洛克菲勒知道攔路人是在向他討錢，可他非常不喜歡這種捐款方式，但又不願意使對方太難堪。怎麼辦呢？洛克菲勒想了一下，便對這個懶人說：“請問，過一會兒你是否還要按原路回去？”
懶人立即回答：“是的。”
洛克菲勒就對懶人說：“那再好不過了。請您幫我一個忙，告訴剛剛碰到的每一個人：他們說的都是謠傳。”
拒絕也要講藝術。硬生生地拒人於千里之外，會讓對方感到面子上下不來臺，而且會招致對方的怨恨。
採用委婉的方式最好，讓對方啞巴吃黃連——有苦說不出，既不令對方太難堪，也表明了自己的態度。
○一定是慢性的
伏爾泰的咖啡癮很大，一生中喝了數量驚人的咖啡。有個好心人多次告誡他說：“別再喝這種飲料了，它是一種慢性毒藥，你是在慢性自殺!”
“你說得很對，我想它一定是慢性的。”這位年邁的哲學家說，“要不然，為什麼我已經喝了65年還沒有死呢。”
對方的告誡是出於好心，但是如果沒有確實讓人相信的理由，難免會讓人難以接受。這個時候，就應自信思考自己本身，如果告誡的話是善意的，但是卻又是自己無意接受的，那應該控制好說話的火候，既表明了自己的看法也不傷雙方的和氣。
○這就是相對論
“相對論”是個複雜的物理理論，當然不是普通人都能理解得了的。
有一次，群眾包圍了愛因斯坦的住宅，要他用“最簡單的話”解釋他的“相對論”是什麼。據說當時世界上只有幾個一流的科學家看得懂他關於“相對論”的著作。
愛因斯坦走出住宅，對大家說：“我打個比方，你同你最喜歡的人坐在火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了5分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了5分鐘，但你卻覺得好像過了一個小時——這就是‘相對論’。”
愛因斯坦雖然沒有告訴人們相對論到底是什麼，但是他的這個藝術而形象的回答，幫助人們瞭解了他的困難，以及他希望以人人皆知的話來表達他的偉大的發現。
○邏輯學的用處
有個學生向愛因斯坦請教邏輯學有什麼用處。愛因斯坦問他：“兩個人從煙囪裡爬出去，一個滿臉菸灰，一個乾乾淨淨，你認為哪一個該去洗澡？”
“當然是髒的那個。”學生說。
“不對。髒的那個看見對方乾乾淨淨，以為自己也不會髒，哪裡會去洗澡？”
“這麼說是乾淨的那個啦。”學生似乎恍然大悟。
“錯了。你用邏輯學推論一下，兩個人都從煙囪裡爬出來，怎麼會一個白一個黑？這就是邏輯學的用處！”
對於學生的問題，愛因斯坦沒有用那些大道理來予以解釋，而是用針對說話物件感興趣的一些話題進行發問，最後論證邏輯學的用處，這樣就讓學生很容易接受。我們在和談話物件溝通之時，也應多從對方感興趣或聽得懂的話題開始交流。
○領帶
美國著名作家馬克·吐溫（1835—1910），曾經是斯托夫人的鄰居。他比斯托夫人小24歲，對她很尊敬，經常會抽時間拜訪。
有一次，馬克·吐溫又去拜訪斯托夫人，回來後他對妻子說，今天斯托夫人好像對他有一點點不滿。他妻子一開始也很納悶，過了一會兒突然驚叫道：“你沒有系領帶就去做客了吧？”
在當時，不繫領帶去做客被認為是很失禮的事。他的妻子怕斯托夫人見怪，為此悶悶不樂。
馬克·吐溫趕忙寫了一封信，然後將信連同一條領帶放在一個盒子裡，派人送到斯托夫人家裡。他在信中說：“給您送上一條領帶……我今天沒有繫上它便和您坐在一起談了30分鐘，現在請您抽空看看。看過後請速賜還，因為這寶貝對我來說是隻此一條了……”
