第202章服務
“嬸兒,這就是你們以後工作的地方。”林凡帶著李秀蘭來到了負一樓,讓李秀人等人耳目一新的是,負一樓全部都是小吃,滿滿的香味撲鼻,直接把人的食慾給勾了起來。但是與此同時,客人吃完後,桌上的垃圾也是有一些成了堆堆了起來,林凡也不禁有些搖了搖頭,現在人手不夠果然就是這樣子,如果有李秀蘭等大媽的加入,肯定不會出現這樣的情況。
林凡在眾人中掃了掃,發現遲寶兒和劉茂都趕上來幫忙了,實在是太忙了現在這些外圍工作林凡因為沒有經驗沒有能夠合理的安排好,所以他們也只能夠過來先幫忙。
“林凡,這兒人也太多了吧。”李秀蘭和一眾大媽看到人山人海的場景,不禁有些吃驚起來。
“呃,沒事,人你不用管,人越多對這些承包商的老闆越好,而且你們拿到的提成也就越多,這樣子,我先讓人帶你們一下,其實很簡單,也就是收拾一下桌面上的殘局,擦乾淨桌子等待下一個客人過來的時候能夠滿意的坐下,那麼也就可以了。有一點要注意一下,一定要服務至上,我們做的是服務行業,所以對待客人一定要面帶笑容。”林凡囉嗦了幾句,便下來找到遲寶兒。
“林凡,你可算來了,整個商業大樓都忙成一團火了,現在人根本就閒不下來,不然的話估計商業大樓的衛生以及各方面都要撐不住了。”遲寶兒看到林凡一臉悠閒的站著,對著林凡說道。
林法沒有理會遲寶兒的譴責,而是鄭重的對著遲寶兒說道:“寶兒,交給你一個艱鉅的任務。就是教一下這些大媽。”
“這些人是...”遲寶兒看向林凡,有些不可思議的看向林凡身後的一眾大媽。
“他們是我嬸兒的朋友,一起過來上班的,以後這裡呀,就交給我嬸兒主管了。只要你教會了他們,你就可以去忙自己的部門了。”林凡認真的說道。
“真的!太棒了!”說著,遲寶兒竟然有些手舞足蹈了起來,還不忘在林凡的臉上親了一下。
這,這是什麼意思?林凡有些麻木,被遲寶兒這麼一親整個人就像觸電一般。但是林凡也沒有多想,眼下這個時候可不是有時間思考這些的時候,林凡佯裝沒什麼事情一樣,轉過頭來看向李秀蘭說道:“嬸兒,遲寶兒給您介紹一下,等會兒你們大夥兒迅速上手。爭取把這裡的衛生給處理好了。”
“哎,好的林凡。”李秀蘭也一副躍躍欲試的樣子。就這樣,遲寶兒帶著李秀蘭熟悉了一遍清潔衛生的流程,期間,遲寶兒還想相關的工作人員介紹了李秀蘭的身份,然後很快,李秀蘭便明白了下來。
大概又過了一會兒,李秀蘭沒有什麼疑問後,便教著大夥們開始麻利的動起手來。
約莫幾分鐘之後,在李秀蘭的指揮下,大夥們都紛紛上崗了。林凡和遲寶兒兩人看著一眾大媽那麼勤勤懇懇的幹活,不禁有大舒了一口長氣。
“林凡,你看是這樣子嗎?”大概看到一眾大媽,掃地的掃地,收拾的收拾,洗的洗,各種都忙活了起來,整個負一樓也開始有模有樣了起來轉身看著林凡說道。
“嬸兒,大家真是太棒了,對就是這樣子。不過嬸兒,以後他們的工作就讓你來安排吧好不好,這樣一來,這邊的衛生清潔什麼的,就全權來交給你了,他們的上班時間也讓你來調節,你先嚐試著做幾天,看看什麼時間段人多,就安排人多一些,相反,就安排人少一些。”林凡開始教一些李秀蘭管理的門道。
其實說實話,林凡也不是很清楚管理的蹊蹺,只不過是按照著商業中心的熱鬧程度來簡單的和李秀蘭說一下。
沒想到李秀蘭不但勤快而且腦子也非常的聰明,林凡這才說了一小會兒,李秀蘭就已經明白了林凡其中的意思,也就是是讓這個清潔小團體變得有秩序起來,看起來像是正常的工人一樣。
“放心吧,林凡。這兒就交給我了。”李秀蘭一副很有幹勁的模樣說道。
“嗯,好的,您辦事我放心,對了。嬸兒,我明天就安排一些人過來給大媽門安排制服,不然現在誰是清潔工那些顧客都不知道,看起來挺亂的。”林凡發現了這其中的問題,便對著李秀蘭說道。
同時,身邊的遲寶兒也大為的讚歎的說道:“嗯,對的,必須要有統一的工作服,不然的話客人還以為是誰呢。嘻嘻。”說著,遲寶兒也是笑盈盈的看著李秀蘭道。
“對呀對呀,那樣的話就最好了。”李秀蘭看著兩人也是開心的說道。
見李秀蘭遊刃有餘的調整者負一樓的衛生情況,林凡和遲寶兒也是到了一聲別,來到了紅花商業大樓其他的地方。
“林凡,你也太厲害了吧,怎麼就這一會兒的時間找來了那麼多人幫忙。”走上一樓後,遲寶兒看向林凡說道。
“嘿嘿。不是我厲害,而是我嬸兒厲害。這些人都是她叫來的。而且,他們過來不是幫忙,而是真真切切的上班。”林凡解釋道。
“上班!真的呀!”遲寶兒有些手舞足蹈的道。
“對啊,也就是說以後他們都是咱們的員工,工資要我給他們發的。”林凡一本正經的說道。
“那真是太好了,這樣子以後再也不用擔心負一樓的情況了。對了,林凡,那你還有沒有別的人啊,可以介紹一些來我們服務部,畢竟我被你親封為了服務部部長,但是眼下咱們這商業中心大樓,除了門口的幾個服務員之外,哪裡還有什麼別的服務員呀。”遲寶兒看著林凡說道。
一聽林凡說起來服務員,林凡就想到了剛進商業大樓的時候那幾個服務員,服務態度真心不錯道:“寶兒,門口那幾個服務員是你安排的啊?那幾個人真是態度賊好啊,我要給你加分拉!”