成為企業的核心員工-----第一章 擺正位置:找準自己的工作定位


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第一章 擺正位置:找準自己的工作定位

面對工作不要抱怨

“我只拿這點錢,憑什麼去做那麼多工作。”“我為公司幹活,公司付我一份報酬,等價交換而已。”“工作嘛,又不是為自己幹,說得過去就行了。”……許多人可能會覺得這些似曾相識的言辭好像剛剛還有人在耳邊講過,聽得多了,甚至自己還在心中有一絲絲的認同。而這種“我不過是在為老闆打工”的想法具有很強的代表性。殊不知,恰恰就是這樣的句句牢騷、種種想法,使我們喪失了工作的活力與**,收回了邁向優秀與傑出的步伐,逐漸地歸於平庸了。

有這樣一個故事:

一個年輕人常常抱怨公司領導對自己不公,有那麼多新鮮的創意卻得不到領導的賞識。一次次的會議,自己作為普通職員沒有參加的機會,而那些衣著鮮亮的高階經理只是動動嘴皮子便決定了他們的生死。一天,他找到一位智者,講出了自己的煩惱,智者聽後無言,領他到了海邊,智者撿起一塊鵝卵石,拋了出去,扔到了一堆鵝卵石上。

智者問:“你能把我剛才扔出去的鵝卵石撿回來嗎?”

“我不能。”年輕人回答。

“那如果我扔下一粒珍珠呢?”智者再問,並別有深意地看向年輕人,年輕人恍然大悟。

如果你只是一枚平淡無奇的鵝卵石,你沒有權利抱怨不被注意,因為你沒有被注意的價值。要想引起注意,要想有自己的立場和聲音,你先要站起來去為自己爭取。努力才能提升你的價值,成為珍珠你才能引人注意。

先埋頭做事,再說話,那時,你的話才有價值,你才能理直氣壯、擲地有聲。生活並不以你理想中的公平方式表現出來,它從來都是殘酷的,對於那些沒有成功、沒有引人注意的人。先努力生長,默默等待長大的蘑菇,你才擁有自己的價值。你有了價值,才可以爭取你想要的所有權利。所以,在任何時候,首先應該低調!

有的人眼睛總盯著自己,所以站不高看不遠;有的人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是喜歡怨天尤人,也使別人無比厭煩。他們好像天生就是抱怨狂,說起話來總帶著抱怨不滿的口氣。好像自己是天下第一等的完美人士,不存在任何缺點;而別人又是渾身毛病,偏偏未如他們意痛改前非,於是指責、抱怨隨之而來,不絕於口,彷彿世界上沒有什麼能讓他們稱心如意的。他們一邊工作,一邊訴說著對工作的不滿意;一邊在完成任務,一邊埋怨,讓同事覺得他們難相處,讓上司認為他們是“刺兒頭”,結果升級、加薪的機會被別人得去,這下他們又多了一個發牢騷的話題了。這正是俗語所說的“身子被嘴賣了”。

儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水看做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

小李對小張說:“我要離開這個公司。我討厭這個公司!”小張建議道:“我舉雙手贊成你報復!這個破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。”小李問:“為什麼?”小張說:“如果你現在走,公司的損失並不大。你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨當一面的人物,然後帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。”小李覺得小張說的非常在理。於是努力工作,事遂所願,半年多的努力工作後,他有了許多的忠實客戶。再見面時小張問小李:“現在是時機了,要跳趕快行動哦!”小李淡然笑道:“老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。”

其實這也正是小張的初衷。一個人的工作,只有付出大於得到,讓老闆真正看到你的能力大於位置,才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

有的人總是用自己理想化的模式去套生活中的現實,結果必定是事與願違。他們看問題時往往過於狹隘偏頗,只考慮自己,不顧及其他人,凡是不對自己脾氣的,都一概予以否定。他們習慣於用放大鏡甚至是顯微鏡看人,將別人微不足道的缺點放大。正如魯迅先生曾經比喻的,一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊,結果卻看到了面板間的皺紋和皺紋間的汙泥。

這種人雖然不可恨,但很討厭,尤其是當同事心情極佳時,著實煞風景。他們成天抱怨,總是生活在愁雲慘霧中,凡事永遠向壞處看,這種萬事皆不如意的心態讓別人很難與他們產生共鳴,所以同事們對其大多采用避而遠之的策略。

哲學家說:沉默是一種成熟。思想家說:沉默是一種美德。教育家說:沉默一種智慧。藝術家說:沉默是一種魅力。科學家說:沉默是一種發明。是的,沉默是一種難得的心理素質和可貴的處世之道。

具備優勢的時候需要沉默。“天地有大美而不言”;太陽不語,自是一種光輝;高山不語,自是一種巍峨;藍天不語,自是一種高遠……人也一樣,桃李不言,下自成蹊。

取得成績的時候需要沉默。面對成績和掌聲,成功者報以深深的一鞠躬。這是無聲的語言,是恰到好處的沉默。

遭受挫折的時候需要沉默。在失敗和厄運面前,拭去眼淚,咬緊牙關。默默地總結教訓,然後再投入新的戰鬥,不失為上策。

等待時機需要沉默。造化總是把機會贈送給有充分準備的人。怨天尤人無濟於事,不斷充實和完善自己才是可靠的。

承擔痛苦的時候需要沉默。如果親友沉浸在不能自拔的悲傷之中,此刻,無論你說什麼,他都聽不進去,那就默默地陪他度過一段時光,默默地為他做一些事情。

溝通心靈的時候需要沉默。不是隨便打斷他的話,而是善於傾聽。在傾聽中吸取智慧,彌補紕漏,建立信任,產生滿足。

認清自己的位置

“認清自己的位置”就是在工作中給自己一個很好的定位。管理學家埃德加施恩認為,一個人最初的定位是由進入工作初期學習到實際工作經驗所決定的,但這是不穩定的。當工作經驗與個人不斷反省中獲得的動機、需要、價值觀、才幹相結合,才能達到自我滿足補償的一種長期穩定的定位。

在工作中,如果你是一名新到的員工,那麼你就要重新審視自我動機、需要、價值觀及能力,逐步明確個人需要與價值觀、適合個人特質的工作,自我改善、增強自身才幹,達到自我滿足和補償。

