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1-----前言
2-----說服其實是一場“心理戰”
3-----想要別人贊同你，首先就要讓他喜歡你
4-----掌握對方的心理訴求，才能一擊即中
5-----真誠的態度往往比口吐蓮花更重要
6-----噓寒問暖的關心也很必要
7-----用熱情點燃說服的--
8-----雙方互惠互贏是有效說服的前提
9-----瞭解對方才會不失禮
10-----性格不合可能導致不歡而散
11-----檢查自身缺點，使說服更進一步
12-----耐心傾聽，尊重對方的意見表達
13-----看看對方喜歡什麼樣的溝通方式
14-----抓住雙方的感情共通點
15-----談話時要和顏悅色
16-----簡短的話語更能讓對方產生好感
17-----優秀的說服者首先要明白對方的需要
18-----在必要的時候提出自己的需求
19-----鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙
20-----鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙
21-----給對方一點“壓力”，也是成功說服的好辦法
22-----偶爾主動承認錯誤，能讓你與他人的關係更融洽
23-----儘量讓對方有多說話的機會
24-----找到一個最具吸引力的話題
25-----準備多一點的談資，讓話語源源不斷
26-----心情、表情、儀態，一個都不能少
27-----用一句話贏得對方的認同感
28-----不要被對方的邏輯牽著走
29-----不要被對方的邏輯牽著走
30-----暗示是一種神奇的力量
31-----不同的觀點要商量著來
32-----講清道理，先把後果說在前頭
33-----說服特別固執的人，要有一定的技巧
34-----第一時間判斷出對方是哪類人
35-----抓住對方聆聽時的興奮點
36-----沉默是金，冷靜一下就能扭轉事態
37-----面對再緊急的事也要從容不迫
38-----恰當的肢體語言能增加說服的力量
39-----談話避免“一問一答式”
40-----說話要有節奏感，讓對方聽得津津有味
41-----瞭解那些代表反感的小動作
42-----以退為進，使對方不自覺地靠近你
43-----欲抑先揚，讓對方認可你的觀點
44-----想辦法讓對方做出肯定回答
45-----先成為一個可信的人，才能取得他人信任
46-----轉移對手的注意力，自己就能穩操勝券
47-----語言有硬也有軟，把握好“度”是重點
48-----對他表示理解，再讓他按照你說的去做
49-----用正確的方法消除對方的不安心理
50-----尊重別人的重要一點是記住對方的名字
51-----談話是兩個人的事，用巧妙提問穿針引線
52-----知道什麼時候該說，什麼時候不該說
53-----友好一點，人們才會願意接近你
54-----說話時要多站在對方的立場上
55-----談話講究方式，找對方容易接受的那種
56-----談話講究方式，找對方容易接受的那種
57-----反問句也是進行說服的好方法
58-----反問句也是進行說服的好方法
59-----建立你自己的影響力
60-----儘量別讓對方生氣
61-----合作才能成事
62-----說服是一種持久的動力，應該持之以恆
63-----給對手留一點餘地