初嘗被告
當騰訊的創業團隊在為保證所有使用者滿意，殫精竭慮工作的時候，另一個對騰訊公司的挑戰不期而至。
早在1998年，美國線上重金收購了ICQ，使其成為了自己旗下品牌之時，為了保護自己的品牌，他們對所有與ICQ有關的產品開發商，發出了一輪通知郵件。但在當時的市場環境下，並沒有哪家收到郵件的企業把這封信當回事兒。可是隨著OICQ逐漸佔領了中國市場，搶佔先機的ICQ顯然咽不下這口氣。為了控制OICQ的發展，2000年3月3日，位於美國明尼蘇達州的美國最高仲裁論壇（NAF），正式受理了美國線上遞交的有關OICQ兩個域名的爭議書，並以律師函的形式通知了騰訊。
創業團隊在毫無準備的情況下，突然收到了這個訊息，這對剛剛起步的一家小公司來說，無疑是一個不小的打擊。幾個年輕人開始考慮如何應對，他們首先去了解了《商標保護條例》及《域名相近仲裁法則》，《域名相近仲裁法則》指出：如果兩個域名有70%組成元素相同的話，就會裁定為相似。按照這個法則，OICQ和ICQ有75%組成元素相同，屬於相似域名。對方保護自己智慧財產權的行動無可厚非，騰訊同時也做好了最壞的打算。
隨後，仲裁在美國進行，這場官司乾脆利落的輸掉了。但是幾個小夥子並沒有輕易放棄，他們私下與美國線上進行了多次交涉，但是，最終騰訊還是沒能逃脫更名的命運。2000年3月21日，登入OICQ**的數萬使用者，突然同時掉線了。與此同時在美國，仲裁員詹姆士?卡莫迪簽署了仲裁判決書，判定騰訊將OICQ**和OICQ.net域名歸屬美國線上公司。
騰訊第一次品嚐到被告的滋味，就是眼睜睜看著苦心經營一年多的品牌付之東流。騰訊無奈之餘只好暫時啟用新的域名——TENCENT**及TENCENT.net。此後整整兩年時間，騰訊一直以TENCENT**域名作為主要網站入口。
從OICQ到QQ
隨著失去OICQ**域名，創業團隊開始考慮OICQ這個產品同樣存在的風險。看來OICQ必須要換個名字，但是換什麼好呢？
這天，吳宵光在公交車上無意中聽到兩個學生的對話：
“我剛剛申請到一個QQ號。”
“你的QQ號是多少？”
聽了一會兒，吳宵光才弄明白，原來這兩名學生所說的“QQ”，就是他自己每天在開發的OICQ。回到公司，他把這事當作趣聞講給公司同事聽。同事們聽說後，也七嘴八舌地議論起來：
“是啊，我也經常聽到人家把我們的OICQ叫QQ。”
“嗯，就是，現在好多使用者都說‘有事Q我’。聽上去蠻親切的。”
“既然使用者喜歡這麼稱呼我們的產品，那我們就改名為QQ好了。”
2000年11月，QQ2000正式釋出，隨著這個版本的釋出，OICQ正式更名為QQ。雖然知道使用者已經使用QQ來相互稱呼，但是真正將產品改名，使用者是否接受。創業團隊的心裡還是有一些擔心。當QQ2000上線之後，發現使用者幾乎沒有任何反感，反而認為這樣的修改更容易讓人記住，騰訊的創業者們才長長地舒了一口氣。