在施恩看來,我們對工作的定位有五大型別:技術職能能力型、管理能力型、安全型、自主型和創造型。

(1)技術職能能力型。這樣的員工以技術職能能力為職業定位,有特有的職業工作追求、需要和價值觀,強調實際技術或某項職能業務工作。

(2)管理能力型。這樣的員工願意擔負管理責任,且責任越大越好。管理權力是此型別僱員的追逐目標,他們傾心於全面管理,掌握更大權力,肩負重大責任。

(3)安全型。工作的穩定和安全,是這一類僱員的追求、驅動力和價值觀。他們的安全取向有兩類:一種追求職業安穩,這種穩定和安全感主要源自於既定組織中穩定的成員資格,例如大公司組織安全性高,其成員的穩定係數也高;另一種注重情感的安全穩定,例如使自己融入團隊而獲得的安全感。

(4)自主型。這種員工通常會以最大限度地擺脫組織約束,追求能施展個人職業能力的工作環境為目的。而且他們會認為,組織生活是非理性的,太限制個人,甚至侵犯個人私生活。他們追求自由自在、不受約束或少受約束的工作環境。

(5)創造型。這是很獨特的一種定位。在某種程度上,創造型職業定位與其他型別的職業定位有重疊。追求創造型定位的僱員要求有自主權、管理能力,能施展自己的才幹。但是,這不是他們的主動機與價值觀,有創造空間才是他們追求的主要目標。

以上五種職業定位作為一個職場人士應該認清的,這是自己以後工作的基礎和平臺。有了這個基礎和平臺,工作才有可能做好。當然,在認清自己的位置同時,還應該做到以下三點:

首先是要到位,即工作到位,執行到位。作為公司的員工,每個人都有自己明確的工作範圍和職責範圍,你首先必須保證工作到位,做好自己的本職工作。同時,責任邊界總是會有交叉的地方,同事之間,上下級之間在責任邊界上會經常存在模糊地帶。這個時候,往往需要自己積極主動,多承擔一些責任,不能留出責任的空白區。這是到位的基本要求。另一方面,到位其實還是一種工作態度的表現。積極主動的工作往往能夠使你的工作成果更加突出;相反,如果不積極主動去工作,許多工作都做不到位。

其次是不要越位,即在工作時不要超出自己的管理許可權。如果沒上級的授權,超越了管理許可權也會導致權責不清。尤其是針對管理能力型,該是你管的事情,就一定要管住管好;不該你管的事情,則要根據實際情況,主動配合主管人員把事情處理好。

再次,適當的時候要補位。在工作中,我們經常遇到這種情況:上司不在或者其他員工不在,可是這個人的崗位上有事急需他處理,此時,如果經理沒有授權,作為崗位上的員工當然可以對此置之不理,這可以保證員工自己沒有越位。但是,另一方面,在這個時候,如果你不及時補位,就有可能造成公司利益的損失。所以在工作中,你還要在適當的時候補位,這體現的是一種自動自發、主動執行的精神,這種做法不僅保全了公司的利益,還體現了你個人的價值。

總之,工作中的你,必須認清自己的位置,並在這個平臺上展示自己的能力,這樣你的工作才有可能做好。

找準位置做對事

每一個人都有自己的優點,只要你在人生道路上,找到適合自己的人生座標,你就能夠充分發揮自己的聰明才智,從而為社會的發展作出應有的貢獻。

作為一名公司的員工,無論你是幹什麼的,是清潔工、前臺接待者、專業技術人員,還是做中層管理工作,不論職位高與低、責任輕與重,你成功的關鍵就是找準自己的位置做對事,並且讓你的上司知道和認可。

很多人都認為,上司的眼睛是雪亮的,員工如果表現得好,工作幹得好,遲早會被上司看到。可惜,事情往往不是這樣,很可能你工作相當出色,但是上級領導卻根本不知道。此時的你既不能怨天怨地,更不用抱怨自己的命運。你應該更積極地表現自己,設法讓同事們看到自己的工作成績,得到一個公正的評價。只有這樣,上司才能把你看做是嶄露頭角的核心員工,從而提拔你重用你。

無論你是一個普通職員,還是一箇中層職員,你的頂頭上司既可成為你成功的階梯,也可以毀掉你的前程;既能讓你顯得精明強幹,也可使你毫不稱職。一些人從未得到提拔,就是因為頂頭上司不給他發展和表現的機會。

所以,在一個公司或部門裡工作,一定要找準自己的位置,並根據自己職位的高低採取不同的處世方式。職位較高,一般說明你已得到了上司的器重,可以在其所管轄範圍內施展才幹。如果職位較低,則說明你尚未被上司重用,一言一行還須謹慎從事。你一方面要盡力表現自己,另一方面要學會藏著點兒,別表現得過於出頭,成了別人的眼中釘。

小張是某家證券公司營業總監的祕書,剛進入公司的時候,她連最起碼的證券知識都不懂。但小張是個聰明人,自從進入公司的第一天起,她就沒有把自己當做一名普通的祕書,而是把自己定位為僅次於總監的總監助理。她一邊向公司的祕書小姐學習業務知識,一邊還注意總監助理的一舉一動,暗暗地把總監助理的那套本事學到手。

一般的祕書,老闆在的時候就畢恭畢敬,端茶送水,老闆一出去就偷偷地大打私人電話,嚼嚼口香糖,看看閒書。而小張呢,她一閒下來,就想想這幾天自己都做了哪些令老闆不太滿意的事情,自己缺乏哪些方面的本事。當然,小張還在各行各業廣交朋友,建立自己的社會關係,以應不時之需。

一天,小張陪同老闆出去見一位很重要的客戶,而且還要籤一個很重要的合同,下車時,天空下起了小雨,小張故意放慢了腳步,悄悄問身後的司機,車上有沒有雨傘,司機說沒有,小張就掏出錢遞給了司機說:“請你幫我一個忙,立即到附近一個商場買一把名牌雨傘,尺寸要大一點的。”等老闆簽完合同,拉著合作伙伴從大樓裡出來的時候,大雨滂沱,小張就快走幾步,從司機的手裡接過雨傘,遞給老闆,老闆很有風度地為客戶打起雨傘,送對方坐上了車。

送走客戶後,老闆對小張投去滿意的目光。終於有一天,老闆對她說:“從下週起,人事部會提升你做我的助理,不過,我不準備再請新的祕書了,一身兼兩職,沒有問題吧!”

我們不能不承認,機遇總是為那些時時刻刻在為自己努力的人準備著,為那些有準備的人準備著。我們只有找對自己的位置做對事,不斷奮鬥,才使我們的職場人生更精彩!

