結構與章法
在工作和交際中，當眾講話是機遇，更是挑戰。每逢這時，許多人心跳加速，緊張恐懼，不知說什麼，不知怎麼說。
問題在哪裡呢？就是不懂得快速地打好一個講話的腹稿。很多人往往是開口就講，要講什麼，講到哪裡，重點是什麼，怎麼有條理，怎麼有說服力，怎麼更容易讓聽眾更愛聽，都沒有任何的準備和思考，就像盲人一樣瞎撞。
我在這裡所講的結構與章法，不是要讓你把話講得天花亂墜，而是讓你做到最基本的要求有條理性，把話講清楚，讓人聽明白。記住，我所講的，僅僅是你必須掌握的基本套路。
一、即興講話的“鑽石法則”
掌握即席當眾講話的“鑽石法則”，在短暫的時間裡，靠自己的應變能力，打腹稿，邊說邊想，或邊想邊說，是一個成功經理人的基本修煉。
我要特別提醒的是，鑽石法則是當眾講話時進行結構組織講話（往往是打腹稿）的一個核心方法，雖然講話的場合很多，物件也各有不同，內容也千變萬化，但只要你牢牢掌握這個鑽石法則，你就可以在任何場合講出一番得體的話來。
1、即興當眾講話是一種基本功
不管你是公司老闆還是高管，是技術主管還是營銷經理，每天的溝通，除了必要的字書面溝通之外，大部分的時候都透過講話來完成的，而且在很多時候還必須透過即席當眾講話的形式來進行。
商務洽談、專案推廣、招標投標、慶典聚會、工作彙報、公眾論壇等場合，都可能讓一個經理人即席當眾講話。作為一個經理人，通常情況下，有以下幾種即席當眾講話：
（1）被人邀請時的即席講話
如果你是一個公司老闆，由於你是個重要人物，所以免不了要經常參加公司員工的婚禮，而在這個時候，你肯定會被邀請發表即席講話；或者你由於在某個行業或領域做得非常成功，某個會議上，主持人出於尊重你，可能會突然發出邀請，請你就某個問題發表看法；或者你在公司內部的某個會議上，原本沒打算講話，但會議主持臨時起意，提出請你就某個問題談點意見。
（2）工作彙報時的被人發問
當你參加一個專案彙報會議，將你準備的ppt報告演示完之後，有關的領導或專家向你提出技術、市場或資金方面的問題時，你得即席講話；當你參加一個本公司的新產品釋出會時，現場的客戶向你提出有關產品認證、價格或服務方面的時間時，你得即席講話。
（3）座談會上的無主題講話
座談會通常情況下主題都比較寬泛，雖然也可能會集中在某個問題上，但一般只能事先準備一些素材，而不能準備好一個書面的講稿。而且，座談會上的即席講話有兩個特點：一是必須針對別人的發言作出某種迴應；二是如果你發言順序靠後時，為了避免重複而不能再講事先準備的觀點與意見。
（4）必須加以說明時的講話
當一個問題或者一個事件，被人誤解或者不明真相時，你必須作出正面的說明與解釋。比如，在一次工作總結匯報會議上，當你按照事前準備的書面材料向上級作出全面彙報之後，有關領導向你提出某方面更深入的詢問或者質疑的時候，你需要即席講話。
2、為何當眾講話思路不清晰
我們平時需要當眾講話的時候太多了，而且多數時候是即席的當眾講話，你根本就沒有太多的時候準備。一般的會議講話、報告、演講都有充分準備，甚至還準備有書面的講話稿，而即席講話常常是“突然襲擊”，很少有時間做充分的準備，往往是“逼上梁山”，難免思路不清晰。
（1）思路不清是主要問題
觀察各種場合經理人員的即席當眾講話表現，大多數的人表現都不盡如人意，總是有這樣那樣一些問題，集中起來主要有以下六個方面：不敢講、沒話講、頭緒亂、不會說理、詞彙平淡、缺少情趣等等。
在當眾講話的過程中，思路清晰是一個最基本的要求。然而，大多數人對自己當眾講話不滿意，主要的問題，排名第一的是害怕、緊張，排名第二的是沒有話說，排名第三的就是思路不清楚。
（2）平常交流不必思路清晰
很多人說，如果不是在會場上講話，他自己好像還挺能講的，思路也不會亂。真實的情況是這樣的嗎？其實不是的。事實上許多人在平時的講話中思路也並不清晰，但他自己並不覺得而已。
在日常的面對面溝通時，那種兩三個人一起的交談是“互動式”的，它對思路清晰的要求不高。也就是說，你如果思路不清晰，但只有對方思路清晰，你就可能按照對方所設定的流程來談論有關的問題；當你重複時，對方可能打斷你；當你遺漏時，對方會追問你；當你忘詞時，對方會提示你；當你沒話可講時，對方會接茬，把話題繼續進行下去。然而，即席當眾講話則是“一對多”的唱獨腳戲，如果出現上述情況，你必然會感到非常失敗。
（3）你真的“想好”了嗎？
許多講話思路不清的人愛說這樣一句話：我在上臺講話之前其實都準備得挺好的，但是一開口講，思路就亂了。他們真的準備好了嗎？其實不然。他們只是“想過”而沒有“想好”。
所謂“想過”，就是說他們在開口前，腦子裡只不過閃過一些念頭，想到過一些觀點、一些素材而已。而且，他們所想過的東西，也僅僅是像裝在一個麻袋裡面，沒有經過有效的整理，拎著一個麻袋就上臺了。
所謂“想好”呢？就是按照“鑽石法則”將自己的觀點與素材整理成一個鑽石形象的結構，把有用的觀點與素材，都放在相應的位子，大腦裡面好像有一張圖，清晰明瞭，講話的時候腦子裡面就浮現出那張圖，思路一點不會亂。