不過,沒有原則、顛倒事實胡亂吹捧他人的行為,是不可取的。領導不是傻子,儘管好話會讓他心裡覺得舒坦一點,太過的話卻會顯得過於虛偽,甚至可能讓領導感到有嘲諷之意。“拍馬屁”還得以事實為依據,你可以誇大,但是不要隨意扭曲。
單純的“拍馬屁”並不是長久之計,要做一個優秀員工,首先還得提高自己的專業水準。光是練嘴上功夫,卻不能為老闆解決麻煩,遲早也是要走人。想得到長久的發展,首先要有自己的真本事。有了實力再找適時的機會不失原則地拍領導馬屁增進溝通的機會。
“馬屁”不是隨時都能奏效的,拍得不好就會如上述案例中的小方,適得其反。拍馬屁之前一定要了解對方的喜好和習慣,不要沒話找話,諸如你很帥,很優秀之類,這樣顯得自己太不真誠。同時還得視當時的實際情況而定,老闆需要自己的時候要不失時機地挺身而出,不需要的時候做個隱身人就好。
最成功的恭維就是將“馬屁”變成恰如其分的讚美,學會讚美他人也是一種美德。。這種讚美是善意的謊言,而不是厚顏無恥的阿諛奉承。我們要善於發現他人的優點,發自內心地去讚美他人,然後在合適的時候表現出來。
在職場,眼觀六路,耳聽八方能保你更為順利,懂得恭維和維護同樣不會埋沒你的真才實學。但是切記,恭維和維護一定要在合適的場合,恰當的時機,才會顯得真誠。
眾人拾柴火焰高
1994年,組織行為學權威、美國聖迭戈大學的管理學教授斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團隊”的概念:為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。在隨後的十年裡,“團隊合作”的理念開始風靡全球。
再能幹的員工也只有兩隻手,單打獨鬥不是長久之計。能力再強也不能一人撐起一片天,完成一個大專案,恃才傲物的人不僅會遭同事的疏離,還會讓老闆嫌惡。大大小小的企業逐漸奉行“團隊合作”至上,並將此作為考評人才的重要條件。
個人的優勢並不能代表團隊的優勢。如今社會的分工越來越明細,對於每個環節的要求也越來越高,正所謂術業有專攻,一個人無法精通到方方面面。要做好一件事,絕大部分時候依靠的都是團隊的力量。
浩子在一家小公司做業務,剛進那會,公司規模小,業務量也不大。他所在的市區業務組總共5、6個業務員,做的都是市裡生意,每個人都按固定的線路劃分了負責的區域。浩子做業務特別能吃苦,也很有責任心,風雨無阻地跑單,所以他的業績一直是組裡最好的。
兩年後,因為公司發展需要,區域的業務量加大,且拓展了新的渠道,區域就需要配置更多的人員。浩子既是老業務又業績突出,很自然地被提升為片區的主管。這樣一來,他手下多了3個業務,平時的工作也有人幫他分擔了,輕鬆了不少。
讓人不解的是,以往那麼優秀的浩子卻開始一籌莫展,不但絲毫沒有輕鬆,業務的發展也不如當初預料的那麼好。首先,他團隊的流動率是最高,一年之類,3個業務換了三輪,似乎個個對他頗有微詞。其次,他團隊的業績是最差的,增長率最低。更讓人匪夷所思的是,他居然比其他任何一個主管都忙,每天頭疼的事情不斷,跟救火隊員似的到處解決麻煩。
銷售經理為此很頭疼,浩子確實是一個優秀的業務,這是幾年來有目共睹的,但現在的情況又實在很不樂觀。話談了不少,他感覺浩子自己的壓力也越來越大,只怕問題更嚴重。
無奈之下,銷售經理找到人事經理專門商討了他的問題。人事經理說,其實他也早就做了一些調查。他和所有的離職者都談過話,他發現浩子團隊中離職的人員都提到這樣一個問題:浩子有著優秀的業務能力,他有很強的執行力和豐富的實戰經驗,解決問題也得心應手。但恰恰是因為這樣,他不太相信其他人,特別是新來的下屬。浩子害怕他們出錯,很多事情寧可自己辛苦也要親力親為。即使下屬自己主動去問他,他也不耐煩,與其花這麼多時間給別人解釋,自己早就處理掉了。更何況他害怕如果他們哪個地方沒聽清楚,在細節上出了問題會給他帶來更多的麻煩。
