第379章藍箭公司的瓶頸
測試增高鞋墊的人隨手就能找到，而有重度聽覺障礙的患者，又肯配合的，陸明還真不認識。
聽到吳軍說妥了，他笑著說道：“剛才忘了跟軍哥你說，最好是找到三到五名患者，這樣測試的結果會更加詳細一點。”
“你之前的那個手下彭波，他兒子是這種情況，又一直在求醫，那他應該認識別的患者，可以讓他幫忙找一下。”
“咱們測試不收取任何費用，包括治療期間去醫院檢查的費用，不過要跟他說清楚，需要按照我們的提供的方案佩戴，並且有什麼問題及時做記錄，以及與我們跟進的人溝通。”
“行，我問他一下。”說完吳軍又拿起手機撥了過去，只是對方沒有接聽，他放下手機，笑著說道：“算了，等下在給他打吧，這個老彭，肯定是第一時間打電話給老婆報這個喜訊去了。”
“這些年也難為他兩口子，吃捨不得吃，穿捨不得穿，小孩的病壓得他們喘不過氣來。”
吳軍感慨完，接著問道：“你看還有事不，沒事我就先出去了？”
“行，你先去忙吧。”
看著吳軍走路出去都輕快了些，陸明很是欣慰地笑了起來，別看吳軍一個彪形大漢，可是心思還是很細的。
華勝集團的保安至少有三千多人，分佈在各個小區和分公司，吳軍能夠記得一名普通保安上班的崗位，以及家庭情況，可見他的人員管理精細到一個很了不起的程度。
成功和威信的建立不是一天兩天就能達到的，不但要花費巨大的精力，還要時刻把自己手下的情況記在心裡，這樣員工才會信任他這個領導，才會他指向哪裡，員工就朝哪裡使勁。
這點，吳軍的確做得無可挑剔。
接手便利店這塊陌生的業務，也不過一個月多時間，一百多家分店的位置他已經牢牢記住，店長的名字張口就來。
這些都是他在人員管理的良好表現。
在業務方面他也有動作，引入競爭機制，一百多家分店按照商業區和住宅區分開，分別做出日營業額前三名和後三名的排行榜。
做得好的表揚，做得差的批評，納入績效考評，與獎金掛鉤，讓各家分店不管是店長，還是店員，不管是為了獎金，還是為了榮譽，人人都有了競爭意識，努力把自己手上的工作做好，提高營業額。
除了引入競爭機制，他還把投訴電話貼在便利店最顯眼的位置，只要顧客對商品和服務有不滿，都可以打這個投訴電話給督導部，半天之內，督導部必須要給顧客一個說法。
兩個辦法雙管齊下，如今便利店的營業額平均提高八個百分點，在服務方面也有了很大提高。
說實在的，這兩個辦法沒有什麼新鮮的，但是陸明想不到，馬麗也沒有想到。
原因是他們兩個雖然對於便利店的經營非常熟悉，但沒有管理這麼多人的經驗，引入制度管人的步伐，跟不上便利店地發展速度。
之前十幾二十家店鋪，三百多員工，可以要求督導部的人不斷下店巡查，但是超過一百家店鋪，人員超過一千多人，再用之前的老辦法去管理，明顯就有些脫離實際，效果大打折扣了。
所以陸明有些慶幸，及時把在大型企業有著豐富管理經驗的吳軍，挖過來負責便利店這邊，彌補了他和馬麗的短板，沒有這便利店急速擴張的這一個多月時間裡，出現什麼紕漏。
除了便利店這邊，餐飲公司這邊由於周錦榮本身就是行業大拿，米其林三星廚師，對於餐飲行業的管理體系非常瞭解。
“極味軒”餐廳在他的管理之下，井井有條，除了口味獨樹一幟，服務方面，在珠市可以說已經是行業標杆，這也是餐廳能夠火爆的另一個原因之一。
接下來是花姐管理的美容美體中心，兩家店，將近一千名員工，已經是她的管理能力極限，她差不多每天十幾個小時待在美容美體中心，基本上很少過公司總部來。
沒辦法，即使她在珠市是美容行業的資深人士，但在珠市美容行業，還沒有過這麼大規模的店，她的問題同樣是沒有類似於大型企業標準化管理的經驗。
所以美容美體中心擴充套件的步伐，暫時停滯下來，一方面是花姐在摸索行之有效地管理辦法。
另一方面餘華在幫她積極挖這方面的人才，等美容美體中心的組織架構組建完畢，擴充套件是難免的。
最後一個就是陸釗管理的新能公司，工廠的人數是藍箭公司旗下分公司中最多的。
作為主要領導的陸釗和唐玉貴，一個是畢業還沒有一年的大學生，另外一個是長期在工廠中下層工作，他們的管理經驗都有所欠缺，去年工廠出現員工挾持老闆的事情，就是最好的證明。
四個月之後，新能公司的規模將比現在擴大五倍以上，其瓶頸不是資金和先進的生產裝置，而是管理方面。
特別是新能公司即將組建研究中心，招來的研究性人員，不說是行業大拿，但至少是有真本事的人。
有真本事的人難免有些傲氣，他們不同於普通員工，陸釗和唐玉貴不一定能夠壓的住陣腳，一旦研究中心形不成凝聚力，花再多的錢都是白瞎。
這些問題陸明其實都看在眼裡，只是他也是倉管出身，之前還有老李在藍箭公司坐鎮，現在只有靠孫雯和餘華這些高管撐著。