聽徐晗這麼一說,頓時覺得白飛飛的工作挺難的。記得剛來的那天下午,小倩特地站在白飛飛後面看了看,都是一些以後反映的問題,系統如何操作一看就會,可是這如何處理這些問題估計就不好處理了。
8點鐘,營業廳又開始了一天的營業工作。因為只有三個坐席,但是有六個營業人員,所以兩個實習員工的老師只能站在後面為兩個實習員工指導。小倩在前臺坐著,胡姐跑出去到賣場那裡跟同事說話了。
小倩看著胡姐,她身高一米六五以上吧,她好開心啊每天,不像我,一點都不開心,還裝作很開心,每天都笑著,其實早就已經麻木了。
不過小倩還記得剛來的第二天,胡姐坐在前臺的中間位置,小倩朝胡姐笑了笑,胡姐也朝小倩笑了笑。進去辦公室後沒多久,付姐就給小倩和徐晗安排帶她們做業務的老師了,讓胡姐帶小倩,常姐帶徐晗。小倩覺得胡姐性格外向,比較好相處。
中午徐晗和小倩一起去吃飯,徐晗說:“咱倆西邊一個,東邊一個,中間還隔著一個櫃檯,隔得真遠。”小倩聽徐晗這麼說,答道:“是啊。”其實,她真的沒有想到,這個女孩對自己的依賴性這麼強,不過,她心裡還是很高興的,有個女孩跟她說這麼親近的話,小倩覺得徐晗成了自己的好朋友。
下午,付姐讓另外一位營業員看著小倩收費。收了一個花費之後,以後要求刷卡,雪幫使用者刷了卡,給小倩讓使用者在小票上簽字,使用者簽完字後,使用者拿起兩張小票來就要走。雪趕緊喊住使用者,“老師,您把第一聯留給我們吧,不然丟了第一聯,營業員就得賠上。”於是,使用者把第一聯留下來了,小倩現在還迷糊著呢,原來刷卡後第一聯要收下來呢。
接著有個使用者用現金交話費,使用者給她們一張100元,又給小倩2元,繳費57元,雪找給使用者45元。雪問小倩算出來了麼?
小倩點點頭。此時小倩心裡想,初三的晚上,總是睡不著,大腦強迫自己聯絡100以內的數字運算,難道我有預知的能力,知道自己以後會從事收費的工作。小倩有點不相信這是巧合。
小倩又想起第一天來營業廳的時候,路過營業前臺時,她們正在數錢。看著她們穿著工裝,坐在中國電信藍色背景牆下,那麼的正式,那麼的漂亮,小倩羨慕極了。
到了主任辦公室後,主任給她和徐晗兩份套餐表,小倩看了半天,很認真的看著,但是記不住,小倩看得脖子有些累了。看看坐在那裡的飛飛,飛飛說:“你們真是認真啊。”小倩沒有說什麼。
小倩問徐晗:“你來的時候,她們讓你看什麼資料了麼?”因為小倩來的當天比徐晗來的晚,所以這麼問。
“就是一些禮儀知識。比如請這個姿勢,應該五指併攏。”說著,徐晗做了一個請的姿勢。
趁人不多的時候,雪數了數錢。“怎麼少了五十呢?”這時,小倩才回過神來。
小倩接過來數了一遍,又看了看日報表,真的少了五十。於是,在自己錢包裡拿出來五十給雪,雪在口袋裡掏出二十五給小倩,咱倆一人出一半吧,雪說。小倩接過二十五元,放到了錢包內。
下班後,小倩和胡姐一起回家,胡姐說,其實少的那五十元,也不一定是誰少收的。
小倩說,是啊,我倆一人出了二十五元。
一天下午,付姐給小倩說,明天起你去田湖營業廳值三天班吧。
那我怎麼過去。
明天謝海濤過來接你。在這等他過來就可以。
好啊。小倩答道。
交待完小倩的事情,付姐到中間櫃檯給雪說:“本來是讓你去的,這不我讓她去了。”付姐看了看小倩。
小倩沒有做任何的反應,只是心裡思考了一下:“這個女孩已經討得了付姐歡心。”
不過小倩又想了一下,前兩天早晨,小倩和徐晗、雪在更衣室換工裝。那是來營業廳的第二天,徐晗問:“什麼時候能坐下辦業務呢,昨天都站了一天了在後面。”
“我那時候來的時候是站了一個月,不知道你們會站多久能辦業務。”雪說。
中午,小倩到更衣室穿上外套,走到前臺,給大家打招呼,準備回家吃飯。歐陽鴻翔和張雲正好去終端中心經過前臺,雪跟歐陽鴻翔打招呼,小倩扭過頭看了一下歐陽鴻翔,臉上沒有任何表情。
“準備回去吃飯嗎?”歐陽鴻翔問。
“是啊,去吃飯。”小倩欣喜的回答。
小倩走到營業廳院內,開啟腳踏車鎖。這時,歐陽鴻翔在營業廳內出來,從2米高的營業廳前樓梯上走下來,問:“冷嗎?”
