升級完了所有的系統，蔣興還沒回來。我和馮姐說了一聲就回新月了。
從那次在創輝碰到馮姐後，我和馮姐合作過很多次，每次都能從她身上學到不少東西。
新月每天是9：00上班，今天早上8：40，永樂的黃河就打來電話，說我們提供給永樂的數碼相框方案中，同時播放照片和背景音樂會出現背景音樂無法播放的問題。
黃河是永樂今年新招聘的員工，現在負責測試我們提供的開發庫功能。他經常打電話抱怨我們提供的功能不好用，當然，經過驗證，大部分是因為他沒有按照我們提供的程式設計手冊上的方式呼叫。所以，後來他每每報告問題的時候，我都會多問幾個問題，比如：呼叫方法、呼叫流程、操作方法、看到現象、操作環境、系統其它程式情況。這樣，在詢問的過程中就可以解決很多因為疏忽造成的問題。而且，問的越清楚，也越有利於幫助我復現他那邊出現的情況。只有問題復現了才能談到解決，不然也只能是憑空推理和猜測。我還給這種復現問題的方法起了一個好聽的名字，叫做“五字真言”法。
這“五字真言”就是“人、環、物、法、象”。
人：就是指操作者的情況，或者由人所造成的誤差和錯誤。
環：指操作環境，包括軟體環境，硬體環境。
物：說的是物理狀態，包括裝置的物理連線狀態，和物理執行狀態。
法：是操作方法，包括軟體和硬體的使用方法，模組的連線呼叫方法，操作的前後順序。
象：就是表現出來的各種現象。
今天，我用了“五字真言”法，還真復現了永樂的問題。看來，我們提供的庫的的確確存在黃河發現的缺陷。雖然我是永樂的視窗，可是，這部分功能是榮欣新增到給永樂的庫中的。我手頭確實有這部分的原始程式碼，有經驗的人都知道，要讀懂別人寫的程式碼是一件比自己寫程式碼還要痛苦很多的事情。而且，如果解決問題，簡單的讀懂還不夠，還要找出程式碼中問題的引發因素。這次，我需要請求援助了。
既然是榮欣新增到庫裡的，就讓榮欣幫忙分析分析。可是9：00上班，這都10：03了，榮欣也沒來。我問福來，他說曉月原來也做過這部分。說來也奇怪，今天曉月也沒來。這我才發現，趙軍和王松的座位也是空空的。
這到底是個什麼日子？真是奇了怪了！
24領導不在
大概上午10點半的時候，榮欣晃晃悠悠的來了。
“榮欣，你怎麼才來呀！都快把我急死了。”
“等會兒！”榮欣不緊不慢的放下包，拿了杯子去了茶水間。
等榮欣從茶水間出來，一邊擦手一邊問我什麼事兒。
“今天早上，永樂的黃河來電話，說……”
“怎麼，大侄子又來電話了？”我還沒說完，榮欣就邊開機邊打趣的話說。
那是第一次黃河來新月的時候，榮欣說他的侄子也叫黃河，所以自此以後，榮欣就叫黃河大外甥。當然，他沒有當著趙軍和王松的面叫過。我覺得這麼稱呼客戶不合適，但是，榮欣是老員工，我也不好說什麼，我不跟著叫就是了。
“黃河說……”
“大侄子一天到晚的打電話，自己那麼笨，還老賴我們！”榮欣沒有看我，而是忙著輸入登入windows開機登入密碼，頭也沒回的說著。我沒有再搭話，而是安靜下來等著，等他把話說完。
“讓他自己多學學再打電話，笨的要死！”
榮欣聽我沒有回話，轉過頭來，看看我問到：
“他說什麼？”
“他說我們提供給永樂的數碼相框方案中，同時播放照片和背景音樂會出現背景音樂無法播放。”
“what’sout！不可能，他搞錯了吧！”榮欣臉上表現出一百二十個不相信的表情。
“肯定是他搞錯了，你讓他自己再仔細看看。不先從自己身上找毛病，總懷疑別人的問題。煩不煩呀！”
“我驗證過了，咱們這裡可以復現。程式碼太多，我看不過來，所以等你幫忙分析。他們催的挺緊，你看能不能幫我看看！”
“行！”
不知道榮欣今天怎麼答應的這麼痛快，平時他都會推三推四的。榮欣半站起身看了看四周。
“今天趙軍和王松去開會去了，早上我在家打了幾盤魔獸。別和別人說啊！”榮欣壓低了聲音對我說。
“行！沒問題！”他倒是跟我挺說實話，我才沒心思管這些破事兒。而且，我本身也最煩別人傳閒話、打小報告。
“你說，怎麼回事兒？”榮欣恢復了平時的音量。
“黃河說我們提供給永樂的數碼相框方案中，同時播放照片和背景音樂會出現背景音樂無法播放。我把他的測試程式要過來了檢查過：呼叫介面、呼叫流程、操作方法都沒問題。他們用的圖片和背景音樂件我也要來了。我分析著像是解碼器工作不正確。”
“程式碼你不是都有嗎？你自己看看就行了！”榮欣拍拍我的肩膀轉回身去。
“是，程式碼我是有，可是，我看了半天，沒梳理出思路，想請你幫我講講整個邏輯是怎麼回事兒。”
“行！你等我看看郵件！”榮欣沒回頭。
“哦！好！”請別人幫忙有的時候就是這樣，不過，我可不會輕易放棄。我是“秋後的蚊子”緊盯！
我總結了一下問題復現的方法，讓問題復現的更容易。
15分鐘後。
“榮欣！榮欣！”我回頭，叫了兩聲，發現榮欣沒有反應。