第一百十一章凡事彙報的重要性
低壓成套產品線的工作向來是分成兩塊,由沈小星和劉亞斌分別負責的,主要來說,劉亞斌負責的是NPIDelivry的部分,而沈小星負責的是Delivry的部分。但像批特價這種事情,沈小星是不能獨自處理的,一般會報給貓貓讓她決定。可貓貓沒想到,沈小星居然瞞著她給了一個銷售多一個點的特價,還把同意批特價的MAIL發給了Pricin的部門,唯獨就沒發給她周小貓。
貓貓對那個要特價的銷售向來有點意見:今年沒做一單出來,逢到了專案沒一點眉目就開始要特價,或者讓AE(AssistanEnginer,技術支援)給做方案給報價,不僅貓貓、AE部門的人也對他很有意見。
貓貓想沈小星你居然看不清形勢?她覺得就算自己不說,沈小星也該明白不應該批特價的,可他居然批了,而且還瞞著自己偷偷批了。
貓貓的火氣很大,她把沈小星叫到會議室裡,先是劈頭蓋臉的一頓痛罵,而後才稍稍緩和心情下來,問沈小星:“你為什麼不彙報。”
沈小星解釋說:“當時你正在出差嘛,設定了郵件的AuoReply前幾封郵件給到你,我這裡看到的都是自動回覆,所以接下去幾封郵件我便沒有CC給你了。”
貓貓相信了沈小星的說辭。要說謊報軍情,沈小星恐怕還沒那個膽子,也許就像他說的。只是想當然而已。不過,她仍然覺得要藉著這個事情給沈小星敲個警鐘,杜絕以後的再發生。
貓貓指著沈小星地鼻子說:“那你在事後也該對我說一聲。我和你距離得很遠嗎?在辦公室裡的時候,從你的位子走到我地位子。十秒鐘就夠了吧。”
“對不起,我忘記了。”沈小星的臉上居然有點委屈,“我本來想地是,批個多一個點的特價沒什麼,關鍵是如果真中了。那就是一樁好事了,所以我沒怎麼想就同意了。”
貓貓覺得沈小星的想法很有問題:“你怎麼會覺得這個專案能中?”
沈小星狡辯說:“他信誓旦旦地對我保證,這一次,和客戶的關係很鐵,一定能搞定的。”
“一定能拿下?!”貓貓為沈小星地幼稚感到可笑,她不由得劈頭蓋臉一陣數落,“難道你不知道那些銷售?認識了客戶的一個人就說專案很有希望,和客戶吃了頓飯就對你說這個專案板上釘釘了。”
見沈小星不作聲,貓貓稍稍平緩了下語氣。說:“沈小星,你應該學會判斷,哪些人的話應該相信。而哪些人的話不應該聽。這對你在公司生存下去、升遷得更快很有幫助的。”
或許是沈小星從來沒見貓貓這麼火大,過了好半天才緩過神來。他有點臉色僵硬地說:“LYNN總。你第一次發這麼大的脾氣。”
“廢話!”貓貓餘怒未消,不過想想沈小星也許是經驗尚淺。自己罵也罵過了,便也不再與他計較了,只是又說,“我當然生氣,你想想,哪個老闆會允許自己的下屬不忠誠呢?”
這話剛出口,別說沈小星,就連貓貓也有點吃愣。
“原來,不向老闆及時彙報,竟然會被扣上不忠誠的帽子…..”
第一百十二章向你的老闆妥協
在經過沈小星地事件後,貓貓自己也有點意識到向老闆彙報的重要性了,她想,既然自己會因為沈小星不及時給自己彙報而覺得憤怒,那麼杜林威在察覺到自己有意避開他而做一些決策的時候,心情必然也好不到哪裡去。
將心比心後,貓貓有點理解方振眉所說地那個日本企業裡勤於彙報的故事了。
但是貓貓卻也不甘心做一個像肖振華那樣大事小事樣樣彙報地經理。
貓貓決定開放地與杜林威溝通一下彙報方式地問題,她找了個杜林威有空的機會,約了他半個小時,便放出了自己地想法。
“杜總,我在想,我和你之間能不能換個方式玩遊戲?”她冷靜地說。
“呵呵,你想怎麼玩?”杜林威擺出樂於奉陪的姿態。
“很簡單。”貓貓笑道,“同一件事情,如果前兩次我順利搞定了,那麼第三次以後,你就保證不過問,讓我從頭到尾自己擺平,只在向大老闆彙報前的關鍵一天向你彙報,我保證不耽誤事兒,你看行不?”
