第五十一章 心理預期不吻合在收到裴如健的會議邀請後,竹子天天感覺有點亢奮,天天期盼著這天到,她不知道裴如健會與自己談什麼,但她懂得該把握這好機會:裴如健雖說是以華東區銷售經理的身份帶竹子,但他實際上是smenhu.cn.照明中國區銷售總監,能在一銷售總監面前談工作的機會不多。
竹子把工作內容演練了一遍又一遍,想好了未來預期。
沒想到裴如健只問她簡簡單單的一句話。
“告訴我你的時間安排?你的上班時間大約有百分之多少用在工作?百分之多少的時間在空閒?”“百分之百的時間。”
竹子道。
“百分之百的時間?!”裴如健叫起來,“怎麼會要這麼久,瑞貝卡給你安排了別的工作嗎?”他瞪著竹子,看得她心慌。
竹子花了點時間才安下心來。
“不,她沒空管我。”
竹子有點不滿意地說,“不過我學了些別的知識,比如我向報價部門學了流程,向產品經理學應用。”
“但這些並不是必需的。”
裴如健一針見血地指出。
“沒錯,這是我自己想學的。”
“如果你不學這些,你的上班時間有百分之多少在工作?”裴如健追問。
“百分之五十吧。”
竹子說著,假裝看桌上的茶杯,實則在用眼角瞄裴如健,不明白他是對自己的工作成績不滿意了,還是覺得她的工作效率太低。
“那是你自己有興趣學那些?你覺得那些有用?為什麼我感覺不必要??”竹子發覺裴如健很強勢,他給的問題都很有壓迫感,每問一個問題,都讓竹子有自己做錯了什麼的感覺。
她必須反覆告訴自己,裴如健只不過是習慣這樣的說話語氣,才有相對應的感覺,並不是她做錯了,只有這樣她才能勇敢回答裴如健的問題。
“我覺得作為個銷售,對各個部門都該很瞭解。”
她說。
“原來你是這麼覺得的。”
裴如健沉思了片刻,不滿地衝竹子撅撅嘴,“本來我還準備給你個新任務,現在看來,那是不行了,對嘛?”竹子一聽吃了一驚,她忙想說不,卻被裴如健的威嚴壓迫得說不了,她能做的迴應只是無言地點點頭。
“對於我給你的工作安排,你有什麼想法?”裴如健繼續問。
“還不錯吧。”
竹子應承道。
“我發覺你還是挺不錯的。”
裴如健似是在誇獎竹子,“有的人剛開始做銷售,就浮誇得不得了,不願意靜下心來做點實事。
我能怎麼辦?難道我向爹媽那樣說服教育他們?還是我苦口婆心告訴他們這是為他們好?”竹子忙道:“這大概是我做產品部門時也接觸過銷售任務的緣故,所以我比別的剛做銷售的更瞭解銷售,而且我耐得住寂寞。”
她不忘向裴如健說明,自己曾經有過銷售經驗的,希望能得到裴如健的重視,能更早地被交予任務。
裴如健哦了聲:“原來你是接觸過銷售的。”
“我記得第一次見面時就對你提過的,你什麼都記不住。”
竹子腹誹道…“做OTR有什麼心得嗎?或者說什麼困難?”竹子說沒有,裴如健卻說:“難道客戶就沒PUSH你嗎?”竹子只能老老實實說:“開始時的確有,被客戶PUSH得很慘,而且我害怕,擔心伺候不好客戶,客戶對我的表現不滿意投訴我,還擔心客戶的採購告到老總那裡去,以後不跟我們公司做生意。”
“你後來怎麼想的呢?”裴如健面前的電腦突然黑屏了,他敲了兩下,對竹子說這個電腦總出問題,一壓就不行,說完他突然盯著竹子看。
“不要把手壓在上面!”他不滿地說。
“什麼?”竹子這才發現,原來自己的手放在一臺膝上型電腦上,而剛才黑屏的那臺液晶顯示器,其實是連線在筆記本上的,怪不得裴如健說“一壓就不行。”
“對不起,對不起。”
竹子連說幾遍。
裴如健沒理竹子的道歉,重複問題:“你的想法呢?”“我後來覺得沒問題了。”
竹子的心突然放開了,她覺得能暢所欲言,而裴如健也不見得會怪罪她,“我猜,就算我得罪了倉庫主管,他也不會報告到他領導那兒去,我也不怕得罪他們領導,一個領導哪會有閒工夫管這小事呢?”“你不怕得罪倉庫主管了?”“當然不怕!”竹子飛揚起來,“一個倉庫主管一個月要收多少貨啊,不合意的一定多,假如他樁樁慪氣,早就生病了。”
說完這話後竹子有點自豪,因為她很少會勇敢地這麼說,她想裴如健也許也會認為她剛才的回答出色,不料裴如健一如既往的一副CHALLENGE人的臉。
“接著繼續做OTR,可以嗎?”他問。
“我覺得…”竹子躊躇了下說,“您給我安排的工作內容,同我預想中的銷售工作不一樣。
無論是工作內容還是工作成績,都同我的心理預期不吻合。”
“你心目中的預期是什麼?為什麼我不知道?”裴如健靠在皮椅上,雙手叉在胸前,出神地盯著竹子,他突然恍然大悟道:“你的MY/GOAL填了嗎?”