§(十六)管好人脈就是理好財(1/3)
你想幾年後在職場上如何定位?成為什麼樣型別的人,取得什麼樣的成績?現在就應該開始進行開拓人脈的佈局,早一點規劃自己的人脈網路,累積你的“人脈存摺”,經營你的人脈資源吧!幾年後,將會發現身邊到處是可隨時協助您的專業人士,一通電話、一個郵件即可解決你煩惱的棘手問題,進而達成你自己夢想的目標。
對於個人來說,專業是利刃,人脈是祕密武器,如果光有專業,沒有人脈,個人競爭力就是一分耕耘,一分收穫。但若加上人脈,個人競爭力將是一分耕耘,數倍收穫。
人脈是一個人通往財富、成功的入門票。人脈競爭力是如何在一個人的成就裡扮演著重要的角色。一個人能否成功,不在於你知道什麼(whatyouknow),而是在於你認識誰(whomyouknow)。
「故事」創造歷史的緣分
一天,英國的一個名叫弗萊明的貧苦農夫正在田地裡幹活。忽然,附近沼澤裡傳來了呼救聲,農夫趕忙放下手中的農具,奔向沼澤地。只見一個小孩正在泥潭中掙扎,淤泥已沒到他的腰部。農夫奮不顧身地救起了小孩。第二天,一輛豪華小汽車停在了這個農夫勞作的田邊,一位風度優雅的英國貴族下車後,自我介紹說是被救小孩的父親,他是親自前來致謝的。農夫說,這件事不足掛齒。
貴族說:“我想用一筆酬金來報答你,你救了我孩子的命。”農夫回答說:“我不要報答,我不能因為做了一點事情就接受酬金。這是我應該做的。”
這時候,農夫的兒子剛好走出家門。“這是你的兒子嗎?”貴族說,“我給你提一個建議,讓我把你兒子帶走,我要給他提供最好的教育。如果他像他的父母,他一定能成為令你驕傲的男子漢。”農夫同意了。
時光飛快地流逝,農夫的兒子從醫學院畢業後,成為了享譽世界的醫生。數年以後,貴族的兒子因肺炎病倒了,經過注射青黴素,他的身體得到了痊癒。
那個英國貴族名叫倫道夫.丘吉爾,他的兒子便是在二戰期間擔任英國首相,領導英國人民戰勝了納粹德國的溫斯頓.丘吉爾。農夫的兒子就是青黴素的發明者亞歷山大.弗萊明。
這件“不足掛齒”危機結緣的事情改變了世界歷史。
一、什麼是人脈和人脈資源
1.人脈如同血脈,四通八達、錯綜複雜的血脈網路,是人的生命賴以存在的基礎。血脈即經脈。簡稱脈。在人們追求事業成功和幸福快樂的生活過程中,同樣也存在一個類似血脈的系統,我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支援系統的話,那麼人脈則是人的社會生命支援系統。
人脈如同樹脈,一棵小樹苗要想長成參天大樹,成為棟樑之材,必須要有粗壯厚實的根脈供給大地的營養,必須要有充足豐富的枝脈和纖細縱橫的葉脈供給自然的空氣、陽光和雨露。
人脈與人際關係有著千絲萬縷的聯絡。經營人際關係是面,經營人脈資源是點;人際關係是花,人脈資源是果;人際關係是目標,人脈資源是目的;人際關係是過程,人脈資源是結果。可以這樣說,沒有人脈資源落地生根的人際關係是空泛的、毫無任何意義的人際關係,而人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關係基礎二、人脈資源對人生成功的意義1.人脈是事業發展的情報站在這個資訊發達的時代,擁有無限發達的資訊,就擁有無限發展的可能性。資訊來自你的情報站,情報站就是你的人脈網,人脈有多廣,情報就有多廣,這是你事業無限發展的平臺。