杜林威低頭沉吟了下,說,行啊。
這下讓貓貓大跌眼鏡,她怎麼沒想到,密謀了這麼久的奪權,居然成功得這麼容易….
“呵呵。”杜林威笑道,“貓貓,你應該學會理解老闆,瞭解老闆的苦衷,多站在你老闆的角度上想想問題。老闆都是人,哪有老闆喜歡凡事插一腳呢?如果不是因為下屬的能力在老闆的眼裡不夠,總是出岔子,再有閒的老闆也懶得事必躬親的。”
第一百十三章合格的產品經理所應該具備的素質
杜林威對人力資源部發出的想要招一個新的低壓成套產品部門產品經理的要求,因為各種原因被耽誤和擱置了很長一段時間。終於在貓貓到低壓成套產品部門七個月後,人力資源部又給杜林威找到了一個合適的人選,經過人力資源部的初面後反映不錯,於是人事經理便把那人的資料交給了杜林威,讓杜林威安排時間給他做面試。.1^6^K^小說網更新最快.
杜林威找貓貓一起進行面試。貓貓想了想,對杜林威說:“杜總,讓我去面試,恐怕不合適吧。要知道,這個人如果進了公司,可是要搶我的飯碗的哦。難道你就不怕我徇私?”
杜林威拍了拍貓貓的肩,對貓貓說:“你地判斷。我信任。”
貓貓的心裡並沒有因為這句誇讚而變得熱血沸騰,相反,她慣性地覺得,杜林威的這種籠絡人心和激勵團隊地方法太老舊了,讓人一眼就看穿。實在是有點慘不忍睹。
她又仔細地考慮了下,還是決定不參加面試,以免日後留下話柄,她對杜林威說:“杜總,我看,這個面試我還是不去了,並不是我懶惰不願意給您挑選人才出力,而是我得避嫌。”
杜林威表示不明白貓貓的話代表什麼。
貓貓解釋說:“如果我去給那個Candidte進行面試,我是應該發表意見呢?還是應該不說話呢?如果我不說話。那我去了還有什麼意義?如果我給了自己地意見,那我是該歡迎他,還是反對他。要知道,世界上沒有不透風的牆。無論我在面試的時候說什麼。以後都會被同事知道的吧。如果我同意僱用他,那同事們會覺得我懶惰。不願意承擔責任,有意推卸職位;如果我反對僱用他,那會有人覺得我嫉賢妒能,故意不想讓英才進入公司。杜總,到了那個時候,我該怎麼自處呢?”
杜林威點點頭,不得不覺得貓貓的說法道理十足。他同時輕輕讚歎了聲,沒想到貓貓僅僅工作兩年,就有這樣地見識,在其他同期的MOT還在為了結束輪崗後去哪個職位而庸人自擾地想破頭的時候,她卻已經能夠站在一個高於他人的臺階上、以具有前瞻性的視角判斷問題了。
杜林威隱隱覺得,不出一兩年,待到貓貓的經驗更老到一些是,她會是比肖振華和成傑都厲害的經理。
有這種下屬在團隊裡,會是幸事,還是不幸?
既然貓貓對於要不要參與新產品經理的面試分析得真實在理,杜林威便也不再勉強。不過,杜林威讓貓貓幫忙寫一個合格的產品經理應該具有地素質,好讓他在決定錄用時作為參考。
杜林威的這個要求並不過分,於是貓貓便拿出紙和筆寫了下來:
一個合格的產品經理究竟應該具有哪些素質呢?
