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管理思想全書-----第12節:沃倫·本尼斯(1)


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第12節:沃倫·本尼斯(1)

沃倫·本尼斯

Bennis,Warren

(1925—)

個人背景

● 出生於1925年。

● 曾作為美國軍隊的一名步兵團軍官在歐洲服役。

● 1951年畢業於美國安提俄克大學心理與商業專業。

● 1955年獲美國馬薩諸塞技術學院經濟學與社會科學博士。

● 1955—1956年在美國麻省理工學院執教。

● 1956—1959年在美國波士頓大學執教。

● 1959—1967年成為美國麻省理工學院組織研究部成員,後來擔任該研究部主席。

● 1967—1971年任美國布法羅紐約大學分校的教務長和副校長。

● 1971—1978年任美國辛辛那提大學校長。

● 1979年至今為美國南加利福尼亞大學(USC)著名教授。

主要著作

《透過實驗的群體方法改變個人與組織》(Personal and Organizational Changed Through Group Methods: the Laboratory Approach)(with Ed Schein,1965)

《跨越官僚制》(Beyond Bureaucracy)(1966)

《暫時社會》(The Temporary Society)(1967)

《領導》(Leaders)(With Nanus,1985)

《組織天才:創造性協作的祕密》(Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration)(with Biederman,年代不詳)

人物概要

沃倫·本尼斯是一位著名的領導力理論專家。他透過對許多美國企業案例的研究,完成了多部領導力方面的著作,這些著作被翻譯成多種語言,廣泛傳播。他的主要學術貢獻大部分在他學術生涯的第一個階段,即1955—1967年間完成的。他率先採用實驗方法對小型組織進行了研究,特別是T小組(T groups)的研究。其後,他開始研究組織設計、社會變革的種類及組織對此應當如何適應等問題。他研究的第二個階段一直在大學擔任行政領導職務,以此實踐自己所建立的理論。返回學術領域以後,他關注的重點放在了領導特性,以及不斷變化的環境中,領導在組織中的關鍵作用,但這種觀點受到了一些人的指責,認為他老調重彈,將領導力理論研究中過時的“特性決定論”又重新提了出來。

1.生平資料

本尼斯生於1925年3月8日,他的父親是一個小零售商,每天工作18個小時。他的兩個雙胞胎哥哥大他10歲,其中一個哥哥的領導才能激發了他對領導問題的興趣。他在回憶自己童年時曾說,當時他非常孤僻、陰鬱和獨立。他印象中不記得有任何親密的朋友。除了一位老師以外他不太喜歡學校裡的其他人。在家庭中不受重視,促使他將注意力轉移到其他方面。他進行了廣泛的閱讀,同時也進行了更廣泛的思考。在《創造生活》一書中,他對其早期生活的分析,可能就是源於青年時期對弗洛伊德理論進行的長達六年的深入研究。離開學校後,他加入了美國軍隊,在部隊服役四年。入伍後的第二年,他就成為一名軍官並去了歐洲,當時他是那支部隊中最年輕的步兵軍官。

退役後,他曾獲得了一筆八年的獎學金,從而得以在大學學習,而他家裡的其他人都沒有能夠進入大學學習。在部隊服役期間,本尼斯瞭解了安提俄克大學的許多資訊,也正因為如此,他退役後便進入該大學學習。他說,正是部隊讓他明白了組織的價值,在安提俄克大學學習期間,他一直對自己的這個觀點津津樂道。在大學裡,對他影響最大的人是當時安提俄克大學的校長道格拉斯·麥格雷戈(Douglas McGregor),後來本尼斯干脆進入麥格雷戈所在的麻省理工學院的一個部門工作。

本尼斯學業完成後的職業生涯基本上可以分為三個階段:12年的研究與教學,主要是在麻省理工學院,其學術貢獻主要是在這期間完成的;10年的大學行政管理;1979年一次嚴重的心臟病發作以後,他開始重新思考自己要做的事情,並在南加利福尼亞大學以一種更廣闊的思維繼續從事教學工作,將工作重點放在了領導理論的研究上。

2.小型組織動力學與組織發展

本尼斯早期作品是建立在對小型組織實驗研究的基礎上。1955年,在美國緬因州貝瑟爾的國家訓練實驗室,他開始參與T小組的研究。據他描述,當時他帶領著一支“狂熱的、群心振奮的”小組進行工作。T小組也叫做**性訓練(Sensitivity Training)小組,其特點是人們透過增強**意識和更好地理解與他人關係來學習彼此之間如何相互影響。有一段時間,這是一種很流行的人際關係訓練形式,但後來遭到了很多批評。

在關於T小組的著作中,本尼斯主要關注的是小組的組織構成而不是個人的發展。他對小組具體的發展階段非常感興趣, 1956年,他與赫伯特·謝巴德(Herbert Shepard) 合寫了一篇影響非常廣泛的論文,即“小組發展理論”(A Theory of Group Development),描述了小組發展中獨立與相互依賴、權力與感情、權威與親密等這些關鍵問題。他們指出,大多陣列織與社會都規定了成員之間的親密程度與權力的分配,但在T小組中,這些東西實際上是不確定的。他們對於小組發展階段和訓練者角色的分析,在很大程度上受到了弗洛伊德理論的影響。

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