462 前一秒林黛玉後一秒孫二孃
巫山又撥通了那個公民舉報熱線，清楚地陳述了自己哪月哪日進行過兩次舉報，說是3-5個工作日會有結果，但現在10個工作日過去了，錯的還是錯的。
他對接線員說，要個說法。
接線員原本甜美動聽的嗓音瞬間粗了幾公分，奇凶無比地吼他：“我們只管接電話，給你報上去了我這邊的工作就算完成了，有沒有結果又不是老孃的事，你丫給我漲工資啊！?”
之前的嗓音聽著像林黛玉，之後的聽著像孫二孃，巫山差點兒不敢相信這前後是同一個人。
以他閱人無數的經歷，早該認識這樣一類人了——沒招惹到他/她的時候，熱情洋溢對任何人有如春天般的溫暖；一旦招惹到他/她，立馬吹鬍子瞪眼給你看虎牙。更有甚者，睚眥必報。
之所以巫山感到驚訝，是因為很少有人在他面前演繹這種戲劇性的轉變。
由於他的身家，由於他的顏值，上述人群在他面前，比在其他人面前的容忍度要大得多，不管巫山怎麼發火，他/她們還是努力維持著彬彬有禮的微笑，也就是第一張臉。雖然可能裝得很辛苦，也可能已經在心裡把對方的祖宗十八代都問候了一遍。
現在，巫山明白為什麼這麼多天沒結果了，如果接線員只管遞交上去而不管跟進，負責受理的人一個不留神把某份舉報隨手一放，就再也找不著了，那麼留給舉報人的只有無盡的等待。
熱線電話應該有督促職能，有回訪、有人跟進結果，才能真正成為職能部門的視窗啊。
巫山的倔勁兒上來，打算跟“視窗同學”好好說道說道。不過這個孫二孃恐怕聽不進去，換一個好了。
再說，孫二孃發完飆已經直接掛了。說好的“為了保證通話效果，此次通話我們會全程錄音”呢？
看來，就是錄了，也沒有上級管理部門監督檢查。這一套管理系統無疑是漏洞重重。
一件小事，加劇了巫山對W國前途的擔憂。
他想起了本國總統的不作為；想起了總統帶頭違法食用國家一級保護動物；想起了地震受災時派到災區的人員，把自拍置於人命之上；想起了像易如風這樣做盡壞事的小人，卻可以橫行霸道風光無限......
巫山決定，“聯合飯店”的事他管到底了。
事實證明，幾次作為普通公民舉報無效，巫山只得親自聯絡了工商部負責人張某。找到這個人對他來說不費吹灰之力。
如果是別人去找，也許張某作為管事兒的還會擺擺譜，讓對方等上幾個小時，但是張某一聽說巫先生找，特別殷勤。
等聽明白舉報的是“聯合飯店”時，張某臉上又流露出難色，而人工智慧巫山很精準地捕捉到了這種表情和心理。
心理學家認為人類有27種不同的情緒，比如“驚訝”還分為“愉快的驚訝”和“憤怒的驚訝”等等，如今被稱為情緒AI的高階人工智慧，依靠識別面部肌肉運動，以及由面部血流變化所引起的面部顏色變化，最多可以識別其中的21種表情。
但巫山由於儲存了真身的認知和記憶，並且認知高度發展，他可以識別全部27種表情，甚至比真人還敏銳，當然，就看他想不想了。
巫山問：“怎麼，有難處？”
張某皺著眉：“巫先生，要是舉報別的商家，我可以立刻就安排處理，但是這個‘聯合’......”
巫山饒有興趣地聽著，他倒要看看，工商部的頭頭們是怎麼鞠（QI）躬（RUAN）盡（PA）瘁（YING）為百姓服務的：“這個‘聯合飯店’有三頭六臂麼，讓你怕成這樣？”
“這個嘛......”張某忽然話鋒一轉，“巫先生，據我所知，您的英語說得那叫一個溜，跟老外壓根兒就沒區別呀！這家飯店怎麼得罪您了嗎？如果得罪了的話，我讓他們老闆小周，周聯合，專門請您吃一頓飯，最高規格的，上最貴的酒，算賠禮道歉怎麼樣？”
巫山眯起眼睛打量著這位姓張的同學，這位有一定身份地位的小頭頭——他以前就是這麼搞工作的麼？這種明擺著違規應該嚴打的事情，居然可以靠私下吃飯解決？？？
是隻有他一個人這樣，還是別的同學也這樣？
長此以往，國將不國！
巫山越想神情越嚴峻，他厲聲正色說：“不必。《W國通用語言文字法》第13條規定：公共服務行業以規範漢字為基本的服務用字，公共服務行業的名稱牌、標誌牌、選單等需使用外國文字的，應當在顯著位置用規範漢字註釋。公共服務行業禁止只提供外文服務。這些條款你應該比我清楚，處罰措施什麼的，應該不用我找來給你看吧？”
張某的冷汗流了下來。
巫山不是自己的領導，也不是圈兒內的人，但萬萬沒想到，巫先生今天來就是來死磕這件事的，不知道他跟“聯合”有什麼宿怨啊？這事兒可不太好辦。
巫山一針見血：“我查過了，這家飯店的老闆除了周聯合，還有一個幕後的老闆易如風。你該不會是害怕得罪易如風，才對他們網開一面吧？
張某的冷汗流得更多、更洶湧了，本來還想找個藉口矇混過關來著，既然巫先生這樣說了，唯一的辦法，乾脆裝可憐吧！
“巫先生，不瞞您說，易氏我們的確是不敢得罪啊！平時我們工商的工作，也得到了易先生大力支......”
