在市場經濟條件下，特別是知識經濟時代，品牌是企業和商品的靈魂。因為品牌是企業信譽的表徵，是商品質量的顯現，是企業文化的積澱，是企業和商品競爭力的核心所在。
作修腳服務同銷售有形產品一樣，品牌非常重要，必須有自己的定位。產品的定位相當於一個人的靈魂，企業也一樣。產品有了定位，才有企業的戰略、方針和發展方向。
鄭遠元認為，要把一件事情做到最好，必須把全副身心投入進去，專心致志，精益求精，不畏勞苦，百折不回。成功的祕笈，對於我們來說，其實就是簡簡單單的一句話：心無旁鶩，專心做事做人。
把本公司的品牌定位於專業修腳，緣於鄭遠元對自己修腳治病技術的自信，也是他對社會的昭告：我們要專心、專注地做好專業修腳這個事業！
“專業”是興趣使然也是顧客所需
熱愛是最好的教師。愛好即獲得知識的第一步。
正如前面所述，鄭遠元學習鑽研修腳治病技術，是因為他對修腳治病有興趣，覺得傳統中醫藥非常神奇，修腳治病能掙錢，又能為顧客解除痛苦和煩惱，這樣既利己又利人的事情，為什麼不做呢？
鄭遠元這種興趣和愛好可能還含有一種天才的因素。正如一位哲人所說：“任何一種興趣都包含著天性中有傾向性的呼聲，也許還包含著一種處在原始狀態中的天才的閃光。”
只上過七年學，僅僅是跟師學藝，自己開店時間也才三年，他就對足部健康和全身健康的關係有了全方位的理解和認識。
古人云，“千里之行，始於足下”、“舉足輕重”。可見人的雙腳多麼重要。
俗話說，“樹枯根先竭，人老腳先衰”，這是因為人體的老化首先是從腳開始的。故中醫認為，“鼻為苗竅之根，耳為神機之根，乳為宗氣之根，腳為精氣之根”，鼻、耳、乳是人體的三個方面的根本，而腳是人體總的精氣之源。
中醫基礎理論認為，“腎為先天之本”、“脾為後天之本”，所謂“本”就是生命的根本所在。這就明確指出了脾腎在臟腑中的作用特別重要。足少陰腎經、足太陰脾經皆起始於腳部，可見腳部在生命活動中是非常重要的組織。中醫認為，氣血以動為貴，經絡以通為要，只有這樣，才能維持正常的生命活動。一旦氣滯血瘀，經絡閉阻，臟腑、組織、器官就要發生病變。而我們只要邁開雙腳，就能推動氣血的執行，氣血流通就保證了全身各組織器官營養物質的供應，為身體健康打下堅實的基礎。所以，常見足病的修護、預防、保健、美容是完全必要的。
足病分為6類：1、感染性疾病。包括真菌感染（如足癬）和甲真菌病（如灰指甲）；病毒性感染（如血胞刺）以及細菌感染（如甲溝炎）。2、區域性慢性磨損性疾患。如肉刺、老繭。3、足部皮炎。如接觸性皮炎。4、足部角化病。如掌跖角化症。5、其他面板病併發症。如銀屑病、溼疹引發的足病。6、全身性疾病併發症。如糖尿病引發的足病。這些足病，儘管發病的原因和症狀各不相同，但是絕大多數鄭遠元都能修治。
另外一方面，精通專業修腳治病技術也是顧客所需、形勢所迫。
鄭遠元在擺地攤時，經常聽到顧客這樣的話：“你如果不把我的病治好，我就把攤子砸了！”“我相信你的話啊，到時候看結果啊！腳病好不了再說！”這些話無形中給他增添了精神壓力：必須認真負責地解決顧客的問題，必須一絲不苟、精益求精！雖然幾年中沒有發生被顧客砸攤子的現象，但是這些話猶如達摩克里斯之劍懸在他的頭上，也如警鐘長鳴在他的耳邊，使他絲毫不敢馬虎、敷衍。
