第927章 林淺雪發威！
雲夢心中本就是鬱悶憤怒之極，可林淺雪走出來，接著又看到方逸天，她的情緒也稍稍平緩了下來，再聽到方逸天對著那個導購小姐一通大罵之後她心中不禁莞爾，一雙嫵丶媚的眼眸嗔了方逸天一眼，心中不由暗忖著：這個‘混’丶蛋也不知道是什麼時候回來的，哼，回來了居然也跟我說一聲，真是可惡！不過這個‘混’丶蛋剛才罵得倒也是很解氣，就將功贖過吧，但他今晚要是沒有點什麼表示我可不會饒了他！
心中想著，雲夢美麗白皙的‘玉’臉上也禁不住的浮起了一絲的紅暈起來，而這時，那名西裝革履的男子也趕到了現場，這名男子自稱是商廈的值班經理，他簡單的瞭解事情的經過之後便是很誠懇的跟雲夢道歉了起來，看得出這個值班經理的素質要比那個導購小姐要高出很多。
“這位小姐，我們商廈工作人員的工作態度的確是給你帶來了不便，還請諒解，我看這樣吧，這位小姐你可以再重新挑選一件你喜歡的內衣，而且在原來的價格上給你打八折，你看可好？”這名值班經理說道。
“我倒不是在乎這點錢的問題，我在乎的是你們商廈營業員的服務態度，如此惡劣的服務態度那麼以後還會有什麼顧客敢來你們商廈消費？難道你不知道顧客過來消費買東西首要看重的是服務態度嗎？本來我並沒有那麼生氣，只是這個營業員出言不遜，這件內衣我還真是不要了，給我退貨吧。”雲夢冷冷的說道。
林淺雪看著那個值班經理，語氣淡漠的說道：“你就是今天的值班經理？這個商廈的總經理呢？我記得不錯的話，負責這個商廈的總經理名叫王海吧？把王海給我叫過來！”
那個值班經理聞言後心中微微一詫，商廈中的總經理的確是王海不假，但是王總經理幾乎都不在商廈中，只有大節日或則是大的活動的時候才會前來出席，眼前這個美如天仙而又氣質出塵的‘女’人一開口就毫不避諱的直呼王海的名字，並且揚言要把王海給叫過來，她究竟是什麼來頭？
值班經理猜不透林淺雪的身份，因此語氣便是遲疑的說道：“總經理並不在商廈中，而且這件小事似乎還不值得把總經理叫過來吧？這件事上我們商廈的營業員的確是不對的地方，但這家店裡也有隻換不退的規定，因此這件事說起來也不能全怪我們商廈……”
“住口！不怪商廈那麼還怪到顧客頭上來了？這是一件小事嗎？這是關係到整個商廈生死存亡的嚴重問題，按照商廈中服務員如此惡劣粗俗的態度，長此以往，還有什麼顧客回來這裡消費？一個商廈，沒有顧客的光臨那麼就是一片死地，到時候，你你這個值班經理也不用幹了！”林淺雪怒斥著說道，眼中已經是隱隱閃現出了一絲的怒意。
那個值班經理聞言後臉‘色’微微一變，而那個被方逸天臭罵一頓，站在一旁臉‘色’發青的導購小姐這時候再也忍不住了，禁不住冷冷反駁說道：“你是什麼人？也配對我品頭論足？我態度惡劣粗俗，你哪隻眼睛看到了？這年頭，有些人還真是愛管閒事啊，商廈裡的顧客多的是，多你一個不多，少你一個不少！”
“好，好，這位小姐，現在開始，你不用在這裡上班了！”林淺雪不怒反笑，冷冷說著，而後掏出手機，直接撥打了一個電話。
“喂，是王海嗎？對，是我，我現在就在金城商廈二樓中，你過來一趟！”
林淺雪打完電話之後便結束通話了，然後便是不理會那個值班經理跟那個導購小姐，看著雲夢，語氣歉然的說道：“雲姐姐，實在是太抱歉了，你來我這裡的商廈消費卻是遇上了這樣的事情，說起來是我們這邊的責任，希望你能見諒！這樣吧，雲姐姐，一會兒你在商廈裡多選幾件衣服，都免費送給你，就當是我的一點心意，好不好？”
雲夢這時也聽出了林淺雪的話中之意，她目光微微詫異的看著林淺雪，而後便是莞爾笑道：“小雪，莫非這商廈是你開的不成？”
“哦，雲夢小姐，跟你介紹一下，小雪就是華天集團的代理董事長，是前任董事長的千金，而我是她的保鏢。這家商廈是華天集團旗下的產業，今天小雪是過來暗中視察，卻不曾想遇上了這樣的事端。”方逸天在旁笑著解釋說道。
方逸天聲音不大，但已經足以讓旁邊的那個值班經理以及那個導購小姐聽到了，當即，那個值班經理的心中“咯噔！”一跳，臉‘色’頓時變‘色’起來，額頭上似乎也冒出了顆顆豆大的冷汗。