因為這樣的心思,浩子總是派一些簡單的事情給他們,比如已經談好的生意讓他們跑腿取個單什麼的。浩子因為不相信團隊,在業務程序中都是親自去跟進,導致下屬對業務程序一無所知,最終無處下手。時間久了,下屬覺得跟著他學不到任何有用的東西,也沒辦法發揮自己的才能;而浩子又覺得,招來的人都太不中用,一點不得力,還要天天擔心他們出錯給他帶來麻煩。
可是業務量的加大讓事情越來越多,中間的麻煩也越來越多,浩子開始應接不暇。由於他對團隊的不信任,大家又無處幫工,只有一夥人看著他一個人忙。這些覺得浪費時間的人紛紛離職而去,浩子也開始力不從心。浩子自恃過高和對團隊的不信任,最終讓他陷入了惡性迴圈的困境。
我們必須承認,任何人都不是萬能的,團隊永遠是成功不可缺的必要因素。一個再出類拔萃的英雄人物都需要一個強有力的執行團隊。團隊的力量不可估量,唯有相信它,才能獲得成功。
團隊協作可以帶來比眾多個人能力簡單相加更強大的力量,這是一個1+1>2的不等式。關鍵之處在於必須首先獲得每一個成員統一的認可,這就好比很多人拉一輛車,認可了一個目標往一個方向使勁才能加速。老闆的指令通常都是以團隊利益為目標的,團隊成員認可並共同努力才能實現。
團隊利益又是每一個成員利益的基礎,團隊是讓個人展現自己的平臺,依賴團隊才能更好地發揮自己的才智。這就像地基和高樓的關係,沒有堅實的地基,高樓就無法穩固地矗立。如果因為自己的目中無人被團隊所遺棄,就會因小失大,毀掉了自己的根基。
進入團隊並不代表個人的能力和作用會被縮小、被忽略,不要害怕被埋沒而孤芳自賞,遠離團隊。沒有一個團隊會只用一種人才,在團隊裡,每個人都是獨一無二的,個人分擔著不同的部分。你可以不是一個通才,但你一定要有一技之長。在某些領域的能力突顯,同樣會提升你在團隊中的重要性,讓老闆刮目相看,即使有人想要搶功也無計可施。
這個世界離了誰都會照樣轉,千萬不要以為自己是不可或缺的那一個。隨時保持謙卑的心態,虛心向他人學習,與戰友同盟能讓你受益匪淺。融入團隊,你才能更加了解團隊,伺機為自己找到合適的機會來發揮自己的長處。團隊的成長可以帶動個人的發展和提高。想要適應團隊的發展,也必須不斷地充實提高自己。
團隊需要個體差異的存在,個體也需要依靠團隊達成統一,兩者相輔相成才能發揮最大的功效。我們需要重視團隊的力量,協作不僅可以讓隊友幫你分擔問題和風險,更可以一起喝彩共同的勝利。。
千萬別和老闆較勁
很多職場人在遭遇工作不順的挫折時,總喜歡怨言他人,而最多的埋怨物件就是老闆,老闆沒水平,老闆不懂得管理等等。更有不少憤青,年少氣盛,非要跟老闆較勁,結果往往是得了面子卻賠了工作。
某調查顯示,在職場中僅有30.43%的人和領導關係好,容易溝通;57.97%的人與領導關係一般;10.14%的人與領導關係不好,但只在背後抱怨;還有1.45%的人會經常與領導發生衝突。可見員工與老闆的矛盾並不小,而且時有衝突。
只是和領導較勁,不管有理沒理,下場基本都是慘淡的。畢竟“明君”不多,能聽忠言的雖有,也得用他喜歡的方式委婉表達。總之,和老闆較勁,對的也是錯的,萬不要輕易做這費力不討好之事。
小王是某大學建築系的研究生,在建築設計方面很有天賦。大學期間,他就參加過不少設計大賽,還獲得了很多獎項,在學校也是品學兼優的學生。他對專業的愛好可謂是達到了痴迷的程度,每次設計一個作品,可以批上幾箱泡麵,然後一個月不出門。也是因為他的這種精神,他每一個作品都很用心,連細節的地方也要做一番調查和研究,考慮得很周全。