宋總沒有說什麼去辦公室了，“哎，如果我是客服的，我就不要回執，但是又不是。”小倩小聲嘀咕。
小倩給這個流量使用者使用超出的使用者回了個電話，給使用者解釋了資費，建議使用者查詢詳單。使用者表示滿意了。
過了一會客服主任給小倩來電話了，小倩料到宋總去找過她了。
小倩接起電話，“主任你好。”
“小倩，你平時怎麼處理投訴。”
“有回執的，我給使用者打電話，罵爹罵孃的那些都無所謂。沒有回執的，就得誰的責任找誰了。”
“嗯，小倩，你作為處理投訴的主要人員啊，你先接觸使用者，你不接觸使用者怎麼知道使用者的態度嗯？”
“代理商辦理的業務，大多數沒有回執啊。”
“你先接觸使用者，使用者不滿意的，讓代理商自己交費用，扣代理商佣金。”
“給我說這些沒用，我作為小兵只是給他們處理的投訴，佣金什麼的咱管不了。人家會說，使用者自己用的，我憑什麼給使用者交費用。”
“那你就找領導。”
“好，以後代理商沒有回執使用者不滿意的，我就找領導，你要是代理商想給使用者協商呢？”
“那就讓代理商給使用者協商。”
“那樣的話還是代理商自己處理唄。”
“行，總之靈活處之就好了。”
扣了電話，小倩覺得自己非常失敗，真是出力不討好，以前代理商的，只要沒有回執的，小倩直接找主任，主任就會看在辦公地點離得近的份上讓給使用者減免了，這倒好，代理商反而給自己打小報告。自己還沒有給代理商打過小報告呢，真是難受。現在代理商高興了吧，客服主任都發話了，以後他們沒有回執，就讓代理商自己交上。就讓他們高興去吧。
小倩後座的大鵬最近忙的焦頭爛額，又因為《政風行風》出了一個開發區使用者，大鵬更顯忙了。
下了班，小倩跟小豬去他家吃飯。
“我到了之後需要用什麼樣的表情呢？”小倩問。
“你平時是什麼表情，就用什麼表情就可以啊。我昨天也跟你說了好像，我姥姥的情況大家都有心理準備，所以啊都還好，沒有像那樣家裡老人突然去世的那樣傷心。”小豬說。
“那倒是，不過我整天的表情很樂呢，你說我這樣好嗎？”小倩可能是由於處理投訴，凡事都想得非常細緻。
“就是頭兩天的時候不行，要是你去參加葬禮笑嘻嘻的肯定不行，不過現在都過去兩天了，沒大有事了，再說了我媽也不想看到你愁眉苦臉的樣子。”凱說。
“恩，那我原來什麼模樣，去的時候還是什麼樣子就好了。”
來到他的家裡，阿姨和叔叔還沒有回去。
小豬做上米飯，小倩幫忙洗青椒。
過了一會，叔叔和阿姨回來了，小倩趕緊去開門。
兩人在單元門外，小倩就叫了兩人，阿姨聽到了，但是叔叔沒有聽到。
兩人到了門口，小倩幫忙把他們手裡的東西接過去。
“小倩變髮型啦？”阿姨問。
“恩，今天中午變得髮型，動漫人物的頭型。”小倩笑著說。
“我也覺得你理這樣的頭型好看。”阿姨說。
“恩，阿姨，你今天穿的黑色的衣服挺瘦的，挺酷的。”小倩說。
小豬和小倩把菜拿出來，“我們今天炒什麼菜呢？”
“你想吃什麼啊？”小豬問。
“哎，我吃什麼都可以，沒有特別想吃的。”小倩說。
兩人沒有
繼續說話，小倩看了一遍籃子裡的菜，“要不我們炒甘藍吧。”
“恩，那就炒甘藍吧。”
洗著菜，小倩想著阿姨的精神狀態還挺好，並沒有那種悲傷地氣氛呢。
小倩和小豬準備著菜，阿姨進來看到切好的甘藍。
“甘藍加西紅柿應該挺好吃的。”阿姨說。
“是啊。”小倩調著冷盤。阿姨看著兩人沒有一個動彈的，就自己拿了西紅柿洗了洗，小倩拿過洗好的柿子，就切了起來。
阿姨去客廳了。
小倩洗菜的間隙看著兩人在商量事情。
“他們兩人在聊天呢。”小倩低聲跟小豬說。
小豬把菜放出去，回來小聲跟小倩說：“她倆在商量明天怎麼送我大姨的事情。”
“恩。”
小倩炒了一個西紅柿炒甘藍，繼續炒下一個菜，“我炒吧。”小豬要求說。
“好吧，讓給你炒吧。”小倩雖然很想親自炒，但是看著小豬想炒這個菜，就讓小豬炒了。
小倩，放哥和他的女朋友去你住的地方吃飯，凱在QQ上跟小倩說。
小倩：好的，我下了班就回去做飯。
凱：恩，那我和放哥先去買菜吧。
小倩：不用了，我去就行。
凱：你五點半下班，我和放哥都是五點就下班，還是我們去吧，而且她女朋友六點才下班呢。
小倩：好吧，你們去買菜吧。
小倩處理完當天的投訴，開始看《管理學原理》，這時凱來了電話，“小倩，你回來的時候去買些熟食吧。”
“為什麼啊？”
“因為今天的肉菜不多。”
“好的，我下了班就去買。”小倩回答。
小倩邊在電腦上看書，邊看著時間。
