3．偷窺式管理讓員工對管理者的管理行為產生更大的依賴，而逐漸失去自我管理的能力，並且也阻礙了員工的個性發展和創新思維的啟用。
4．控制和懲罰不是實現組織目標的唯一方法，也不是最佳方法。員工渴望在人性化管理下發揮個人主觀能動性，在執行任務中進行自我指導和自我控制。人性化管理的前提是，給員工釋放更多的空間，創造更好的工作環境。
在這裡，我們引用《第五代管理》作者查爾斯-M-薩維奇的話來加深上述分析：懷疑是公司真正的成本之源，它們不是生產成本，卻會影響生產成本；它們不是科研成本，卻會窒息科研的進步；它們不是營銷成本，卻會使市場開拓成本大大增加。作為一個企業，失去了信任，管理就成了無源之水，無本之木。
綜上所述，我們建議，用人性化和柔性化管理來代替基於控制和懲罰的偷窺式管理，管理從
對抗走向對話。在這裡，我們提出一些具體的措施，供參考：
1. 撤消所有辦公區域和車間的攝像頭，加強各中低層管理者的管理素質，比如現場管理能力。
2. 默許少量的私人電話，無需檢視員工的電話記錄，以保護員工的隱私，但絕不能放任自流。在這裡，有關電話使用管理，建議採用"TOP10"的管理方法：比如，以公司或部門為單位，列出每月電話費支出排名前10位的員工名單，如果一名員工連續兩個月進入名單內，主管需要與之溝通，分析原因，情節嚴重者，管理者把此表現納入年終考評。
3. 網頁瀏覽管理也是同樣如此。管理者默許少量的私人性的網頁瀏覽，無需檢視員工所瀏覽的網頁，但同樣不能放任自流，也建議採用上述"TOP10"管理方法：比如，按照流量大小，每月列出排名前10位的員工名單，對於連續兩個月進入TOP10名單的員工，管理者需與該員工進行溝通，分析原因，並納入年終考評；另外，按照流量大小，每月管理者在公司或部門資訊欄內公佈排名前10位的網址，如果一個與工作內容無關的網址連續兩個月出現在TOP10名單上，該網址應從此被禁用。
4. 建議不監控員工郵件，但是，管理者應明確通知員工：１）私人郵件應透過私人郵箱發放，而禁止透過工作郵箱來進行，否則公司很難保證員工的個人隱私不被洩露；２）不要在公司內收發灌水郵件，如果引起安全問題，則由員工本人負責。
以上是我們對偷窺式管理方案試執行的調查報告。透過調查，我們認為，在尊重和信任員工的前提下，採取溝通對話的方式，有利於提高員工的主觀能動性、增強員工的歸屬感，從而調動員工的工作積極性和工作熱情。
成帝看完報告，沉默半晌，然後說："最後幾個措施看起來不錯，特別是'TOP10'管理，不過，這種管理方式是不是太弱了一點？"
王莽想了想回答說："我們還可以稍微加重一點，比如，按照網路流量，每三個月記錄一次，在公司或部門資訊欄內公告排在前十位的人員名單，讓大家集體監督。電話使用管理也同樣如此。"
成帝聽著笑起來，"這種辦法好！大家會指著名單說，嘿，這傢伙平時沒事幹，天天忙上網。"
成帝轉而又皺起眉，不放心地說："我擔心員工的工作績效上不來啊。"
王莽回答說："我認為，不但不會影響員工的工作績效，長期看，還能增加員工的工作績效。管理者側重結果評價和規則維護--也就是說，作為管理者，應對員工的工作結果嚴格考評，而在維護規則的前提下對員工的工作過程給予更多的人性化自由。"