不要有懷才不遇的想法

現實生活中,確有這樣一種人,總是生活在唉聲嘆氣和怨天尤人的牢騷之中。他們經常牢騷滿腹,憤憤不平,抱怨命運,痛恨別人;不是大罵世事不公,就是哀嘆老天無眼。要麼就罵自己無能,在領導面前不會使乖弄巧,而很少從自己的心態、素質、工作能力等方面查查自己的原因。

有一則《井蛙歸井》的寓言說:井裡的青蛙嚮往大海,請大鱉帶它去看海,大鱉欣然同意。青蛙見到一望無際的大海,驚歎不已,急不可待地撲進大海之中,卻被一個巨浪打回海灘,摔得暈頭轉向。大鱉見狀,就讓青蛙趴在自己的背上,揹著它遊。青蛙逐漸適應了海水,能自己遊一會兒了。過了一陣子,青蛙有些渴了,但它喝不了又苦又鹹的海水;他又有些餓了,卻怎麼也找不到一隻可以吃的蟲子。青蛙對大鱉說:“大海的確很好,但以我的身體條件,不能適應海里的生活。看來,我還是要回到我的井裡,那兒才是我的樂土。”

這則寓言告訴我們:要正視自己,不要去做超越自己能力的事情;給自己以準確定位,把自己該做的事情做好。記住,井底之蛙有井底之蛙的生存空間,河邊之蛙有河邊之蛙的生存環境,田間之蛙有田間之蛙的生存條件。忽視自己的生存價值而盲目追求,是可怕的。一個公司員工尤為如此,給自己準確定位至關重要。

下邊這則寓言中的草與青蛙正相反,形成鮮明的反差。

有一棵草氣急敗壞地質問鋤地的農夫:“瞧瞧你都幹了些什麼!你瞭解我的價值嗎?我給人類帶來了清新的空氣,給大地帶來了生命的綠意,我保護著堤壩不被雨水沖刷,我讓世界充滿了生機……在千里沙漠,在茫茫戈壁,人們會因為有我的蹤跡而歡呼雀躍,而現在,你竟然愚蠢的要除去我!”但農夫聽不懂草的語言,他揮汗如雨,一邊疲憊地揮舞著鋤頭,一邊嘟嘟嚷嚷地抱怨著:“這些草,什麼地方不好長,偏偏長在我的麥田裡!”

找到自己的位置固然重要,找準自己的位置則更重要。正像“草”所說的,如果它長在高山、堤壩保護水土流失,或許被人稱讚;如果它長在城市花園美化環境,自然得到人們的關照。然而,它卻長在了農夫的麥田裡,其命運必然是被除掉。

草之所以抱不平,只不過是自己與自己過不去罷了,沒有誰會把它看得那麼重要。正如印度哲學大師奧修說的:“玫瑰就是玫瑰,蓮花就是蓮花,只要去看,不要比較。”因此無論一個普通員工還是一個公司主管,如果你是一棵草你就不要長在別人的麥田裡,如果你是井底之蛙就要像青蛙一樣回到你的井底。

每個人的性格、愛好、風格、專長都不一樣,這些都是自己的“傳家之寶”。如果知道自己的特質,並予以充分發揮,就會跟別人不一樣。反之,如果將自己變成了“批次生產中的一個”,就會像一般的商品,即便做工再精細,充其量可以將價格提高個十元八元的,但永遠不可能變成傳家之寶。因此每個人都應設法找出自己的優點,並且把它充分發揮出來。

能夠忍受不公平的待遇,並且以平常的心態對待,這是人生的一個境界,也是我們努力追求的方向。坦然面對生活,用微笑來迎接一切困難。如果一旦遇到波折、困難或不順心的事,就抱怨他人,感嘆自己“懷才不遇”,悔恨“明珠暗投”,對生活失去興趣,對美好的東西失去追求。這種心理不僅會磨損人的志氣,而且是一個人生活幸福的致命傷。

社會上、公司裡確實有許多不公平的現象,或者說世上就沒有絕對的公平,對此,如果總是無休止地抱怨懷才不遇,自怨自艾,恐怕原本短期的時運不濟,也會變成長期的命運多舛了。最好的辦法就是自己加倍努力,忍辱負重,靠自己的實力證明自己,一旦你的實力足夠強大了,別人即使想擋你恐怕也擋不住。

他們之中有的是因為性格使然,天生愛嘮叨,好發牢騷,本來不一定是針對自己的工作,也不一定是針對自己的上司,可能引起他牢騷只是天氣不好,鄰居打架,物價上漲,工資不夠花之類的事,但客觀上可能給上司造成了壞印象,極易使人誤會他是在數落領導。時間一長,領導心裡就與他產生了隔閡,進而從心裡討厭他,“怎麼這人對什麼都不滿?沒有他看得慣的,說話嘴真損,陰陽怪氣的。”給上司造成了這樣的印象,升級提拔還能輪得到嗎?

也有的是感到升遷無望,一年一年白賣力氣,眼見別人後來居上,心理感到很不平衡,牢騷也就更多了。開始只對工作發牢騷,如果被想踩著別人肩膀爬的人打上幾次小報告,結果可想而知,於是也就更加破罐子破摔了,最終掉到了牢騷不晉升更牢騷的職場黑洞裡去了。

古往今來多少**從口出,因言得咎。山間竹筍,嘴尖皮厚腹中空。牙尖口利之人,往往缺乏真學問和真涵養,且往往自以為是,因此經常得罪人。不容人者必不為他人所容,尖刻到頭的人最終什麼也不會得到,福分極淺。牢騷之人雖不見得惹禍,但卻惹人煩,到處吃不開。不僅不討上級喜歡,連同僚往往也會對他們敬而遠之。他們缺少城府,胸中盛不了大事。

仔細想想,這種人的心態、命運真是應了那句老話:心比天高,命比紙薄。“心比天高”是因:這種人把自己看得太高了,自認為什麼都行,什麼都比別人強;工作中該做的都做了,還比別人做得好,提幹該有我,漲工資該有我,評先進必跑不了我。“命比紙薄”是果:幹部沒提成,工資沒輪到,先進也無緣。因此牢怨叢生,憤恨不絕。