2.人脈是事業成功的助推器我們每一個人都希望自己有一個生命中的“貴人”,在關鍵時刻或危難之際能幫我們一把。開啟我們機遇的天窗,讓我們撥雲見日,豁然開朗,直接進入成功的序列和境界。他可以大大縮短我們成功的時間,提升我們成功的速度,使我們站在巨人的肩膀。
3.人脈是個人成長的鏡子“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。人的最大的敵人是自己。而戰勝自己的最有力武器是認識自我,恍然大悟,掌握到真實的自我。
每個人總是在不斷開發自己的人脈網路,區別在於成功的人總是比的人具有更龐大和更有力量的人脈網路。
二、人脈資源的類別
1.人脈
資源根據其形成的過程可以分為:血緣人脈:由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關係。
地緣人脈:因居住地域形成的人脈關係,最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉關係。
學緣人脈:因共同學習而產生的人脈關係。小學、中學、大學的同學關係,各種各樣的短期培訓班甚至會議中,蘊涵著十分豐富的人脈關係資源。
事緣人脈:因共同工作或處理事務而產生的人脈關係。同事、上司、下屬,一段短暫的共事經歷都能形成良好的人脈關係。
客緣人脈:因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關係。職業經理人在為顧客做好服務,提高企業經濟效益的同時,切莫忘了投入自己的誠信和情感,積累自己的人脈資源。
隨緣人脈:“有緣千里來相會”,人是有緣分的。一次短暫的聚會,一次偶然的邂逅,這都是上天給我們安排的隨緣機會,只要我們搶抓機遇,善於表現自己,而又理解他人,一見鍾情的緣分就會降臨,你的人生或事業也可能從此就會與眾不同。
2.人間充滿著許許多多的因緣,人脈資源根據所起作用的不同,可以分為:政府人脈資源、金融人脈資源、行業人脈資源、技術人脈資源、思想智慧人脈資源、媒體人脈資源、客戶人脈資源、高層人脈資源(比如老闆、上司)、低層人脈資源(比如同事、下屬)等。
3.人脈資源根據重要程度的不同,可以分為:核心層人脈資源:指對職業和事業生涯能起到核心、關鍵、重要、決定作用的人脈資源。
緊密層人脈資源:指在核心層人脈資源的基礎上,適當的擴充套件,對一個營銷經理而言,公司的董事會成員、其他領導、其他部門同事、一般下屬、次重點客戶、對自己有影響的老師、同學、朋友等。
鬆散備用層人脈資源:指根據自己的職業與事業生涯規劃,在將來可能對自己有重大或一定影響的人脈資源。
4.人脈資源根據動態變化狀態,可以分為:現在時人脈資源和將來時人脈資源。
三、如何進行人脈資源規劃
1.明確職業和事業生涯規劃要弄清楚以下幾個問題:我的職業方向是什麼?
我準備在什麼行業、什麼型別的企業工作?
我有自己創業的打算嗎?我準備在哪個領域或行業創業?
我的職業事業生涯大體分為幾個階段?
2.弄清職業和事業的人脈資源需求要弄清楚以下幾個問題:我目前的職業和事業進展得順利嗎?
如果順利,是誰給了我最有力的支援和幫助?今後我還要得到他們什麼樣的支援?
如果不順利,原因是什麼?假如不是我的能力問題,那麼,是誰沒有給我最有力的支援?他們為什麼沒有幫助我?
為了實現我的職業目標,我需要哪些人脈資源的鼎力相助?我現在得到了嗎?
為了實現長遠的職業目標,我還要開發哪些潛在的人脈資源?