比如一個肉刺患者找到鄭遠元的地攤，讓鄭遠元作了治療。幾天後顧客來到地攤“興師問罪”，劈頭蓋臉地質問：“你咋弄的？我本來不怎麼疼的，現在卻疼起來了，連路都走不得了！”鄭遠元便陪上笑臉，耐心地給予解釋，講明疼痛的原理：“對這樣的病，醫院的治療方法是先消炎，我們的方法是反其道而行之，是使用軟化藥物，而軟化藥物具有腐蝕性，所以就疼痛。使用軟化藥物的目的是把異常增生的角質層軟化並去除掉。我們採用的是逐步推移法，上一次藥軟化一層，修一次，再上一次藥再軟化一次，再修一次，直至完全康復……”他費了很多口舌講清了原理，顧客就徹底轉變了埋怨、責備的態度。
鄭遠元說，結果重要，過程也很重要，如果過程中出了問題，就沒有好的結果。“還是拿肉刺來說吧，藥上少了，治療時間太長，達不到預定目標，缺乏耐心的人就會放棄治療；藥上重了，藥物的腐蝕性會使其疼痛難忍，也會導致顧客放棄治療。還有一條，異常增生角質層沒有去除乾淨，導致二次復發，為什麼沒有去除乾淨，主要是因為兩個原因：嫌時間長，怕疼。次要原因就是：個別患者自身免疫力差、專業技師水平不夠……”
既要減少顧客疼痛，又不能治療時間過長，在一個治療期內徹底根除，顯然不是那麼容易的事情。鄭遠元只有不斷實踐、試驗、總結、改進。
久而久之，他就琢磨出了修腳治病“三字訣”——巧、靈、細。巧，就是技術要熟練，熟能生巧；靈，就是要有靈性，要善於領悟原理，觸類旁通，舉一反三；細，就是要仔細、精細，鋒利的修腳刀具在**上操作，必須一絲不苟，恰到好處。
“專業——這兩個字，說起來一句話就行了，做好它卻需要一輩子。”鄭遠元深有體會地說。
一般的人一生做不了幾件事，能做成一件像樣的事情就不錯了。鄭遠元能把專業修腳這一件事做得令人心服口服，做到同行業頂尖水平，就非常了不起！
“專業”也體現在門店檔次的提升上。2015年1月，“中國最吉祥的地方”——陝西安康就亮相了一個“鄭遠元專業修腳房”的“升級版”——“遠元養生館”（位於安康市巴山西路），門店面積1600多平方米，它所體現的修腳治病專業水平、服務水平更高，可以滿足不同人群的需求。
創立公司，凸顯特色
2007年8月31日，“陝西鄭遠元專業修腳服務連鎖有限公司”在陝西省工商行政管理局註冊成立。經營範圍：專業修腳服務；保健品（口服除外）的研發及銷售。鄭遠元由此結束了修腳個體戶、門店老闆的歷史，成為以腳病修治為主的大型服務保健類全國連鎖企業的掌門人。
“專業修腳……連鎖……”，在一個公司的名稱裡如此標示，恐怕在全國算是第一家！
對於鄭遠元人生之旅和創業歷程來說，這是一個巨大的跨越！歷史性的跨越！驚人的跨越！
為什麼要把公司設在西安？這是事業發展的需要，也是由省會西安的重要地位決定的。雖然西安已有多處浴足、修腳的門店，但是大多不專業，收費也比較高，而且經營理念和方法落後。鄭遠元有決心也有信心開啟西安市場。
這天清晨，鄭遠元早早地起了床，檢查自己當日的工作安排是否還有什麼疏漏。然後站在陽臺上眺望東方冉冉升起的一輪紅日。開始，太陽像個剛出門的新媳婦，羞答答地露出半個臉來，漸漸地，又像一爐沸騰的鋼水，噴薄而出，金光耀眼。一種蓬勃向上的**從心底油然而生。人類熱愛太陽，崇拜太陽，讚美太陽，它給世界帶來光明，所以人類把太陽看作是生命和希望的象徵。
繼而，鄭遠元把目光轉向了車水馬龍的街道。在茫茫的濃霧中，汽車鳴笛、亮燈，緩慢地行駛著。腳踏車的鈴聲不時傳入耳鼓。那些穿著各色衣服的女人，騎著摩托車、腳踏車，在霧中小心翼翼地行駛，飄然而至，就像仙女下凡一般；而那些出行的男人，則像《西遊記》中的孫悟空騰雲駕霧一晃就不見了。上班的人潮，川流不息的路人，以及風馳電掣的機動車，都熙熙攘攘地奔向前方。
