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超級酒店大鱷-----第一百八十一章 管理者理論


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第一百八十一章 管理者理論

昊軒與那班抗議的員工一談就談了一個上午,其中有的很大膽,無論什麼問題和條件都敢提出,而有些則說得很隱晦,但是其中的意思卻很明顯,讓昊軒感到,原來是太久沒有跟那些員工交流過了,所以很多下面的想法他不清楚,讓他決定了每一個季度就需要開一次這種會議。

“好了,大夥的意見,我將會回去做個整理,之後再做出決定,雖然你們的建議都是好的,但是我也需要顧及酒店的利益,所以不會一一採納,希望大夥能諒解,不過我會盡可能地滿足你們的要求,同時希望大家能將那些情緒撇開,繼續努力地表現自己的能力,酒店不會埋沒你們,也希望你們不會自暴自棄,今天的談話就到這裡結束吧!剛才的肖銘肖部長,還有李正、何東、王平一,你們等下跟我到辦公室。”

昊軒在做了談話的總結之後,站了起來,抖了抖發麻的腿,點了幾個人的名字,便讓那些員工散去。

過了一會,剛才被點名的幾位員工跟著昊軒來到了辦公室,在昊軒的示意下,坐了下來。

“你們可知道我為什麼讓你們跟我來嗎?”昊軒在點燃了一根菸,帶著微笑,輕聲地問道。

幾位員工同時搖頭,帶著迷茫的神色望著昊軒。

“呵呵,剛才的員工裡面,就你們幾個提出的問題,最為出色,讓我感到你們的能力與現在的職位不對稱,所以打算讓你們升職,同時希望你們能更好地帶領下面的人。”昊軒一邊吸著煙,一邊緩緩地將目的說了出來。

幾位員工一聽個,眼睛發出一陣光芒,是充滿驚喜和振奮的光芒,讓昊軒見了心裡暗暗點頭。

“很好,你們的反應讓我感到很欣慰,如果你們露出不敢相信的表情,說明你們缺乏自信,而你們露出的振奮,說明了你們不但能力強,同時自信心非常足,證明我的眼光沒有錯,一個人只有擁有強大的自信,才會更好地施展自己的能力。”昊軒在暗讚了一聲之後,直接表揚了起來。

這時,肖銘站了起來,帶著強大的自信,拍著胸口說:“老闆,我們不會辜負你的期望,出來打工的,個個都希望升職加薪,以前是因為被人打壓,所以沒能得到發揮,只要老闆你給我三個月時間,如果認為我沒有能力的,我甘願回去當服務生。”

雖然對方說得很狂妄,但是昊軒卻絲毫不覺,他以前就是因為這種直白,所以到處碰壁,經常被人感到狂妄,同時得罪人很多。

“好,說得好,你這話讓人覺得狂妄,但是充斥著強大的自信,我就喜歡這種有自信的人,那麼你升職的任命正式生效,不過,我叫你們來,還有一個目的,你先聽完我說。”昊軒在讚了一番肖銘之後,馬上又變換語氣說道。

“老闆,您請說。”何東,這時也站了出來,爭鋒相對地看著肖銘,身上也散發出一種不服輸的氣息,他的這番話也讓李正和王平一激起了不服輸的念頭,紛紛站了起來,身上散發出強大的自信,讓昊軒看了感到非常滿意。

“好,有你們這種自信,我相信你們一定行的,那麼下面我說出兩個任務讓你們去做,最後勝出的一個,我打算將其提升為總監,至於你們誰能勝出,就八仙過海,如何?”昊軒也跟著站了起來,猛地加了一把火。

“聽從老闆安排,相信我們不會然給你失望。”他們異口同聲的說,他們之間喊完之後,更有一種惺惺相惜的感覺,讓昊軒更加覺得大喜。

“你們四個分別是幾個部門的精英,所以我打算將幾個部門的經理權,交由你們使用,第一,酒店的餐飲,旅業,KTV,還有會所,四大部門,我讓你們去管理一個季度,如果你們能在各個業績的基礎上,可以提升一成或者以上的,那麼就算你們成功,當然,每個部門之間由於經營的性質不一樣,所以難度也不一樣,所以在你們的業績出來之後,我們再加以分析討論,最後確定下來的人,就升任總監,當然這個總監只是昊新酒店總部的總監,要做到地區總監,還得看你們與其他區域的總監競爭。”

昊軒面帶微笑,在思考了一下之後,說出了這個目的,因為他覺得這四個人,絕對是一個領域之後的精英,有意將他們培養成酒店的支柱,也好日好為李楷新回來管理的時候,提供幾個人才,不然老是被埋怨說,他帶走了酒店的精英,導致他無人才可用。