3.制定人脈資源經營行動計劃在制定人脈資源行動計劃時,應注意人脈資源要兼顧職業事業和生活的需要,要平衡物質和精神方面的需要,要重視心智方面的需要。
人脈資源的結構要科學合理,比如,性別結構,年齡結構,行業結構,學歷與知識素養結構,高低層次結構,內外結構,現在和未來的結構等。不能人脈圈子結構太單一、單調,導致了人脈資源的質量不高。
制定人脈資源規劃的步驟:確定職業生涯規劃——評估人脈資源現狀——明確人脈資源需求——設計人脈資源結構——制定人脈資源規劃——制定行動計劃4、注意人脈資源的深度、廣度和關聯度在拓展你人脈資源的過程中,要注意人脈的深度、廣度和關聯度。人脈的深度即人脈關係縱向延伸的情況,達到了什麼級別;人脈的廣度即人脈關係橫向延伸的情況,範圍(區域與行業)有多廣;人脈的關聯度指人脈關係與個人所從事行業的相關性和人脈資源直接的相關性。人脈資源既要有廣度和深度,又需要關聯度,利用朋友的朋友或他人的介紹等去拓展你的人脈資源,從長遠考慮,千萬不要有人脈“近視症”,需要關注成長性和延伸空間。
四、經營人脈資源的六大原則
互惠原則、互利原則、互賴原則、分享原則、堅持原則、用“心”原則
五、如何開發潛在的
人脈資源
1.熟人介紹:擴充套件你的人脈鏈條根據你的人脈發展規劃,你可以列出需要開發的人脈物件所在的領域,然後,你就可以要求你現在的人脈支持者幫你尋找或介紹你所希望的人脈目標,然後,創造機會,採取行動。
2.參與社團:走出自我封閉的小圈子參與社團可在自然狀態下與他人互動建立關係,從中學習服務人群進而創造商機並擴充套件自己的人脈網路。唯有接近人群,開啟人脈通道,一通百通,才是創造財富和尋找人生機遇的最佳捷徑。
3.利用網路:廉價的人脈通道
4.參加培訓:志同道合的平臺,有三大好處:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一學習才知道自己孤陋寡聞;三是培訓班不僅是一個學知識、長見識、開思路的好地方,更是我們藉此拓展人脈資源的好機會、好平臺。
5.參加活動:表現自己、結交他人的舞臺,你必須從這次活動中有所收穫,那就是有利於豐富你的人脈資源。
6.處處留心皆人脈:學會溝通和讚美想成為一名成功的人士,你要善於學會把握機會,抓住一切機會去培育人脈資源。
7.不怕拒絕,勇敢出擊善於溝通與交流,主動與他人溝通等等。
8.創造機會施比受更有福,雖然是老生常談,但如果你一直秉持這個信念,不管往來人的階級高低,總是儘量幫助別人,在你需要的時候,別人自然也會幫助你。
要成大事,先要會做人;而會做人,即是善於在交往中積累人脈資源。若能做到圓通有術,左右逢源,進退自如,人脈大樹枝繁葉茂,那成大事一定不在話下了。
9.大數法則大數法則又稱“大數定律”或“平均法則”,是概率論的主要法則之一。你結識的人數越多,那麼,預期成為你的朋友至交的人數佔你所結識的總人數的比例越穩定。廣結人緣,你必須服從這個永恆的法則。
六、如何管理人脈資源
1.名片——人脈資源存摺
2.建立你的人脈資源資料庫
3.瞭解需求,滿足需求
4.用驚喜和感動創造人脈忠誠
5.用二八原理經營人脈資源企業經營管理中有一個著名的“二八”理論,通常的意義是說,在企業中20%的產品在創造著企業80%的利潤,20%的顧客為企業帶來80%的收入,20%的骨幹在創造著80%的財富,80%的質量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告訴我們,要抓住那些決定事物命運和本質的關鍵的少數。
經營人脈資源也是如此。也許,對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的,也就是那麼幾個重要人物,甚至只是一個人。所以,我們不能平均使用我們的時間、精力和資源,我們必須區別對待,我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的貴人另眼相看,我們必須在他們身上花費80%的時間、精力和資源。
6.日積月累,細心呵護
四通八達的人脈網路需要愛心的澆灌,需要精心的梳理,需要細心的呵護,需要耐心的期待。因此,你應該將人脈資源經營管理,納入你的長期和短期的職業事業規劃計劃之中,逐步養成經營人脈的習慣。
根據不同層次的人脈資源分類,確定相應的聯絡、拜訪、聚會等頻次。但是,在常規的節假日,或對方特殊的日子,比如生日,你不妨打一個問候的電話或發一條祝福的簡訊,或寄上一個精緻的賀卡(或電子賀卡),或發一封EMAIL,或透過QQ、MSN等進行溝通交流。
而對於20%的關鍵的少數,你更要細心計劃。
7.友情投資宜走長線
8.拜冷廟,燒冷灶,交落難英雄
9.廣結善緣,廣植善因,必將廣結善果人生最可貴的一件事就是“結緣”:經濟結緣、語言結緣、功德結緣、教育結緣、服務結緣、身體結緣、危機結緣、巧藉機緣。
巨集威職業顧問總經理兼首席諮詢師友情提示:人脈是一種資源和資本,很多成功的商界人士都深深意識到了人脈資源對自己事業成功的重要性。無論你從事什麼職業,學會處理人際關係,掌握並擁有豐厚的人脈資源,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了。因為人脈是你終身受用的無形資產和潛在財富!
(本章完)