“國家條例是廢紙，違不違規要看人，你是這意思對吧？”巫山斜睨著張某，“你到底是在為W國工作呢，還是在為易如風工作？”
“為為為為國！當然是為國！張某為國為民，鞠躬盡瘁，死而後已！”
張某立即手舉拳頭到耳邊信誓旦旦，但頭上已冷汗如瀑。
以前聽說過巫氏跟易氏偶有不和，到底為啥這個巫先生非要弄死易先生呢？就不能你好我好大家好，有什麼油水大家一起撈嗎？
也不知道巫山是不是看透了他的心思：“你坐這麼高的位子，主要職責可不是撈油水，而是為老百姓幹實事的。一切按章程來，OK？別佔著茅坑不拉屎，不然當心你腦袋上的帽子。”
對於這種欺軟怕硬、玩忽職守的傢伙，話說得不夠重怕是不行。就算說重了都不一定有用呢。
此刻，張某的汗流得已經跟落湯雞差不多了，除了點頭哈腰表示“巫先生說得極是”，以及不斷在衣服上悄悄蹭著手心裡的汗，就再也想不出點兒別的了。
巫山沒那麼多時間跟他耗：“據說，每個舉報電話的處理時間是3-5個工作日，OK，我就再耐心等上最多5個工作日，然後再來跟進處理結果。”
張某點頭哈腰殷勤相送：“好好好，巫先生請放心。”
可是，巫山的心是徹底放不下來了。
雖然他從沒跟任何人口頭表達過，但是他很愛自己的祖國。
數千年的文明，遼闊壯麗的山河，勤勞進取的百姓，對於足跡遍佈全球近百個國家的巫山來說，這是任何其它國家和地區都不能比擬的。
他希望人民安居樂業，希望祖國昌盛富強。
可是大家不知道，偏偏是人人都擁有的東西——血肉、體溫、心跳、跟心愛的女人白頭偕老——這些如今對他而言，卻是可遇而不可求的奢望。但是如果他說出來，恐怕會有很多人背地裡評價他矯情。
是啊，巫山乃一國首富，全國各地佈滿他們巫氏的分公司，他要錢有錢，要人脈有人脈，在W國裡指哪兒打哪兒，想要啥都不費吹灰之力，老大的官兒們見了他也點頭哈腰、遞煙遞酒的套近乎，所有的明星富豪名人都以跟他有交情為榮，這樣的生活過得不要太滋潤，首富能不愛這個國家嘛？
恭送“瘟神”之後，張某馬上聯絡了“聯合飯店”名義上的老闆周聯合，讓他跟易如風說說，趕緊把這純英文服務改了，有大人物上門提意見了！
“巫山舉報咱們？！”易如風聽說之後大為惱火，長期以來的積怨攢在一起，放大到了極限，“他的外語又不成問題，幹嘛非得找咱們麻煩？”
周聯合犯難地搓著手：“誰說不是呢！但現在既然風聲緊，咱就把規矩改了吧？”
易如風：“不行，好多客人願意到‘聯合飯店’吃飯，就是因為那裡只說英文，顯得多有能耐多有面子啊，不同於普通人，而且還有個性！要是把這規矩改了，說不定那些老客戶都不愛來了。”
周聯合：“可現在是峰尖浪口，改了的話，生意稍微差點兒，也比被工商盯上找麻煩強。再說了，改了之後生意也不見得就一定差，說不定那些不說英語的客人也上門了呢？”
易如風：“我偏不想順著巫氏的意思來。其實我覺得吧，被工商盯上也不見得是壞事，這報道一多，還等於免費給咱們做宣傳呢。”
實際上，易如風的內心深處也知道是自己這邊理虧，違反規定就是違反規定。
但他就是不服氣，非要跟巫山槓一槓才舒服，誰讓這個山哥這麼沒良心，自己把他捧在手心裡，他還總是找自己的麻煩！
易如風愛巫山，也恨他。從愛裡生出來的恨，似乎特別的頑強。
至於這種愛到底是不是真愛，還有待商榷。
有人說，愛情和擁有是兩個概念，前者是一顆溫柔包容的心，而後者是綿綿不絕的貪慾；前者是不求回報的給予，後者則要求眼耳身心的愉悅。
溫柔、包容、不求回報，這些從錙銖必較的易如風身上一點兒都看不出來，只有他自己堅持認為，自己對巫山就是如假包換的真愛。
易如風對周聯合說：“你跟工商局回覆一下，就說我們大不了接受罰款，罰多少都行，但是規矩不打算改。現在到處都跟國際接軌了，我們這也是為我國餐飲業的儘快國際化做貢獻嘛對不對？給他們看看咱們網頁上那些好評，特別是誇咱們各方面都像國際標準看齊的那些點評嘛。”
其實，從易如風譁眾取寵地決定不提供漢語服務的那一天起，他就知道這家飯店遲早要攤上事兒，所以他才很有先見之明地讓周聯合在外面頂著，自己做個隱形大老闆，誰知道有人把他翻出來了。
周聯合說了不算，易如風才是大BOSS，周只得照辦。