楊某從一所名牌大學研究生畢業後進了一家公司,與她同時進來的同事要麼學歷沒她高,要麼學的專業沒她好,為此她很有優越感。當領導分配她做基礎的工作時,她立即覺得自己被大材小用了。一次,在結算時,她把一筆投資存款的利息重複計算了兩次,雖然最終沒有給公司造成實際損失,但整個公司的財務計劃卻被打亂了。事後,她卻覺得就像做錯了一道數學題,改正過來,下次注意就是了。她的這種態度反而讓主管很不放心,以後再有什麼重要的活,總找藉口把她“晾”在一邊,不再讓她參與了。沒過多久,這位名牌大學畢業的高才生就與自己的第一份工作拜拜了。應當說,楊某不是敗給了別人,而是敗給了自己。

當然,究竟是因牢騷滿腹而不得升遷,還是因不得升遷而牢騷滿腹,就像是雞生蛋還是蛋生雞問題一樣,誰也說不清,但有一點是肯定的,那就是二者絕對是相互影響、交叉感染的。一個人只有排解掉一切揮之不去的陰影,走出怨嘆的怪圈,才能走向自己的成功。哀嘆命運不公,怨嘆自己的生命不好,實際上是在搖首嘆息之際,將自己的命運交給了別人,這樣的人生其實是自己害了自己。雖然有許多外力我們無法把握,但我們最起碼能把握住自己。我們完全可以讓自己的“不幸值”降到最小,而讓自己的“幸運值”達到最大隻要我們學會承擔起自己的責任,讓自己為自己負責。

其實,人在生命的旅途中,遇到各種各樣的矛盾、產生各種各樣的不平衡心理,本是正常現象,大可不必整天為此牢騷滿腹。有道是:人生不如意事十之**。這是主觀因素和客觀條件的不協調不一致造成的。這其中可能有領導、同事的原因,更多的可能還是自己的不是。

這正如一個故事所說的:一個技術高超的老瓦工準備退休,他告訴老闆,說要離開建築行業,回家與妻子兒女享受天倫之樂。老闆捨不得做得一手好活計的木匠走,再三挽留,木匠決心已下不為所動。老闆只得答應,但問他是否可以幫忙再建最後一座房子。他答應了,卻只是心不在焉地應付,因為他心理的確不平衡勞碌了一輩子,自己落下了啥?在蓋房過程中,大家也都看出來,他的心已不在工作上了。用料不那麼嚴格,做出的活計也全無往日水準。這最後一所房子蓋得既不牢固,也不漂亮,稱得上是“豆腐渣工程”。但老闆並沒有說什麼,只是在房子建好後,把鑰匙交給了老瓦工,說:“我一直想,在你退休時送給你一樣禮物,作為對你辛勞一生的獎勵。現在,這座房子是你的了!”老瓦工愣住了,既愧又悔。他這一生蓋了多少好房子,最後卻為自己建了這樣一幢粗製濫造的房子。他不得不住進自己建造的房子,在劣質建築裡度過餘生……

其實,人天天都在為自己蓋房子,又天天住在自己蓋的房子中。不要總是怨天尤人,就像這個老瓦工一樣,今天的任何一個不負責任的後果,會在以後的某個地方等著你。記住,你蓋的是什麼房子,自己就得住什麼房子。這叫自食其果。

當然,出現這種情況,多半在於失敗者自己的心態。人一生中遇到的障礙,也大多是自己設定的:矇昧的時候看不見智慧,邪惡的時候忘記了正義,卑鄙的時候拋棄了善良,愚蠢的時候玷汙了真理。在失敗者心靈花園裡,不僅長滿了草,成了成功者的跑馬場,往往還滋生荊棘和仙人掌。有些事情本屬於正常現象,但由於心態不正,卻總看著不順眼,把不幸強加到自己頭上,總看到自己手裡拿的都是劣等牌,認為自己怎麼奮鬥也看不到希望。看別人活得都比自己瀟灑,成功如意。事實上,有些事情根本不是那麼回事,這些人都是在自己作踐自己。

懂得正確評估自己

某電腦公司要招聘一名程式設計人員,有兩位才能相差無幾的年輕人前來應聘,就他們倆的能力而言,經理很難決定倆人的取捨。不過,他們的外在行為表現卻有很大的差異,其中一位看起來不卑不亢,相當有自信;另一位則顯得信心不足,很明顯,最終經理決定聘用那個看起來很自信的年輕人。

一個人不能正確評估自己,就會低估自己的能力。如果你低估自己,別人也會看輕你,尤其重要的是低估自己的人很難得到老闆的重用,因為老闆喜歡自信感強、能力強的員工。

人們有權利按照自己的眼光來評價我們,我們認為自己有多少價值,就不能期望別人把我們看得比這更重。一旦我們踏入社會,人們就會從我們的臉上、從我們的眼神中判斷,我們到底賦予了自己多高的價值。

如果我們都對自己評價不高,又怎麼能奢望別人看得起呢?很多人都相信,一個走上社會的人對自己價值的判斷,應該比別人的判斷要更真實、更準確。

我們總是擔心別人會看輕自己,害怕得不到老闆的賞識。其實看輕自己的往往是你自己!低估自己的能力,也就是代表你信心不足,缺乏自信心,總覺得自己技不如人。

一個人內心的想法往往會透過其外在行為反映出來,行為是內心想法綻放的花朵,如果你從內心看輕自己,那麼內心所綻放的行為之花就一定是自卑。

有一位熱愛寫作的待業女青年,經常在雜誌上發表一些章。一次,某出版社正在招人,她家人讓她去面試看看。

“我不一定行。”這位女青年答道。

“為什麼?”家人問。

“我學歷不高。”女青年回答說。

“或許你發表的作品能打動總編?去試試吧!”家人鼓勵她說。

“有那麼多的大學畢業生去應聘,人家怎麼會看上我呢?”女青年說。

“你見過總編了嗎?”家人問她。

“沒有呀!”女青年回答說。

“那你瞭解競爭對手嗎?”家人又問。

“不瞭解。”女青年說。

家人不解地問:“那你究竟怕什麼?”

是啊,這位待業女青年到底害怕什麼?難道擔心自己不是其他應聘者的競爭對手?其實她最大的敵人是她自己。只有她戰勝了自己,滿懷信心地去應聘,才有可能獲得成功。否則,成功的機率就等於零。

不能正確評估自己是一種消極對抗的態度,是一種極端的心理自衛行為。因為這樣就可以有很充足的“理由”原諒自己的無能。當面對比自己卓越、優秀的人時,不是反問自己:為什麼我得不到老闆的重用,我究竟哪裡不如人?而是消極地認為自己能力有限,不去總結原因。

長此以往地低估自己的能力,一個人就會漸漸地形成一種自卑的性格,根深蒂固之後,便很可能成為一個在其性情中難以拋棄缺陷的人。

一般而言,人們往往是在受到了挫折、困難的打擊後,自信心才開始貶值,以致不能正確、客觀地認識自我,久而久之便形成了一種自卑心理,亦即過低地估計自己的能力。

比如,一個人滿懷信心地去找工作,在參加了多次的招聘會,應聘了多家公司後,始終未被一家公司錄用,此時往往會對自己的能力產生懷疑,甚至否定自我。在這種狀態下再去應聘,在招聘者面前,自己對自己都沒有信心,又怎能祈求招聘者信任你呢?