至於那個導購小姐，則是直接的懵住了，眼神詫異而又震驚的看著林淺雪，心中不由閃過了一個念頭——最近聽聞集團公司董事長的千金林大小姐當上了代理董事長，而且這個林大小姐貌若天仙，年輕美麗，難不成就是眼前的這個‘女’人不成？
雲夢聞言後也是微微一怔，而後輕輕一笑，說道：“原來是小雪就是華天集團的董事長啊，真是失敬，依我看，小雪是天海市目前來說最年輕漂亮的董事長了。難怪蕭姐姐這麼疼愛你呢，你可是個招人喜歡的‘女’孩子。”
林淺雪也是微微一笑，說道：“雲姐，你跟蕭姨是好朋友，那麼也不要把我當外人了，一會兒你可不要客氣，只要你喜歡就在商廈裡選幾件衣服或者其他什麼都行，你要不肯那麼就是不願意原諒我了哦！”
“小雪，既然你都這麼說了那麼姐姐就厚臉皮答應了吧。”雲夢一笑，大大方方的說道。
而這時，前方慌慌張張的走來了兩個人，一男一‘女’，男的年紀在四十歲左右，身丶體微微發福，頭頂有點禿，圓圓的臉有點胖，眼中閃動著一絲沉重慌‘亂’之‘色’。
他身邊的那個‘女’的顯然是他的助手，跟在他的身後走著。
值班經理看到這個男子之後臉‘色’一怔，而後連忙出口喊道：“王、王總經理……”
慌忙趕來的男子正是金城商廈的總經理王海，王海不理會那個值班經理，直接走到了林淺雪的面前，畢恭畢敬的說道：“董事長，王某不知道董事長親臨，未能陪同，實在是不該。”
“王海，這次要不是出了點事也不會把你叫過來，這件事你給我一個合理的解釋吧。”林淺雪淡淡說著，而後便是把那個導購小姐跟雲夢爭執並且態度極其惡劣的事說了一遍。
王海一聽，轉頭看著那個值班經理，怒斥說道：“你這個值班經理是怎麼做事？發生了這樣的事情應該第一時間趕到現場化解糾紛才是！還有你這個營業員，態度竟然如此惡劣，難道不知道尊重顧客，滿丶足顧客的需求嗎？”
那個值班經理被訓得唯唯諾諾，大氣不敢出，而那個先前態度強橫無禮的導購小姐已經是低下頭，一句話不說，臉上滿是沮喪之‘色’，不用說，接下來等待她的將會是永遠的被解僱！
“這樣不合格的營業員我不希望明天還看到她在這裡上班，公司裡的錢不是發給這樣不合格的員工的！”林淺雪冷冷說著，而後看向王海，說道，“我這次主要的目的是過來視察，從中我發現了不少問題，具體的情況這幾天我會專‘門’開個會來說明。整個商廈的銷售業績每況愈下，你身為總經理難辭其咎！不過也是，如果商廈中每個服務員每個售貨員的態度都是這樣的無禮蠻橫，不知道尊重顧客，不知道微笑以禮待人，那麼還有顧客來這裡消費買東西才怪了！”
王海聞言後之後臉‘色’微微一變，眼中的神‘色’變幻不定，那雙細小的眼睛中也不知道是在閃動著什麼光芒。
接著，林淺雪轉身看著那些圍觀在一旁看熱鬧的顧客，語氣誠懇而又歉然的說道：“各位，我是金城商廈的負責人，今天發生這樣的事是我們商廈方的責任，但我可以像各位保證，從此以後，這類的事情絕不會再發生。以後商廈會成立一個投訴部，只要來到這裡消費的顧客，如果在消費過程中有什麼不滿意的地方可以直接去投訴部投訴，我保證商廈一定會盡快給各位解決好問題，給各位一個滿意的‘交’代。而且，這幾天內商廈中會進行一番大的改變，屆時會有許許多多的促銷等等活動，目的是為了回饋老顧客，吸引新顧客。活動期間，只要是商廈裡的老顧客會享受到打折、獎品、積分等等優惠。希望各位不要因為今天的事而對金城商廈失去了信心，我向各位承諾，日後金城商廈會以全新的面目出現在你們的面前。我會全力打造一個顧客滿意的購物天堂！”
林淺雪誠懇而又‘激’昂的一席話，先是讓那些圍觀的人群一愣，接著，人群中好些人便是紛紛鼓起掌來。
方逸天在一旁靜靜地看著，嘴角邊掛起一絲的笑意，只覺得這一刻林淺雪已經是完完全全的長大成熟起來，處理這件事情的冷靜，面對王海時的強硬，事情善後的合情合理，直到最後面對圍觀人群發言時的誠懇……無時無刻都在展示出了林淺雪另一面‘迷’人的魅力，成熟中顯得冷靜強硬，處理事情的不慌不忙，有始有終，倒也是開始有了身為董事長的‘女’強人風範！