百度的成人禮
眾裡尋她千百度。百度最大的資產是它凝聚使用者的能力。不同的使用者選擇使用這一搜索工具,得到他們想要的資訊,百度在漢語搜尋上的優勢使其凝聚到了最大份額的
“中國讀者”,
“百度一下”成為搜尋一下的替代用語,這是技術的勝利,工具的勝利。
競價排名使中小企業客戶找到了更低成本的廣告渠道,他們爭奪關鍵詞這一稀缺資源,並按點選與連結量付費。這是商業模式的成功。
百度在廣告主(客戶)與
“讀者”(使用者)架起了獨特的橋樑,這天然就是媒體。而當兩端的量數以億計時,隱然已有
“公共媒體”的特徵了。
公共性凸現出來,與工具性和商業性混合在一起。有時候,它們未必就可以水乳交融,百度需要在三者之間找到平衡,就像傳統媒體必須剔除品質不高的虛假廣告,也像B2C、C2C網站必須想辦法保證交易的真實性與公平性那樣。這種平衡是可持續發展的前提,是對
“過度”商業性的約束,但它絕不是成本。
正如成人要面對曾被童年藏起來的真實世界,百度必須面對時不時要
“法庭上見”的平凡尷尬,年輕的百度正在經歷
“成人禮”的時刻。
作為一家為國人創造眾多驕傲的企業,百度的進取心是顯而易見的——比如它對網際網路上
“燈火闌珊處”資訊的求索(暗網計劃),比如它從搜尋引擎切入C2C的勇氣,再比如本書《百度一下:網際網路時代的2008 年度記憶》,對國人
“我搜故我在
“式的尋尋覓覓的記錄,竟成百科全書派的2008年中國辭典,可謂鬱郁乎文哉。
是為序。
劉洲偉
21世紀經濟報道創辦人