第8章
上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升
領導·箴言
輕財足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。 （陳繼儒）
千里修書只為牆，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。 （張英）
五人團結一隻虎，十人團結一條龍，百人團結像泰山。 （鄧中夏）
有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。 （葛洛夫）
所謂的“耳聰”，也就是“傾聽”的意思。 （艾默生）
一、樹立全域性觀念和團結協作意識
“善弈者，謀其勢而不謀其子”。中國象棋中的將帥、仕象、車馬炮兵一應俱全，每一盤棋所追逐的目標總是為了逼死對方（“將”或“帥”）而獲勝。為達此目的，任何博弈者都必須有效地發揮將帥、仕象、車馬炮兵各自的功能和作用，圍繞一個目標彼此協同和關照。有的時候為了全盤的勝算，不得不棄馬炮保仕象，或丟車保“將”，或丟卒保“帥”。如果僅僅著眼於一招一式的謀略，計較於一車一馬的得失，結果往往是“一著不慎，滿盤皆輸”。
作為領導幹部，肩負著繁重的社會管理和公共服務職能，面對的問題千頭萬緒，不僅要面對各種政治、經濟、社會問題，還必須面對可能出現的各種突發事件和與自身管理相關的諸多棘手問題。涉及的關係也是方方面面—不僅有自己的上司、上級部門，還要面對自己的同事、下屬；不僅要面對黨委、立法、政府、司法等各種機關，還必須面對自己的服務物件，包括億萬公眾、不同性質的企事業單位、社會團體和組織。所有問題的解決和處理，所有關係的溝通協調，如果不能統攬全域性，團結協作，就容易有失偏頗，在工作上就有可能造成被動，甚至造成無可挽回的損失。
領導
幹部要牢固樹立“全域性一盤棋”的思想，要為樹立全域性的形象做好事，不利於全域性的事不做，不利於團結的話不說。全域性觀念是領導幹部黨性鍛鍊的一個重要內容。要增強全域性觀念，首先，要懂得維護大局的重要性。綜觀國際國內形勢，我們有不可多得的歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰，領導幹部要從21世紀中國在世界上的地位和前途出發，抓住機遇，奮發圖強，贏得新的發展。其次，要正確處理區域性利益與全域性利益、眼前利益與長遠利益的關係。各地區、各部門經濟發展水平不同，又都有自己的利益，從本地區本部門情況出發想問題辦事情是可以理解的。有些區域性所不願辦的事情又是大局所需要辦的事情，這就需要我們講大局顧大局。再次，要堅決維護黨中央權威。堅決維護黨中央權威、保證全黨令行禁止，是黨和國家前途命運所繫，是全國各族人民根本利益所在，也是加強和規範黨內政治生活的重要目的。必須自覺防止和反對個人主義、分散主義、自由主義、本位主義。對黨中央決策部署，任何黨組織和任何黨員都不準合意的執行、不合意的不執行，不準先斬後奏，更不準口是心非、陽奉陰違。屬於部門和地方職權範圍內的工作部署，要以貫徹黨中央決策部署為前提，發揮積極性、主動性、創造性，但決不允許自行其是、各自為政，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許搞上有政策、下有對策。
領導幹部要能夠堅持用辯證唯物主義的方法，全面地、歷史地、辯證地看問題，把握和正確處理主次矛盾和矛盾的主次方面。正確處理、協調好國家、集體和個人的利益關係，因時、因勢利導，實現各種利益關係的協調發展。
要做到這一點，首先要深入貫徹落實新發展理念，以新發展理念統領全域性。只有以新發展理念來武裝頭腦，才能順應規律、合乎潮流，牢牢把握時代發展的脈搏；才能有的放矢，出奇制勝，有效破解當
前發展過程中的困惑和難題；才能打破常規、拓寬思路，找到高位突破的新途徑。我們要明白，全域性不等於區域性的簡單相加。一加一是算術常識，是孩童時代的簡單“遊戲”。但是，當我們接觸系統論的時候，就會驚奇地發現一加一既可以等於二，也可以大於或小於二。
一個籬笆三個樁，一個好漢要有三個幫。那種試圖依靠領導幹部個人的智力或體力的單兵獨進、單槍匹馬就可達目的，或者依靠所謂“強大”的國家權力就可以解決問題的想法，在現代社會幾乎是不可思議的。
在萬眾矚目中，神舟宇宙飛船一次次的成功發射，標誌著我國的載人航天事業一次次取得突破性的進展，創造了一個又一個航天奇蹟。作為一項十分複雜的系統工程，載人航天工程包括航天員、飛船應用、載人飛船、運載火箭、發射場、測控通訊、著陸場七大系統。在這七大系統中，又包含著近百個分系統和更多的子系統。一個經濟科技尚不發達的發展中國家，能在短短十餘年走過別人幾十年的路，在尖端的科技領域實現跨越式發展，靠的是什麼？靠的是黨中央的統一領導、各部門各單位的共同參與和廣大科技工作者的協同合作。
沒有團結，沒有協作，三個和尚就沒水喝。團結才能凝聚智慧，產生力量。團結協作，就是把各種力量組織起來，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，把意志和力量都統一到黨和國家的總體要求和工作部署上來，戰勝各種困難，齊心協力搞建設。
在新形勢下，隨著經濟的發展和社會的進步，我們面對的情況更加複雜，高位突破的任務更加艱鉅。登高才能望遠。唯有摒棄本位主義，從全域性出發，我們才能科學地判斷形勢，準確地把握未來，正確地解決新矛盾、新問題，做到統籌兼顧，協調發展。唯有摒棄個人主義，精誠團結，協同合作，才能形成整體合力，我們的事業才能不斷前進。
（本章完）