對於產品地敏銳直覺。這是對一個產品經理來說最重要的能力水平,一個產品經理,主要職責就是開發出符合市場和客戶需求地產品來供給銷售,如果連現在和未來一兩年內應該開發什麼樣地產品也看不到,那未免有點說不過去。
對於市場改變的快速反應。這是和第一點相關聯地,雖然電氣市場不像快速消費品市場那樣瞬息萬變,然而,不同的時代上仍會有不同的市場需求,把握客戶需要什麼,拿捏準市場上對什麼產品容量最大,也是必要的能力。
優秀的影響力和溝通能力。產品經理的職位是一個樞紐性的職位,一位產品經理需要和市場部聯絡以制定和實施產品推廣計劃、要和採購經理聯絡以確定如何選擇供應商、要為銷售做培訓和推廣、也需要同售後、質量、技術等支援部門溝通以要求資源。產品經理還必須是一個好口才的人,因為木訥的人這個職位上,勢必沒法把剛開發的產品推廣給銷售,連銷售都不接受你的產品,遑論客戶了。
魄力。產品經理的一項職責,就是當銷售們賣某個產品要求折扣時給予批准,雖然報價部門有一定的權利決定給什麼價格,但最終決定發出多少折扣的卻是產品經理,產品經理必需知道什麼時候強硬、什麼時候妥協,才能保證將公司的利益最大化。出於這點考慮,謹小慎微和反覆無常的人是不行的。
責任感。產品經理經理必須要為自己的工作負責,相比別的部門經理,產品經理的責任感必須更強、也更持久。因為產品引進的工作並不是一朝一夕的事情,不像售後部門那樣一個case一個case解決完就行了,產品的開發和引進週期短則半年長則一年,甚至一年半兩年的都有很多,作為產品經理。必須把開發出一款低成本地可靠產品時刻放在心上,而不是把開發產品當作任務,完成引進週期後就丟給銷售和市場部門的人了。
相關技術背景。產品經理要擔負給客戶答疑的責任。當然不能顯得外行。另外,在產品地引進推廣和日常運作中。沒有一定的技術知識也不行。
“其它還有些零碎地點。”貓貓對杜林威說,我相信您的判斷其實足夠了,只不過是想要看看我對這個產品經理職位的瞭解吧。
她微笑著問杜林威:“你看我這個產品經理應具備的素質,寫得怎麼樣?”
杜林威接過貓貓寫的產品經理所應該具備地素質,大略地一掃。登時雙眼放光地對貓貓說:
“我發現,從這些素質看,你是一個絕對合格的產品經理人選啊。”
貓貓不置可否地點點頭,平淡地對杜林威說了句,祝他明天面試能招到合格的人選。
第一百十四章通情達理的老闆
面試低壓成套產品經理是在星期三的早上,貓貓雖然表面上裝作得若無其事,心卻一直懸著,雖說要招到一個合格的產品經理不是容易的事情,但凡事就會有個萬一。萬一杜林威找到了符合心目中要求的人選,她周小貓的計劃就全廢了。
杜林威中午沒出現在辦公室,貓貓忐忑了下。心裡猜測杜林威是不是可能陪新應聘地產品經理去吃飯了。連劉亞斌和沈小星也看出了貓貓的失常,沈小星小心地不敢去捋貓貓的虎鬚。劉亞斌只是試探地問了句。LYNN今天是不是身體不舒服?
捱到下午兩點地時候,杜林威終於出現在辦公室。他先是到貓貓的座位上,對她說十五分鐘後到自己地辦公室來,接著就率先回去了。
貓貓進杜林威地辦公室的時候,杜林威正拿著檔案在看,看見貓貓進來,杜林威讓貓貓先在一邊坐著,過了兩分鐘後,杜林威放下檔案,對貓貓笑笑說,唉,現在要找個讓你滿意要求又不太高地下屬太難了。
貓貓一聽便安了大半的心,她大約設身處地地猜度了下杜林威的所處境況和想法,心中覺得杜林威今天找自己多半是要就自己完成MOT期之後的去留攤牌了。
她裝作不經意地問:“上午的那個Candidte怎麼樣?”
杜林威搖搖頭,對貓貓說:“資質倒還可以,我根據你給我的產品經理應該具備的素質…..”
