他的想法,總會讓他心裡有所不痛快。更何況清官難斷家務事,你又哪能對別人的私事做出是非的判斷。

當對方需要你個人意見的時候,萬不可隨意推脫,這回顯得自己太沒有誠意;適度地給點建議就好,以個人的角度去表達,而不是強加給他人的意識會顯得更加中肯。另外,給出建議之前,你最好能瞭解老闆的習性,這樣你給出的建議可能更符合他內心真實的想法。在沒有把握的情況下,可以嘗試給出多個提議,讓老闆自己去選擇,始終讓他做決策者。

不管如何,老闆的私事總是禁區,不能輕易觸碰。老闆的賞識不代表無條件的信任,不該管的不插手,不該聽的聽不見,不該說的不插嘴。小心翼翼,遠離職場雷區,才是生存之道。

不越級的人升得快

這兩年,“上訪”已經成了國內一道獨特的風景線。開啟電腦,時時都能看到某網站登載某某因為不服而進京上訪。可見封建制度推翻一百多年後,中國人仍然保留著“向上伸冤”的傳統。受到委屈之後,人們總希望能尋到一個“青天大老爺”來為自己主持公道。

同樣,“上訪”的傳統不僅秉承於世俗,在職場也並不少見。不少人特別是現代的職場新貴們,心高氣傲,不能受半點“不白之冤”:若是主管不講理,可以找部門經理,部門經理不講理可以找總監,甚至能找到總經理、老闆的頭上,偏不信偌大的太平世界,找不到一個評理的地方。

有沒有道理並不是一個人說了算,很多事情也沒有一個絕對的評判標準,但是越級永遠是不被贊同的職場行為。任何一個公司都不會輕易地對高管做出處理,也就是說即使你評到了理,你的上司也很難因為這件事被降職或是調動。只要沒有造成重大損失,他們通常不過是被老闆口頭罵上幾句警告一下,自此你的日子便不再好過,很可能因得罪了頂頭上司而過上穿小鞋的職場生活。

越級投訴的人通常會被人視為打小報告的小人,不知情的同事會這樣看,幫你評理的大老闆也容易產生同感。這就像小時候,某某同學向老師打小報告,會得到大家的鄙視一樣。可以告一個人,就會告另一個人,大家自然是不願意再接近他。我想還沒有人聽到過哪位老師表揚打小報告的行為吧。

覃小姐在廣告公司做資深策劃數年,因為作品新穎、有創意在廣告界小有名氣。不久前,她被獵頭以高薪挖到一家大公司市場部,聘任為經理。該公司在同行內算得上是老品牌,有著十幾年的歷史,其產品品質一向為大眾認可。只是近幾年,隨著行內企業的增多,競爭越來越激烈,該公司“注重品質,不注重宣傳”的方式另其逐漸失去了原有的市場。因為欠缺有力的宣傳,跟不上時尚潮流,很多客戶開始對該公司產品產生了疲勞。

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