“不冷啊。”小倩回答。小倩坐上腳踏車,“我先走啦,拜拜。”於是,小倩騎起腳踏車來走了。
在路上,小倩想,歐陽鴻翔幹嘛要問我冷不冷呢,奇怪,我穿著衝鋒衣當然不冷啦。看著歐陽鴻翔和張雲開著車超過了自己,小倩加快了蹬腳踏車的速度,自南向北邊方向路口處紅燈亮了,小倩騎腳踏車朝西邊拐了過去。並朝車內的楊陽和張雲招了招手,似乎在說:“看,你們的車不如我的腳踏車快吧。哈哈。”
小倩以超快的速度蹬著腳踏車,可是還是被歐陽鴻翔和張雲的車超了過去,小倩心裡很是失望,“這車的速度還是比腳踏車的速度快啊。”
經過公司大廈門口時,小倩想,他們早就到公司了吧。
又經過了一個路口,小倩到家了。這時,叔叔和嬸子都在做飯,於是小倩幫他們炒菜,拿筷子,舀粥了。
因為小倩中午的休息時間只有一個小時,所以吃過飯,小倩又以非常快的自
行車速回到了營業廳。
吃過飯回來小倩的心情是非常好的,使用者不多的時候,小倩跟娜和王彪講起了笑話。
“剛才我在手機上看了一個笑話,聚會哥幾個聊起得罪老婆後如何如何。末了還是幾個老方法:跪搓板,跪鍵盤,跪主機板。一哥們吹他老婆疼她,肯定不會跪如上的。大夥起鬨讓他打電話給老婆擴音複述一上選擇。他老婆說:跪那些多疼啊,你們怎麼那麼壞呢!我們就問:那跪什麼啊?他老婆沉默良久。你們猜他老婆說的是什麼?”
娜說:“:跪泡麵吧,不許掉渣!”
小倩高興的回答:“啊,對啊,你怎麼知道的。沒錯。哈哈。”
給娜講完笑話,小倩走到王彪桌前,“彪哥,給你講個笑話,蘋果,榴蓮,橙子,西瓜出外郊遊,但最後回家他們發現有一個不見了,請問是什麼呢?”
“不知道”,彪哥說。
“榴蓮,因為‘榴蓮忘返’”說完,小倩哈哈大笑起來。
一天,小倩在前臺坐著。歐陽鴻翔從營業廳外走來,徑自走到小倩臺席前,幫我辦個業務吧。
“好啊。”小倩爽快的答應了。
給小倩辦理業務的時候,小倩關心了一下“你是怎麼來的呢?”
“坐公交車啊。”
“恩”小倩回答道。
又一天小倩在前臺坐著,付姐從公司後臺開完會回來,給大家宣佈了一條新聞。歐陽鴻翔開了一臺未掛牌子的路虎去上班了。
“奇怪了,不就問了下怎麼來營業廳的麼?這就買路虎了,太高調了吧。”小倩心裡想。
娜打趣的說,“誰是歐陽鴻翔的女朋友呢,為什麼不是我。”
歐陽鴻翔再來到營業廳時,是等在裡邊拿東西的同事。他坐在供使用者用的電腦旁,接著電話,他的舉手投足間都透出貴氣。
小倩這時正為固話使用者辦理著業務,她起身到影印機旁為使用者影印身份證,小倩眼睛眨都不眨的看著歐陽鴻翔。似乎歐陽鴻翔周圍散發著淡黃色的光,讓人心動,小倩突然又不敢看他了,怕她頭頂的攝像頭監控下有人看穿她的心思,有人看出她喜歡歐陽鴻翔。其實,她喜歡歐陽鴻翔已經是人所共知的事情了。
小倩走回去,繼續給使用者辦理業務,在辦業務的間隙,小倩偷偷的觀察著歐陽鴻翔。他在手機展示臺前擺弄著手機,他是那麼的有吸引力,簡直要把她吸引過去了。現在的小倩心理是既開心又害怕。是因為看到歐陽鴻翔所以有一種用語言無法表達的開心,是看到意中人的開心開心,小倩把眼睛的焦點完全聚焦在了楊陽身上。
等小倩為使用者辦理完業務,歐陽鴻翔已經在營業廳消失了。小倩覺得非常失望,她在營業廳工作,不能出去,只能等待著歐陽鴻翔再次來到營業廳。
(本章完)