可見,一個人如果沒有自信心,低估自己的能力,在選擇職業過程中會處於劣勢的地位。即便是你現在已經步入了社會,在你的工作崗位上,如果還是過低地估計自己的能力,也會使你與重要的位置無緣。因為老闆不可能把一項重要的任務交給一名不相信自己能力的員工去做。

消極意識是進取的最大敵人。對於一位渴望在職場上有所發展的人來說,低估自己的能力是通往成功之路的一道無形屏障。因為它對人的進取心具有極大的破壞性,更有甚者它使人喪失進取心,最後自甘平庸。所以,我們大家要消除自卑心理,正確評估自己,這樣才能實現我們的人生目標。

虛心向他人請教

小柯是一年前被公司作為一名辦事員招聘到辦公室來的。當時,公司分配給他的工作只是依照領導的安排完成一些瑣碎的日常工作,既不需要太動腦筋,也沒有太多挑戰性的內容。這對剛剛大學畢業,急於想開創自己事業的他來說,簡直是報國無門。可是由於自己資歷淺,沒什麼工作業績很難擺脫目前的狀態,於是小柯一面虛心學習,一面開始尋找機會。

每天早上小柯都會提前半個小時到達公司,除了打掃自己辦公室的衛生外,他還幫助門衛大爺收發信件,分發報紙。看似簡單的一件工作,卻使小柯成了公司裡的名人。一天,經理的祕書生病請假,經理就親自點名要小柯來代理幾天經理祕書的工作,這對小柯來說既是機遇又是挑戰。經理交給小柯的第一個任務是去一家公司聯絡印刷業務,作為公司的代表,小柯被廠家視若上賓,考察結束,廠家還送給小柯一個神祕的信封,希望小柯回去後能夠多多美言,促成合作。可小柯卻婉言謝絕了客戶的饋贈,表示廠家的實力和報價公司會很感興趣,他會客觀地向領導傳達廠家的意願。

回到公司後,小柯詳細地向經理彙報了廠家的裝置狀況和技術實力,經理對小柯的彙報很滿意,並在公司的辦公會議上公開表揚了小柯。辦公室主任把經理的意思告訴給小柯的同時,眼裡透露出了一絲不滿。主任故意指出了小柯的一些工作上的缺點,希望他以後注意。小柯雖然感覺到了主任對自己的不滿,但對主任給自己提出的意見還是虛心地接受。

當了一週的經理祕書,小柯的青春活力和真誠率直給經理留下了良好的印象。一個月後,他就被調到經理辦公室,並很快就坐上了經理助理的位子。

小柯之所以成功,可以說有四大祕訣:一是虛心向有經驗的“前輩”請教。剛剛走出校門的學子最致命的一點是自己估價過高,瞧不起他人。其實,涉世之初,不很瞭解社會,不很熟悉各行各業的特點,更不瞭解自己所在單位執行的詳細程式和複雜的人際關係,所以,遇到問題不要不懂裝懂,擅自下結論,匆忙表態,應該多虛心聽取別人的意見,少發表自己獨斷見解,只有這樣你才正式邁開了人際關係的第一步,大家才會團結你一道前進。一般來說,只要你態度誠懇,虛心好學,別人還是樂意幫助你的。而多向他人請教,少匆忙表態,這也正是所謂的謙虛使人進步,驕傲使人落後。

二是勇於接受批評,心存感激。在接受上司的勸告時,你能否虛心接受,或在遭遇挫折時是否能夠坦然接受自己的錯誤,甚至是在自己情緒低落時能否保持冷靜,這些都會體現出一個人的內在素質。面對主任的刁難,小柯能虛心接受,並待之以誠,就是再苛刻的上司也會在這融融的盛情中改變態度,高抬貴手的。

三是具有合作精神。輕鬆愉快地與他人交談,和諧地與人相處,往往是廣結良緣,或成為團體領導者的先決條件。企業希望他的員工透過與公司客戶保持良好的合作關係,從而建立最佳的企業形象。小柯與客戶的初次接觸就表現出真誠堅定的一面,不僅讓客戶感受到了他的率直和公正,也為公司樹立了良好的社會形象。

四是做一個勤快的人。涉世之初的學子往往是**滿懷,虎虎生氣,決心幹一番大事業的樣子。但是卻往往忽略了這樣一個事實,出了校門未必馬上會做個白領,想幹大事業,要有高起點,這沒錯,但要一步步做起,作為一個單位新人,抱著多做一點,多學一點的心態,多從諸如打水、掃地、分報紙這樣的瑣碎事做起,便於樹立自己的形象,容易和大家打成一片,建立為現實負責任的觀念,少談一些好高騖遠的事情會讓周圍的人覺得孺子可教,有疑惑虛心向他們請教,他們會耐心釋疑。多做小事,少談闊論,這正是所謂的一屋不掃,何以掃天下。

任何公司都希望能夠擁有一批健康、熱情、主動積極、有活力、有衝勁的年輕人。具有這些優點的人即使業績不太好,舉止行為欠理想,別人對他的評價也不會低;相反的,如果缺乏**,動作緩慢、遲鈍,那麼其他方面的評價也會跟著受影響。小柯每天早上都會幫助門衛分發報紙,勤快樂觀、積極主動的形象使全公司的職員都對他產生了好感,良好的群眾基礎也為小柯的發展增添了幾筆亮色。

但我們也常常會看到這樣的反例,有些人能力很強,在單位裡,自視甚高,不買那些老同事的賬,弄得老同事很反感,而這些老同事畢竟根基深厚,方方面面都會考慮他們的意見,結果關鍵時候因此受挫,這不能不引起我們的重視。

有一個博士分到一家研究所,成為學歷最高的一個人。有一天他到單位後面的小池塘去釣魚,正好正副所長也在他的一左一右釣魚。他只是微微點了點頭,這兩個本科生,有啥好聊的呢?不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。

怎麼回事?博士又不好去問,因為自己是博士哪!