說到這裡杜林威倒是先笑了,貓貓也會意笑了起來。
杜林威見氣氛有點太過輕鬆,便扭轉話題回來:“總之,他的能力沒問題,不過,他要求的薪水,那實在是,這樣說吧,他要求的薪水,比通力電氣和施內德這兩家公司同等崗位的薪水還要高百分之五十。”
貓貓卻表現得好像理所當然地說:“他要求的薪水高倒也沒錯,其實誰都知道,在我們公司做產品經理,比在施內德和通力電氣做產品經理難多了。呵呵,那說明對方是個聰明人。哈哈,杜總,你其實該用他的。”杜林威的臉上有幾分尷尬,他大約聽出了貓貓暗中指的是什麼,皮笑肉不笑地說:“嘿嘿,這個,貓貓,這個啊,不是我不願意要他,你知道,HR那邊對薪水控制得很緊的。”
貓貓附和說:“杜總你說得對,不過,我們公司就是這個制度,也沒辦法。”
兩人繼續打了一會兒哈哈。杜林威的臉色驟然嚴肅了起來。
“貓貓,你在低壓成套產品部的輪崗也快結束了,有些事情,我們互相也別打捉迷藏了,攤開來說吧。”
貓貓一聽杜林威主動進入正題,便也樂得聽聽他有什麼要說的。
只聽杜林威說,“貓貓,你的工作能力,你帶一個team的能力,我都是看在眼裡的;而你和別的部門的同事溝通的能力,也是有口皆碑。況且你現在很年輕,正是快速成長地時候,按說。你當這個低壓成套產品經理,絕對夠資格,不過呢…..”
貓貓假裝不懂。繼續探問杜林威的口風:“怎麼?杜總難道也怕我開太高的工資?”
“這倒不是。”杜林威明知貓貓在裝傻,也只能耐住性子說。“貓貓,你在公司快兩年,想必很多事情都清楚,也會量力而行,開高薪地事情。我想你怎麼都做不出來。”
杜林威頓了頓,努力想了想,找了個恰當的說法。
“貓貓,你看看我下面地另兩位經理,他們都是什麼資歷?”
貓貓早就知道杜林威會這麼說,她也樂得陪杜林威玩一些言語上的遊戲,反正把杜林威反駁得越徹底,自己積累的籌碼也就越多。
“成傑,今年四十一歲了。S-BAND,在艾默生做過很多年,人脈廣。也有魄力和能力;肖振華,三十九歲。SP-BAND。”貓貓像背書一樣說。
“貓貓。我知道,你很想做這個低壓成套產品經理的位子。不過,你也看到了,另兩個平行的經理比你大整整一輪,履歷上也比你豐富很多,成傑就不用說了,SL-BAND,就連肖振華,他地資歷也不是你能比的吧。我看,不如你在第三個輪崗後,先佔一個ProdtSpecialist(產品專員)的頭銜,代理產品經理的職位,而我這邊,幫你把產品經理的位子空著,一年,最多一年半,到時候,我便向HR提對你的升職申請,你看行嗎?”
貓貓在心裡笑,心想杜林威有時候還真天真,因為她周小貓是小孩子,居然把哄小孩子那套給拿了出來。
不過聽杜林威提到了肖振華,貓貓也就篤定了。她就怕杜林威不把肖振華拿出來說事兒,可杜林威居然把肖振華拿出來了,貓貓心想你就別怪我了。
她裝作很鄙夷,面帶不忿之色對杜林威說:“杜總,你居然把肖振華拿出來說。”
“肖振華怎麼了?”杜林威詫異貓貓怎麼突然來了這麼句。
“我覺得,肖振華的工作其實沒做到位。”貓貓直截了當。
杜林威聽了,越發覺得貓貓不簡單,嘴上卻不認,他問貓貓:“你這話是什麼意思?”
貓貓索性攤牌:“杜總,你覺得肖振華,是個合格的產品經理嗎?”
杜林威沒有正面回答,而是從側面做了個評價:“他做母線槽這麼久,理應有自己的一套吧。”
“可是,母線槽這兩年地銷售都是負增長的,新的NPI也沒有給銷售上帶來轉機。”貓貓用實際情況說話,一句話就把杜林威說得啞口無言。
杜林威尷尬地說:“那麼,至少他工作還是很認真地吧。”
“認真?”貓貓發出輕笑,她透過玻璃,看見肖振華的確在盯著電腦發傻,於是對杜林威說,“杜總,子不是魚,又怎知魚地苦和魚地樂呢。”
貓貓接著對杜林威說,要看一個在任的產品經理做得好不好,要從三個方面地反映看:
第一,銷售的反饋。銷售的反饋最真實直接,如果一個產品經理開發和引進的產品讓銷售們搶著賣,那麼就是好產品,反之則不是。
第二,就是要讓suportfunction支援部門)滿意。
第三,就是要讓頂頭上司滿意。
貓貓眯著眼睛對杜林威說:“杜總,坦白了說,你對肖振華滿意嗎?”
