在騰訊，每位員工的面前都有可以攀登的高度，和努力的目標，來共同成就自己與騰訊的未來。“騰訊就像是一艘‘航母’，不論是什麼時候，登陸上來的人都是幸運的，因為只要你在其中，就可以與它共同經歷人生最精彩的旅程。”現任騰訊公司副總裁，主管運營支援系統研發管理工作的盧山感嘆道。
學習成就未來
2006年，騰訊員工人數接近3000人，無論是人才培養還是組織架構，都面臨著新的考驗。
由於公司的快速發展，每年招聘人數達到上千人，其中有一半是剛畢業的大學生，雖然基礎很牢，但缺乏實戰經驗；另一部分是透過社會招聘而來，面臨企業文化融合的難題；他們都需要快速和不斷的學習。騰訊意識到，公司團隊能力的高低，招聘優秀人才只是第一步，最重要的是幫助他們建立一種愛學習的氛圍，同時提供條件，幫助他們在工作中更好地學習和提高。
一開始，騰訊主要是從外部尋找一些課程，讓員工參與培訓，但網際網路行業是個新興行業，成熟的課程很少，並缺乏針對性。同時騰訊看到，在公司內部已經有許多寶貴的知識和經驗，在過去工作中積累起來的，需要建立一種體系，把這些知識和經驗提煉，分享給新員工。騰訊期望，今後的新人不用過多的去做一些重複的嘗試，能夠站在“巨人的肩膀”上，向更高的目標發展。
2007年，經歷漫長而充裕的籌備階段，騰訊學院正式成立。這是中國網際網路行業的第一所企業大學，定位是為未來培養騰訊乃至中國網際網路行業的管理人才和專業人才。“騰訊學院要根據公司的戰略需求全方位發展員工，而不僅僅是培訓員工。”現任騰訊學院副院長馬永武這樣闡釋騰訊學院的使命。
“在制定對員工的培訓計劃前，是對人力資源的整合。騰訊的管理體系是很扁平的，以前是三級，從員工到部門經理然後就是高管層，隨著人數的增多，我們增加了一個基層管理幹部的崗位，由他們來直接帶員工。在這樣的結構中，基層管理幹部和部門經理是最關鍵的崗位，由於他們很多在以前工作崗位上表現非常出色而被提拔上來，沒有接受過系統全面的管理培訓。所以我們會整合一些最優勢的資源來對他們進行培養。與以前小規模的團隊形式已有所不同，建立合理的架構和良好的溝通渠道，從而建立良好的人才成長路線，是如今的重中之重。”針對基層管理幹部和中層管理幹部的不同成熟度，公司安排了不同的培訓計劃。這些計劃積累梳理之後，分別歸類為“潛龍計劃”和“飛龍計劃”。
以“飛龍計劃”為例，到07年已經舉辦了好幾期，每一期有30名左右的學員，這些學員會接受將近6個月的培訓，整個培訓過程只有兩門課程，一門是“戰略規劃”，另一門是“執行力”，因為這是職業經理人最重要的兩個方面。兩門課程加起來只有五天，而其它的時間則是在進行研討，進行行為學習和案例分析。