五點十五了，還有十五分鐘回去，今天我得下了班就回去。小倩想著。
看了差不多一半頁數的時候，小倩看看時間，五點三十一了，小倩提起包，穿上外套，給後邊的正在打電話的大鵬打了個招呼，“我先回去啦。”
大鵬給小倩擺擺手。
小倩又跟門口位置的任打了一下招呼：“我先走啦。”
“恩。拜拜。”
小倩先去樓下的菜店內買饅頭。
走入店內，小倩看到一個高一米左右的孩子在買饅頭和肉，“這個孩子多大了，都自己出來買饅頭了。”
“不知道啊。”老闆說。
“我都上四年級了。”口氣中有些不滿。
“總共是兩塊四，有零錢嗎？我好在這裡給你找錢。”老闆問。
小倩看了看錢包，從錢包內拿出來兩塊五毛錢給老闆，老闆找給小倩一個一毛錢的硬幣。
小倩跟著老闆到外面的裝饅頭的白色箱子內拿了饅頭，便騎起腳踏車來走了。
小倩騎著腳踏車在明清街上，她注意著路邊的店面，看到一個熟食店，便放下腳踏車進去。
“買8個雞爪吧。”小倩說。
服務員給小倩稱好後遞給小倩。
“這是什麼？”小倩指著透明玻璃裡擺放的肉食問。
“是雞胗。”
“啊，現在是禽流感啊，還是不要吃這些東西的好。”小倩說。
服務員看了看小倩手內的雞爪，看了看雞胗，又看了看小倩，沒有說什麼。
這時，一對父子走進來。
“買點豬肉吧。”爸爸說。
“多少呢？”服務員問。
“兩塊吧。”爸爸說。
“這是豬肉啊
，我看了半天，沒看出來是豬肉啊。”小倩看著透明玻璃內條狀的煮好的肉。
爸爸看了看小倩手內的雞爪，心裡有些奇怪這女孩不怕禽流感，還買雞爪啊。
“恩，這是煮好的豬肉。”爸爸回答。
孩子站在旁邊，“哈哈，今晚可以吃豬肉了呢。”心裡想著，臉上卻沒有任何的表情。
“我走啦。”小倩跟服務員打招呼。
“恩。”服務員回答。
小倩出來，把雞爪放在車筐內，想著：“得買點水果吧。”
往前騎腳踏車走了50米左右，小倩看到了一個水果攤，右邊是一個熟食店。
小倩先到熟食店內看了一下。
她看了一遍熟食，決定買些炸肉，“服務員幫我稱點炸肉吧。”
服務員給小倩拿了一些，小倩看到稱上的數字是49。5元。
“哇，這點肉這麼貴啊。”小倩心裡想著。
“你不用稱太多，20塊錢左右的就行啊。”小倩趕緊說。
“15元的行嗎？”服務員問。
“行啊。”小倩趕緊回答，她看到服務員又往裡放入了一塊肉，“15元。”
小倩心裡一場虛驚啊。
小倩想象過方章女友以前男友去世時，方章前女友的心情。
聰，現在你已經在另外一個世界看著我了，高中的時候，我就每天幻想著我們兩人結婚的場景，我堅信我這輩子會嫁給你。
聰，真的很想你。
我們倆在媽媽肚子裡的時候就定了娃娃親，我們的緣分是從上輩子就開始了吧，我一直我這麼想的。初中的時候，你問我願不願意做你的女朋友，我偷偷地在你耳邊說我願意，那時候，我就感覺自己是這個世界上最最最幸福的女孩了，周圍的同學都非常羨慕我，那時候我已確信你就是我白馬王子。
聰，你能聽到我思念的聲音嗎？
到了高中，大家都知道我們是幸福的一對。我們從小學開始就是同桌，現在也是，班裡還是有很多羨慕我們的同學，當然也有很多喜歡你的女孩子，我也感覺的出來班裡也有很多喜歡我的男孩子，可是她們知道我們是拆不散的一對，也就沒有人敢跟我們表白了。這一切都是後來朋友嘉怡告訴我的，其實她也非常喜歡你，但是她知道我在你心目中的位置是無人能夠取代的。
聰，你聽到我的呼喊了嗎？聰，你回來好嗎？回到我的身邊，不要離開我。
那天在上著課，媽媽給我電話，說你去世了。我嚴肅的警告媽媽，不要給我開玩笑，可是媽媽說她沒有開玩笑，那天，我知道我再也看不到你了。我都沒有見你最後一面，老天怎麼可以這樣對待我。我瘋了似的往家跑，家裡沒有人，我又跑去你家，你靜靜地躺在**，你在等我回來嗎？我知道你就在房間裡，沒有離開，我抱著你痛哭，我知道你能聽到我的哭聲。
聰，我還沒有告訴你，我愛你。聰，我還沒有嫁給你，你，你為什麼就離開了這個世界。
聽媽媽說，你是打完籃球后，心臟病突發去世的。聰，你怎麼那麼不聽話，告訴你很多次了，打籃球不要那麼拼命，你又不是不瞭解自己的身體。聰，以後要聽話哦。
聰，好想你。
高中的同學張放在追我，我一直沒有答應，因為我的心裡再也容不下別人。聰，你活著該多好，可是這已經不可能了。
聰，在夢裡跟你相遇是我最近最開心的時刻。聰，你在另外一個世界能夢到我麼，看到我的時候開心麼？聰，能回來麼？
小倩也曾想過金龍的心情。
（本章完）