34 再做減法
週日中午，車庫咖啡，三人埋頭苦幹。
按照郭鑫年的設想，除了對講機功能，魔盒應該包括通訊錄功能，把手機上的聯絡人導進來；其次是交友功能，利用地圖功能尋找到周圍的好友；最後就是類似開心網和新浪微博的社交功能，將使用者黏住。幾天過去，郭鑫年完成了四個模組的描述和跳轉關係，除了每天加班，還要去健身房，鬱悶無比。盧卡和楊洋陽十分著急，卻幫不上忙，不停催促，常常吵成一團。郭鑫年搬出林佳玲的理論，架構和需求分析是沉睡的石頭，如果不做好，就會失控，變成燃燒的石頭，他徹夜加班趕工，黑了眼圈。
“美工和測試絕不能馬虎，寧可延遲也不能把不成熟的產品上線。”楊洋陽負責美工和測試，一絲不苟。
“測試需要多久？能不能壓縮？”郭鑫年明知故問，架構、程式設計和測試各佔三分之一的時間。
“可以，一週，這是最快的時間了。”楊洋陽做了合理的讓步。
時間根本來不及，郭鑫年拍著腦袋，如同熱鍋上的螞蟻。盧卡說了實話：“十有八九做不完。”
“既然做不完，何必著急，為什麼不先喝一杯？吃飯才是燃燒的石頭。”林佳玲最近總在車庫咖啡，注意到他們的爭吵。
“都火燒眉毛了還吃什麼？點幾份外賣吧。”郭鑫年連續吃了幾頓外賣，雖然要吐，也不得不堅持。
“去健身房了嗎？”林佳玲的這個問題很不合時宜。
“天哪！”郭鑫年忙瘋了，今天沒去健身房，連盧卡和楊洋陽都覺得林佳玲的要求很過分。
“哦，我不想趁火打劫，趁著你忙死的時候佔你的股份。來，我幫你想辦法。”林佳玲拎起外套，向外走去。
“哎哎，您又不是神仙。”不僅郭鑫年不信，楊洋陽和盧卡也在搖頭。
“反正都來不及，不如聊聊。大愚，我的問題想清楚了嗎？重要的事情到底是很多還是很少？”林佳玲胸有成竹，離開車庫咖啡。
“來啦？裡面請。”燒烤店老闆熱情地向裡面讓。他們穿過黑暗的走道，裡面豁然開朗。
“裡面？您還有包間？”郭鑫年是熟客，從來不知道還有地方。
“這兒太吵。”老闆斜著身子擠過食客，推門來到後院。四合院中有一棵綠油油的柳樹，垂下的樹梢剛好搭成一個棚子，罩著一張圓桌，四張古香古色的椅子旁邊，還有一塊極有專業水準的白板。
“老闆，您真好。”楊洋陽向來嘴巴很甜。
“你們老主顧，當然不一樣，烤串還是照舊？要不要我報一下？”老闆確認無誤，招來夥計下菜，拖來一把小椅子，坐在旁邊晒太陽。
“你們在討論什麼？”林佳玲坐下來，其實他們是爭吵而非討論，她不喜歡這個負面的詞。
“他們成天催我，我說，必須先把沉睡的石頭處理好，免得以後出問題，變成燃燒的石頭。”郭鑫年語氣中有一層幸災樂禍，更多的是著急。
“高摩給我們一個月的期限，能不急嗎？”盧卡接招，戰火又要燃起。
“等等，我講個故事。”林佳玲等著烤串，剛好可以講完。
講故事能解決問題？郭鑫年極為沮喪，卻被楊洋陽的手勢打斷，連旁邊的燒烤店老闆都放下蒲扇，豎起耳朵。午餐無酒，林佳玲倒了茶水，說道：“十年前，我在紐約加入IB
M，被派到聖迭戈，籌辦一年一度的行業會議。邀請客戶，布展，為每位嘉賓訂酒店，忙死忙活，各種事情頭緒不斷。我遇到同樣的問題，時間不夠用。會議就要召開，我的美國老闆坐不住了，飛到聖迭戈緊急商量。我很委屈，那麼多工作，每天通宵，仍不能完成。我的老闆五十多歲，非常和善，在IBM工作了二十年。他說，你不能埋頭工作，必須抬起頭來，看看目標。”
郭鑫年不笨，聽出來她其實在說自己，問道：“不管看不看目標，都要埋頭工作。”
林佳玲回憶著十年前的往事，又用自己的經歷回答：“老闆讓我倒著來，確定目標，再捲起袖子幹活。我們的會議三週之後就要舉行，我有兩百名客戶，必須一一打電話確認酒店和行程，然後發出邀請函，時間根本不夠分。老闆聽了我的訴苦，笑著告訴我，做減法。我不懂，他說很簡單，不要給每個人打電話了，發封郵件通知他們。我很擔憂，萬一有人錯過了怎麼辦？他讓我列出VIP（重要）使用者名稱單，親自打電話，其他人錯過了就錯過吧。從此以後，我埋頭做事前先確定目標，這就是減法的過程，否則事情越來越多，事情就會燃燒起來。”
提高速度要做減法，先減去細沙還遠遠不夠，難的是暫時放下燃燒的石塊，專注於沉睡的石塊。
“燃眉之急誰能不管？汶川地震，總理還要直接飛過去呢？”郭鑫年雖然狡辯，卻不無道理，他就是這麼叛逆，總和別人作對。
盧卡點頭：“的確，我們的確不該救火，可是火燒起來了，誰也不能不管。”
“如果石塊從不燃燒呢？”林佳玲啟發著郭鑫年。
“啊，我明白了，做減法的本質就是避免石塊燃燒起來，就像那個滅火隊一樣。”楊洋陽總是最快領悟的那一個。
