各種分析意見彙報至此，韓副局長問：“還有什麼情況?”無人再說。韓副局長做了總結和決斷：“好，情況先談到這兒吧，現在需要馬上採取一些措施，第一，馬上查一下今天民航出港的旅客登記表，看看她是不是已經乘飛機離開銀海了；第二，如果在天亮以前金志愛還沒有回來，就立即傳訊1932房的客人。可以用酒店方面投斥他跟蹤騷擾金志愛為理由來傳訊，看看這人是怎麼一個情況；第三，金志愛離開銀海，也可能會走公路，走鐵路可能性恐怕比較小。所以，先在公路上查一下，先查一下全市各出租汽車公司和長途汽車公司，看看有沒有和金志愛同樣特徵的客人乘車。金志愛是一個韓國人，她的外貌特徵和語言特徵應該說是比較明顯的；第四，要立即查一下全市各賓館，飯店和夜間娛樂場所，說不定，金志愛自己換了一個飯店住了下來，也立不定她去了哪家酒吧或者夜總會，自己消遣一下，現在正玩兒著呢，明天一早也許就回來了，這些都有可能。”
時代公司駐中國總代表林載玄帶著時代公司銀海分公司的幾個工作人員趕到了萬乘大酒店。飯店的夜班值經理和公關部的楊悅在一間會客廳裡接待了他們。他們七嘴八舌地向夜間值班經理和楊悅詢問著金志愛失蹤的情況，林載玄的態度顯得格外激憤。
“你們飯店應該對客人的安全負完全的責任!我們董事長失蹤了，直到現在我們都沒有接到飯店方面的情況通報，我們是在接到了公安局的詢問以後，才知道我們董事長已經失蹤了，這應當是你們飯店的失責行為!”
夜間值班經理在聽完翻譯的轉達後，做了耐心解釋：“對不起，林載玄，就目前的情況來看，客人只是離開了飯店，只是離開飯店還沒有回來。飯店不能限制客人自由外出，我們對客人的安全只在飯店建築的範圍之內承擔責任，至於說，客內到哪去了，什麼時候回來，我們無權過問，也無法承擔任何責任……”
林載玄的翻譯隨講隨譯地將夜間經理的回答譯了過去。林載玄還沒聽完就粗暴地打斷夜間經理的這段解釋：“不管怎麼說，我們的董事長失蹤了，你們應該向我們及時通報情況，你們無權隱瞞!”
夜間經理被林載玄的粗暴弄得心中不快，但臉上儘量壓抑剋制。楊悅這時上前解釋：“現在公安機關並沒有做出客人已經失蹤的結論，所以，對於我們飯店來講，這件事目前的性質只是客人外出未歸。飯店在這種情況下，並沒有義務向任何人通報任何情況，這一點請貴公司多多諒解。”
此時公司駐中國總代表林載玄和他的助手們擠在酒店的總服務檯前，向接待員強行索取1948房的房門鑰匙。萬乘大酒店的公關部經理和楊悅一起趕來好言勸阻，雙方的交涉異常激烈。時代公司的人執意要求進入1948房，公關部經理和楊悅在一勸阻，林載玄更是怒氣衝衝，他不顧楊悅等人的勸阻，在他的助手們的簇擁下堅決地向電梯廳走去，林載玄的祕書用彆彆扭扭的中文對公關部經理說道：“這個房間既然是我們時代公司租用的，而且我們並沒有結賬退房，所以我們完全擁有這個房間的主權，我們絕對有權進入這個房間!”
公關部經理和楊悅一路勸阻：“這個房間是你們公司阻下來的，但目前房間由金志愛小姐個人使用，所以沒有她本人的允許，我們無權允許任何人進入房間。”
翻譯嘰嘰咕咕地將公關部經理的話譯成了韓文，咬在林載玄的耳邊說了，林載玄盛氣凌人地說道：“房間裡有我們公司的重要檔案，現在我們的董事長下落不明，為了保護本公司的利益，我們必須進入房間，取出這些檔案!這是我們的合法權利，任何人不得阻攔!”
翻譯將林載玄的怒氣傳達給酒店的公關經理，公關部經理只好繼續耐心解釋：“現在並沒有證實貴公司董事長肯定失蹤了，所以您目前不能進入他的房間拿出任何物品。”
翻譯尚未翻完後公關經理的拒絕，林載玄的另一名助手便急而言之：“如果她永遠不回來，那房間的檔案我們是不是……”但她的話隨即被楊悅客氣地打斷。
楊悅說：“對不起先生，這件事既然公安機關已經介入，那麼任何人要進入1948房都必須經過公安機關的批准。除非公安機關向我們給出正式的答覆，證實金志愛小姐永遠不回來了。並且，公安機關也不再繼續對這件事進行調查，那麼你們在法律手續齊備的情況下，才可以進入這個房間。這一點事關中國法律，所以請你們務必理解。”
翻譯一邊譯著楊悅的說話，一邊跟著林載玄等人繼續朝電梯廳走去。
林載玄一行和公關經理等人吵吵鬧鬧，走到電梯廳裡，在電梯值勤的飯店警衛嚴肅而又彬彬有禮地攔住了他們：“對不起先生，請你們出示房卡。”
林載玄等人只好止步，個個臉色鐵青，楊悅上來解釋，言語柔和，含意卻愈發強硬：“對不起林先生，本市公安機關有明文規定，為了保護住店賓客的安全，晚上十一點三十分以後，非住店客人無特殊情況，不能再進入客房區域，我們非常感謝您能尊重本地政府的法令，由此給各位帶來的不便，我們深表遺憾。”
林載玄被噎得頭青臉白，卻又無由發作。這個時候，他的祕書接聽一個手機來電，支應兩聲後即將電話遞到林載玄手中，林載玄從祕書的臉色上看出來電的重要，趕緊接過來走到一邊去聽。
這個電話顯然從韓國打過來的，林載玄用韓文向電話另一端的人物小聲報告：“是，是，我們已經提出要求進入董事長的房間，但是飯店方面不同意，他們要求我們到警方的批准……是的，現在警方還沒有確認董事長已經失蹤……”