“不要去批評一個人，要去讚美他，即使他是錯的。”從這句話，我們可以看出讚美的重要性。在人與人的交往中，適當的、發自內心的讚美，會讓他人產生一種成就感，能夠改善人際關係，拉近你與他人的距離。
美國心理學家威廉·詹姆斯曾說過：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”
莎士比亞也說：“讚美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光，我們就不能生長。”
丘吉爾說：“你要別人具有怎樣的優點，你就要怎樣去讚美他。”
突破意識之牆，做最優秀的自己
真誠地讚美別人，是對別人價值的一種肯定，它是一股滋潤心靈的甘泉，讓人內心舒暢，並有著不可思議的力量。當一個人被讚美，他就會產生一種責任感，這就像一種行為規範，他會按照別人讚美的樣子去努力，甚至全力以赴，取得輝煌的成績。即使讚美並非完全屬實，對於受讚美的人也是一種鼓舞。為了達到人們心中期望的樣子，他會作出改變，尤其是一個很少有人誇讚的人，他會因此期待得到更多的讚美。
讚美還可以讓人懷著積極的心態去改變自己，去做一種快樂的蛻變，更有利於事業的成功。在對方收穫愉悅心情的同時，更加深了你們之間溫暖美好的感情。在幫助別人的同時，內心也分享到了喜悅和生活的樂趣。
7..學會微笑
英國有一句諺語說：一副好的面孔就是一封介紹信。一張微笑的臉就如同一幅賞心悅目的畫，讓人心情愉快。我們的面孔生來如此，是父母的恩賜，我們自己是沒有辦法改變的，但是表情卻是由你自己支配的。一個面帶微笑的人，傳達的是一種自信和友好，樂觀和堅強，它能以最簡單、最快捷的方式感染人。微笑含義深遠，他是一個人智慧和品格的沉澱。
一個時常微笑的人，是心胸豁達的，是堅定勇敢的，當你和他在一起，能夠被他所散發的魅力吸引，並隨著他一起快樂起來。這其實是積極心態的感染，人們總是喜歡和美好的東西為伍，一個人良好的心態能夠為他帶來融洽的人際關係。
微笑以一種潛移默化的方式融化人與人之間的堅冰，拉近彼此的距離，開啟友誼的大門，讓人際交往變得輕鬆順暢，讓我們的心態積極健康。因此，微笑是一門人人都應學會的身體語言。
8..不計較小事
一個人的精力是有限的，我們每天有數不盡的大事小事要做，如果在無關緊要的事情上浪費掉時間，就會偏離大的目標和重要事項，得不償失了。一個有著積極心態的人，絕不會允許這種偏離產生，他懂得輕重緩急，從來不會無緣無故地小題大做。
900年前，那場席捲整個歐洲的戰爭竟然是因為一隻水桶的爭吵而爆發的。1654年瑞典與波蘭之戰的起因，也只不過是一份書，在這份書中，波蘭國王的頭銜比瑞士多了一個。英法大戰就更荒謬了——有人不小心把水濺到了侯爵的頭上。
現實生活中，我們雖然不至於為一件小事發動戰爭，但卻會因此使自己和周圍的人不愉快。當這種消極的東西佔據我們的頭腦時，當然不會有精力去做真正有意義的事情了。
一個優秀的人，總是把最重要、最能創造價值的事情排在前面，把一些無所謂的事情丟棄掉，這樣他才能保證自己有限的時間和精力被充分利用。一個心態積極者必定擁有豁達的心胸；一個人為多大的事情發怒，就能看出他的心胸有多大。
9..培養奉獻的精神
阿爾伯特·施惠澤說：“人生的目的是服務於別人，是表現出助人的**與意願。”在他的意識裡，一個成功的人是對他人有所貢獻的人，一個積極心態者是能夠給予別人的人。但凡事業成功的優秀人士，無不遵
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循這一定律，一個肯為別人付出的人才能得到更多。
前任通用麵粉公司董事長哈里布利斯告訴他的推銷員：“不要只想著你的任務，而要想想你能給別人帶去什麼樣的服務。”一個人一旦把思想集中於為別人服務，就會更加有**和幹勁，因為沒有人會拒絕一個盡心盡力為自己解決問題的人。
拿推銷來說，如果每天早上工作前你這樣想：我應該怎樣更好地去幫助別人？而不是我今天要推銷出去多少貨，那就更容易找到一種新的交易方法。因為推銷實際上是滿足他人的消費需要，只要用一種幫助他人的心態去思考，就能很快發現突破點，從而做成交易。很多推銷員之所以不成功，就在於他們總是想著一己之利，而不是從他人的利益需要出發。一個好的推銷員，會幫助他人活得更愉快更瀟灑，在此基礎上，再去收穫自己應得的回報，這才是推銷之術的最高境界。
一個人不願給予別人，只想自據自有，是因為他不知道給予的意義和價值。
10..不要辜負了上帝的好意
在你沒有嘗試之前，一定不要認定什麼事情是不可能的，你一定要相信自己能。就算你嘗試了，你還要有第二次、第三次，以及更多次的嘗試，最後你會發現，其實你確實能夠做到。
這裡有一個典型例子。
湯姆·鄧普西是一個先天畸形的人，他從生下來就只有半隻右腳，右手也畸形。但他並沒有因此比別人落後，父母總是讓他做其他孩子都在做的事，他也從來沒有因為自己的殘疾而感到不安。
他參加童子軍團，別人走十里，他也同樣走完十里。後來他發現自己的橄欖球踢得特別棒，比其他男孩子踢得都遠，於是找人專門設計了一隻鞋子，經過踢球測驗後，他得到了衝鋒隊的一份合約。但是教練委婉地告訴他，他並不適合做職業橄欖球員。之後他加入新奧爾良聖徒球隊，教練也同樣對他表示懷疑，但是他的自信和勇敢還是讓教練頗有好感，於是決定給他一次機會。
在兩個星期後的一次友誼賽中，湯姆·鄧普西出色的表現讓教練對他刮目相看。他在這次比賽中踢出了55碼遠，從此他便在聖徒隊踢球，在那一季中，他共踢得了99分。那天球場上坐滿了6萬多球迷，在比賽只剩下了幾秒鐘的時候，球隊把球推進到45碼線上，已經沒有時間了。這時候教練大聲說：“鄧普西，進場踢球。”於是湯姆進場了，他知道，自己必須踢得足夠遠。
鄧普西一腳全力踢在球身上，只見球筆直有力地飛了出去。6萬多名球迷屏息觀看這激動人心的一幕！終端得分線上的裁判舉起了雙手，湯姆一隊以19比17獲勝。球迷們瘋狂地喊叫著，這最遠的一球讓他們興奮無比，而這麼精彩的球竟然是隻有半隻右腳、右手也畸形的鄧普西踢出來的，這簡直太難以置信了！
人們臉上滿是驚訝和佩服，他們向這個球員表達著發自內心的贊
賞，而鄧普西只是微笑。他從心裡感謝他的父母，是他們不斷地告訴
自己“你能做什麼”，在他們的眼裡，從沒有不能做這句話，所以他
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才有勇氣改變自己，創造了了不起的紀錄。
每個人生來就被賦予無限的潛力和可能，這是上帝對人類最大的恩賜。區別在於，有的人相信自己能行，敢於嘗試，充分發揮出了自己的潛能，創造了神話；很多人則悲觀消極，故步自封，辜負了上帝的一片好意。