過了一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭地飄過水麵上廁所。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方?博士也內急了。這個池塘兩邊有圍牆,要到對面廁所非得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠,怎麼辦?

博士也不願意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水裡跨:我就不信本科生能過的水面,我博士不能過。只聽咚的一聲,博士栽到了水裡。兩位所長將他拉了出來,問他為什麼要下水,他問:“為什麼你們可以走過去呢?”兩所長相視一笑:“這池塘裡有兩排木樁子,由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲呢?”

有許多人遇到自己不能解決的困難時,總是難於向別人啟齒,或者不希望給別人帶來麻煩,這是不對的。因為一方面你不向別人求援,別人就不知道你的困難,那麼你就失去了一個解決困難的機會;另外一方面你不向別人求援,別人就會誤認為你是一個怕麻煩的人,以後別人一旦有事自然就不會和你傾吐衷腸了。

因此大家日後在遇到困難事情時,應該勤於向同事求援,這樣反而能表明你對同事的信賴,從而能進一步融洽與同事的關係,加深與同事之間的感情。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,儘量不要使人家為難。

小王是名牌大學畢業的,人很靜。她在一家事業單位工作,單位裡要寫很多材料,她畢竟剛來,公寫作還不很熟,於是每次寫好後,她都要給同事老李看,待老李修改完,她再拿去請科長審閱。很快,小王的材料越寫越好,老李已經沒有什麼可以修改的了,可科長仍舊東塗西抹,不留情面。小王雖有些不悅,但沒說什麼,依然是很謙和地請科長批改。

老李憤憤不平,他認為科長的水平修改不了小王的章了,他給小王講過這樣的故事,赫魯曉夫參觀抽象畫展,看不懂,就破口大罵,負責展覽的藝術家回敬道,您對藝術根本不懂。赫魯曉夫說出了他的那句名言,當我是一名礦工時,我不懂,當我是黨的低階官員時,我不懂,但是,今天我是部長會議主席、黨的領袖,因此,我現在當然懂。老李道,他現在是科長,他當然能夠修改科員的章。小王只是笑,顯得不介意。有時被老李逼緊了,她也只是說,不就是改個材料嗎,又不是修改你的人生。

由於小王的謙虛勤奮或許還有才能,科長把小王推薦給上級宣傳部門,小王上調了。有次,上級要求科裡寫一個大材料,材料組織好後,科長讓人先送到宣傳部門說是請上級把關,兩天後,小王把材料修改好。這個材料得到了上級的好評。科長很滿意,說小王還真行,我沒有看錯人。老李也服氣小王,別看她年輕。

小王拿出錢來請原來的這些同事吃飯,老李私下裡對小王說,你應該讓科長請你吃飯才對,那章是你寫得好。小王說,那怎麼行,我會寫材料是你們教的,我得感謝才對。老李又說,這回科長再也不敢改你的章了吧。小王說,知道我老爸在我參加工作時,送我四個什麼字嗎?第一感恩,第二寬容。老李當時沒有細想,因為喝多了,回來後,對照那四個字,漸漸感到慚愧。學會了寬容,你就有可能翻過來修改領導的章,學不會寬容,你就永遠被領導修改。

特別是對那些新員工來說,更需要戒驕戒躁,沉下心來老老實實地承認自己的不足,多向他人請教,少匆忙表態。

很多新人不明白這一道理,或者是不服氣,太急於表現自己,不瞭解情況就逞強出頭,結果工作沒幹好,自然被人笑話。

要知道,那些比你先來的同事,相對來說會比你積累了更多的經驗,有機會時你不妨聆聽一下他們的見解,從他們的成敗得失裡尋找可以借鑑的地方,這樣不僅可以幫助你少走彎路,更會讓他們感到你對他們的尊重。尤其是那些資歷比你長,但其他方面比你弱一些的同事,會有更多的感動,而那些能力強的同事,則會認為你善於進取,便會樂於關照並提攜你。

千萬不要居功自傲

小黃是一個業務員,他的銷售技能和業務關係都非常好,因此他的業績在全公司裡是最好的。取得成績以後,他就開始對別人指手畫腳了,尤其是對那些客戶服務人員。

本來這些客戶服務人員非常支援小黃的工作,只要是他的客戶打來的電話,客服就會馬上進行售後服務的。但是由於小黃動輒說“我給你們的飯碗,沒有我你們都要餓死”,要不然就是說這些客服人員服務不好,他的客戶向他投訴等。客服人員對他說的話置之不理,但是卻透過行動來與他對抗。

後來,凡是小黃的客戶打來的電話,客戶服務人員都一拖再拖。最後,這些客戶打電話給小黃,並把怒火發到他的身上。由於後繼服務不到位,小黃的續單率非常低,原來的客戶也都讓其他業務員搶走了。

趙本山的小品中有一句話:“地球就得圍著你轉,你是太陽啊?”你必須清楚,這個世界上少了誰都一樣。偉人都會成為歷史,更何況我們呢?

一個想真正有所作為的人,就不要把功名利祿看得太重,而應抱著淡然一笑的態度。曾國藩曾在立下赫赫戰功之際,馬上給他的弟弟曾國荃寄去一封信,信中附了一首詩:“左列鍾銘右讀書,人間隨處有乘除;低頭一拜屠羊說,萬事浮雲過太虛。”詩中告誡他的弟弟,千萬不能因此而驕傲自大,越有功勞越得低頭做人。

詩中屠羊說的典故,出自莊子的《讓王篇》。屠羊說是楚國的一個屠夫,曾跟著遇難的楚昭王逃亡。在流浪途中,昭王的衣食住行,都是他幫忙解決的。後來楚昭王復國,昭王派大臣去問屠羊說希望做什麼官。屠羊說答覆道:楚王失去了他的故國,我也跟著失去了賣羊肉的攤位,現在楚王恢復了國土,我也恢復了我的羊肉攤,生意依舊紅火,還要什麼賞賜呢?

