天黑下來了，路燈亮起來了。男孩們都走了，小院又變得靜悄悄的。
潘玉龍聽到湯豆豆的家裡，再次傳來動人的鋼琴聲，還是那首名叫《真實》的樂曲。原本憂傷的旋律，此刻忽然變得溫暖安寧。潘玉龍坐在桌前燈下，一邊看書一邊做著筆記。優美的樂曲讓他身心安定。
第二天，潘玉龍下班回到小院，上樓的時候，他迎面看見東東帶了一個商人打扮的三十幾歲的男人，指揮著幾個搬運工，抬著湯豆豆家的那架鋼琴，小心翼翼地走下狹窄的樓梯。潘玉龍側身讓他們，忽然意識到什麼，連忙快步上樓。
湯豆豆家的房門還未關上，潘玉龍走了進去，看到湯豆豆坐在自己的**，抱著膝蓋悶聲不響。潘玉龍站在臥房的門口，問：“他們怎麼把鋼琴抬走了?”
湯豆豆沒有抬頭，沉默一會才說：“我把它賣了。”
“……那不是你媽媽留給你的嗎?為什麼賣了?”
湯豆豆抬起頭來，沒有回答。她看著潘玉龍的面孔，反問了一句：“你還想去深紅酒吧打工嗎?我已經和那個老闆說好了。”
當晚，潘玉龍來到深紅酒吧，他換上了一套服務生的衣服，給客人派送酒水。臺上“真實”的踢踏**迸放，臺下的喝彩熱烈依然。
潘玉龍穿梭忙碌的空隙，也在欣賞臺上的表演。他的目光投向舞臺的中央，湯豆豆火熱的紅裙飛舞輕揚。也許只有他能看得出來，那張被華麗的舞步襯托的面容，依然掛著一絲憂傷。
第二天一早，潘玉龍又趕往金苑酒店。
“譁”的一聲，他把床單抖開，像以前一樣，緊張地重複著客房清潔的一應動作。衛生間也很快打掃乾淨，潘玉龍走到床頭櫃前，拿起電話：“712號打掃完畢。”掛掉電話之後，他用已經熟練的動作，把床頭櫃上的十元小費拿走。
他推著工作車走到另一間客房，他發現這間客房房門半開，裡面隱約傳來一個女人的低聲驚叫。
潘玉龍趕快停車進去探看，看見一個五十左右的禿頂男人，在衛生間裡抱著一個年輕女子強行親熱。年輕女子並不情願地掙扎躲閃，拉拉扯扯之際打破了衛生間裡的一隻壁燈。
潘玉龍板著臉站在衛生間門口，大聲喝道：“先生，請問要打掃房間嗎?”
禿頂男人嚇了一跳，慌張抬頭，看見門口的這位服務生怒目相視，不由鬆開了自己的雙手。潘玉龍抬高聲音，嚴肅地再問：“小姐，您需要幫忙嗎?”
同樣愣住的年輕女子反應過來，紅著臉推開禿頂男人，從潘玉龍身邊奪門而出。禿頂男人既尷尬又惱火地看著潘玉龍，他也繞開潘玉龍的身體，提上屋裡的一隻皮箱，走出了這間客房。但潘玉龍用聲音把他攔住：
“對不起先生，您剛才打碎了一個壁燈，您需要賠償。”
禿頂男人愣了一下，只好放下皮箱，滿臉不高興地往外掏錢：“多少錢?”
潘玉龍照舊板著臉：“對不起，我不能在這兒收錢，麻煩您跟我去一下結賬處，您得在那兒結賬。”
禿頂男人怔了片刻，無可奈何地看著潘玉龍關上房門，然後跟著他往電梯的方向走去。
下班的時間，一個匆匆趕來的領班把潘玉龍叫住。“潘玉龍，客房部譚經理叫你去一趟。”客房部經理剛剛打完一個電話，見潘玉龍進來，劈頭就問：“你怎麼回事啊?718房的客人投訴你索要小費。你才來幾天呀!”
潘玉龍大吃一驚：“我索要小費?”
經理讓潘玉龍坐下，說道：“客人投訴到總經理那兒去了，說你逼客人給小費，說只要給小費，打破壁燈的事就可以私了，可以不讓他賠。但客人還是主動賠了，並且把你告了!潘玉龍你才來幾天，膽子怎麼這麼大!”
潘玉龍有些激憤，嘴裡亂了方寸：“不是這樣的!那是那個客戶人……他打了壁燈想溜……”
經理伸出了一隻手掌，示意潘玉龍不用再說，也許他早就料到潘玉龍會做出申辯，於是當即打斷：“只要是有客人投訴，沒人會承認的。可我們沒辦法，我們只能相信客人，你說我們應當相信客人還是應當相信你啊?再說客人憑什麼冤枉你啊!”
潘玉龍解釋道：“他要欺負一個女的讓我看見了，所以所以他那什麼……”
經理尚未開口，旁邊一位正忙著發獎金的女主管插話打斷潘玉龍：“這就說不清了，人家都投訴到總經理那兒了，現在總經理要咱們客房部提出處理意見，你說我們怎麼提。我看你就別解釋了，趕快回去寫份檢查吧，好好認識認識這事。”
經理接下去又說：“你啊，你還是先有個好的態度，只要你有一個好的態度，哪怕是這個事真是……我現在不管你這個事是真的還是假的，我現在就要你的態度。你把態度擺正，可能最後也就是罰你點錢，我估計你這工作還能保住。你要是硬抗呢，我們也沒法向上交代，那就只把你開除了，何去何從，啊，你自己看著辦吧。”
潘玉龍氣得說不出話來。
女主管給幾個員工發放獎金，把一疊表格給經理看。經理翻看了兩頁，發現潘玉龍還站在原處，抬頭揮揮手，說：“你可以走了，你回去好好想想吧。”
潘玉龍沒有動彈，氣得身上發抖。
經理又說了一遍：“你可以走了。”
潘玉龍扭身就走，挎包帶子不小心掛在桌角，被桌角砰一聲拉斷，旁邊的一把椅子也隨即仰面摔倒，發出一聲巨大的聲響。潘玉龍抱著揹包愣了一下，感覺解釋不了，索性就勢轉身出門，屋門在身後重重地關上。