從2005年11月在漢中開設第一家門店算起，不到三年時間，一個從大山深處走出來的艱難打拼的個體戶，就迅速成長起來了，蛻變成了一個連鎖公司的董事長兼總經理！年輕的鄭遠元心情難免有些激動。
人生，開始學步是讓別人領著，走到最後還在別人領著的路上，那一定是迷失了自己的方向。鄭遠元羽翼漸豐，頭腦清醒，壯志滿懷，一步一步地朝著遠大目標奮勇前進。人生一世，即使不能呼風喚雨，也要能在商海中掀起一片風暴；凌志高飛，即使不能搏擊長空，也要能在人世間劃出一道彩虹！
鄭遠元懂得，品牌需要依靠企業理念、營銷方式等多種手段來打造，因此需要企業付出很多努力，包括推力與拉力的結合運用，如果單靠推銷，是無法使品牌的定位和概念迅速深入人心的，也很難成功。要在茫茫商海中站住腳，使廣大消費者在五彩繽紛、琳琅滿目的市場中能夠認出一個品牌，在眾多的服務中能夠喜愛這個品牌，就一定要有自己鮮明的特色。如果沒有個性特色，就不能形成自己的品牌。我們就是要做到人無我有，人有我優，人優我特。
成立公司之前，他在陝西漢中、洋縣、勉縣、城固、安康、四川廣元、達縣等地開設的修腳店，門頭上都標以“泡腳+修腳+按摩=8元”字樣。在還沒有誰公開打出“三件套”服務的8元低價時，他的標新立異確實吸引了不少人的眼球，也牽引了不少好奇顧客的腳步，有的門店天天排著等候的長隊。但是他懂得，商品的價格是有底線的，價格的競爭力也是有限的，而服務的競爭在經營中所佔的比重越來越大，一般性的服務已經遠遠不能滿足消費者對商品的要求和期望值。市場競爭的主動權在消費者，那些低層次的廣告戰、價格戰已經難以打動消費者，他們希望能得到有針對性和個性化的服務。因此，服務及其品牌的建立也就顯得越來越重要。那些超群的、卓越的、為廣大消費者所喜歡的服務提供者，勢必發展起來，成為著名品牌、馳名品牌；那些相形見絀的、不受消費者歡迎的服務，便會遭到淘汰。服務品牌將日益成為企業爭奪顧客、拓展市場、提高效益的重要手段。
鄭遠元瞭解消費者對品牌的心理需求。專業修腳在全國是一個新型職業，也是一個新興行業，尤其要注意品牌的塑造。面對高層次消費、高標準服務需求的新趨勢，鄭遠元注重鑽研本行業知識和崗位技能，學習中醫學、營銷學、心理學、企業管理學等各種知識，使服務增加科技含量、知識含量，成為知識上問不倒、技術上難不倒的行家裡手。
2006年10月，一位四川廣元籍在北京一所醫院工作的副教授，一個星期三次去廣元“鄭遠元專業修腳房”泡腳，遇到了在這裡幫忙的鄭遠元，第一次鄭遠元發現他有灰指甲，就建議治療，?副教授不置可否；第二次去了，又建議治療，他仍然沒有同意；第三次，鄭遠元又向他提出建議，並講了一通道理和方法，副教授說：“這毛病我不相信能治好，但是我相信你講的道理和那一套治療方法是正確的。”這位學院派人士雖然固執己見，但是也不得不承認鄭遠元的專業水平。
在鄭遠元的傳授與指導下，公司員工梁俊寶、李曉鋒等都成了修腳治病技術過得硬的專家。
如今，鄭遠元公司每個門店的招牌上、內部小報《遠元資訊》的報眼位置，都有8個醒目的大字：“因為專業所以卓越”。 專業是該公司最大的特點和優勢，揭示了公司之所以迅速發展壯大的一個重要原因。