昭王過意不去,再下命令,一定要屠羊說領賞。於是屠羊說更進一步說,這次楚國失敗,不是我的過錯,所以我沒有請罪殺了我。現在復國了,也不是我的功勞,所以也不能領賞。我武知識和本領都不行,只是因為逃難時偶然跟國王在一起,如果國王因為這件事要召見我,是一件違背政體的事,我不願意天下人來譏笑楚國沒有法制。

楚昭王聽了這番理論,更覺得這個羊肉攤老闆非等閒之輩,於是派了一個更大的官去請屠羊說來,並表示要任命他為三公。可他仍不吃那一套,死活不肯來,並說:我很清楚,官做到三公已是到頂了,比我整天守著羊肉攤不知要高貴多少倍。那優厚的俸祿,比我靠殺幾頭羊賺點小錢,要豐厚多少倍。這是君王對我這無功之人的厚愛。我怎麼可以因為自己貪圖高官厚祿,使我的君主得一個濫行獎賞的惡名呢?因此,我絕對不能接受三公職位,我還是擺我的羊肉攤更心安理得。

誰不想擁有豪宅美服,擁有萬貫家財?誰不想功成名就,受人尊敬與讚揚?但面對突然從天而降的榮華富貴,屠羊說沒有忘乎所以,沒有得意忘形,而是保持了一種難得的平常心,不僅體現了“功成,名遂,身退,天之道也”的老莊精神,而且也是某種程度的自我保護。因為突然降臨的好運,固然讓人欣喜激動,但也可能潛伏著禍害,所謂樂極生悲,福盛轉禍,讓人難以心頭踏實,所以中國曆來有“惜福”之說。曾國藩引用這個典故,是對他的弟弟的警告。他語重心長地教誨他的弟弟,要看淡人世間的名利,知悉“隨處有乘除”。

曾國藩的這番話同時也說明,即使一個人功成名就了,即使成名成家了,也要謙和禮讓。一方面,名是相對的,滿招損,謙受益;另一方面,如果你居功自傲,狂妄自大,別人也會不理你那一套。

俗話說“滿招損,謙受益”,才華出眾而又喜歡自我誇耀的人,必然會招致他人的反感,暗中吃大虧而不自知。有鋒芒也有魄力,在特定的場合顯示一下自己的鋒芒,是很有必要的,但是如果太過,不僅會刺傷別人,也會損傷自己。做大事的人,過分外露自己的才能,只會招致別人的嫉妒,導致自己的失敗,無法達到事業的成功,更有甚者,不僅因此失去了政治前途,還累及身家性命,所以有才華要含而不露,對他人不可過於耿直地指責和批評。

如果一個人驕傲自滿,狂妄自大,道德不修,即便是親近的人也會厭惡他,離他遠去。古代像禹、湯這樣道德高尚的人,尚懷自滿招損的恐懼,那麼普通人更應該剋制自己的狂妄、自滿之心。

人生處在順境和得意時,最容易得意忘形,滋生敗象,樂極生悲,看過電影《特洛伊》的人,想必都會記得特洛伊王國是怎樣被毀滅的。特洛伊人與入侵的希臘聯軍作戰,雙方互有勝負,後來聯軍中有人獻技,假裝全部撤退,留下一匹大木馬,並將勇士藏在馬腹內,其他的主力部隊則躲在附近。特洛伊人望著遠去的艦隊,以為敵人真的撤退了,於是將木馬拖入城內,歌舞狂歡,飲酒作樂。就在他們進入夢鄉之時,木馬中的敵人紛紛跳出,開啟城門,裡應外合,於是特洛伊滅亡了。

這個故事給我們的教訓有兩點:一是得意時不要高興得太早,否則失意馬上就到。二是失敗也莫生氣,危機即轉機,失敗後面可能就是成功,遇到挫折時,要咬緊牙關,堅韌自強,逆境即將過去,雨過天晴,前程一片光明。工作中,有些人因為順境連連而愈感欣慰,愉悅之情不時流露於臉上,然而,不能光是高興,應該想想怎麼才能維持好運,永葆成功。希臘著名的雄辯家戴摩斯說:“維持幸福,遠比得到幸福困難。”同樣的道理,好業績來得不易,但更難得的是如何保持好業績。在你成功之時,你最多隻能高興5分鐘,因為你若不努力,第6分鐘就會有人趕上你,甚至超過你。

因此,當你被上司提升或嘉獎的時候,如果你常常會自鳴得意,那你就要好好學一番涵養的功夫,把你那因升遷而引起的過度興奮壓下去,因為在你沒有達到心中既定的偉大目標之前,中途的一些升遷,真可說是微乎其微的小事。也許你在實行一個計劃時,一著手就大受他人誇獎,但你必須對他們的誇獎一笑置之,仍舊埋頭苦幹,直到隱藏在心目中的大目標完成為止。那時人家對你的驚歎,將遠非起初的誇獎所能及。

美國汽車大王福特曾說:“一個人如果自以為有了許多成就就止步不前,那麼他的失敗就在眼前了。許多人一開始就奮鬥得十分起勁,但前途稍露光明後,便自鳴得意起來,於是失敗立刻接踵而來。”

一個人是否偉大,是可以從他對自己的成就所持的態度看出來的。因此,即使你的運氣極好,也莫要得意忘形,積累你的成就,作為你更上一層樓的階梯吧。

得意時最不易避免的是炫耀,失意時最不該學會的是抱怨;在得意時最忌諱的是把握不住的“四面開花”,失意時最需要的是“換一條路走走”。其實,得意不一定就是得到,失意也並非就是失敗。因此,當失意的半面牆壁坍塌時,要緊的是最先護衛住你人格的完整。

得意時要大智大勇,失意時要大智若愚。得意時,最容易失去的是真情,失意時最容易失去的是銳氣;得意時你可能最看不清楚的是自己,失意時你最能看清楚的一定是自己;得意時別忘了友愛,失意時別忘了堅忍;得意時最不能傷害的是別人的一顆寂寞的心,失意時最不能傷害的是自己的一顆正直的心。在任何時候、任何情況下,得意都應該有得意的豁達,失意都應該有失意的人格。

做人不要太張揚

在職場上,一大忌諱:過於表現,過分張揚自己。每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣佈的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神祕地對關係密切的同事傾訴,一旦訊息傳開來後,這些人肯定會招同事嫉妒、眼紅,從而引來不必要的麻煩。

當然,除了在得意之時,不要張揚外,即使在失意的時候,也不能在公開場合下向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤而被懲罰。要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以後在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作、友誼帶來障礙。

王某是個精明能幹的女子,年紀輕輕便受到老闆的重用,每次開會,老闆都會問問王某,對這個問題怎麼看?王某的風頭如此之勁,公司裡資格比她老、職級比她高的員工多多少少有些看不下去。

王某觀念前衛,雖然結婚幾年了,但打定主意不要孩子。這本來只是件私事,但卻有好事者到老闆那裡吹風,說王某官欲太強,為了往上爬,連孩子都不生了。這個說法一時間傳遍了整個公司,王某在一夜之間變成了“當官狂”。此後,王某發覺,同事看她的眼神都怪怪的,和她說話也儘量“短平快”,一道無形的屏障隔在了她和同事之間。王某很委屈,她並不是大家所想的那麼功利呀,為什麼大家看她都那麼不屑?