“一定不會辜負老闆你對我們的期望。”肖銘聽完之後,沒有絲毫的為難,直接說道,讓昊軒的印象又上升了一層,因為四個人之後,他的膽量和自信最為強大,而其他三人則稍遜一籌。

“呵呵,坐,咱們先坐下來再說,說實話,我得謝謝www。qb5200。Com李建平,如果不是他搞到酒店混亂,也不會讓我注意到底層的員工,其實很需要高層的注意和交流,所以我決定以後每個季度都會開一個底層員工的交流會議,如果我有事情不能出席,那麼楷新或者王老哥等人,將會回來主持,到時候,你們要提供一些有發展空間的員工名單,相信你們知道被埋沒的滋味,所以希望你們也能盡到為酒店挖掘人才的重任。”

昊軒一邊坐下去,一邊緩緩地說,更一邊露出一個盼望的表情,沒有絲毫的老闆架子,讓幾位員工大為感動。

“老闆,你這話說到我們的心坎上,因為有時候我們有不同的意見,沒能得到被採納或者關注,那種滋味很不好。”這時,一旁還沒曾發過聲的王平一,滄桑地感嘆著。

昊軒點點頭,將手上的那根菸頭弄熄之後,也跟著感嘆了起來,“是啊,很多人才會被埋沒,那種埋沒的滋味很難受,我在十幾年前,也跟你們一樣,由於自己的坦白,得罪很多人,被上司打壓得很厲害,好像我升職了,就會讓他感到有威脅,實際他不知道,我升職之後肯定不會忘記這個讓我升職的人,這裡面就是一層關係和人情,他們只想到眼前的利益,而沒有想到以後的利益,他們怎麼就不能想,如果我以後有了更好的發展,肯定不會忘記他這個提攜我的人。”

說到這裡,昊軒抬起頭望了一眼四人的表情,見他們也贊同地點點頭,心裡又一陣欣慰,因為他說這番話的目的就是想試探這四人,是否會有不認同的反應,如果有,那麼這個人不可用,因為只懂得打壓員工的上司,不是一個好上司,無論從老闆的角度,還是員工的角度都一樣。

老闆的角度,不能為自己提供人才,那麼這個管理者不是一個出色和忠心的管理者,員工角度,一個不能為自己提供發展空間的管理者,只會被劃入心胸狹窄,打壓新人的勢利管理者。

“你們都很出色,相信你們以後會有更好的發揮,這也是我在沒有看到你們成績之前,就跟你們說這些話的原因,不過我在這裡跟你們提個醒,以後你們的名氣四起的時候,將會有很多酒店來挖角,但是希望你們記住,一個不忠實的員工,無論到那裡,都不會讓人喜歡,所以如果你們認為自己的工作跟薪水不掛鉤了,可以跟我提,如果你們的理由能說服我,我馬上給你們加薪,當然你們說服不了我,那麼只能證明一件事情,就是我這個做老闆的認為你們沒有達標,跟過我工作的人都知道,我一年可以賺那麼多錢,我不會吝惜一百幾十萬。”

說到這裡的時候,昊軒再次點燃了一根菸,停了下來,把說話的空間讓了出來。

這時,一旁的李正也發表了自己的觀點,因為他覺得,昊軒既然能把話說到這個程度,就是為了向他們證明,第一,昊軒不會虧待他們,第二,他需要的是忠實的員工,第三,他不喜歡木訥的員工。

“老闆,你這個問題可以放心,因為我們從進來昊新酒店之前,就已經想好,不會被挖角,只要酒店有讓我們發揮的機會,因為我們在事先就已經對比了好一些酒店,無論是薪水還是能力發揮方面,昊新酒店是最好的,所以現在很多人都想著要躋身進來工作,我們沒有傻到自己放棄自己,做出一些不理智的事情。”李正坦直地說了出來,讓昊軒又是一陣欣慰。

“很好,既然你們能想到這些,那麼我這個老闆很放心,因為我相信你們,那麼接下來的話,我也不用多說了,你們去工作吧,記住,踏實,認真,是一個出色的員工的必備條件,發掘、推薦、耐心,是一個出色管理者的首要條件,至於這句話,你們是怎麼理解,就看你們的舉動,今天的談話就到這裡吧!”

昊軒在李正說完之後,站了起來,不再繼續長篇大論地說下去,而是直接說出了一個管理者的理論。

這四個人在以後,不但為昊軒做出了極大的貢獻,也因為他的這番賞識,挽救了昊新酒店的危機,這也是昊軒之前沒有想到的。

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