當許梅驚慌失措地從電梯裡逃出來，沿著走廊走到酒店那陰暗的逃生樓梯口時，死神已經向她逼近，
黑暗中，當許梅邊向樓梯下衝邊回頭緊張地看望時，樓梯轉角處，一隻大手蒙上了她的嘴，
網友們在論壇上推理了許梅離奇失蹤是因為被人謀殺，從而精彩地想象並描述了當時的情景，只是沒人知道，失蹤的許梅到底在哪，如果真的被害，那麼她的屍體又隱藏在哪，更大的謎團是，凶手是如何神不知鬼不覺地殺害了許梅後，又是如何處理她屍體，而沒讓酒店中的任何人發現，
還有支援謀殺論的部分網友認為，許梅那怪異的表現，是她吸食了毒品所致，
種種猜測，非但沒能解釋清楚這樁離奇的失蹤案，反倒讓案件顯得更加撲朔迷離，讓人們陷入了無盡的猜想之中，
第二種觀點，也就是大部分人所津津樂道的，那就是電梯靈異事件，
簡單地說，許梅撞邪了，讓惡鬼索了命，
持靈異觀點的部分人，認為電梯門在十三樓開啟後，剛踏出電梯的許梅，見到了別人看不到的不乾淨的東西，
許梅受了驚嚇，這才在電梯門口作出那種攤開雙手顯得驚慌失措的動作，
被嚇得失魂落魄的許梅，下意識地又躲入了電梯中，可是，電梯門卻始終不能關閉，
這是為什麼，有的網友認為，當時的電梯內其實有許多鬼，已經超載了，所以導致電梯不能正常工作，電梯門才會一直開著，
可這觀點遭遇了許多網友的反駁，他們認為，傳說中的鬼，是無形無重量的，怎麼可能會造成電梯超載，
於是，又有人得出了一個相對合理的解釋，那就是電梯門口有鬼卡著，所以電梯門一直不能關閉，這一解釋，得到了許多人的認同，
然後接下去的解釋，就似乎一切顯得有根有據了，那就是鬼卡著電梯門後，許梅感覺到了無比的害怕，
她試探著向電梯外看了幾次，卻什麼也沒發現，
這時的許梅，開始懷疑自己是不是因為神經太過緊張而產生了幻覺，或許，這電梯門關不上，是因為電梯出了故障，
許梅進出了幾次電梯，電梯的故障依舊，她更加害怕起來，在驚恐之中，她才做出了祈禱神佛保佑她的姿態，
內心的恐懼感越來越強，許梅終於忍不住，躡手躡腳地走出了電梯，
當她剛走出電梯時，應該又看到了什麼東西，所以她才會對著電梯右側不停在比劃著，在監控錄影中看來，就象許梅在神經質地手舞足蹈，
許梅的身子，向電梯門口左側移動，消失在電梯監控錄影中，再也沒有出現，
更讓人覺得駭異的是，對這事件具有強烈好奇心的眾多網民，反覆仔細地研究影片後，竟然發現，當許梅從電梯監控錄影中消失的同時，她原來所站在的位置，竟然平白無故地出現了一隻手，
這隻手是誰的，怎麼會突然出現在一個不可思議的位置，而且又會立即消失，這讓許多網民不寒而慄，
無疑，那是一隻鬼手，是它奪去了許梅的生命，
正在眾多靈異事件愛好者在網上熱烈討論、分析許梅失蹤案，並提出自己的見解時，又有網民有了驚人發現，
有些電腦高手，透過影片編輯軟體，在觀看電梯監控錄影時，把畫面的對比度提升了好多，
這一操作，竟然發現了，許梅所在的電梯中，那光亮的不鏽鋼電梯廂壁上，一張人臉出現了，這不禁讓所有觀看影片的人，毛骨悚然，
這個人臉是誰，怎麼會沒有身子，而且是映在不鏽鋼電梯廂壁上，
答案只有一個，那就是，那張人臉不是人臉，而是一張鬼臉，
對此電腦分析結果，讓所有支援靈異觀點的人大為震驚，卻同時又感到無比的興奮，
不過，也有資深的攝影師對此提出了不同的觀點，他們認為，在攝影或錄影的過程中，由於存在著色差，在經過電腦技術分析處理後，在影片分析軟體上，確實會呈現許多陰暗的斑點，
這些班點，加上相信靈異的人們那豐富的想象，自然而然就會覺得那是一張鬼臉，
在平時的實際工作中，攝影師們發現，經常這樣處理的畫面，有時會呈現出各種各樣不同形狀的東西，想象力豐富的人，自然會聯想到一些人潛意識中所保留的資訊，從而就形成了畫面中會有那個他們所熟知的形象的資訊，
所以，他們認為，那張鬼臉的出現，不過是電腦分析後形成的陰暗面，讓對這起離奇失蹤案認定是靈異事件而先入為主的人們，所引起的聯想而已，
所有這些猜想，除了引起人們更大的好奇，也同時令人加深了對這段詭異錄影觀看後所產生的恐懼感外，都無法解釋許梅到底發生了什麼事，
因此，網上最後討論的熱點，不論是謀殺理論派還是靈異事件派，都聚焦在了許梅現在的去處上，
活不見人，死不見屍，這就成了幾乎所有人都覺得無法解釋的一個謎團，
如果說，那沒監控錄影的地方，沒有目擊證人的地方，發生了命案，是如何發生的，很難推測實屬正常，那為什麼連許梅的屍體都沒發現，甚至沒留下她隨身的任何物品，
眾說紛芸，這樁離奇的失蹤案和那段詭異的電梯監控錄影，除了人們無限的好奇心和無休止的猜測爭論外，再也找不到任何有價值的線索，
酒店高層，卻為此事竊喜，所有房間被訂一空，除了看熱鬧慕名而來，體驗一下真實恐怖感的遊客外，各路偵探和靈異事件愛好者還有什麼道士、和尚，紛紛入住酒店，都想解開許梅失蹤之謎，從而一舉成名，
警方也在努力偵查無果後，按照法律，解除了對施麗婭隨時傳喚的要求，因為，沒有一切跡象顯示，施麗婭可能和這樁離奇失蹤案有重大關係，
唯一的疑點，就是許梅應趙婉兒之託，最後一個聯絡人就是施麗婭，而且進入酒店不久，就在電梯中發生了這起令人心悸的神祕失蹤案，
第二天，李冰、趙婉兒和施麗婭就一起搬出了那個酒店，並聯繫上了尚在南京的張遠山，
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