在職場中鋒芒太露,又不注意平衡周圍人的心態,有這樣的結果並不奇怪。王某並非是目中無人,只是做人做事一味高調,不善於適時隱藏自己的鋒芒。

被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八門。但每個感到孤立的人都可以想一想,為什麼被孤立的是自己,而不是別人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分時候,自身的一些缺點都是導致被孤立的主要因素。在單位裡,飛揚跋扈的人、搬弄是非的人、打小報告的人、愛出風頭的人,往往都是被孤立的物件。假如你被孤立了,趕快檢查一下,看自己是不是這類人?

古人云:大丈夫能屈能伸,一個人要懂得退讓的道理。就像打拳時,退回一步,不是膽怯,而是為了下次出拳時更有力。攀登人生的高峰就像跳高,如果沒有一剎那間的下蹲積聚力量,怎麼能縱身上躍呢?做事不能由著自己性子來,不能僅憑自己主觀意志行事。此路走不通時要換一個方向,不能一條道走到黑。更不能不撞南牆不回頭,也不能不見棺材不落淚。一旦鬧到事情不可收拾的地步,就沒有後悔藥可吃了。

有一位留學美國的計算機博士,畢業後在美國找工作,結果接連碰壁,許多家公司都將這位博士拒之門外。這樣高的學歷,這樣吃香的專業,為什麼找不到一份工作呢?

萬般無奈之下,這位博士決定換一種方法試試。他收起了所有的學位證明,以一種最低身份再去求職。不久他就被一家電腦公司錄用,做了一名基層的程序錄入員。這是一份稍有學歷的人就都不願去幹的工作,而這位博士卻幹得兢兢業業,一絲不苟。沒過多久,上司就發現了他的出眾才華:他居然能看出程式中的錯誤,這絕非一般錄入人員所能比的。這時他亮出了自己的學士證書,老闆於是給他調換了一個與本科畢業生對口的工作。過了一段時間,老闆發現他在新的崗位上游刃有餘,還能提出不少有價值的建議,這比一般大學生高明,這時他才亮出自己的碩士身份,老闆又提升了他。

有了前兩次的經驗,老闆也比較注意觀察他,發現他還是比碩士有水平,其專業知識的廣度與深度都非常人可比,就再次找他談話。這時他才拿出博士學位證明,並敘述了自己這樣做的原因。此時老闆才恍然大悟,於是就毫不猶豫地重用了他,因為對他的學識、能力及敬業精神早已全面瞭解了。

這個博士是聰明的,碰了幾次釘子後,他放下身份與架子,甚至讓別人看低自己,然後在實際工作中一次次地展現自己的才華,讓別人一次一次地對自己刮目相看,他的形象就逐漸高大起來。許多年輕人初入社會時,往往把自己的一堆頭銜、底牌先全部亮出來,誇耀自己,結果或者讓別人反感,難以與人合作,或者招來很高的期望值而讓人失望,稍有失誤便不好翻身。

這位博士的思維方式也是與眾不同的,他在直線行不通時,選擇了曲線,迂迴達到了自己的目標。直立行走的人類,往往喜歡用直立、直線式的思考方法,譬如要立大功、成大業、頭腦聰明、處事靈活、樣樣精通、事事明白等。這些目標,惹得很多人拼命往上爬,卻永遠無法觸及最高點。

人生如棋,有時不妨先理智地後退一步,結果卻能化險為夷,出奇制勝。人生如航船,聰明機智的舵手,遇彎就彎,遇直快行。遇彎不轉舵就會觸礁。做人應當有彈性,選擇了彈性,就意味著選擇了快樂。蘆葦能屈能伸,所以能在狂風暴雨中生存下來;榆樹想始終挺直腰桿,結果被狂風吹折。當然,遇彎停滯不前,也達不到航行的目的地。

被稱為美國人之父的富蘭克林,年輕時曾去拜訪一位德高望重的老前輩。那時他年輕氣盛,挺胸抬頭邁著大步,一進門,他的頭就狠狠地撞在門框上,疼得他一邊不住地用手揉搓,一邊看著比他的身子矮一大截的門。出來迎接他的前輩看到他這副樣子,笑笑說:“很痛吧!可是,這將是你今天訪問我的最大收穫。一個人要想平安無事地活在世上,就必須時刻記住:該低頭時就低頭。這也是我要教你的事情。”

富蘭克林把這次拜訪得到的教導看成是一生最大的收穫,並把它列為一生的生活準則之一。富蘭克林從這一準則中受益終生,後來,他功勳卓越,成為一代偉人,他在一次談話中說:“這一啟發幫了我的大忙。”

做人不可無骨氣,但做事不可總是仰著高貴的頭。彎一下腰的目的是,為了能更好地伸直腰。在中國人眼裡,青松備受人讚美,而蘆葦備受批判。詩人們紛紛向青松獻上了一首首詠贊的詩篇,如:“大雪壓青松,青松挺且直。要知松高潔,待到雪化時。”連孔老夫子都留有這樣的格言警句:“天寒,然後知松柏之後凋也!”反之,蘆葦呢?人們認為它們就像牆頭上的草一樣,隨風倒,沒有自己的立場,沒有堅定的信念。

做人固然要像青松那樣,要有人格,但在處理生活中的小事方面,卻實在需要的是蘆葦這樣善於彎腰,善於低頭的精神。因此,在一位西方哲人眼裡,對青松、蘆葦的褒貶顛倒了過來。他認為:一個人要像蘆葦一般柔順,不要像松柏那樣僵硬。當風吹來的時候,蘆葦就順勢彎一下;當風停下來後,它又在原來的位置上挺得筆直。蘆葦的尖兒又怎麼樣呢?它的好運氣又使它能夠用來做書寫《聖經》的筆。

反之,松柏呢,卻連自己位置都難保住。因為一旦有風吹來,它就會連根倒下,甚至斷裂。它的樹枝又怎麼樣呢?伐木工來了,劈劈砍砍就用來蓋在房頂上了。剩下的,他們就拋進了火裡。

確實,彎曲不是倒下和毀滅,它是人生的一門藝術。生活需要彎曲的藝術,做人做事需要一點彈性空間。一味地硬挺,你自己累,身邊的人也累。

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