人際交往中，很難有人能夠做到面面俱到，條條理順。大作家在妻子點撥後，發現自己的失禮之處後，沒有驚慌失措、忐忑不安，而是採用了讓對方一方面感到其道歉的誠意，也讓對方感覺到他頑皮的一面，自然會接受這樣的一種彌補方式。
畢竟，當斯托夫人看到馬克吐·溫強調其領帶只有一條這一自嘲的說法後，又有誰不能原諒這樣的一個幽默的鄰居呢。
○一切味道與風趣，全在剝殼
林語堂曾在東吳大學法學院兼英課。他痛恨上課點名。
開學第一天，上課鐘打了好久他還沒有來，學生們引頸翹首，望眼欲穿。等了半天，林先生終於來了，而且夾了一個鼓鼓的皮包。學生們滿以為林先生帶了一包有關講課的資料。誰知道，林語堂登上講臺後，不慌不忙地開啟皮包，只見裡面竟是滿滿一包帶殼的花生。
他將花生分送給學生享用，課堂變成了茶館。學生們不知他葫蘆裡賣的到底是什麼藥。
林先生用一口簡潔流暢的英語說：“吃花生必吃帶殼的，一切味道與風趣，全在剝殼。剝殼愈有勁，花生米愈有味道。”
說到這裡，他將話鋒一轉，說道：“花生米又叫長生果。諸君第一天上課，請吃我的長生果。祝諸君長生不老！以後我上課不點名，願諸君吃了長生果，更有長性子，不要逃學，則幸甚幸甚，三生有幸。”
下課時，林語堂夾起皮包飄然而去。
林語堂用長生果代替上課點名，但他的學生從不缺課，他上課時，教師裡總是擠得滿滿的，座無虛席。
要知道：強扭的瓜不甜，只有用心讓那些受管束的人嚐到長生果的味道，才會永遠不會缺席他的人生課堂。
○還是讓會跑的人跑吧
l861年6月，聯邦部隊在布林河被南部叛亂部隊擊敗後，向華盛頓潰退。
當時帶頭逃跑的人是一位國會議員。林肯喜歡這樣介紹他：“我知道世界上只有一個人也像他那樣逃跑過。那是個伊利諾伊州的年輕人，他向一個姑娘求愛，卻遭到了她父親的強烈反對。老頭子確實討厭他，以致威脅說如果他再在家裡被抓住，就要挨槍子兒。
一天晚上，年輕人得知姑娘的父親進城去了，就冒險到了她家。他正用胳膊摟著姑娘的腰坐在客廳裡，忽然發現老頭子端著獵槍從屋角拐過來。他跳窗鑽進花園，飛也似的沿著小道全速逃跑。就在這時，他發現一隻大野兔也在他前面竄上小道。年輕人緊跑兩步追上兔子，飛起一腳把兔子踢得老高，大喊道：‘別擋道，滾你的吧！還是讓會跑的人跑吧！’”
直接進行語言抨擊未必能達到最好的效果，如果配以故事，那麼諷刺的意味可能更大，也會給對方留下更為深刻的教訓。
○先塗肥皂水
柯立芝有一位漂亮的女祕書，工作中經常出現差錯。
一天早晨，柯立芝看見祕書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
這幾句很動聽的讚美話，出乎女祕書的意料之外，她竟不好意思了。柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我想你的公處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女祕書在公上很少出錯了。
一位議員知道了這件事，去問總統：“這個方法很妙，你是怎麼想出來的？”
柯立芝總統笑了：“這很簡單，你看見過理髮師給人刮鬍子先要塗肥皂水嗎？塗肥皂水乾什麼？就是刮起來使人不痛。我用的就是這個辦法。”
每個人都願意得到他人的讚揚和欣賞，在向對方提出批評的同時，採用先褒後貶的辦法更容易讓人接受。
○加個床位
美國著名作家海明威有躺在**閱讀、寫作的習慣。一天早上，有個記者上門採訪他，海明威要把他請到臥室來，他的夫人表示異議道：“你自己躺著，讓客人站在床邊，這像話嗎？”