貓貓剛說完,杜林威就笑了起來:“呵呵,貓貓,沒想到你能看得這麼透,看起來,你這兩年來學會了不少嘛。肖振華是怎麼做事的,我也不太清楚,你這麼一說,倒提醒我了,他的工作效率的確有點低。”
貓貓笑道:“杜總你別逗了,其實這些個事兒你都知道,只不過你沒想管,也不想說罷了。”
杜林威這下真樂了,他抬起頭欣賞地看著貓貓,發自衷心地說:“貓貓,過去我還想,你雖然在工作上和帶team上很出色,但在公司政治上是不是還不夠火候,現在看來,足夠,足夠了。”
貓貓撇撇嘴,天知道杜林威是不是又在昧著真實想法給自己灌迷魂湯了。
“杜總,其實,在我的第三個輪崗結束後,我便完成了MOT階段,是P-BAND,事實上,沒有規定說P-BAN不能擔任經理吧,HR也並不在乎這個,HR甚至更希望我成為這個產品經理吧,畢竟我的工資是死的,而你要從外面招一個產品經理,對方開出的月薪至少超過我百分之五十,所有H出於節約成本的考慮,是願意我做這個位子的。”
“所以,就看你一句話了,杜總你說句好,我留下來給你做牛做馬;當然,如果杜總你說個不字,那麼我便準備找我的下家。”貓貓暗暗好笑加覺得自己無恥,向來嫉惡如仇的她,在職場裡混了兩年,居然也說出瞭如此沒心沒肺的假話。
來回折騰了數個回合,杜林威也有點疲了,他對貓貓說,先回去,讓他想想,貓貓自己也想想,是不是有信心做好這個位子。四點多的時候,貓貓的郵箱裡多了封特殊的郵件,杜林威寫來的,只有幾個英文字:說:“看起來,杜林威也蠻通情達理的嘛。”
貓貓撇嘴:“他哪會通情達理啊,我看,他是在裡掂量得很清楚了,從別的公司新招一個低壓成套產品經理,付的薪水比要付給我的多一倍,而且新來的經理還不能立刻適應崗位?哪像我,已經為他賣命半年了。杜林威一定想,與其花高薪找回來一匹不知心懷什麼鬼胎的老狐狸,倒還不如順理成章地賣個人情給我,期待我感恩圖報,以後會為他好好做事。”
“他就不怕你的翅膀長硬了以後,直接把他甩了另謀高就?”方振眉有點擔憂地說,“老狐狸的這個舉動似乎有點反常啊。”
貓貓努嘴:“這隻老狐狸才不怕呢,他成天在小辦公室裡坐鎮,伸起耳朵關注我們的動靜,你別看他現在隱忍不發,一旦有了風吹草動,他絕對會第一個跳出來把我們端平了。”
方振眉聽完貓貓說的,感嘆道:“小貓,沒想到短短兩年的時間,你就成熟了這麼多,說得話連我都自嘆弗如了。”
貓貓沒有迴避方振眉的誇讚,而是直接接著說:“是啊,誰知道,就算是在外企裡,也危機四伏呢。”
這正是在他們開車回家的路上,遭遇到了堵車,方振眉臉上沉默,似乎是在想心事。
此時此刻,方振眉的心情無比矛盾:貓貓已經如願以償地當上了低壓成套產品經理,成功地達成了從MOT職位畢業後便做經理的職業目標。他相信貓貓的成長速度一定比任何人預料的都快得多。然而,為何他有感覺,貓貓成長得越快,他們的未來越是無法把握呢?
貓貓揚了揚眉毛,她發覺,自從由重慶回到上海工作後,很少做這個揚眉的表情了,她又舒服地伸了個“貓貓式”的懶腰,在辦公室裡,為了露給同事一個精明強幹的印象,她也放棄伸懶腰這個舒適的動作了。
貓貓的手碰到了車頂,輕叫了聲疼,方振眉把貓貓的手抓過來,裝腔作勢地放在嘴上啃了陣,貓貓的臉上居然有了點紅暈。
方振眉說你臉紅了,貓貓激動地說口胡,那是夕陽照的。這時貓貓的手機響了,貓貓拿起一看,居然是裴如健打來的電話….