“對，這才是做減法的本質。假定我們每天十件事，三百六十五天，一年要做三千六百五十件。如果我學會做計劃，每週計劃十件事，一年只要做五百二十件。我們應該把零碎的事情串起來，搞清楚它們之間的關係，避免無效的工作和意外。”林佳玲揭開答案，這恰是郭鑫年的弱點，想起一出是一出，完全沒有規劃。
“繞了一大圈，就是讓我做計劃。”郭鑫年不接受，在他看來，即便做了計劃，也肯定做不完。
“正好相反，我希望你不要做計劃。”林佳玲看著郭鑫年回答。
不僅郭鑫年不明白，連楊洋陽和盧卡也糊塗了。林佳玲繼續說道：“聖迭戈會議之後的三年，我成為IBM一線主管，有了下屬，常遇到一個問題，如果沒有達成目標，是計劃的問題，還是執行的問題？”
郭鑫年、盧卡和楊洋陽的爭吵，往往是這個原因。林佳玲說道：“管理者應該檢查計劃，計劃應該由執行者來做。”
郭鑫年負責設計和架構，具體程式設計由盧卡實施，這正是他們爭論的根源：“管理者做什麼？”
“目標。”林佳玲舉例說，“如果招聘，我請人力資源來做計劃，拓展市場，我請銷售人員做計劃，我只檢查。我的事情越來越少，集中精力在關鍵的地方去突破。這時我開始學習制定目標，每個季度找到兩三個突破點就足夠，每年做三到五件事足矣。其他時間，我用在生活方面，瑜伽、旅遊和閱讀。”
“做減法的本質是減少目標，對嗎？”楊洋陽確認著。
“對，我們不能追逐太多。”林佳玲說
完舉起筷子，烤串透出香噴噴的氣息。三人開動起來，林佳玲只吃了幾口，問起上次的話題：“大愚，我問過你，生活中重要的事情多不多，答案是什麼？”
郭鑫年現學現賣，說出那藍的答案：“不多。找到一件摯愛的事情做下去，然後找到一個摯愛的人在一起，兩件。”
這是做減法的最高境界，郭鑫年說出這樣的結論，讓林佳玲眼前一亮，擦擦嘴巴：“既然你一輩子只做兩件事，為什麼在一個月的開發週期裡，放入那麼多的目標？
既然重要的事情不多，每天為什麼那麼忙碌？產品開發，和高摩談投資，去健身房，是不是應該放棄一些目標？郭鑫年越想越糊塗。林佳玲對他的答案很滿意，說道：“大多數人被樹葉擋住視線，看不清未來，這也重要，那也重要。其實，需要更上一層樓才能看清楚。
郭鑫年自嘲地說道：“哎，我們每天都忙，需求分析、程式設計和測試，每天都能做十幾件事，每件事似乎都是大事。”
“哈哈，其實是瞎折騰。”楊洋陽開心笑起來。
“庸人自擾而已。”盧卡聽了這段話，也有感慨。
“重要的事情可以很多，也可以很少，追逐太多的東西是庸人，始亂終棄，不成大器。”林佳玲終於把話題引向正題：“魔盒應該怎麼減？”
林佳玲說了一大圈，就是要給魔盒做減法，郭鑫年恍然大悟。盧卡雖然常常和郭鑫年爭吵，此時卻支援他：“程式設計是實打實的，再做計劃也減少不了工作量。”
林佳玲很喜歡這個提問，指著剛上桌的燒烤說：“魔盒有兩個主要功能，通訊和交友。這兩個功能是不是同樣重要？哪個才是殺手級的應用？”林佳玲走到白板旁邊，她精心挑選著時機，講得太早，郭鑫年聽不進去，反而導致分歧和爭論，現在郭鑫年沒了選擇。
郭鑫年明白了她的意思：“你建議先開發對講機功能？”
楊洋陽拿過筆來，接替林佳玲的位置：“剔除不必要的功能，確保按時完成。第一，我們只做蘋果，放棄安卓，爭取先上線。第二，只要對講機功能，集中精力程式設計、美工和測試，其他的全部放到二期。”
林佳玲跳過郭鑫年，直接問盧卡：“不做安卓，只做對講機功能，要多久時間？”
“只要把以前的程式碼做些更改就可以。”盧卡答道。
“洋陽，完成介面美化和測試，大概要多長時間，儘量簡潔。”
“一晚！”楊洋陽給出最短的時間，她極為聰慧，自有辦法。
林佳玲看得更加深遠，儼然成為產品經理：“做減法，聚焦核心需求，才能做出至簡的產品，超出使用者的期望。我負責租用伺服器和頻寬，為產品上線做準備，蘇菂與各大移動網際網路都熟悉，務必請編輯推薦。還有，每人找到一百個好朋友，告訴他們，將有一個偉大的產品近期釋出，能做到嗎？”
“我反對，其他功能怎麼辦？絕不可少！”郭鑫年站起來，舉著烤串，好像要打架一樣，沒人可以刪除那些功能，那是他的摯愛。
“迭代。”林佳玲輕輕說了一句，就讓郭鑫年乖乖坐下，“啊，不是不做，而是以後再做。”
後來，郭鑫年才明白，在移動網際網路時代，使用者需求變化太快，產品必須輕量級，不斷跟蹤使用者需求，快速迭代才是王道。埋頭開發大而全的功能，往往是閉門造車，得不到使用者的認可。
（本章完）