師大對面就是本市最著名的電子產品一條街。新學期開學，人流量巨大。秀尋費力從擁擠的天橋走下來，進了學校正大門。
秀尋一邊啃著牛肉丸，一邊坐上校園通勤車。她跟那位記者學姐，約在師大的游泳館外面的草皮上見面。今天天氣不錯，很多人出來晒太陽，游泳館外除了有人晒太陽，還攤著被子之類的物品。
電話聯絡上記者學姐，在草皮與山丘之間的石頭桌凳坐下，對方放下拎著的兩杯奶茶。
“是這樣的，我又接到了那個老先生打過來的電話。我記得，那個老先生一直是由另外的志願者，牧善揚老師負責的。”
“不過後來是由另外一位志願者負責了。”
“嗯，我知道，那位前輩是心理雜誌的主編，看起來特別知性的一位女士。不過我後來問過了那位前輩，她只與老人家接觸了一次，老人家就表示，不再需要幫助了，所以就結束了輔導陪伴。”
“結束援助是在2月初。你接到電話是？”
“是在2月底。開學後，我就繼續到全心社會的辦公室去擔任電話義工了。
“電話義工主要是？”
“這個熱線電話是不以盈利為目的的，接聽有心理諮詢求助需要的電話。我們是義工，不過，中心預支一點交通費用。對於我來說，這筆錢可以好好補貼生活，所以我申請一週三次值班。”
“這樣啊。那你們當時在電話裡都說了些什麼啊？”
“老人家說了好多好多。我沒想到，那居然是老人家最後的電話。”秀尋努力回憶：
“老先生說自己之所以出門旅行，就是趁著身體還健康，還可以活動，去看看風景打發寂寞。老先生先是找旅行社報團了，去了附近的幾個領國，那次是安排的一個七天遊。那時候老先生就辦理了通行證，回來後，休息了兩天，再出發個人自由行，去了香港和澳門。就是在澳門那裡，老先生忍不住賭了幾把，沒想到越來越上癮。聽他說，輸了不少，後來又去取了現金，沒想到輸得更多。然後借債了，回來之後，只得拿房子抵押，解除了那邊的借款協議。老先生說，他後悔啊，特別特別後悔。可是，他實在是孤家寡人一個，沒有親人，覺得寂寞。才想往熱鬧的地方湊。”
“老先生打來電話，提到我的名字，說是就想找我傾吐苦惱。諮客這樣比較常見，習慣了一個主持人，就不願意跟別人再重複講述情況了。我想，老先生就是因為負債的壓力，擔心房子被拿走，只得鋌而走險，訛詐別人吧。可惜我也幫不了老先生什麼，當時就只能用語言安慰他。”秀尋很同情地說。
“也就是說，賭博上癮，也是一種尋求排解寂寞的辦法啊。”
“是啊！”
“這樣說來，你們的援助，作用還是比較有限。而且，我看你這麼年輕就做義工，人生經驗上能夠幫到年紀比你大的人嗎？我這樣說對嗎？請你別介意啊。”
“這……也不能說有限啊。只能說，援助解決一些問題，但不是萬能的。很多時候，只能提供參考，提供情緒發洩的渠道。我基本上，都是按照所學的技術，還有專家老師督導教的專業操作手冊來做的。如果我們不做這些，社會人士尋求幫助的渠道就更加少了。嗯，我今年6月就從師範大學的心理系畢業了，準備繼續參加研究生考試。以後，會更加成熟專業的。”秀尋不服氣地說完。
“你說的對。謝謝你接受採訪啊！那我祝你考試順利，成為一個很棒的心理工作者。學妹，加油。”
“謝謝學姐。”