從寶全站起來拉白板,到最終會議結束,一共只用了10分鐘。如果寶全沒站起來,可能在在6個10分鐘都打不住。是寶全的“白板戰術”拯救了這場無領導討論會議的噩夢。
最後的結果也像寶全預計的一樣。公司採用了票數第二多的方案。
票數第一多的方案是:搞沙灘燒烤的同時以部門為單位表演節目。上面開會討論,認為這樣大家準備節目太累。
票數第二多的方案是:搞沙灘燒烤的同時,大家開展娛樂遊戲,包括“喝啤酒大賽、猜拳比賽、踩氣球……”。
從那次會議,我就看出,寶全的水平不一般。後來,大概過了2個月,寶全的團隊從研發二部中分出去,單獨成為為研發五部,專門負責mp4產品的開發。我也從這次會議裡學到了“白板戰術”和總結報告的方法。寶全真是高人,我心裡暗自佩服。
“午陽,你來一下。”王松沉著臉拍了一下我的肩膀。
16永樂的swot分析
自從週報會上福來報告完工作,王松就一直陰沉著臉。
因為福來將永樂公司的支援排在了最低的等級。最低等級,就是說在現在所有客戶問題解決完之後,才會處理永樂公司提出的問題。如果任何一個公司現在有新問題出來,都可以中斷對永樂公司問題的解決和撤出對永樂公司的支援力量。
永樂公司原來是使用另外一家公司的方案,他們使用沒有軟體作業系統的方案來實現數碼相框產品。曾經搶佔了10(百分號)的數碼相框市場。雖然我們公司不直接生產產品,但是從某種意義上講,永樂公司可以看做是我們的競爭對手。而且,是一個強勁的競爭對手。可是,隨著使用者對於單一產品的附加功能的要求越來越豐富,沒有軟體作業系統支援的數碼相框無法在短時間內提供豐富的功能,而且不便於整個數碼相框系統的自我維護和自動升級。所以,沒有軟體作業系統支援的數碼相框方案的市場佔有率開始大幅度的被那些有軟體作業系統支援的數碼相框方案所代替。永樂公司的市場佔有額也被慢慢蠶食。永樂公司開始意識到這種危機有可能引發她整個產品線的死亡。因此,永樂公司在尋找新的替代方案以保全他在數碼相框領域的主導地位。他將目標鎖定了我們新月公司,開放原始碼數碼相框軟體方案提供者和硬體平臺生產者。
從目前的市場份額、品牌知名度和潛力來講,我也認為永樂公司應當受到更多的支援與重視。
“今天的週報你聽到了?”王松一面關小會議室的門一面問我。
“啊?週報,您是說哪方面?”雖然我參加了幾週週報,但是我從來沒有在週報會上發表任何意見,我認為,自己還在學習階段。所以,週報會上我報告完自己的工作之後,剩下的就是觀察、記錄和學習。
“永樂公司!”果然被我猜中了,王松是因為永樂的客戶支援問題悶悶不樂。
“啊!是,福來負責。”
“你認為怎麼樣?”
“我,什麼怎麼樣?”很多時候,溝通不正確是因為對問題沒有理解就著急做答,所以,我希望自己不犯這樣的錯誤,還是問明白些好。
“你認為,永樂公司是否應該放在最低優先順序?”王松果然對這個“最低優先順序”耿耿於懷。
“恩,我覺得,福來把永樂放在最低優先順序,應該有他的道理吧!”說實話,我並不知道王松找我的真正目的,所以,還是說話謹慎些好。
“有什麼道理?都是廢話!”看來,王松已經不太能控制自己的情緒了。因為我看到他的嘴角有些微微的抽搐。但是,這種抽搐很快就被他用下牙咬住嘴脣的動作所掩飾。
“從永樂前期在數碼相框產品的知名度和本身公司的規模來看,她不應該被放在最低優先順序。至少應該認為,她是個有很大潛力的客戶。而且,從永樂的實力來看,也許我們不用投入太多的支援,就可以協助她快速推出自己的產品。”是時候了,我還是就坡下驢,如果再等下去,怕會讓王松更生氣。
“哦?看來你有點想法,你說說看。”王松的臉色開始有所轉變,用天氣預報的話來說就是“陰轉多雲”。好,我就來個乘勝追擊。
“我認為,永樂自己已經認識到自己的問題所在,所以,他們在主動尋找新的解決方案。那麼,如果我們對永樂這個客戶做個swot分析的話,可以得出如下結論。”
上次和趙經理聊天后,我在google裡以“swot分析”搜尋了一下,粗淺的瞭解了這種分析方法。而且,在搜尋的時候我回憶起來,我曾經在我們學校的大學生創業大賽現場聽說過“swot分析”這個詞,沒想到,這回派上用場了。
“你說說,怎麼個swot分析。”
“對永樂進行swot分析,就是依照永樂的使用者情況,面對這個客戶進行:優勢就是strength,是swot中的s;劣勢就是weakness,是swot中的w;機會就是opportunity是swot中的o;和威脅就是threat,就是swot中的t進行闡述和組合分析。”有的東西我一遍就能記住,而且還可以學以致用,有的東西我確怎麼也記不住。不然,肯能小時候就不會抄寫“apple、dog、desk”100遍了。
“恩,說的有點意思,接著說。”王松“多雲”的臉上露出了些怪異的笑容。呵呵,有點“多雲間晴”的意思,我心裡暗自高興。
既然已經開了頭,開弓哪有回頭箭,用**他老人家的話說就是“宜將剩勇追窮寇”。
“對於我們來講,永樂這個客戶的優勢在於:1、她有自己的研發團隊,有獨立研發產品的能力;2、她有自己的銷售渠道;3、她有很好的業內認可度;4、她主動找到我們的,而不是我們向她推銷的方案,所以我們處於相對主動地位;5、永樂公司規模大,可以經受一定的市場變動衝擊。”